Warunki usług

1. Plany oprogramowania

Plany oprogramowania (Watch, Act, Operate i Agency) monitorują, jak asystenci AI odpowiadają na pytania o twoją firmę. Zakres każdego planu, taki jak liczba stron, pytań, konkurentów i rynków oraz częstotliwość działania monitora, jest widoczny na stronie z planami podczas zakupu subskrypcji oraz w twoim panelu. Obowiązuje plan zapisany dla twojego konta przez naszego operatora płatności.

Limity

Każdy plan obejmuje miesięczny limit wiadomości do asystenta AI w ramach uczciwego użytkowania oraz osobny miesięczny limit odczytów uruchamianych ręcznie, z konsoli lub przez asystenta. Limity nie są pieniędzmi: nie mają wartości gotówkowej, a niewykorzystane nie są zwracane ani wypłacane. Gdy limit zostanie wyczerpany, objęta nim funkcja jest wstrzymana do czasu odnowienia limitu lub zmiany planu.

Jak działa monitor

Płatny monitor zadaje asystentom AI zapisane przez ciebie pytania i zapisuje każdą odpowiedź, miejsce, w którym pojawia się w niej twoja firma, oraz to, kogo wymieniono zamiast ciebie. Jeśli zaplanowane uruchomienie nie może się odbyć, jest ponawiane dzień później. Uruchomienie, które nie zostanie ukończone, nie jest zapisywane.

Odczyt jest próbką: to odpowiedzi na twoje pytania w chwili, gdy je zadano. Asystenci AI się zmieniają, mogą odpowiadać inaczej w różnych sesjach i mogą pokazać człowiekowi coś innego. Odczyt nie jest rankingiem w żadnym asystencie ani wyszukiwarce i nie mierzy utraconych przychodów.

Rynki

Możesz śledzić stronę na kilku rynkach, w dowolnym z 11 języków strony. Rynek to język, opcjonalnie z krajem, albo miasto w tym kraju. Watch obsługuje do 2 rynków na stronę, a pozostałe plany do 6, każdy we własnym języku. Każdy rynek wykorzystuje co najmniej 5 pytań strony z puli 10 w planie Watch lub 30 w pozostałych planach. Miejsce jest zapisane w treści pytań: odczyt nie odtwarza lokalizacji urządzenia ani sesji konsumenta w danym kraju.

Weryfikacja twierdzeń asystentów

Płatne monitory porównują twierdzenia asystentów z zapisanymi przez ciebie faktami o firmie i pokazują wydźwięk każdej wzmianki wraz z cytatem. To porównanie ograniczone. Weryfikacje niepewne lub takie, których nie udało się wykonać, są oznaczane jako niesprawdzone, a usługa nieobecna na twojej liście jest oznaczana jako brakująca i pozostaje niesprawdzona. To nie jest pełna weryfikacja faktów, nie sprawdza ocen ani wydźwięku i nie koryguje tego, co mówi asystent.

Wizyty z asystentów AI

W planach Operate, Agency i Pełna widoczność w AI możesz wgrać eksport raportu Traffic acquisition z Google Analytics 4 za jeden miesiąc. Zapisujemy tylko sesje z każdego asystenta AI, łączną liczbę sesji ze wszystkich źródeł oraz daty objęte eksportem. Liczby pokazują przekierowania widoczne w twoim eksporcie. Wizyty z ukrytym źródłem odsyłającym są pomijane, a liczby nie dowodzą, że wzmianka spowodowała wizytę, leada lub sprzedaż.

Pytania z Search Console

Płatne plany mogą podpowiadać pytania na podstawie twoich danych z Search Console. Przekazujesz swój eksport Queries.csv albo wklejasz listę zapytań. Plik jest odczytywany na twoim urządzeniu, a zapisywane są tylko wybrane przez ciebie pytania. Przed wgraniem rozpakuj pobrane archiwum ZIP. Wyświetlenia pochodzą z twojego eksportu, a funkcja nie szacuje, jak często ludzie zadają te pytania asystentom AI.

