Hva en stilling som Resepsjonist koster i USA
Lønnen BLS målte på tvers av 910,180 jobber, arbeidsgivers tilleggskostnader, lønn i hver delstat og hvilke av yrkets kjerneoppgaver som allerede dukker opp i KI-bruk.
Mediantall for hele USA. Din egen kostnad avhenger av hvor du ansetter, hvilke personalgoder du tilbyr, og hvor mange timer som arbeides.
- Medianlønn
- $38,010
- Timelønn
- $18.27
- Timekostnad inkludert tillegg
- $22.76
- Den midterste halvparten tjener
- $33,960 til $45,130
- Jobber i USA
- 910,180
Lønn × 1.2455 for personalgoder og arbeidsgiveravgifter, basert på BLS.
En stilling som Resepsjonist i USA har en medianlønn på $38,010 i året, eller $18.27 i timen, basert på 910,180 jobber. Med personalgoder og arbeidsgiveravgifter betaler en liten arbeidsgiver omtrent $47,340. Av totalt 10 kjerneoppgaver i yrket dukket 6 opp i samtaler på Claude.ai i mai 2026. I 4 av disse utførte Claude som regel oppgaven fremfor å hjelpe en person.
En ansatt, en telefontjeneste eller en KI-resepsjonist
Hva hvert alternativ koster for å svare på telefonen. For den ansatte bruker vi medianlønnen for en resepsjonist i USA, med tilleggskostnader og arbeidsgiveravgift. For telefontjenesten bruker vi abonnementsprisen på tjenestens egen prisside. KI-resepsjonisten er vår.
Medianlønn ifølge BLS mai 2025, multiplisert med 1.2455.
| En ansatt resepsjonist | En bemannet telefontjeneste | En KI-resepsjonist | |
|---|---|---|---|
| Per måned | $3,945, med alle arbeidsgiverkostnader | $250 til $2,100 for abonnementet | $290 i drift, inkludert telefoni og overvåking |
| Første år | $47,340 | $3,000 til $25,200, før eventuelt overforbruk | $4,970, inkludert $1,490 for å bygge systemet |
| Per samtale | Samme lønn uansett hvor mange som ringer | $3.45 til $5.00 per minutt hos Ruby; $7.00 til $10.00 per samtale hos Smith.ai, deretter $8.50 til $11.50 per samtale | Omtrent $0.40 |
| Hva det dekker | Omtrent 40 timer i uken, både telefonen og resten av jobben | 50 til 500 minutter per måned hos Ruby, eller 30 til 300 samtaler hos Smith.ai, besvart døgnet rundt | Alle samtaler, når som helst på døgnet. De som krever et menneske, sendes videre til et menneske |
Prisene for telefontjenestene er de publiserte abonnementene hos Ruby og Smith.ai, kontrollert 25. september 2026. Ruby fakturerer per minutt og Smith.ai per samtale. Derfor regnes ingen av prisene om til den andres enhet.
Regn med dine egne tall
Kalkulatoren tar utgangspunkt i medianlønnen for en resepsjonist i USA. Skriv inn hva din egen resepsjonist koster per måned i stedet.
La feltet stå tomt for å bruke median med alle kostnader inkludert i USA, $3,945.
- Personen per måned (median)
- $3,945
- Systemet per år ($290 i måneden)
- $3,480
- Utviklingen, betalt én gang
- $1,490
- Forskjell det første året
- $42,370
- Forskjell per år deretter
- $43,860
En person tar seg fortsatt av: en opprørt innringer, som den straks setter over til en person. Systemprisene er startpriser. Månedsbeløpet bygger på medianlønnen fra BLS, inkludert personalgoder og arbeidsgiveravgifter. Det er ikke en måling av dine kostnader.
$47,340. Hva en heltidsansatt resepsjonist koster per år i USA, inkludert alle kostnader, ved medianlønn.
Arbeidet, oppgave for oppgave
De 10 kjerneoppgavene O*NET oppgir for yrket resepsjonister og informasjonsmedarbeidere, sortert med de viktigste først, og hvordan hver av dem forekom i samtaler på Claude.ai i mai 2026. Stolpen fordeler samtalene mellom tilfeller der Claude utførte oppgaven og tilfeller der Claude hjalp en person med å utføre den.
- 01Betjene sentralbordet for å besvare, vurdere og viderekoble samtaler, gi informasjon, ta imot beskjeder eller avtale møter.
- 02Ta imot besøkende, avklare formålet med besøket og vise eller følge dem dit de skal.
- 03Ta imot betaling og registrere innbetalinger for tjenester.
