Kalkulator kosztów nieodebranych połączeń
Wpisz do kalkulatora liczbę połączeń miesięcznie, odsetek nieodebranych połączeń, współczynnik konwersji i wartość zamówienia. Podaj odsetek połączeń, z których uda się odzyskać szansę na sprzedaż, aby porównać sytuację przed zmianą i po niej.
Bezpłatnie, bez rejestracji. Działa w przeglądarce, bez wywołań AI.
Pomnóż miesięczną liczbę połączeń kwalifikujących się do obliczeń przez odsetek nieodebranych połączeń, współczynnik konwersji i średnią wartość pierwszego zamówienia, aby oszacować przychód zagrożony utratą. Pomnóż wynik przez dwanaście, aby uzyskać scenariusz roczny. Wpisz odsetek połączeń, z których uda się odzyskać szansę na sprzedaż, aby zobaczyć potencjalnie odzyskany przychód i pozostałe ryzyko. Kalkulator nie zakłada żadnego współczynnika konwersji ani odsetka odzyskanych szans.
Twoje dane
Wprowadź własne kwoty i wartości procentowe. Wyniki aktualizują się podczas wpisywania. Nie wpisano domyślnych założeń dotyczących przychodu, wynagrodzenia ani liczby połączeń.
Zmiana waluty zmienia wyświetlaną jednostkę. Kwoty nie są przeliczane według kursu wymiany.
Licz tylko niepowtarzające się kwalifikujące się połączenia sprzedażowe, po których klient nie wraca innym kanałem. Wyklucz spam, ponowne próby kontaktu i połączenia dotyczące wsparcia. Przychód zagrożony utratą to szacunek niewykorzystanej szansy, nie zysk ani pewna strata sprzedaży.
Twoje obliczenie
Wprowadź wymagane wartości i sprawdź oznaczone pola, aby zobaczyć wynik.
Wszystkie kwoty są kwotami brutto. Podatki i składki różnią się w zależności od kraju.
Jak korzystać z tego narzędzia
- Policz połączenia kwalifikujące się do obliczeń
- Wpisz miesięczną liczbę unikalnych połączeń od potencjalnych klientów i odsetek połączeń nieodebranych. Wyklucz spam, ponowne próby kontaktu, połączenia dotyczące obsługi oraz osoby, które później skontaktowały się innym kanałem. Liczba nieodebranych połączeń kwalifikujących się do obliczeń = miesięczna liczba połączeń × odsetek nieodebranych połączeń / 100.
- Oszacuj przychód z pierwszych zamówień
- Oczekiwana liczba zamówień = liczba nieodebranych połączeń kwalifikujących się do obliczeń × współczynnik konwersji / 100. Przychód zagrożony utratą = oczekiwana liczba zamówień × średnia wartość pierwszego zamówienia. Obliczenie zakłada, że osoby, których połączenia nie zostały odebrane, kupowałyby równie często jak osoby uwzględnione w twoich danych. Uwzględnia tylko pierwsze zamówienie i nie oblicza zysku.
- Wpisz założenia dotyczące odzyskiwania szans na sprzedaż
- Potencjalnie odzyskany przychód = przychód zagrożony utratą × odsetek odzyskanych szans / 100. Pozostałe ryzyko = pierwotny przychód zagrożony utratą minus potencjalnie odzyskany przychód. Przed zmianą i po niej obowiązują ten sam współczynnik konwersji oraz ta sama wartość zamówienia. Wynik dotyczący odzyskanego przychodu pojawi się dopiero po wpisaniu odsetka, również jeśli wpiszesz zero.
Pytania przed rozpoczęciem
Jak klienci znajdują twoją firmę?
Sprawdź, jak asystenci AI opisują twoją firmę i z jakich źródeł korzystają. Bezpłatny skan pomoże ci zacząć poprawiać widoczność firmy.