Branża: Logistyka

Operacje AI dla spedytorów, firm kurierskich i magazynów 3PL

Odpowiadaj na pytania o status przesyłek na podstawie systemu śledzenia, przyjmuj zapytania ofertowe wraz ze szczegółami potrzebnymi działowi wycen, zbieraj dokumenty wymagane dla każdej przesyłki, przygotowuj dokumentację celną dla licencjonowanego brokera i kieruj każdy wyjątek do właściwego działu. Stawki, reklamacje, zgłoszenia celne i spory z przewoźnikami zostają w rękach Twojego zespołu.

Zacznij od audytu za 49 €Zobacz operacje AI

Każda cena poniżej to cena wyjściowa jednego systemu. Żaden system nie podaje stawek, nie dokonuje zgłoszeń celnych ani nie rozstrzyga reklamacji.

Systemy dla modelu Logistyka

4 systemyod pytania o status do alertu o wyjątku

Pytania o status i zapytania ofertowe: agent wsparcia
Dokumenty przewozowe: onboarding
Alerty o wyjątkach: centrum danych
Widok tygodniowy: raportowanie

Ta strona łączy aktualne oferty AIGROW. Nie zakładamy, że każdy zespół potrzebuje wszystkich systemów.

Spedytor, firma kurierska lub magazyn 3PL może powierzyć agentom AI obsługę klienta i dokumenty: odpowiedzi o status przesyłek z systemu śledzenia, przyjmowanie zapytań ofertowych, zbieranie dokumentów i kierowanie wyjątków. AIGROW buduje każdy system w opublikowanej cenie wyjściowej i może prowadzić go jako funkcję Operacji AI. Stawki, reklamacje i zgłoszenia celne pozostają w rękach ludzi.

4 systemy, każdy z własnym zakresem

Poniższe ceny pochodzą z aktualnych stron ofertowych. To ceny początkowe poszczególnych systemów, a nie wycena całego procesu.

Porównaj wszystkie gotowe rozwiązania

Agent wsparciaSortuj skrzynkę obsługi klienta, odpowiadaj na pytania o status przesyłek na podstawie danych śledzenia w Twoim systemie i przyjmuj zapytania ofertowe ze szczegółami potrzebnymi działowi wycen, takimi jak miejsce nadania, miejsce docelowe, rodzaj towaru, waga, wymiary i data gotowości. Stawki, reklamacje, skargi i każdy status, którego system nie potrafi odczytać, trafiają do człowieka. Agent nigdy nie zgaduje czasu dostawy. Jednorazowe wdrożenie z przekazanym kodem źródłowym i 30 dniami wsparcia na produkcji.Od 290 €Dostępne za 7 do 10 dni

Automatyzacja onboardinguZbieraj dokumenty wymagane dla każdej przesyłki, takie jak faktura handlowa, lista pakunkowa i świadectwa pochodzenia, przypominaj nadawcy i przygotowuj dokumentację celną dla licencjonowanego brokera. Licencjonowany broker celny sprawdza dokumentację, klasyfikuje towary i dokonuje zgłoszenia. Żaden system nie dokonuje zgłoszeń celnych ani nie przypisuje kodu taryfowego. Jednorazowe wdrożenie z przekazanym kodem źródłowym i 30 dniami wsparcia na produkcji.Od 190 €Dostępne za 5 do 7 dni

Centrum integracji danychOdczytuj zdarzenia śledzenia z TMS lub WMS i kieruj każdy wyjątek, taki jak opóźnienie, wstrzymanie celne lub nieudana dostawa, do działu wskazanego w Twoich regułach, razem z kartoteką przesyłki. Dział decyduje, co powiedzieć klientowi i co robić dalej. Reklamacje i spory z przewoźnikami zostają w rękach ludzi. Jednorazowe wdrożenie z przekazanym kodem źródłowym i 30 dniami wsparcia na produkcji.Od 390 €Dostępne za 10 do 14 dni

Potok raportowaniaPrzygotowuj tygodniowe zestawienie pytań o status, otwartych zapytań ofertowych, przesyłek czekających na dokumenty i otwartych wyjątków z systemów objętych zakresem. Kierownik operacji decyduje, co zmienić. Jednorazowe wdrożenie z przekazanym kodem źródłowym i 30 dniami wsparcia na produkcji.Od 190 €Dostępne za 5 do 7 dni

Dzień w spedycji z widocznymi kolejkami działów

Hipotetyczny proces. Pokazuje, jak cztery opublikowane systemy mogłyby wspierać spedytora lub operatora 3PL. Nie jest to wdrożenie u klienta ani deklaracja wyników.