- 04Avtale møter og føre og oppdatere avtalekalendere.Claude.ai: 82% utførte oppgaven, 18% hjalp til · API: 93% utførte oppgaven
- 05Sende informasjon eller dokumenter til kunder via datamaskin, post eller faks.Claude.ai: 98% utførte oppgaven, 2% hjalp til · API: 98% utførte oppgaven
- 06Ta imot og behandle klager fra kunder eller publikum.Claude.ai: 45% utførte oppgaven, 55% hjalp til · API: 96% utførte oppgaven
- 07Arkivere og vedlikeholde dokumentasjon.Claude.ai: 97% utførte oppgaven, 3% hjalp til · API: 98% utførte oppgaven
- 08Gi informasjon om virksomheten, for eksempel hvor avdelinger eller kontorer ligger, hvem som jobber der, og hvilke tjenester som tilbys.Claude.ai: 37% utførte oppgaven, 63% hjalp til · API: 91% utførte oppgaven
- 09Utføre administrative støtteoppgaver, som korrekturlesing, transkribering av håndskrevne opplysninger eller bruk av kalkulatorer og datamaskiner til å arbeide med lønnsoversikter, fakturaer, balanser og andre dokumenter.Claude.ai: 53% utførte oppgaven, 47% hjalp til · API: 100% utførte oppgaven
- 10Ta imot, sortere, distribuere eller klargjøre post, beskjeder og kurerleveranser.
6 av 10 oppgaver forekommer i Claude.ai-utvalget fra Anthropic Economic Index for mai 2026. En oppgave uten egen rad hadde for få samtaler til at Anthropic publiserte tall for den. Det betyr ikke at den ikke forekom. Andelene gjelder alle samtalene i Claude.ai-utvalget, så små tall er normalt: 0.37% av alle samtalene den måneden handlet om dette yrket.
Lønn per delstat
Median årslønn i hver delstat og DC, samt den samme lønnen med alle arbeidsgiverkostnader inkludert. District of Columbia har høyest lønn: $49,060; Mississippi har lavest: $31,160.
| Delstat | Medianlønn | Med alle arbeidsgiverkostnader | Midterste halvdel | Stillinger |
|---|---|---|---|---|
| Alabama | $32,590 | $40,590 | $28,120 til $36,660 | 10,460 |
| Alaska | $44,720 | $55,700 | $38,370 til $50,070 | 1,530 |
| Arizona | $38,730 | $48,240 | $35,530 til $44,670 | 23,220 |
| Arkansas | $34,840 | $43,390 | $30,290 til $37,320 | 10,870 |
| California | $44,100 | $54,930 | $39,050 til $48,690 | 82,470 |
| Colorado | $42,010 | $52,320 | $36,510 til $46,860 | 11,020 |
| Connecticut | $40,630 | $50,600 | $36,250 til $47,160 | 14,980 |
| Delaware | $36,310 | $45,220 | $32,790 til $42,560 | 2,880 |
| District of Columbia | $49,060 | $61,100 | $39,850 til $57,760 | 2,000 |
| Florida | $36,810 | $45,850 | $32,730 til $41,590 | 63,280 |
| Georgia | $36,100 | $44,960 | $29,540 til $41,670 | 26,080 |
| Hawaii | $41,600 | $51,810 | $37,770 til $47,840 | 3,510 |
| Idaho | $36,810 | $45,850 | $32,210 til $42,520 | 5,340 |
| Illinois | $37,400 | $46,580 | $34,510 til $44,260 | 40,370 |
| Indiana | $36,160 | $45,040 | $29,790 til $41,750 | 17,360 |
| Iowa | $37,330 | $46,490 | $32,080 til $42,560 | 4,660 |
| Kansas | $36,050 | $44,900 | $31,210 til $39,520 | 7,290 |
| Kentucky | $32,940 | $41,030 | $28,420 til $38,440 | 9,290 |
| Louisiana | $32,750 | $40,790 | $27,930 til $37,090 | 12,820 |
| Maine | $42,440 | $52,860 | $38,470 til $46,780 | 3,440 |
| Maryland | $38,100 | $47,450 | $34,900 til $44,790 | 18,390 |
| Massachusetts | $43,870 | $54,640 | $38,190 til $47,840 | 18,970 |
| Michigan | $37,470 | $46,670 | $34,140 til $42,450 | 25,230 |
| Minnesota | $37,510 | $46,720 | $31,600 til $44,530 | 11,800 |
| Mississippi | $31,160 | $38,810 | $26,780 til $36,420 | 6,920 |
| Missouri | $35,740 | $44,510 | $31,600 til $39,590 | 18,890 |
| Montana | $37,360 | $46,530 | $33,080 til $42,840 | 1,280 |
| Nebraska | $37,860 | $47,150 | $33,860 til $42,640 | 6,750 |
| Nevada | $37,050 | $46,150 | $33,280 til $43,710 | 10,650 |
