Glossar

Markenerwähnung

Eine Markenerwähnung liegt vor, wenn der Name eines Unternehmens oder Produkts in einem Inhalt erscheint. Bei der Messung der KI-Sichtbarkeit ist damit meist gemeint, dass der Name in der Antwort eines Assistenten vorkommt. Eine Erwähnung kann positiv, neutral oder negativ sein. Sie braucht keine Quellenangabe und bedeutet für sich genommen nicht, dass der Assistent die Marke empfiehlt.

Warum das für Unternehmen wichtig ist

Ob die Nennung eines Namens nützlich ist, hängt vom Kontext ab. Ein Vergleich kann ein Unternehmen erwähnen und zugleich davon abraten. Bevor Sie die Anzahl der Erwähnungen als geschäftlichen Erfolg werten, sollten Sie den umgebenden Wortlaut, die eindeutige Zuordnung zum Unternehmen und die Kauffrage prüfen.

Beispiel und Belege

Die Empfehlungsrate des Index zählt beantwortete Tests, in denen ein Unternehmen genannt wird. Die Kennzahl erfasst damit beobachtete Nennungen in der Stichprobe von Kauffragen. Sie misst weder Käufe durch Kunden noch garantiert sie, dass jede Aussage über das Unternehmen richtig ist.

So werden Namensnennungen gezählt

So geht es weiter

Lesen Sie die vollständige Antwort und prüfen Sie, welches Unternehmen mit dem Namen gemeint ist. Erfassen Sie Erwähnungen getrennt von Quellenangaben und, sofern Ihre Methode das vorsieht, von Empfehlungen. Verwenden Sie für wiederholte Nennungen und Kurzformen von Namen eine einheitliche Zählregel.

Häufige Frage

Nein. Wiederholungen belegen nicht, dass Ihr Unternehmen für eine Anfrage geeignet ist. Eine klar erkennbare Identität, korrekte Angaben zu Ihren Leistungen und hilfreiche unabhängige Quellen sind für Kunden wichtiger. Ob Assistenten Ihr Unternehmen tatsächlich erwähnen, müssen Sie anhand ihrer Antworten prüfen.

Verwandte Begriffe

Quellen und Methode

Quellen geprüft am 2026-10-09. Als beispielhaft gekennzeichnete Beispiele sind keine gemessenen Unternehmensergebnisse.

Prüfen Sie, ob Ihr Unternehmen in KI-Antworten erscheint

Mit dem kostenlosen Scan sehen Sie, welche Assistenten Ihr Unternehmen nennen und welche Angaben Sie prüfen sollten. Ein Scan ist eine Stichprobe, keine Zusage für künftige Empfehlungen.