Kolejka zadań lub rekordCo robi systemKontrola człowieka

Gdzie jest moja przesyłka?Agent wsparcia odczytuje status z danych śledzenia i przygotowuje odpowiedź albo wysyła ją tam, gdzie pozwalają na to Twoje reguły.Pracownicy przejmują każdy status, którego system nie potrafi odczytać

Zapytania ofertoweAgent wsparcia pyta o miejsce nadania, miejsce docelowe, rodzaj towaru, wagę, wymiary i datę gotowości, a kompletne zapytanie przekazuje działowi wycen.Dział wycen podaje każdą stawkę

Przesyłki czekające na dokumentyProces onboardingu prosi o fakturę handlową, listę pakunkową i pozostałe dokumenty, przypomina nadawcy i przygotowuje dokumentację celną.Licencjonowany broker sprawdza i dokonuje zgłoszenia

WyjątkiCentrum danych kieruje opóźnienie, wstrzymanie celne lub nieudaną dostawę do działu wskazanego w Twoich regułach, razem z kartoteką przesyłki.Dział decyduje, co powiedzieć klientowi

Raport tygodniowyPotok raportowy zestawia pytania o status, otwarte wyceny, przesyłki czekające na dokumenty i otwarte wyjątki.Kierownik operacji decyduje

Dobierz najprostszy przydatny system do problemu

Proces można uwzględnić w zakresie dopiero wtedy, gdy da się określić na piśmie jego dane wejściowe, reguły, osobę odpowiedzialną i kryterium odbioru.

Obecny problemOferowany systemCo pozostaje w rękach ludzi

E-maile o statusie zapełniają skrzynkę obsługi klientaAgent wsparciaStawki, reklamacje i skargi

Przesyłki czekają na brakujące dokumentyAutomatyzacja onboardinguKlasyfikacja i każde zgłoszenie celne

Wyjątki wychodzą na jaw, gdy dzwoni klientCentrum integracji danychCo powiedzieć klientowi

Brak tygodniowego widoku otwartych wycen i wyjątkówPotok raportowyCo zmienić

Zanim zautomatyzujesz pracę w obszarze Logistyka

Granice zakresu, obecne narzędzia, zatwierdzanie przez człowieka i rozpoczęcie od jednego systemu.

Nie. Zbiera dokumenty i przygotowuje dokumentację dla Twojego licencjonowanego brokera celnego, który ją sprawdza, klasyfikuje towary i dokonuje zgłoszenia. W USA prowadzenie spraw celnych w imieniu innych podmiotów wymaga licencji brokera celnego, a inne kraje mają własne przepisy. Ta strona nie stanowi porady prawnej.

Nie. Przyjmuje zapytanie ofertowe wraz ze szczegółami potrzebnymi Twojemu działowi wycen i przekazuje je w komplecie. Stawki, dopłaty, zobowiązania dotyczące czasu tranzytu i wszelkie negocjacje zostają w rękach Twoich ludzi.

Centrum danych kieruje wyjątki wskazane w Twoich regułach, takie jak opóźnienie, wstrzymanie celne lub nieudana dostawa, do właściwego działu razem z kartoteką przesyłki. Człowiek decyduje, co powiedzieć klientowi i co robić dalej. Reklamacje i spory z przewoźnikami zostają w rękach Twojego zespołu.

Systemy spedycyjne i magazynowe, takie jak CargoWise, Magaya, Descartes czy WMS operatora 3PL, różnią się zakresem udostępnianego dostępu. AIGROW sprawdza każdy konektor, a także kanały śledzenia przewoźników i skrzynki objęte zakresem, zanim zakres zostanie zatwierdzony. Brak konektora może zmienić cenę lub harmonogram.

Tak. Te same prace można prowadzić jako funkcję Operacji AI w planie miesięcznym. AIGROW hostuje agentów, utrzymuje kolejkę do przeglądu i dzienniki działań oraz wysyła raport tygodniowy, a Wasze działy zajmują się każdym wyjątkiem. Audyt AI to pierwszy płatny krok: mapuje, które zadania z zakresu obsługi klienta i dokumentów mogą przejąć agenci, oraz ile ta praca kosztuje dziś.

Zacznij od e-maili o statusie.

Zamów Audyt AI, aby zobaczyć, które zadania z zakresu obsługi klienta i dokumentów mogą przejąć agenci, albo opisz swój proces już teraz. Operacje AI mogą potem prowadzić to, co zostało zbudowane, a Twoje działy zajmą się każdym wyjątkiem.

Zacznij od audytu za 49 €Zobacz operacje AI

Widoczne ceny początkowe · pisemny zakres · wskazane punkty kontroli człowieka

Operacje AI dla spedytorów, firm kurierskich i magazynów 3PL

Zanim zautomatyzujesz pracę w obszarze Logistyka

Czy system dokonuje zgłoszeń celnych?

Czy system podaje stawki?

Co się dzieje, gdy przesyłka ma wyjątek?

Czy działa z CargoWise, Magaya lub naszym WMS?

Czy AIGROW może to prowadzić za nas?

Zacznij od e-maili o statusie.