Vad rollen Receptionist kostar i USA
Lönen som BLS uppmätt för 910 180 jobb, vad arbetsgivaren betalar utöver den, löner i varje delstat och vilka av yrkets kärnuppgifter som redan förekommer i AI-användning. Löner från BLS för maj 2025, kontrollerade 22 september 2026.
Medianvärden för hela USA. Din egen kostnad beror på var du anställer, vilka förmåner du erbjuder och antalet arbetade timmar. · Vad kostar en receptionist
- Medianlön
- 38 010 US$
- Timlön
- 18,27 US$
- Total kostnad per timme
- 22,76 US$
- Den mittersta hälften tjänar
- 33 960 US$ till 45 130 US$
- Jobb i USA
- 910 180
Medianlönen i USA för rollen Receptionist är 38 010 US$ per år, eller 18,27 US$ i timmen, baserat på 910 180 jobb. Med förmåner inräknade betalar en liten arbetsgivare cirka 47 340 US$. Av yrkets 10 kärnuppgifter förekom 6 i samtal på Claude.ai under maj 2026. För 4 av dem utförde Claude oftast uppgiften i stället för att hjälpa till.
En anställd, en extern svarstjänst eller en AI-receptionist
Vad de olika alternativen kostar för att svara i telefon. Personalkostnaden utgår från medianlönen för en receptionist i USA, inklusive förmåner och arbetsgivaravgifter. Priset för svarstjänsten kommer från dess egen prissida. AI-receptionisten är vår.
Medianlön enligt BLS maj 2025, multiplicerad med 1.2455.
| En anställd receptionist | En bemannad svarstjänst | En AI-receptionist | |
|---|---|---|---|
| Per månad | 3 945 US$, inklusive arbetsgivarens kostnader | 250 US$ till 2 100 US$ för abonnemanget | 149 US$ i drift, inklusive telefoni och övervakning |
| Första året | 47 340 US$ | 3 000 US$ till 25 200 US$, före eventuella överförbrukningsavgifter | 2 178 US$, inklusive utvecklingskostnaden på 390 US$ |
| Per samtal | Samma lön, oavsett hur många samtal som kommer in | 3,45 US$ till 5,00 US$ per minut hos Ruby; 7,00 US$ till 10,00 US$ per samtal hos Smith.ai, 8,50 US$ till 11,50 US$ utöver abonnemanget | Cirka $0.40 |
| Vad som ingår | Cirka 40 timmar i veckan, för telefonen och resten av arbetsuppgifterna | 50 till 500 minuter i månaden hos Ruby, eller 30 till 300 samtal hos Smith.ai, med svar dygnet runt | Alla samtal, när som helst på dygnet. De som kräver en människa kopplas vidare till en människa |
Priserna för svarstjänsterna är de publicerade abonnemangen hos Ruby och Smith.ai, kontrollerade 25 september 2026. Ruby tar betalt per minut och Smith.ai per samtal, så ingen av dem räknas om till den andras enhet.
Räkna med din egen kostnad
Kalkylatorn utgår från medianlönen för en receptionist i USA. Ange din månadskostnad i stället.
Lämna tomt för att använda median för total personalkostnad i USA, 3 945 US$.
- Personen, per månad (median)
- 3 945 US$
- Systemet, per år (149 US$ i månaden)
- 1 788 US$
- Utvecklingen, engångskostnad
- 390 US$
- Skillnad första året
- 45 162 US$
- Skillnad varje år därefter
- 45 552 US$
47 340 US$. Vad en heltidsanställd receptionist kostar per år i USA, inklusive förmåner och arbetsgivaravgifter, vid medianlönen.
Arbetet, uppgift för uppgift
De 10 kärnuppgifter som O*NET listar för yrket receptionister och informationsassistenter, med de viktigaste först, och hur var och en förekom i samtal på Claude.ai under maj 2026. Stapeln delar upp samtalen i sådana där Claude utförde uppgiften och sådana där Claude hjälpte en person att göra det.
- 01Hantera telefonväxeln genom att besvara, sålla och koppla samtal samt lämna information, ta emot meddelanden och boka tider.
- 02Välkomna besökare, ta reda på syftet med deras besök och visa eller följa dem till rätt plats.
- 03Ta emot betalningar och registrera kvitton för tjänster.
- 04Boka tider samt föra och uppdatera bokningskalendrar.Claude.ai: 82% utförde uppgiften, 18% hjälpte till · API: 93% utförde uppgiften
- 05Skicka information eller dokument till kunder via dator, post eller fax.Claude.ai: 98% utförde uppgiften, 2% hjälpte till · API: 98% utförde uppgiften
- 06Ta emot och hantera klagomål från kunder eller allmänheten.Claude.ai: 45% utförde uppgiften, 55% hjälpte till · API: 96% utförde uppgiften
- 07Arkivera och underhålla register.Claude.ai: 97% utförde uppgiften, 3% hjälpte till · API: 98% utförde uppgiften
- 08Ge information om verksamheten, till exempel var avdelningar eller kontor finns, vilka som arbetar i organisationen och vilka tjänster som erbjuds.Claude.ai: 37% utförde uppgiften, 63% hjälpte till · API: 91% utförde uppgiften
- 09Utföra administrativt stödarbete, till exempel korrekturläsning, renskrivning av handskrivna uppgifter och arbete med löneunderlag, fakturor, balansräkningar och andra dokument med hjälp av miniräknare eller dator.Claude.ai: 53% utförde uppgiften, 47% hjälpte till · API: 100% utförde uppgiften
- 10Ta emot, sortera, dela ut eller förbereda post, meddelanden och budförsändelser.
