Condizioni dei servizi

1. Piani software

I piani software (Watch, Act, Operate e Agency) monitorano come gli assistenti AI rispondono alle domande sulla tua attività. Ciò che include ciascun piano, come il numero di siti, domande, concorrenti e mercati e la frequenza con cui il monitor viene eseguito, è indicato nella pagina dei piani quando ti abboni e nella tua dashboard. Il piano che si applica è quello registrato dal nostro fornitore di pagamenti per il tuo account.

Quote

Ogni piano include una quota mensile di uso corretto di messaggi all’assistente AI e una quota mensile separata di rilevazioni che avvii manualmente, dalla console o tramite l’assistente. Le quote non sono denaro: non hanno valore in contanti e, se non utilizzate, non vengono rimborsate né pagate. Quando una quota è esaurita, la funzione che copre si sospende finché la quota non si rinnova o non cambi piano.

Come funziona il monitor

Il monitor a pagamento pone agli assistenti AI le tue domande salvate e conserva ogni risposta, il punto in cui la tua attività compare e chi viene nominato al posto tuo. Se un’esecuzione pianificata non può avere luogo, viene ritentata un giorno dopo. Un’esecuzione che non si completa non viene conservata.

Una rilevazione è un campione: le risposte alle tue domande nel momento in cui sono state poste. Gli assistenti AI cambiano, possono rispondere in modo diverso da una sessione all’altra e possono mostrare a una persona qualcosa di diverso. Una rilevazione non è una posizione in classifica in nessun assistente o motore di ricerca e non misura il fatturato perso.

Mercati

Puoi monitorare un sito in più mercati, in una qualsiasi delle 11 lingue del sito. Un mercato è una lingua, con un paese facoltativo, o una città di quel paese. Watch supporta fino a 2 mercati per sito e gli altri piani fino a 6, ciascuno nella propria lingua. Ogni mercato utilizza almeno 5 delle domande del sito, sul totale di 10 per Watch o 30 per gli altri piani. Il luogo è scritto nelle domande: una rilevazione non riproduce la posizione di un dispositivo né la sessione di un consumatore in quel paese.

Verifica delle affermazioni degli assistenti

I monitor a pagamento confrontano le affermazioni degli assistenti con i dati aziendali che salvi e mostrano il tono di ogni menzione con una citazione a supporto. Si tratta di un confronto limitato. Le verifiche incerte, o che non è stato possibile eseguire, sono contrassegnate come non verificate, e un servizio assente dal tuo elenco è contrassegnato come assente e lasciato non verificato. Non è una verifica completa dei fatti, non controlla valutazioni né sentiment e non corregge ciò che dice l’assistente.

Visite dagli assistenti AI

Con Operate, Agency e Visibilità AI Completa puoi caricare l’esportazione Traffic acquisition di un mese da Google Analytics 4. Conserviamo solo le sessioni provenienti da ciascun assistente AI, le sessioni totali da tutte le fonti e le date coperte dall’esportazione. I dati mostrano i referral visibili nella tua esportazione. Le visite il cui referrer è nascosto non vengono rilevate, e i dati non dimostrano che una menzione abbia causato una visita, un contatto o una vendita.

Domande da Search Console

I piani a pagamento possono suggerire domande a partire dai tuoi dati di Search Console. Fornisci l’esportazione Queries.csv o incolli un elenco di query. Il file viene letto sul tuo dispositivo e vengono salvate solo le domande che selezioni. Estrai un download ZIP prima di caricarlo. Le impressioni provengono dalla tua esportazione e la funzione non stima con quale frequenza le persone pongono queste domande agli assistenti AI.

2. Piano Agency e postazioni cliente

Postazioni cliente

Il piano Agency è venduto a postazioni cliente, con un minimo di 3 e un massimo di 200. Ogni postazione copre un sito cliente monitorato. Puoi modificare il numero di postazioni in qualsiasi momento. Le postazioni che aggiungi vengono addebitate subito per il resto del periodo di fatturazione in corso. Le postazioni che rimuovi vengono accreditate, per il tempo rimanente del periodo, sulla fattura successiva. Gli accrediti si applicano alle fatture seguenti e non vengono pagati. Un piano Agency acquistato prima che fossero offerte le postazioni cliente copre fino a 25 siti.