| New Hampshire | $38,160 | $47,530 | $31,010 til $46,270 | 5,320 |
| New Jersey | $41,650 | $51,880 | $36,600 til $46,980 | 42,060 |
| New Mexico | $35,140 | $43,770 | $29,910 til $38,240 | 5,650 |
| New York | $43,080 | $53,660 | $37,470 til $49,080 | 65,010 |
| North Carolina | $35,440 | $44,140 | $29,120 til $40,050 | 20,080 |
| North Dakota | $39,530 | $49,230 | $35,250 til $46,170 | 1,930 |
| Ohio | $35,920 | $44,740 | $29,910 til $39,520 | 30,850 |
| Oklahoma | $34,560 | $43,040 | $28,180 til $37,500 | 9,380 |
| Oregon | $40,900 | $50,940 | $36,840 til $46,510 | 13,590 |
| Pennsylvania | $36,810 | $45,850 | $30,700 til $42,930 | 37,830 |
| Rhode Island | $42,620 | $53,080 | $36,110 til $46,920 | 4,270 |
| South Carolina | $35,510 | $44,230 | $29,370 til $40,580 | 11,280 |
| South Dakota | $38,280 | $47,680 | $31,930 til $44,030 | 5,760 |
| Tennessee | $34,910 | $43,480 | $29,380 til $39,840 | 11,460 |
| Texas | $35,210 | $43,850 | $29,160 til $40,210 | 78,330 |
| Utah | $36,960 | $46,030 | $31,750 til $42,630 | 12,020 |
| Vermont | $38,370 | $47,790 | $35,090 til $42,320 | 1,160 |
| Virginia | $37,060 | $46,160 | $31,660 til $43,870 | 23,360 |
| Washington | $44,710 | $55,690 | $38,980 til $49,110 | 26,500 |
| West Virginia | $31,920 | $39,760 | $28,230 til $36,880 | 5,470 |
| Wisconsin | $41,150 | $51,250 | $36,000 til $46,570 | 25,580 |
| Wyoming | $37,480 | $46,680 | $33,860 til $43,680 | 1,540 |
Det samme forholdstallet for tilleggskostnader brukes i alle delstater, fordi BLS ikke publiserer slike kostnader fordelt på bedriftsstørrelse for hver delstat. Den midterste halvparten er lønnen fra 25. til 75. persentil.
Hvor tallene kommer fra
Alle tallene er hentet fra offentlige filer. Den eneste beregningen er totalkostnaden: lønnen multiplisert med 1.2455.
- Lønn
- BLS Occupational Employment and Wage Statistics, mai 2025, yrkeskode 43-4171 (Resepsjonister og informasjonsmedarbeidere). Årstallene er timelønnen multiplisert med 2,080 timer, slik BLS beregner dem. De inkluderer derfor allerede lønn under betalt permisjon og ferie.
- Med alle arbeidsgiverkostnader
- BLS Employer Costs for Employee Compensation, juni 2026 (2026 Q2), private bedrifter med 1 til 49 ansatte: $37.64 per time i samlet kompensasjon delt på $27.88 i lønn pluss $2.34 for betalt permisjon og ferie gir 1.2455. Betalt permisjon og ferie er med i nevneren fordi årslønnen allerede dekker dette.
- Oppgaver
- Kjerneoppgaver i O*NET 31.0 for yrkeskode 43-4171.00, de ti med høyest viktighetsvurdering. Noen yrker har færre kjerneoppgaver.
- Bruk av KI
- Anthropic Economic Index, utgaven fra juni 2026, med samtaler fra mai 2026. «Utførte oppgaven» er Anthropics andel for automatisering, der brukeren ber Claude gjøre arbeidet. «Hjalp» er andelen for støtte, der brukeren arbeider sammen med Claude for å lære, kontrollere eller forbedre.
- Ikke målt
- Hva en bestemt bedrift betaler, og om et KI-system kan utføre en oppgave godt. KI-tallene teller samtaler om en oppgave, ikke stillinger som er erstattet.
Denne siden inneholder informasjon fra O*NET 31.0 Database fra U.S. Department of Labor, Employment and Training Administration (USDOL/ETA). Brukt under lisensen CC BY 4.0. O*NET® er et varemerke som tilhører USDOL/ETA. Data om bruk av KI kommer fra Anthropic Economic Index fra Anthropic, under CC BY. Lønnsdata og data om tilleggskostnader kommer fra U.S. Bureau of Labor Statistics.
Hva ville et KI-system for dette arbeidet kostet?
Sammenlign $47,340 med driftskostnaden for et system som utfører oppgavene over. Kostnaden for å bygge systemet er regnet med i det første året.
BLS-lønn mai 2025 · O*NET 31.0 · Anthropic Economic Index