6 av 10 uppgifter förekommer i Claude.ai-urvalet i Anthropic Economic Index för maj 2026. En uppgift utan rad hade för få samtal för att Anthropic skulle publicera siffror, vilket inte betyder att den saknades helt. Andelarna gäller alla samtal i urvalet från Claude.ai, så små siffror är normala: 0.37% av alla samtal den månaden handlade om detta yrke.
Lön per delstat
Medianårslönen i varje delstat och DC, samt samma lön inklusive arbetsgivarens kostnader. Högst är lönen i District of Columbia: 49 060 US$. Lägst är den i Mississippi: 31 160 US$.
| Delstat | Medianlön | Inklusive arbetsgivarens kostnader | Mittenhälften | Jobb |
|---|---|---|---|---|
| Alabama | 32 590 US$ | 40 590 US$ | 28 120 US$ till 36 660 US$ | 10 460 |
| Alaska | 44 720 US$ | 55 700 US$ | 38 370 US$ till 50 070 US$ | 1 530 |
| Arizona | 38 730 US$ | 48 240 US$ | 35 530 US$ till 44 670 US$ | 23 220 |
| Arkansas | 34 840 US$ | 43 390 US$ | 30 290 US$ till 37 320 US$ | 10 870 |
| Kalifornien | 44 100 US$ | 54 930 US$ | 39 050 US$ till 48 690 US$ | 82 470 |
| Colorado | 42 010 US$ | 52 320 US$ | 36 510 US$ till 46 860 US$ | 11 020 |
| Connecticut | 40 630 US$ | 50 600 US$ | 36 250 US$ till 47 160 US$ | 14 980 |
| Delaware | 36 310 US$ | 45 220 US$ | 32 790 US$ till 42 560 US$ | 2 880 |
| District of Columbia | 49 060 US$ | 61 100 US$ | 39 850 US$ till 57 760 US$ | 2 000 |
| Florida | 36 810 US$ | 45 850 US$ | 32 730 US$ till 41 590 US$ | 63 280 |
| Georgia | 36 100 US$ | 44 960 US$ | 29 540 US$ till 41 670 US$ | 26 080 |
| Hawaii | 41 600 US$ | 51 810 US$ | 37 770 US$ till 47 840 US$ | 3 510 |
| Idaho | 36 810 US$ | 45 850 US$ | 32 210 US$ till 42 520 US$ | 5 340 |
| Illinois | 37 400 US$ | 46 580 US$ | 34 510 US$ till 44 260 US$ | 40 370 |
| Indiana | 36 160 US$ | 45 040 US$ | 29 790 US$ till 41 750 US$ | 17 360 |
| Iowa | 37 330 US$ | 46 490 US$ | 32 080 US$ till 42 560 US$ | 4 660 |
| Kansas | 36 050 US$ | 44 900 US$ | 31 210 US$ till 39 520 US$ | 7 290 |
| Kentucky | 32 940 US$ | 41 030 US$ | 28 420 US$ till 38 440 US$ | 9 290 |
| Louisiana | 32 750 US$ | 40 790 US$ | 27 930 US$ till 37 090 US$ | 12 820 |
| Maine | 42 440 US$ | 52 860 US$ | 38 470 US$ till 46 780 US$ | 3 440 |
| Maryland | 38 100 US$ | 47 450 US$ | 34 900 US$ till 44 790 US$ | 18 390 |
| Massachusetts | 43 870 US$ | 54 640 US$ | 38 190 US$ till 47 840 US$ | 18 970 |
| Michigan | 37 470 US$ | 46 670 US$ | 34 140 US$ till 42 450 US$ | 25 230 |
| Minnesota | 37 510 US$ | 46 720 US$ | 31 600 US$ till 44 530 US$ | 11 800 |
| Mississippi | 31 160 US$ | 38 810 US$ | 26 780 US$ till 36 420 US$ | 6 920 |
| Missouri | 35 740 US$ | 44 510 US$ | 31 600 US$ till 39 590 US$ | 18 890 |
| Montana | 37 360 US$ | 46 530 US$ | 33 080 US$ till 42 840 US$ | 1 280 |
| Nebraska | 37 860 US$ | 47 150 US$ | 33 860 US$ till 42 640 US$ | 6 750 |
| Nevada | 37 050 US$ | 46 150 US$ | 33 280 US$ till 43 710 US$ | 10 650 |
| New Hampshire | 38 160 US$ | 47 530 US$ | 31 010 US$ till 46 270 US$ | 5 320 |
| New Jersey | 41 650 US$ | 51 880 US$ | 36 600 US$ till 46 980 US$ | 42 060 |
| New Mexico | 35 140 US$ | 43 770 US$ | 29 910 US$ till 38 240 US$ | 5 650 |
| New York | 43 080 US$ | 53 660 US$ | 37 470 US$ till 49 080 US$ | 65 010 |
| Nordkarolina | 35 440 US$ | 44 140 US$ | 29 120 US$ till 40 050 US$ | 20 080 |
| Norddakota | 39 530 US$ | 49 230 US$ | 35 250 US$ till 46 170 US$ | 1 930 |
| Ohio | 35 920 US$ | 44 740 US$ | 29 910 US$ till 39 520 US$ | 30 850 |