Report in white label

Puoi salvare il marchio della tua agenzia: nome, logo, colore di accento, sito web ed email di contatto. Viene applicato ai report mensili e alla loro versione stampabile, ai link ai report che invii ai clienti, al nome del mittente e all’indirizzo Reply-To delle email del monitor. Quelle email vengono comunque inviate dal nostro indirizzo. I link per i clienti possono scadere dopo 30 o 90 giorni oppure non scadere, e puoi revocarli in qualsiasi momento. I report citano AIGROW solo se lo richiedi. Se passi a un piano senza report in white label, il tuo marchio viene conservato ma non più applicato.

I report in white label non includono un dominio personalizzato, un’app in white label né prezzi speciali per i tuoi clienti.

Checker incorporato e raccolta di lead

Puoi incorporare il nostro checker nel tuo sito web. Un piccolo link che cita AIGROW resta visibile e non puoi nasconderlo né rimuoverlo.

La raccolta di lead nel checker è disattivata per impostazione predefinita. Funziona solo dopo che la attivi con una chiave di opt-in firmata, per una scansione conclusa e misurabile, e finché il tuo account agency ha un indirizzo email verificato. I visitatori vedono il risultato senza indicare un indirizzo email. Se un visitatore richiede la rilevazione, la inviamo al visitatore e inviamo a te l’indirizzo email, il sito web e la rilevazione del visitatore. Il modulo lo comunica ai visitatori e rimanda alla nostra informativa sulla privacy. Si applicano limiti giornalieri di invio e il link al report di un visitatore funziona fino a 45 minuti. Non promettiamo alcun numero di lead, un indirizzo di invio personalizzato né l’invio mentre il tuo indirizzo email non è verificato.

I tuoi clienti e i loro visitatori

• Sei responsabile del rapporto con i tuoi clienti, inclusi i tuoi prezzi, ciò che prometti loro e i report che invii. Non promettere più di quanto prevedono queste condizioni.
• Confermi che ciascun cliente ti ha autorizzato a monitorare la sua attività e che, quando condividi con noi informazioni dei clienti, hai il diritto di farlo.
• Se usi la raccolta di lead, sei responsabile di come utilizzi i lead che ricevi, incluso qualsiasi consenso richiesto dalla legge prima di contattarli, e di rispondere alle loro richieste sui propri dati.
• Quando trattiamo per te dati personali dei tuoi clienti o dei loro visitatori, agiamo come tuo responsabile del trattamento ai sensi dell’Addendum sul trattamento dei dati, che fa parte del tuo accordo con noi.

3. Blog Growth Engine

Il Blog Growth Engine redige bozze di articoli per i siti che colleghi e, dove lo consenti, li pubblica. È un Abbonamento mensile e il piano che scegli stabilisce la sua quota mensile di articoli.

• La quota appartiene al tuo account e copre tutti i tuoi siti. Gli obiettivi di articoli che imposti per ciascun sito ripartiscono la quota tra i siti; non si sommano ad essa.
• La quota si azzera alle 00:00 UTC del primo giorno di ogni mese.
• Un lavoro completato consuma quota, e un lavoro in coda o in esecuzione la riserva finché non termina. Eliminare un sito e collegarlo di nuovo non ripristina la quota già utilizzata.
• Le bozze in attesa di revisione e i lavori falliti, bloccati o annullati non sono articoli pubblicati.

Gli articoli sono scritti con modelli AI. I nostri controlli sulle prove riducono alcuni tipi di errore ma non stabiliscono che ogni affermazione sia vera. Sei tu a decidere cosa viene pubblicato sul tuo sito e sei responsabile di rivederlo e di ciò che dice.

