Kalkylator för kostnaden för missade samtal

Använd kalkylatorn med antal samtal per månad, andel missade samtal, konverteringsgrad och ordervärde. Ange hur stor andel du kan få tillbaka för att jämföra före och efter.

Gratis, ingen registrering. Körs i din webbläsare utan AI-anrop.

Multiplicera antalet relevanta samtal per månad med andelen missade samtal, konverteringsgraden och det genomsnittliga värdet på en första order för att uppskatta intäkterna som står på spel. Multiplicera med tolv för ett årsscenario. Ange hur stor andel du kan få tillbaka för att se möjliga återvunna intäkter och kvarvarande risk. Kalkylatorn utgår inte från någon förvald konverteringsgrad eller återvinningsgrad.

Dina uppgifter

Ange dina egna belopp och andelar. Resultaten uppdateras medan du skriver. Inga antaganden om inkomst, lön eller samtal är ifyllda i förväg.

Valutan ändrar vilka enheter som visas. Ingen omräkning enligt växelkurs görs.

Räkna unika, relevanta säljsamtal som inte återkommer via en annan kanal. Räkna inte med spam, upprepade kontaktförsök eller supportsamtal. Omsättningen som riskeras är en uppskattning av en möjlighet, inte vinst eller garanterat förlorad försäljning.

Din beräkning

Ange de uppgifter som krävs och kontrollera de markerade fälten för att se ett resultat.

Alla belopp är brutto. Skatter och avgifter varierar mellan länder.

Så använder du verktyget

Räkna relevanta samtal
Ange antalet unika inkommande säljsamtal per månad och hur stor andel som missas. Räkna bort skräpsamtal, upprepade försök, supportsamtal och personer som senare återkommer via en annan kanal. Antal missade relevanta samtal = antal samtal per månad multiplicerat med andelen missade samtal / 100.
Uppskatta intäkterna från första ordern
Förväntat antal order = antal missade relevanta samtal multiplicerat med konverteringsgraden / 100. Intäkter som står på spel = förväntat antal order multiplicerat med det genomsnittliga värdet på en första order. Beräkningen förutsätter att de som inte kom fram skulle ha konverterat i samma utsträckning som de relevanta samtal du har mätt. Den räknar bara med första ordern och beräknar inte vinst.
Ange hur stor andel du kan få tillbaka
Möjliga återvunna intäkter = intäkter som står på spel multiplicerat med andelen du kan få tillbaka / 100. Kvarvarande risk = risken före åtgärd minus möjlig återvinning. Samma konverteringsgrad och ordervärde används före och efter. Resultatet för återvinning visas först när du anger en andel, även om den är noll.

Formelreferens, kontrollerad 2026-10-12

Frågor innan du börjar

Nej. Konverteringsgraden tar hänsyn till att inte alla samtal leder till en order. Räkna bort personer som försöker igen eller beställer via en annan kanal från din uppskattning av relevanta missade samtal. Resultatet visar en möjlig affärschans utifrån dina uppgifter, inte uppmätta förluster.

Nej. Du väljer själv hur stor andel du kan få tillbaka. Beräkningen förutsätter att de samtalen har samma konverteringsgrad och värde på första ordern som i ditt utgångsläge. Det faktiska utfallet beror på varför personen ringde, hur bra ni svarar och er förmåga att leverera.

När en procentandel används för att beräkna antal samtal blir resultatet ett förväntat antal, som kan vara ett decimaltal. Kalkylatorn behåller det oavrundade antalet när det multipliceras med ordervärdet. Årssiffran utgår från att månadsscenariot upprepas tolv gånger utan säsongsvariationer.

Hur hittar kunderna ditt företag?

Se hur AI-assistenter beskriver ditt företag och vilka källor de använder. Den kostnadsfria skanningen ger dig en utgångspunkt för att förbättra din synlighet.