Glossar

Informationsabruf

Beim Informationsabruf sucht ein System in einem Index, einer Dokumentensammlung oder einer anderen Datenquelle nach Informationen, die für eine Frage relevant sind. Bei der KI-Suche können die gefundenen Textstellen einem Sprachmodell als Kontext bereitgestellt werden. Der Informationsabruf wählt mögliche Belege aus. Er prüft sie nicht selbst und bestimmt auch nicht die endgültige Formulierung der Antwort.

Warum das für Unternehmen wichtig ist

Eine hilfreiche Seite kann keine Antwort stützen, wenn das System sie nicht findet. Auffindbare Links, zugängliche Texte und klar erkennbare Seitenthemen helfen dabei, Informationen verfügbar zu machen. Das ist allerdings nur ein Schritt: Ein Assistent kann eine Seite lesen und sie trotzdem in der endgültigen Antwort nicht berücksichtigen.

Beispiel und Belege

Die AI Source Map unterscheidet zwischen Seiten oder Websites, die bei Tests mit Webzugriff verwendet wurden, und Links, die tatsächlich als Quellen angegeben werden. Sie zeigt konkret, wie sich abgerufene Inhalte von dem unterscheiden können, was Leser in der Antwort sehen.

Gelesene Seiten mit Quellenangaben vergleichen

So geht es weiter

Machen Sie wichtige Leistungsseiten über reguläre interne Links erreichbar. Prüfen Sie, wo relevant, den Crawler-Zugriff und die Indexierung. Beantworten Sie auf jeder Seite eine konkrete Kundenfrage und nennen Sie Ihr Unternehmen und die Leistung klar. Gehen Sie nicht davon aus, dass eine erfolgreiche HTTP-Anfrage beweist, dass ein Assistent die Seite abgerufen hat.

Häufige Frage

Nein. Ein System kann Informationen aus privaten Dokumenten, einer kuratierten Datenbank oder einem Suchindex abrufen. Die öffentliche Website eines Unternehmens ist nur dann relevant, wenn sie zu einer Informationsquelle gehört, auf die das System zugreifen und die es auswählen kann.

Verwandte Begriffe

Quellen und Methode

Quellen geprüft am 2026-10-09. Als beispielhaft gekennzeichnete Beispiele sind keine gemessenen Unternehmensergebnisse.

Prüfen Sie, ob Ihr Unternehmen in KI-Antworten erscheint

Mit dem kostenlosen Scan sehen Sie, welche Assistenten Ihr Unternehmen nennen und welche Angaben Sie prüfen sollten. Ein Scan ist eine Stichprobe, keine Zusage für künftige Empfehlungen.