Accesso a Search Console

Per consentire al motore di usare i tuoi dati di Search Console, ad esempio per migliorare gli articoli a partire dalle query che li raggiungono, carichi una chiave di un account di servizio Google con accesso alla tua proprietà. Conserviamo la chiave cifrata e la usiamo solo per i tuoi lavori. Non dare all’account di servizio più accesso di quanto serva al motore e revoca la chiave in Google se smetti di usare il motore o ritieni che la chiave sia stata esposta.

4. Audit della visibilità AI e Visibilità AI Completa

Audit della visibilità AI

L’Audit della visibilità AI pone agli assistenti AI le domande d’acquisto sulla tua attività, registra ogni risposta e le attività che vi sono nominate, e ti consegna un documento con le correzioni in ordine. Viene consegnato entro 5 giorni lavorativi dal tuo ordine, o rimborsato per intero.

Se poi ti abboni a Visibilità AI Completa, quanto hai pagato per l’audit viene accreditato sul tuo primo mese. Applichiamo noi l’accredito sulla prima fattura. Si applica una sola volta per indirizzo email e non se l’audit è stato rimborsato.

Visibilità AI Completa

Visibilità AI Completa è un Abbonamento mensile. Ogni mese comprende:

• un Profilo dell’attività su Google curato;
• citazioni nelle directory giuste;
• dati strutturati;
• pagine e risposte scritte per le domande dei tuoi clienti;
• un confronto con 3 concorrenti; e
• una misurazione e un report mensili.

I nostri tempi sono: il piano entro 5 giorni lavorativi dal tuo ordine, il primo mese di lavoro entro 30 giorni, il report entro il 5 di ogni mese e una risposta ai tuoi messaggi entro 1 giorno lavorativo.

Svolgiamo il lavoro descritto. Non promettiamo un primo posto, una posizione in classifica o una menzione in alcun assistente AI. Il lavoro sui tuoi profili, sulle tue schede e sul tuo sito web segue la sezione “Piattaforme di terzi” e dipende dalle informazioni e dagli accessi che ci fornisci.

5. Audit operativo

L’Audit operativo, indicato come Audit AI al checkout, esamina come funziona la tua attività e dove l’AI può aiutare: i tuoi flussi di lavoro cronometrati e quantificati nei costi, e una roadmap ordinata per ritorno atteso. Viene consegnato entro 5 giorni lavorativi dal tuo ordine.

I suoi dati sono stime basate sulle informazioni che ci fornisci. Ciò che risparmi o guadagni dipende da come metti in pratica la roadmap. I rimborsi seguono la Politica di rimborso.

6. Servizi chiavi in mano

Queste regole si applicano ai servizi a prezzo fisso che svolgiamo per te, pagati una sola volta ed elencati nella pagina dei servizi chiavi in mano, e alle relative versioni white label per le agenzie, presenti nella pagina per le agenzie. Ogni pagina di prodotto e la tua ricevuta indicano che cosa include il servizio e i suoi tempi.

Come si svolge un ordine

• Il lavoro inizia quando rispondi alla tua ricevuta con i dettagli richiesti.
• Ti inviamo una proposta, ad esempio un elenco di siti, le modifiche che suggeriamo per un profilo o un piano per il tuo markup. Non viene creato, modificato, pubblicato né installato nulla prima che tu la approvi.
• Per i tuoi profili, chiediamo di essere aggiunti come manager. Non chiediamo mai le tue password e non dovresti mai inviarle. I dati strutturati vengono installati con un account editor che crei per noi, oppure consegnati come codice da installare tu stesso.
• Quando il lavoro è concluso, ricevi un report. Un report sugli elenchi include ogni link e ogni login che abbiamo creato.

Tempi

I tempi sono conteggiati in giorni lavorativi a partire da quando abbiamo ciò che serve a ciascun passaggio: la tua risposta, il tuo accesso o la tua approvazione. Se impieghi più tempo a rispondere, a darci l’accesso o ad approvare, le date successive slittano dello stesso tempo. Se un ordine resta in sospeso perché attendiamo te, possiamo chiuderlo dopo un promemoria e rimborsare la parte di prezzo corrispondente al lavoro non ancora svolto.