2. Plan Agency i miejsca klientów

Miejsca klientów

Plan Agency jest sprzedawany w postaci miejsc klientów, w liczbie od 3 do 200. Każde miejsce obejmuje jedną monitorowaną stronę klienta. Liczbę miejsc możesz zmienić w dowolnym momencie. Dodane miejsca są rozliczane od razu za pozostałą część bieżącego okresu rozliczeniowego. Usunięte miejsca są uznawane na twojej następnej fakturze za pozostały czas w okresie. Kredyty są zaliczane na poczet późniejszych faktur i nie są wypłacane. Plan Agency kupiony przed wprowadzeniem miejsc klientów obejmuje do 25 stron.

Raporty white-label

Możesz zapisać identyfikację wizualną swojej agencji: nazwę, logo, kolor wiodący, stronę internetową i kontaktowy adres e-mail. Jest ona stosowana w raportach miesięcznych i ich wersji do druku, w linkach do raportów wysyłanych klientom oraz w nazwie nadawcy i adresie Reply-To wiadomości e-mail z monitora. Te wiadomości nadal są wysyłane z naszego adresu. Linki dla klientów mogą wygasać po 30 lub 90 dniach albo wcale, a ty możesz je unieważnić w dowolnym momencie. Raporty wymieniają AIGROW tylko na twoje życzenie. Jeśli przejdziesz na plan bez raportów white-label, twoja identyfikacja zostanie zachowana, ale nie będzie już stosowana.

Raporty white-label nie obejmują własnej domeny, aplikacji white-label ani specjalnych cen dla twoich klientów.

Osadzany checker i zbieranie leadów

Możesz osadzić nasz checker na swojej stronie. Mały link wskazujący AIGROW pozostaje widoczny i nie wolno ci go ukrywać ani usuwać.

Zbieranie leadów w checkerze jest domyślnie wyłączone. Działa dopiero po jego włączeniu za pomocą podpisanego klucza opt-in, dla ukończonego skanu, który dało się zmierzyć, oraz gdy konto twojej agencji ma zweryfikowany adres e-mail. Odwiedzający widzą wynik bez podawania adresu e-mail. Jeśli odwiedzający poprosi o odczyt, wysyłamy mu go, a tobie przekazujemy jego adres e-mail, stronę internetową i odczyt. Formularz informuje o tym odwiedzających i zawiera link do naszej polityki prywatności. Obowiązują dzienne limity wysyłki, a link do raportu odwiedzającego działa do 45 minut. Nie obiecujemy żadnej liczby leadów, własnego adresu nadawcy ani dostarczania wiadomości, dopóki twój adres e-mail nie jest zweryfikowany.

Twoi klienci i ich odwiedzający

• Odpowiadasz za swoją relację z klientami, w tym za ceny, za to, co im obiecujesz, i za raporty, które im wysyłasz. Nie obiecuj więcej, niż przewidują te warunki.
• Potwierdzasz, że każdy klient upoważnił cię do monitorowania jego firmy oraz że w zakresie, w jakim przekazujesz nam informacje o klientach, masz do tego prawo.
• Jeśli korzystasz ze zbierania leadów, odpowiadasz za to, jak wykorzystujesz otrzymane leady, w tym za każdą zgodę wymaganą prawem przed kontaktem z nimi, oraz za odpowiadanie na ich żądania dotyczące ich danych.
• Gdy przetwarzamy dla ciebie dane osobowe twoich klientów lub ich odwiedzających, działamy jako twój podmiot przetwarzający na podstawie Umowy powierzenia przetwarzania danych, która stanowi część twojej umowy z nami.

3. Silnik rozwoju bloga

Silnik rozwoju bloga przygotowuje szkice artykułów dla podłączonych przez ciebie stron i, jeśli na to pozwolisz, je publikuje. To miesięczna Subskrypcja, a wybrany plan określa miesięczny limit artykułów.