| Oklahoma | 34 560 US$ | 43 040 US$ | 28 180 US$ till 37 500 US$ | 9 380 |
| Oregon | 40 900 US$ | 50 940 US$ | 36 840 US$ till 46 510 US$ | 13 590 |
| Pennsylvania | 36 810 US$ | 45 850 US$ | 30 700 US$ till 42 930 US$ | 37 830 |
| Rhode Island | 42 620 US$ | 53 080 US$ | 36 110 US$ till 46 920 US$ | 4 270 |
| Sydkarolina | 35 510 US$ | 44 230 US$ | 29 370 US$ till 40 580 US$ | 11 280 |
| Syddakota | 38 280 US$ | 47 680 US$ | 31 930 US$ till 44 030 US$ | 5 760 |
| Tennessee | 34 910 US$ | 43 480 US$ | 29 380 US$ till 39 840 US$ | 11 460 |
| Texas | 35 210 US$ | 43 850 US$ | 29 160 US$ till 40 210 US$ | 78 330 |
| Utah | 36 960 US$ | 46 030 US$ | 31 750 US$ till 42 630 US$ | 12 020 |
| Vermont | 38 370 US$ | 47 790 US$ | 35 090 US$ till 42 320 US$ | 1 160 |
| Virginia | 37 060 US$ | 46 160 US$ | 31 660 US$ till 43 870 US$ | 23 360 |
| Washington | 44 710 US$ | 55 690 US$ | 38 980 US$ till 49 110 US$ | 26 500 |
| West Virginia | 31 920 US$ | 39 760 US$ | 28 230 US$ till 36 880 US$ | 5 470 |
| Wisconsin | 41 150 US$ | 51 250 US$ | 36 000 US$ till 46 570 US$ | 25 580 |
| Wyoming | 37 480 US$ | 46 680 US$ | 33 860 US$ till 43 680 US$ | 1 540 |
Samma förhållande mellan förmåner och lön används i alla delstater, eftersom BLS inte publicerar förmånskostnader per företagsstorlek för varje delstat. Mittenhälften avser löner från den 25:e till den 75:e percentilen.
Varifrån siffrorna kommer
Alla siffror kommer från offentliga filer. Den enda beräkningen gäller kostnaden inklusive arbetsgivarens kostnader: lönen multiplicerad med 1.2455.
- Löner
- BLS Occupational Employment and Wage Statistics, maj 2025, yrke 43-4171 (Receptionister och informationsassistenter). Årssiffrorna är timlönen multiplicerad med 2 080 timmar, enligt BLS beräkningsmetod. Därför ingår redan betald ledighet i lönen.
- Inklusive arbetsgivarens kostnader
- BLS Employer Costs for Employee Compensation, juni 2026 (2026 Q2), privata företag med 1 till 49 anställda: en total ersättning på 37,64 US$ per timme, jämfört med 27,88 US$ i lön plus 2,34 US$ för betald ledighet, ger 1.2455. Betald ledighet ingår i nämnaren eftersom årslönen redan omfattar den.
- Uppgifter
- Kärnuppgifter i O*NET 31.0 för yrkeskod 43-4171.00, de tio viktigaste enligt deras viktighetsvärde. Några yrken har färre kärnuppgifter.
- AI-användning
- Anthropic Economic Index, utgåvan från juni 2026, samtal från maj 2026. ”Utförde uppgiften” är Anthropics andel för automatisering, där användaren ber Claude göra arbetet. ”Hjälpte till” är andelen för stöd, där användaren arbetar med Claude för att lära sig, kontrollera eller förbättra något.
- Inte uppmätt
- Vad ett visst företag betalar och om ett AI-system kan utföra en uppgift väl. AI-siffrorna räknar samtal om en uppgift, inte jobb som har ersatts.
Den här sidan innehåller information från O*NET 31.0 Database från U.S. Department of Labor, Employment and Training Administration (USDOL/ETA). Används enligt licensen CC BY 4.0. O*NET® är ett varumärke som tillhör USDOL/ETA. Uppgifter om AI-användning kommer från Anthropic Economic Index från Anthropic, enligt CC BY. Uppgifter om löner och förmåner kommer från U.S. Bureau of Labor Statistics.
Vad skulle ett AI-system för det här arbetet kosta?
Jämför 47 340 US$ med driftskostnaden för ett system som utför uppgifterna ovan, med utvecklingskostnaden inräknad första året.
BLS-löner maj 2025 · O*NET 31.0 · Anthropic Economic Index