La tua parte

• Fornisci informazioni accurate e complete sulla tua attività e comunicaci quando cambiano.
• Assicurati di avere il diritto di gestire i profili e il sito web interessati e di darci accesso a essi.
• Esamina proposte e bozze e approvale oppure richiedi modifiche. Sei responsabile di ciò che approvi.
• Proteggi gli account che ti consegniamo. Puoi revocare il nostro accesso una volta consegnato il report.
• Per il kit recensioni, invia tu stesso le richieste di recensione, a tutti i clienti e non solo a quelli soddisfatti.

Cosa non fanno mai i servizi

• promettere un posizionamento, una menzione da parte di un assistente AI, rich result o un numero di recensioni;
• aggiungere parole chiave al nome della tua attività o usare un indirizzo che la tua attività non utilizza;
• far ripristinare un profilo o una scheda sospesi;
• pagare l’inserimento in una directory: una directory a pagamento viene usata solo se paghi tu direttamente il sito;
• aggiungere markup per contenuti che non sono visibili nella pagina; oppure
• acquistare, scrivere o ricompensare recensioni, né chiederle solo ai clienti soddisfatti.

Rimborsi

Ogni servizio viene fornito come indicato nella sua pagina, oppure rimborsato per intero. Hai diritto al rimborso totale anche se lo richiedi prima dell’inizio dei lavori. La Politica di rimborso spiega come richiederlo.

7. AI Local Fix

AI Local Fix riunisce i nostri servizi chiavi in mano per una singola attività locale, in scala ridotta: fino a 15 schede; il Google Business Profile con Bing Places e Apple Business Connect; il markup LocalBusiness su un massimo di 10 pagine con 3 pagine di risposta; e il kit recensioni. Si applicano le regole della sezione “Servizi chiavi in mano”.

Il conteggio

Tu approvi 10 domande che i tuoi clienti pongono nella tua città e i tuoi 3 concorrenti più vicini. Rileviamo poi le risposte di ChatGPT, Claude, Gemini e Grok a quelle domande: la prima rilevazione prima dell’inizio dei lavori, le altre al giorno 30 e al giorno 90, contati dalla prima. Ogni rilevazione conta le risposte che nominano la tua attività e, nelle stesse risposte, conta i tuoi concorrenti. Ti inviamo ogni rilevazione via email. Domande e concorrenti restano quelli approvati dalla prima all’ultima rilevazione, così che i conteggi siano confrontabili.

Il rimborso legato al conteggio

Se il conteggio al giorno 90 delle risposte che nominano la tua attività non è superiore al primo conteggio, sulle stesse domande poste nello stesso modo, hai diritto al rimborso totale, a condizione di richiederlo entro 14 giorni dal report del giorno 90. Puoi farlo rispondendo a quel report o scrivendo a support@aigrow.gg.

Si applica anche il normale rimborso previsto per i servizi chiavi in mano. AI Local Fix non promette un posizionamento né una particolare risposta AI: a garanzia del conteggio c’è il rimborso.

8. Servizi white-label per le agenzie

Le agenzie possono ordinare per un cliente i servizi di inserimento in directory, Google Business Profile, dati strutturati, kit recensioni, AI Local Fix, dossier AI Act e audit di accessibilità del negozio a prezzi all’ingrosso. Nel brief indichi il nome del tuo cliente, e i deliverable e i report riportano il nome e il logo della tua agenzia. Puoi rivendere il dossier AI Act e l’audit di accessibilità del negozio con il tuo marchio a un prezzo che stabilisci tu. Per questi due servizi non contattiamo mai il tuo cliente: tu giri al cliente le nostre domande scritte e a noi le sue risposte. Il dossier è documentazione e orientamento. L’audit è un report sul negozio rispetto al livello AA delle WCAG 2.2, non un certificato né un parere sull’applicabilità dell’European Accessibility Act al tuo cliente. Nessuno dei due costituisce consulenza legale, e non puoi presentare né l’uno né l’altro al tuo cliente come consulenza legale.