• Limit należy do twojego konta i obejmuje wszystkie twoje strony. Cele dotyczące artykułów, które ustawiasz dla każdej strony, dzielą limit między strony; nie zwiększają go.
• Limit odnawia się o 00:00 UTC pierwszego dnia każdego miesiąca.
• Zakończone zadanie zużywa limit, a zadanie w kolejce lub w toku rezerwuje go do czasu zakończenia. Usunięcie strony i ponowne jej podłączenie nie przywraca już zużytego limitu.
• Szkice oczekujące na przegląd oraz prace, które się nie powiodły, zostały zablokowane lub anulowane, nie są opublikowanymi artykułami.

Artykuły są pisane z użyciem modeli AI. Nasze kontrole dowodów ograniczają niektóre rodzaje błędów, ale nie dowodzą, że każde stwierdzenie jest prawdziwe. To ty decydujesz, co zostanie opublikowane na twojej stronie, i odpowiadasz za jego przejrzenie oraz za to, co jest w nim napisane.

Dostęp do Search Console

Aby silnik mógł korzystać z twoich danych z Search Console, na przykład do ulepszania artykułów na podstawie zapytań, które do nich prowadzą, wgrywasz klucz konta usługi Google z dostępem do twojej właściwości. Przechowujemy klucz w postaci zaszyfrowanej i używamy go wyłącznie do twoich zadań. Nadaj kontu usługi nie więcej uprawnień, niż silnik potrzebuje, i unieważnij klucz w Google, jeśli przestaniesz korzystać z silnika lub uznasz, że klucz został ujawniony.

4. Audyt widoczności AI i Pełna widoczność w AI

Audyt widoczności AI

Audyt widoczności AI zadaje asystentom AI pytania zakupowe dotyczące twojej firmy, zapisuje każdą odpowiedź i wymienione w niej firmy oraz dostarcza ci dokument z poprawkami ułożonymi w kolejności. Jest dostarczany w ciągu 5 dni roboczych od zamówienia albo w pełni zwracany.

Jeśli następnie wykupisz Pełną widoczność w AI, kwota zapłacona za audyt zostanie odliczona od pierwszego miesiąca. Odliczenie stosujemy sami na pierwszej fakturze. Przysługuje raz na adres e-mail i nie przysługuje, jeśli audyt został zwrócony.

Pełna widoczność w AI

Pełna widoczność w AI to miesięczna Subskrypcja. Każdego miesiąca obejmuje:

• dopracowany Profil Firmy w Google;
• cytowania we właściwych katalogach;
• dane strukturalne;
• strony i odpowiedzi napisane pod pytania zadawane przez twoich klientów;
• porównanie z 3 konkurentami; oraz
• comiesięczny pomiar i raport.

Nasze terminy to: plan w ciągu 5 dni roboczych od zamówienia, pierwszy miesiąc prac w ciągu 30 dni, raport do 5. dnia każdego miesiąca oraz odpowiedź na twoje wiadomości w ciągu 1 dnia roboczego.

Wykonujemy opisane prace. Nie obiecujemy pierwszego miejsca, pozycji w rankingu ani wzmianki w żadnym asystencie AI. Prace nad twoimi profilami, wpisami i stroną internetową podlegają sekcji „Platformy zewnętrzne” i zależą od informacji oraz dostępu, które nam przekażesz.

5. Audyt operacyjny

Audyt operacyjny, widoczny w kasie jako Audyt AI, ocenia, jak działa twoja firma i gdzie może pomóc AI: twoje procesy z pomiarem czasu i wyceną oraz plan działań uporządkowany według oczekiwanego zwrotu. Jest dostarczany w ciągu 5 dni roboczych od zamówienia.

Jego liczby są szacunkami opartymi na informacjach, które nam przekażesz. To, ile zaoszczędzisz lub zarobisz, zależy od tego, jak wdrożysz plan działań w praktyce. Zwroty podlegają Polityce zwrotów.

6. Usługi pod klucz

Te zasady dotyczą usług o stałej cenie, które wykonujemy dla ciebie, opłacanych jednorazowo i wymienionych na stronie usług pod klucz, oraz ich wersji white-label dla agencji, przedstawionych na stronie dla agencji. Zakres każdej usługi i jej terminy podano na stronie produktu i w potwierdzeniu zamówienia.

