Bransch: Logistik

AI-drift för speditörer, budföretag och 3PL-lager

Svara på frågor om försändelsestatus från spårningssystemet, ta emot offertförfrågningar med de uppgifter prissättningen behöver, samla in de dokument varje försändelse kräver, förbered tullhandlingar åt en licensierad tullombudsman och styr varje undantag till rätt avdelning. Dina medarbetare behåller priser, reklamationer, tullanmälningar och tvister med transportörer.

Varje pris nedan är startpriset för ett system. Inget system lämnar ett pris, gör tullanmälningar eller avgör en reklamation.

System för Logistik
4 systemfrån statusfrågan till undantagsvarningen
Statusfrågor och offertförfrågningar
supportagent
Fraktdokument
onboarding
Undantagsvarningar
datahubb
Veckovy
rapportering

Sidan kopplar samman AIGROWs aktuella erbjudanden. Den utgår inte från att alla team behöver samtliga system.

En speditör, ett budföretag eller ett 3PL-lager kan låta AI-agenter ta över kundservice och pappersarbete: statussvar från spårningssystemet, mottagning av offertförfrågningar, insamling av dokument och styrning av undantag. AIGROW bygger varje system till ett publicerat startpris och kan driva det som en AI-driftfunktion. Priser, reklamationer och tullanmälningar hanteras fortfarande av människor.

4 system, vart och ett med sin egen omfattning

Priserna nedan kommer från de aktuella erbjudandesidorna. De är startpriser för enskilda system, inte en offert för hela arbetsflödet.

SupportagentSortera kundtjänstens inkorg, svara på frågor om försändelsestatus utifrån spårningsdata i ditt system och ta emot offertförfrågningar med de uppgifter prissättningen behöver, som avsändningsort, destination, godsslag, vikt, mått och när godset är klart. Priser, reklamationer, klagomål och alla statusar som systemet inte kan läsa går till en person. Det gissar aldrig en ankomsttid. Engångsimplementering med levererad källkod och 30 dagars support i produktion.Från 290 €I drift om 7 till 10 dagar
Automatiserad onboardingBegär de dokument varje försändelse kräver, som handelsfaktura, packlista och ursprungsintyg, påminn avsändaren och förbered tullhandlingarna åt din licensierade tullombudsman. Den licensierade tullombudsmannen granskar handlingarna, klassificerar varorna och gör anmälan. Inget system gör tullanmälningar eller tilldelar tullnummer. Engångsimplementering med levererad källkod och 30 dagars support i produktion.Från 190 €I drift om 5 till 7 dagar
DataintegrationshubLäs spårningshändelser från TMS eller WMS och styr varje undantag, som en försening, ett tullstopp eller en misslyckad leverans, till den avdelning som dina regler anger, med försändelseposten bifogad. Avdelningen avgör vad kunden ska få veta och vad som ska göras härnäst. Reklamationer och tvister med transportörer hanteras av människor. Engångsimplementering med levererad källkod och 30 dagars support i produktion.Från 390 €I drift om 10 till 14 dagar
RapporteringspipelineTa fram veckovyn över statusfrågor, öppna offertförfrågningar, försändelser som väntar på dokument och öppna undantag från systemen som ingår. Driftchefen avgör vad som ska ändras. Engångsimplementering med levererad källkod och 30 dagars support i produktion.Från 190 €I drift om 5 till 7 dagar

En speditionsdag med avdelningarnas köer synliga

Hypotetiskt arbetsflöde. Det visar hur de fyra publicerade systemen kan stödja en speditör eller ett 3PL-lager. Det är ingen kundimplementering och inget påstående om resultat.

Kö eller postVad systemet görMänsklig kontroll
Var är min försändelse?Supportagenten läser statusen från spårningsdata och utformar svaret, eller skickar det där dina regler tillåter.Personalen tar alla statusar som systemet inte kan läsa
OffertförfrågningarSupportagenten frågar efter avsändningsort, destination, godsslag, vikt, mått och när godset är klart, och skickar en komplett förfrågan till prissättningen.Prisavdelningen lämnar alla priser
Försändelser som väntar på dokumentOnboardingflödet begär handelsfakturan, packlistan och övriga dokument, påminner avsändaren och förbereder tullhandlingarna.En licensierad tullombudsman granskar och anmäler
UndantagDatahubben styr en försening, ett tullstopp eller en misslyckad leverans till den avdelning som dina regler anger, med försändelseposten bifogad.Avdelningen avgör vad kunden ska få veta
VeckorapportenRapportpipelinen listar statusfrågor, öppna offerter, försändelser som väntar på dokument och öppna undantag.Driftchefen avgör

Välj det minsta system som löser flaskhalsen

Ett arbetsflöde ska ingå i uppdraget först när dess indata, regler, ansvariga och godkännandekriterier går att dokumentera.

Nuvarande flaskhalsPublicerat systemVad människor fortsatt ansvarar för
Statusmejl fyller kundtjänstens inkorgSupportagentPriser, reklamationer och klagomål
Försändelser blir stående på grund av saknade dokumentOnboardingautomatiseringKlassificering och varje tullanmälan
Undantag upptäcks först när kunden ringerDataintegrationshubVad kunden ska få veta
Ingen veckovy över öppna offerter och undantagRapportpipelineVad som ska ändras

Innan du automatiserar arbetet inom Logistik

Avgränsningar, befintliga verktyg, mänskligt godkännande och hur du börjar med ett system.

Nej. Den samlar in dokumenten och förbereder handlingarna åt din licensierade tullombudsman, som granskar dem, klassificerar varorna och gör anmälan. I USA krävs en tullombudslicens för att bedriva tullverksamhet åt andra, och andra länder har egna regler. Den här sidan utgör inte juridisk rådgivning.

Nej. Den tar emot offertförfrågan med de uppgifter din prisavdelning behöver och för den vidare komplett. Priser, tillägg, åtaganden om transporttid och alla förhandlingar hanteras av dina medarbetare.

Datahubben styr de undantag som dina regler anger, som en försening, ett tullstopp eller en misslyckad leverans, till rätt avdelning med försändelseposten bifogad. En person avgör vad kunden ska få veta och vad som ska göras härnäst. Reklamationer och tvister med transportörer hanteras av ditt team.

Fraktsystem och lagersystem som CargoWise, Magaya, Descartes eller ett 3PL-företags WMS skiljer sig åt i vilken åtkomst de ger. AIGROW kontrollerar varje koppling, samt de transportörsflöden och inkorgar som ingår, innan omfattningen godkänns. En saknad koppling kan påverka pris eller tidplan.

Ja. Samma arbete kan drivas som en AI-driftfunktion med ett månadsabonnemang. AIGROW är värd för agenterna, för granskningskön och åtgärdsloggarna och skickar en veckorapport, medan era avdelningar hanterar varje undantag. AI-granskningen är det första betalda steget: den kartlägger vilka kundservice- och pappersuppgifter agenter kan ta över och vad arbetet kostar i dag.

Börja med statusmejlen.

Boka AI-granskningen för att se vilka kundservice- och pappersuppgifter agenter kan ta över, eller beskriv arbetsflödet nu. AI-drift kan sedan ta hand om det som byggts, medan era avdelningar hanterar varje undantag.

Synliga startpriser · skriftlig omfattning · tydligt mänskligt ansvar