• Il nostro cliente sei tu. Riceviamo istruzioni da te e contattiamo il tuo cliente solo quando il lavoro lo richiede o se ce lo chiedi.
• Confermi che il tuo cliente ha autorizzato il lavoro, compreso il nostro accesso ai suoi profili e al suo sito web, e che puoi comunicarci le sue informazioni.
• Si applicano le stesse regole, gli stessi tempi e gli stessi rimborsi previsti per la versione venduta alle attività, incluso il rimborso legato al conteggio di AI Local Fix. I rimborsi vengono pagati a te.
• Quando trattiamo dati personali per conto del tuo cliente, agiamo per tuo conto ai sensi dell’Accordo sul trattamento dei dati.

Le agenzie possono anche abbonarsi alla linea white label sulla quota di presenza nelle risposte AI (AI share of voice): ogni mese, una sezione per ciascun marchio cliente da inserire nel report che l’agenzia prepara per i propri clienti, con il nome e il logo dell’agenzia. Viene fatturata mensilmente fino alla disdetta. Eseguiamo le rilevazioni da un account che gestiamo noi, inviamo ogni sezione a te e non contattiamo mai il tuo cliente. Misura quanto spesso gli assistenti AI nominano ciascun marchio e i suoi concorrenti; non promette ciò che risponderanno.

9. Distribuzione di comunicati stampa

Come funziona

• Rispondi alla tua ricevuta con il brief: la notizia, il tuo sito web, una persona da citare e un logo o una foto.
• Scriviamo il comunicato e ti inviamo la bozza entro 2 giorni lavorativi dal brief. Nulla viene distribuito prima della tua approvazione.
• La maggior parte delle pubblicazioni compare entro 24 ore dall’approvazione.
• Entro 2 giorni lavorativi dalla pubblicazione ricevi un report con i siti che hanno pubblicato il comunicato e una rilevazione della visibilità AI effettuata prima della distribuzione. Una seconda rilevazione segue 30 giorni dopo.

Cos’è la distribuzione

Un comunicato stampa viene distribuito tramite la rete di editori del nostro partner di distribuzione newswire. È distribuzione, non copertura giornalistica: i siti lo pubblicano indicandolo come comunicato stampa e la maggior parte dei suoi link è nofollow. Le testate che citiamo indicano dove la rete pubblica e non implicano alcuna partnership con noi. La rete e le sue testate possono cambiare.

Non promettiamo la copertura da parte dei giornalisti, un posizionamento, una menzione da parte di un assistente AI, né che una determinata testata pubblichi il comunicato o lo mantenga online. Un comunicato che non viene pubblicato è rimborsato per intero.

I tuoi contenuti

Sei responsabile di fatti, nomi, citazioni, loghi e immagini che ci fornisci e del comunicato che approvi. Confermi che sono veritieri e non fuorvianti, che hai il diritto di usarli e che la loro pubblicazione non viola alcuna legge né i diritti di nessuno. Un comunicato su titoli finanziari, risultati finanziari o un prodotto regolamentato deve inoltre rispettare le norme che lo riguardano.

Le regole editoriali della rete si applicano a ogni comunicato e i suoi redattori possono chiedere modifiche o rifiutare un comunicato. Possiamo rifiutare un comunicato, o bloccarlo prima della distribuzione, se il suo contenuto è illecito, fuorviante o diffamatorio oppure viola tali regole. Se un comunicato non viene pubblicato per uno di questi motivi, è rimborsato per intero.

10. AI Operations e lavori su misura

AI Operations, sprint di implementazione, sviluppi personalizzati, il team AI frazionale e le nostre soluzioni pronte vengono concordati progetto per progetto. La proposta scritta o il capitolato di un progetto, una volta accettati per iscritto da entrambe le parti, definisce ambito, Deliverable, prezzo, tempistiche e presupposti. Prevale sulle presenti Condizioni dei servizi in caso di differenze, e tutto ciò che non prevede è regolato da queste condizioni e dai Termini di servizio.

Modifiche all’ambito

Una modifica all’ambito richiede un accordo scritto, anche via email, e può cambiare il prezzo e le tempistiche.