Jak przebiega zamówienie

• Prace zaczynają się, gdy odpowiesz na potwierdzenie zamówienia, podając wymagane w nim szczegóły.
• Wysyłamy ci propozycję, na przykład listę stron, zmiany, które sugerujemy w profilu, lub plan dotyczący twojego znacznika. Nic nie jest tworzone, zmieniane, publikowane ani instalowane, zanim ją zatwierdzisz.
• W przypadku twoich profili prosimy o dodanie nas jako menedżera. Nigdy nie prosimy o twoje hasła i nigdy nie powinieneś ich wysyłać. Dane strukturalne instalujemy za pomocą konta edytora, które dla nas utworzysz, albo przekazujemy je jako kod do samodzielnej instalacji.
• Po zakończeniu prac otrzymujesz raport. Raport o wpisach zawiera każdy link i login, które utworzyliśmy.

Terminy

Terminy liczymy w dniach roboczych od chwili, gdy mamy to, czego wymaga dany krok: twoją odpowiedź, dostęp lub zatwierdzenie. Jeśli dłużej odpowiadasz, udzielasz dostępu lub zatwierdzasz, późniejsze terminy przesuwają się o ten sam czas. Jeśli zamówienie pozostaje wstrzymane, bo czekamy na ciebie, możemy je zamknąć po przypomnieniu i zwrócić część ceny za prace jeszcze niewykonane.

Twoja rola

• Przekaż nam dokładne i kompletne informacje o swojej firmie i powiadamiaj nas, gdy się zmieniają.
• Upewnij się, że masz prawo zarządzać danymi profilami i stroną internetową oraz udzielać nam do nich dostępu.
• Przeglądaj propozycje i wersje robocze, a następnie zatwierdzaj je albo zgłaszaj prośby o zmiany. Odpowiadasz za to, co zatwierdzisz.
• Zadbaj o bezpieczeństwo kont, które ci przekazujemy. Po dostarczeniu raportu możesz odebrać nam dostęp.
• W przypadku zestawu do zbierania opinii prośby o opinie wysyłasz samodzielnie, do każdego klienta, a nie tylko do zadowolonych.

Czego usługi nigdy nie robią

• nie obiecują pozycji w rankingu, wzmianki ze strony asystenta AI, wyników rozszerzonych ani określonej liczby opinii;
• nie dodają słów kluczowych do nazwy twojej firmy i nie używają adresu, z którego twoja firma nie korzysta;
• nie doprowadzają do przywrócenia zawieszonego profilu ani wpisu;
• nie opłacają wpisu w katalogu: płatny katalog jest używany tylko wtedy, gdy sam płacisz serwisowi bezpośrednio;
• nie dodają znaczników dla treści, które nie są widoczne na stronie; oraz
• nie kupują, nie piszą ani nie nagradzają opinii i nie proszą o nie wyłącznie zadowolonych klientów.

Zwroty

Każda usługa jest dostarczana zgodnie z opisem na jej stronie albo zwracamy pełną kwotę. Pełny zwrot przysługuje ci także wtedy, gdy poprosisz o niego przed rozpoczęciem pracy. Jak o niego poprosić, wyjaśnia Polityka zwrotów.

7. AI Local Fix

AI Local Fix łączy nasze usługi typu „zrobimy to za ciebie” dla jednej lokalnej firmy, w mniejszej skali: do 15 wpisów; profil firmy w Google wraz z Bing Places i Apple Business Connect; znaczniki LocalBusiness na maksymalnie 10 stronach wraz z 3 stronami z odpowiedziami; oraz zestaw do zbierania opinii. Obowiązują go zasady z sekcji „Usługi typu done-for-you”.

