Hva en stilling som Resepsjonist koster i USA

1. 01Betjene sentralbordet for å besvare, vurdere og viderekoble samtaler, gi informasjon, ta imot beskjeder eller avtale møter.Viktighet: 4.7 av 5Ikke med i publiserte data om KI-bruk
2. 02Ta imot besøkende, avklare formålet med besøket og vise eller følge dem dit de skal.Viktighet: 4.7 av 5Ikke med i publiserte data om KI-bruk
3. 03Ta imot betaling og registrere innbetalinger for tjenester.Viktighet: 4.6 av 5Ikke med i publiserte data om KI-bruk
4. 04Avtale møter og føre og oppdatere avtalekalendere.Viktighet: 4.4 av 50.01% av samtalene på Claude.aiClaude.ai: 82% utførte oppgaven, 18% hjalp til · API: 93% utførte oppgaven
5. 05Sende informasjon eller dokumenter til kunder via datamaskin, post eller faks.Viktighet: 4.1 av 50.01% av samtalene på Claude.aiClaude.ai: 98% utførte oppgaven, 2% hjalp til · API: 98% utførte oppgaven
6. 06Ta imot og behandle klager fra kunder eller publikum.Viktighet: 4.1 av 5under 0.01% av samtalene på Claude.aiClaude.ai: 45% utførte oppgaven, 55% hjalp til · API: 96% utførte oppgaven
7. 07Arkivere og vedlikeholde dokumentasjon.Viktighet: 4.1 av 50.02% av samtalene på Claude.aiClaude.ai: 97% utførte oppgaven, 3% hjalp til · API: 98% utførte oppgaven
8. 08Gi informasjon om virksomheten, for eksempel hvor avdelinger eller kontorer ligger, hvem som jobber der, og hvilke tjenester som tilbys.Viktighet: 4.0 av 5under 0.01% av samtalene på Claude.aiClaude.ai: 37% utførte oppgaven, 63% hjalp til · API: 91% utførte oppgaven
9. 09Utføre administrative støtteoppgaver, som korrekturlesing, transkribering av håndskrevne opplysninger eller bruk av kalkulatorer og datamaskiner til å arbeide med lønnsoversikter, fakturaer, balanser og andre dokumenter.Viktighet: 4.0 av 5under 0.01% av samtalene på Claude.aiClaude.ai: 53% utførte oppgaven, 47% hjalp til · API: 100% utførte oppgaven
10. 10Ta imot, sortere, distribuere eller klargjøre post, beskjeder og kurerleveranser.Viktighet: 3.9 av 5Ikke med i publiserte data om KI-bruk

6 av 10 oppgaver forekommer i Claude.ai-utvalget fra Anthropic Economic Index for mai 2026. En oppgave uten egen rad hadde for få samtaler til at Anthropic publiserte tall for den. Det betyr ikke at den ikke forekom. Andelene gjelder alle samtalene i Claude.ai-utvalget, så små tall er normalt: 0.37% av alle samtalene den måneden handlet om dette yrket.

Det samme forholdstallet for tilleggskostnader brukes i alle delstater, fordi BLS ikke publiserer slike kostnader fordelt på bedriftsstørrelse for hver delstat. Den midterste halvparten er lønnen fra 25. til 75. persentil.

Lønn

BLS Occupational Employment and Wage Statistics, mai 2025, yrkeskode 43-4171 (Resepsjonister og informasjonsmedarbeidere). Årstallene er timelønnen multiplisert med 2 080 timer, slik BLS beregner dem. De inkluderer derfor allerede lønn under betalt permisjon og ferie.

Med alle arbeidsgiverkostnader

BLS Employer Costs for Employee Compensation, juni 2026 (2026 Q2), private bedrifter med 1 til 49 ansatte: 37,64 USD per time i samlet kompensasjon delt på 27,88 USD i lønn pluss 2,34 USD for betalt permisjon og ferie gir 1.2455. Betalt permisjon og ferie er med i nevneren fordi årslønnen allerede dekker dette.

Oppgaver

Kjerneoppgaver i O*NET 31.0 for yrkeskode 43-4171.00, de ti med høyest viktighetsvurdering. Noen yrker har færre kjerneoppgaver.

Bruk av KI

Anthropic Economic Index, utgaven fra juni 2026, med samtaler fra mai 2026. «Utførte oppgaven» er Anthropics andel for automatisering, der brukeren ber Claude gjøre arbeidet. «Hjalp» er andelen for støtte, der brukeren arbeider sammen med Claude for å lære, kontrollere eller forbedre.

Ikke målt

Hva en bestemt bedrift betaler, og om et KI-system kan utføre en oppgave godt. KI-tallene teller samtaler om en oppgave, ikke stillinger som er erstattet.

Denne siden inneholder informasjon fra O*NET 31.0 Database fra U.S. Department of Labor, Employment and Training Administration (USDOL/ETA). Brukt under lisensen CC BY 4.0. O*NET® er et varemerke som tilhører USDOL/ETA. Data om bruk av KI kommer fra Anthropic Economic Index fra Anthropic, under CC BY. Lønnsdata og data om tilleggskostnader kommer fra U.S. Bureau of Labor Statistics.