Accettazione

Quando consegniamo un Deliverable, lo esamini entro il periodo indicato nella proposta e lo accetti oppure ci comunichi per iscritto in che modo non è conforme alla specifica concordata. Correggiamo quindi ciò che non è conforme e lo consegniamo di nuovo. Un Deliverable si intende accettato quando lo accetti, quando il periodo di revisione termina senza tale comunicazione o quando lo usi nella tua attività, a seconda di quale evento si verifichi per primo. Se la proposta non prevede un periodo di revisione, un Deliverable si intende accettato quando lo approvi o lo usi nella tua attività.

Pagamento e rimborsi

I compensi si pagano come previsto dalla proposta. I compensi per i lavori su misura non sono rimborsabili una volta iniziati i lavori, salvo diversa disposizione della proposta o della legge. I lavori fatturati mensilmente, come AI Operations o il team frazionale, costituiscono un Abbonamento e possono essere annullati come descritto nei Termini di servizio, salvo che la proposta preveda una durata minima.

Proprietà e costi di esercizio

Una volta effettuato il pagamento integrale, diventi proprietario dei Deliverable realizzati specificamente per te, come previsto dai Termini di servizio. I nostri strumenti, codice, modelli, prompt e metodi preesistenti restano nostri e ti vengono concessi in licenza come parte dei Deliverable. I sistemi che realizziamo possono basarsi su modelli AI e altri servizi di terze parti con condizioni proprie, e la proposta indica chi ne sostiene i costi.

11. Report completo sulla visibilità AI

Il Report completo sulla visibilità AI viene venduto solo quando viene proposto dopo una scansione gratuita. Pone 20 domande dei clienti sulla tua attività a ogni assistente usato dalla scansione e mostra chi viene nominato al posto tuo, ogni risposta parola per parola e le correzioni individuate dai nostri controlli.

Se il report non ti è utile, rispondi entro 14 giorni e ti rimborsiamo.

Quanto hai pagato ti torna anche come credito sul primo mese di un piano o di un servizio chiavi in mano. Il credito è riportato nel report e può essere utilizzato entro 30 giorni. Può essere usato una sola volta, non ha valore in denaro e decade se il report viene rimborsato.

12. Ricarica automatica del credito API

La ricarica automatica acquista credito API per te quando il saldo è basso, così le tue chiavi API continuano a funzionare. Resta disattivata finché non la attivi in Accesso API dopo aver effettuato l’accesso. Le regole sul credito API contenute nei Termini di servizio si applicano al credito che acquista.

A che cosa acconsenti

Per attivarla scegli un pacchetto di credito una tantum, il saldo al di sotto del quale lo acquistiamo e un limite mensile, e salvi una carta. La nota accanto al pulsante mostra questi importi prima del salvataggio. Salvando la carta ci autorizzi ad addebitarle il prezzo di quel pacchetto ogni volta che il saldo scende sotto il tuo importo, senza chiedertelo ogni volta.

• Addebitiamo una sola volta ogni volta che il saldo scende sotto il tuo importo. L’addebito successivo può avvenire solo dopo che è stato aggiunto di nuovo credito all’account.
• Gli addebiti in un mese di calendario, conteggiati in UTC, non superano mai il tuo limite mensile. Un addebito che lo supererebbe non viene effettuato e l’avviso di saldo basso funziona come di consueto.
• Il credito va direttamente sul tuo saldo, senza codice di riscatto. Dopo ogni addebito ti inviamo un’email con l’importo, il nuovo saldo e le istruzioni per disattivare la ricarica automatica.

Quando un addebito non riesce

Se la tua banca ti chiede di confermare un pagamento o la carta viene rifiutata, non viene addebitato nulla e ti inviamo via email un link per acquistare tu stesso lo stesso pacchetto. Dopo tre addebiti falliti consecutivi, la ricarica automatica si disattiva e smettiamo di usare la carta a tale scopo.