Pomiar

Zatwierdzasz 10 pytań, które twoi klienci zadają w twoim mieście, oraz 3 najbliższych konkurentów. Następnie wykonujemy pomiary w ChatGPT, Claude, Gemini i Grok na tych pytaniach: pierwszy przed rozpoczęciem pracy, kolejne w 30. i 90. dniu, licząc od pierwszego. Każdy pomiar zlicza odpowiedzi, w których pada nazwa twojej firmy, oraz odpowiedzi z nazwami twoich konkurentów. Każdy pomiar wysyłamy ci e-mailem. Pytania i konkurenci pozostają takie, jak zatwierdzono przy pierwszym pomiarze, aż do ostatniego, aby wyniki można było porównać.

Zwrot za pomiar

Jeśli liczba odpowiedzi z nazwą twojej firmy w pomiarze z 90. dnia nie jest wyższa niż w pierwszym pomiarze, przy tych samych pytaniach zadanych w ten sam sposób, otrzymasz pełny zwrot, o który poprosisz w ciągu 14 dni od raportu z 90. dnia. Poproś o niego, odpowiadając na ten raport lub pisząc na support@aigrow.gg.

Zwykły zwrot za usługi typu „zrobimy to za ciebie” również obowiązuje. AI Local Fix nie obiecuje pozycji w rankingu ani żadnej konkretnej odpowiedzi AI: gwarancją jest zwrot za pomiar.

8. Usługi white-label dla agencji

Agencje mogą zamawiać dla klienta usługi wpisów, Profilu Firmy w Google, danych strukturalnych, zestawu do opinii, AI Local Fix, dokumentacji AI Act i audytu dostępności sklepu w cenach hurtowych. W briefie podajesz swojego klienta, a materiały i raporty noszą nazwę i logo twojej agencji. Dokumentację AI Act i audyt dostępności sklepu możesz odsprzedawać pod własną marką w cenie, którą sam ustalisz. W przypadku tych dwóch usług nigdy nie kontaktujemy się z twoim klientem: przekazujesz klientowi nasze pytania na piśmie, a nam jego odpowiedzi. Dokumentacja to materiały i wskazówki. Audyt to raport o sklepie względem WCAG 2.2 na poziomie AA, a nie certyfikat ani opinia o tym, czy europejski akt o dostępności ma zastosowanie do twojego klienta. Żadne z nich nie jest poradą prawną i nie możesz przedstawiać ich klientowi jako porady prawnej.

• To ty jesteś naszym klientem. Przyjmujemy polecenia od ciebie, a z twoim klientem kontaktujemy się tylko wtedy, gdy wymaga tego praca albo gdy o to poprosisz.
• Potwierdzasz, że twój klient upoważnił do wykonania pracy, w tym do naszego dostępu do jego profili i strony internetowej, oraz że możesz przekazywać nam jego informacje.
• Obowiązują te same zasady, terminy i zwroty co w wersji sprzedawanej firmom, w tym zwrot za pomiar w AI Local Fix. Zwroty są wypłacane tobie.
• Gdy przetwarzamy dane osobowe w imieniu twojego klienta, działamy na twoje zlecenie na podstawie Umowy powierzenia przetwarzania danych.

Agencje mogą też wykupić subskrypcję white-label udziału w odpowiedziach AI: co miesiąc otrzymujesz sekcję dla marki każdego klienta, którą umieszczasz we własnym raporcie agencji dla klienta, z nazwą i logo agencji. Rozliczenie jest miesięczne do czasu anulowania. Pomiary wykonujemy z konta, które sami prowadzimy, każdą sekcję wysyłamy tobie i nigdy nie kontaktujemy się z twoim klientem. Usługa mierzy, jak często asystenci AI wymieniają każdą markę i jej konkurentów, ale nie obiecuje, co odpowiedzą.

9. Dystrybucja komunikatów prasowych

Jak to działa

• Odpowiadasz na potwierdzenie zakupu, przesyłając brief: informację, stronę internetową, osobę do zacytowania oraz logo lub zdjęcie.
• Piszemy komunikat i przesyłamy ci projekt w ciągu 2 dni roboczych od otrzymania briefu. Nic nie jest dystrybuowane przed twoim zatwierdzeniem.
• Większość publikacji pojawia się w ciągu 24 godzin od zatwierdzenia.
• W ciągu 2 dni roboczych od publikacji otrzymujesz raport z listą stron, które opublikowały komunikat, oraz pomiar widoczności w AI wykonany przed dystrybucją. Drugi pomiar następuje 30 dni później.

