Begin op de huidige inlogpagina en gebruik het e-mailadres dat aan je AIGrow-account is gekoppeld.
1. Controleer het e-mailadres: Met een ander adres kun je in een ander account terechtkomen of een nieuw account aanmaken. Controleer de spelling en of je het adres gebruikt waarmee je je oorspronkelijk hebt aangemeld.
2. Vraag zo nodig een nieuwe inloglink aan: Gebruik het nieuwste bericht in je inbox. Oudere of al gebruikte links werken mogelijk niet meer.
3. Controleer je spammap en filters: Zoek in je mailbox naar AIGrow en sta de afzender toe als je e-mailprovider het bericht heeft gefilterd.
4. Open de link in de browser die je wilt gebruiken: E-mailapps openen links soms in een eigen browser. Kopieer de link naar je gebruikelijke browser als je daar niet automatisch bent ingelogd.
5. Probeer een nieuwe sessie: Als je vanuit het dashboard teruggaat naar de inlogpagina, wis dan de sitegegevens voor aigrow.gg of gebruik een privévenster en vraag een nieuwe link aan.
Blijft het probleem bestaan? Gebruik dan het contactformulier. Vermeld het e-mailadres van je account, je browser, het pagina-adres en de exacte melding op je scherm. Stuur geen wachtwoorden, eenmalige links, API-sleutels of betaalgegevens mee.