Modificarla o disattivarla

Puoi modificare gli importi o disattivare la ricarica automatica in qualsiasi momento in Accesso API, con un clic. Disattivarla interrompe subito gli addebiti successivi e rimuove la carta dalla ricarica automatica. Un addebito già in corso viene completato e accreditato. Il credito acquistato in questo modo viene rimborsato solo secondo quanto previsto dalla Politica di rimborso, come qualsiasi credito che acquisti.

13. Strumenti e scansioni gratuiti

La scansione gratuita pone a una attività, tramite le API, domande ai modelli AI che stanno dietro a ChatGPT, Claude, Gemini e Grok, senza ricerca sul web. Con i limiti attuali pone ogni domanda una volta per assistente, e fino a tre volte quando i limiti lo consentono; il risultato indica quante volte è stata posta. Ogni tasso di menzione è mostrato con il suo intervallo al 95%.

Una scansione misura le risposte dei modelli in un dato momento. Non è una ricerca in tempo reale, non mostra ciò che quelle app mostrano a una persona e un tasso di menzione non è un posizionamento. Verifica le sue raccomandazioni prima di agire.

• Le scansioni sono protette da hCaptcha e limitate nel numero. Non automatizzarle e non tentare di aggirarne i limiti.
• Il risultato di una scansione diventa una pagina pubblica solo se dai il tuo consenso.
• Alcuni strumenti inviano l’indirizzo che inserisci a servizi esterni per recuperare dati pubblici: Google PageSpeed Insights e il Chrome UX Report, Wikidata, l’Internet Archive e i servizi di registrazione dei domini (RDAP).
• Alcuni strumenti conservano le tue bozze nell’archivio del browser sul tuo dispositivo, quindi svuotare quell’archivio le elimina.

Gli strumenti e le scansioni gratuiti possono essere modificati, limitati o ritirati in qualsiasi momento, come previsto dai Termini di servizio.

14. L’assistente AI

L’assistente nel tuo pannello di controllo è un sistema AI, non una persona. Le sue risposte sono generate da modelli AI e possono essere sbagliate, quindi verificale prima di fare affidamento su di esse.

Per risponderti, l’assistente invia, tramite OpenRouter, i tuoi messaggi, i dettagli del progetto, i ricordi che ha salvato e i documenti che aggiungi ai fornitori dei modelli AI che utilizziamo. Conserviamo le tue chat così che tu possa riprenderle.

Non inserire categorie particolari di dati personali, come informazioni su salute, religione o orientamento sessuale, né password o altri segreti. Inserisci dati personali di altre persone solo se hai il permesso di condividerli.

I messaggi rientrano nella quota mensile di uso corretto del tuo piano, e le rilevazioni che avvii tramite l’assistente rientrano nella tua quota di rilevazioni avviate manualmente. Sei responsabile delle azioni che chiedi all’assistente di compiere nel tuo account.

15. Piattaforme di terze parti

Gran parte del nostro lavoro avviene su piattaforme gestite da altri: Google Business Profile, directory di attività e siti di schede, Bing Places, Apple Business Connect e Facebook. I loro termini, le loro politiche e le loro linee guida si applicano ai tuoi profili e alle tue schede e al nostro lavoro su di essi, e tali piattaforme decidono che cosa accettare, mostrare o rimuovere.

• Seguiamo le regole di ciascuna piattaforma e possiamo rifiutare una modifica che le violerebbe.
• Far ripristinare un profilo o una scheda sospesi o rifiutati non rientra in nessun servizio.
• Non aggiungiamo mai parole chiave al nome della tua attività e usiamo solo un indirizzo che la tua attività utilizza effettivamente.
• Usiamo una directory a pagamento solo se la scegli tu e paghi direttamente il sito. Le sue tariffe non fanno parte del nostro prezzo.
• Le piattaforme possono impiegare tempo per esaminare le modifiche e possono modificarle, rifiutarle o annullarle. I loro ritardi e le loro decisioni sono al di fuori del nostro controllo e non vengono conteggiati nei nostri tempi.
• Gli account e le schede che creiamo sono intestati alla tua attività e appartengono alla tua attività.