Czym jest dystrybucja

Komunikat prasowy jest dystrybuowany przez sieć wydawców naszego partnera dystrybucyjnego w zakresie serwisów informacyjnych. To dystrybucja, a nie publikacja redakcyjna: strony publikują go z oznaczeniem komunikatu prasowego, a większość zawartych w nim linków ma atrybut nofollow. Wymienione przez nas media pokazują, gdzie sieć publikuje, i nie oznaczają żadnej współpracy z nami. Sieć i jej media mogą się zmieniać.

Nie obiecujemy publikacji przez dziennikarzy, pozycji w rankingu, wzmianki ze strony żadnego asystenta AI ani tego, że konkretne medium opublikuje komunikat lub utrzyma go online. Za komunikat, który nie zostanie opublikowany, zwracamy pełną kwotę.

Twoje treści

Odpowiadasz za fakty, nazwy, cytaty, logo i obrazy, które nam przekazujesz, oraz za komunikat, który zatwierdzasz. Potwierdzasz, że są prawdziwe i nie wprowadzają w błąd, że masz prawo z nich korzystać oraz że ich publikacja nie narusza prawa ani niczyich praw. Komunikat dotyczący papierów wartościowych, wyników finansowych lub produktu regulowanego musi ponadto spełniać odpowiadające mu przepisy.

Do każdego komunikatu stosują się zasady redakcyjne sieci, a jej redaktorzy mogą prosić o zmiany lub odrzucić komunikat. Możemy odmówić przyjęcia komunikatu albo zatrzymać go przed dystrybucją, jeśli jego treść jest niezgodna z prawem, wprowadza w błąd, jest zniesławiająca lub narusza te zasady. Jeśli komunikat nie zostanie opublikowany z któregokolwiek z tych powodów, zwracamy pełną kwotę.

10. AI Operations i prace na zamówienie

AI Operations, sprinty wdrożeniowe, rozwiązania na zamówienie, częściowy zespół AI oraz nasze gotowe rozwiązania ustalamy osobno dla każdego projektu. Pisemna propozycja lub opis zakresu prac dla projektu, po jego pisemnym przyjęciu przez obie strony, określa zakres, Rezultaty, cenę, harmonogram i założenia. W razie różnic ma pierwszeństwo przed niniejszymi Warunkami usług, a wszystko, czego nie obejmuje, podlega tym Warunkom usług oraz Regulaminowi.

Zmiany zakresu

Zmiana zakresu wymaga zgody na piśmie, także w formie e-maila, i może zmienić cenę oraz harmonogram.

Odbiór

Gdy dostarczymy Rezultat, sprawdzasz go w terminie określonym w propozycji i albo go akceptujesz, albo informujesz nas na piśmie, w jaki sposób nie spełnia uzgodnionej specyfikacji. Następnie poprawiamy to, co jej nie spełnia, i dostarczamy Rezultat ponownie. Rezultat uznaje się za odebrany, gdy go zaakceptujesz, gdy okres sprawdzania upłynie bez takiego zawiadomienia albo gdy zaczniesz go używać w swojej firmie, zależnie od tego, co nastąpi najwcześniej. Jeśli propozycja nie określa okresu sprawdzania, Rezultat uznaje się za odebrany, gdy go zatwierdzisz lub zaczniesz używać w swojej firmie.

Płatność i zwroty

Opłaty uiszcza się zgodnie z propozycją. Opłaty za prace na zamówienie nie podlegają zwrotowi po rozpoczęciu pracy, chyba że propozycja lub prawo stanowią inaczej. Praca rozliczana miesięcznie, taka jak AI Operations lub częściowy zespół, jest Subskrypcją i można ją anulować tak, jak opisuje Regulamin, chyba że propozycja określa minimalny okres.

Własność i koszty utrzymania

Po pełnym opłaceniu stajesz się właścicielem Rezultatów wykonanych specjalnie dla ciebie, zgodnie z postanowieniami Regulaminu. Nasze wcześniej istniejące narzędzia, kod, szablony, prompty i metody pozostają naszą własnością i są ci licencjonowane jako część Rezultatów. Systemy, które budujemy, mogą opierać się na modelach AI i innych usługach podmiotów trzecich, które mają własne warunki, a propozycja określa, kto za nie płaci.

11. Pełny raport widoczności w AI

Pełny raport widoczności w AI jest sprzedawany tylko wtedy, gdy jest oferowany po bezpłatnym skanie. Zadaje 20 pytań zakupowych o twoją firmę każdemu asystentowi używanemu w skanie i pokazuje, kogo wymieniają zamiast ciebie, każdą odpowiedź słowo w słowo oraz jakie poprawki wykazały nasze kontrole.

Jeśli raport nie jest dla ciebie przydatny, odpowiedz w ciągu 14 dni, a zwrócimy za niego pieniądze.

Kwota, którą zapłacisz, wraca także jako kredyt na pierwszy miesiąc planu lub usługi typu „zrobimy to za ciebie”. Kredyt jest wydrukowany na raporcie i można go wykorzystać w ciągu 30 dni. Można go użyć jednorazowo, nie ma wartości pieniężnej i wygasa, jeśli raport zostanie zwrócony.

12. Automatyczne doładowanie środków na API

Automatyczne doładowanie kupuje za ciebie środki na API, gdy saldo spada zbyt nisko, dzięki czemu twoje klucze API nadal działają. Jest wyłączone, dopóki nie włączysz go w sekcji dostępu do API po zalogowaniu. Do kupowanych w ten sposób środków stosuje się zasady dotyczące środków na API zawarte w Regulaminie.

Na co się zgadzasz

Aby je włączyć, wybierasz jednorazowy pakiet środków, saldo, poniżej którego dokonujemy zakupu, oraz limit miesięczny, a także zapisujesz kartę. Informacja obok przycisku pokazuje te kwoty przed zapisaniem. Zapisanie karty upoważnia nas do obciążania jej ceną tego pakietu za każdym razem, gdy saldo spadnie poniżej wskazanej przez ciebie kwoty, bez pytania cię za każdym razem.

• Obciążamy kartę jednorazowo za każdym razem, gdy saldo spadnie poniżej wskazanej kwoty. Kolejne obciążenie może nastąpić dopiero po ponownym dodaniu środków do konta.
• Obciążenia w miesiącu kalendarzowym, liczonym według UTC, nigdy nie przekroczą twojego limitu miesięcznego. Obciążenie, które by go przekroczyło, nie jest wykonywane, a alert o niskim saldzie działa jak zwykle.
• Środki trafiają bezpośrednio na twoje saldo, bez kodu do wykorzystania. Po każdym obciążeniu wysyłamy ci e-mailem kwotę, nowe saldo i informację, jak wyłączyć automatyczne doładowanie.

Gdy obciążenie się nie powiedzie

Jeśli bank poprosi o potwierdzenie płatności lub karta zostanie odrzucona, nic nie jest pobierane, a my wysyłamy ci e-mailem link, dzięki któremu samodzielnie kupisz ten sam pakiet. Po trzech nieudanych obciążeniach z rzędu automatyczne doładowanie wyłącza się i przestajemy używać karty w tym celu.

Zmiana lub wyłączenie

Kwoty możesz zmienić lub wyłączyć automatyczne doładowanie w dowolnym momencie w sekcji dostępu do API, jednym kliknięciem. Wyłączenie natychmiast zatrzymuje kolejne obciążenia i usuwa kartę z automatycznego doładowania. Obciążenie już w toku zostaje zakończone, a środki zaksięgowane. Środki kupione w ten sposób podlegają zwrotowi wyłącznie na zasadach określonych w Zasadach zwrotów, tak jak każde inne kupione przez ciebie środki.

13. Bezpłatne narzędzia i skany

Bezpłatny skan zadaje modelom AI stojącym za ChatGPT, Claude, Gemini i Grok pytania o firmę przez ich API, bez wyszukiwania w sieci. Przy obecnych limitach zadaje każde pytanie jeden raz na asystenta, a gdy limity na to pozwalają, do trzech razy; wynik podaje, ile razy zadano pytanie. Każdy wskaźnik wzmianek jest pokazany wraz ze swoim 95% przedziałem.

Skan mierzy odpowiedzi modeli w jednym momencie. To nie jest wyszukiwanie na żywo, nie pokazuje tego, co te aplikacje pokazują człowiekowi, a wskaźnik wzmianek nie jest rankingiem. Sprawdź rekomendacje skanu, zanim zaczniesz według nich działać.

• Skany są chronione przez hCaptcha i ograniczone liczbowo. Nie automatyzuj ich i nie próbuj obchodzić ich limitów.
• Wynik skanu staje się stroną publiczną tylko wtedy, gdy się na to zgodzisz.
• Niektóre narzędzia wysyłają wpisany przez ciebie adres do zewnętrznych usług, aby pobrać dane publiczne: Google PageSpeed Insights i Chrome UX Report, Wikidata, Internet Archive oraz usługi rejestracji domen (RDAP).
• Niektóre narzędzia przechowują twoje wersje robocze w pamięci przeglądarki na twoim urządzeniu, więc wyczyszczenie tej pamięci je usuwa.

Bezpłatne narzędzia i skany mogą zostać zmienione, ograniczone lub wycofane w dowolnym momencie, zgodnie z postanowieniami Regulaminu.

14. Asystent AI

Asystent w twoim panelu jest systemem AI, a nie człowiekiem. Jego odpowiedzi są generowane przez modele AI i mogą być błędne, dlatego sprawdź je, zanim na nich polegasz.

Aby ci odpowiedzieć, asystent przekazuje przez OpenRouter dostawcom używanych przez nas modeli AI twoje wiadomości, dane projektu, zapisane przez siebie wspomnienia oraz dokumenty, które dodasz. Przechowujemy twoje rozmowy, abyś mógł do nich wrócić.

Nie wpisuj szczególnych kategorii danych osobowych, takich jak informacje o zdrowiu, religii czy orientacji seksualnej, ani haseł i innych tajnych danych. Dane osobowe innych osób wpisuj tylko wtedy, gdy możesz je udostępniać.

Wiadomości wliczają się do miesięcznego limitu rozsądnego użytkowania w twoim planie, a pomiary uruchamiane przez asystenta wliczają się do limitu pomiarów uruchamianych ręcznie. Odpowiadasz za działania, które polecisz asystentowi wykonać na swoim koncie.

15. Platformy podmiotów trzecich

Duża część naszej pracy odbywa się na platformach prowadzonych przez inne podmioty: profil firmy w Google, katalogi firm i serwisy z wpisami, Bing Places, Apple Business Connect i Facebook. Ich warunki, polityki i wytyczne obowiązują w odniesieniu do twoich profili i wpisów oraz naszej pracy nad nimi, a to platformy decydują, co akceptują, pokazują lub usuwają.

• Przestrzegamy zasad każdej platformy i możemy odmówić wprowadzenia zmiany, która by je naruszała.
• Przywrócenie zawieszonego lub odrzuconego profilu albo wpisu nie wchodzi w zakres żadnej usługi.
• Nigdy nie dodajemy słów kluczowych do nazwy twojej firmy i używamy tylko adresu, z którego twoja firma faktycznie korzysta.
• Korzystamy z płatnego katalogu tylko wtedy, gdy sam go wybierzesz i zapłacisz serwisowi bezpośrednio. Jego opłaty nie wchodzą w skład naszej ceny.
• Platformy mogą potrzebować czasu na sprawdzenie zmian oraz mogą je edytować, odrzucać lub cofać. Ich opóźnienia i decyzje są poza naszą kontrolą i nie wliczają się do naszych terminów.
• Konta i wpisy, które tworzymy, są zakładane na nazwę twojej firmy i należą do twojej firmy.