Außendienst-Software in Deutschland, von KI-Assistenten empfohlen

Am häufigsten genannt wird Craftnote, in 56 % der 36 Antworten.

Außendienst-Software in Deutschland, von KI-Assistenten genannt, November 2026

  1. 1Craftnote56 %

    95 %: 40 bis 71 %

    ChatGPT
    8 %
    Claude
    58 %
    Gemini
    100 %
    Fragen
    vier von vier
    Ø Position
    1,4

    Genannt in Antworten auf

    • Welche Außendienst-Software ist für ein kleines Unternehmen in Deutschland am besten?, von Gemini
    • Ich habe einen Sanitär- und Heizungsbetrieb in Deutschland mit sechs Technikern, und wir vergeben die Aufträge noch per Telefon und auf Papier. Welche Software für die Auftragsverwaltung würdest du empfehlen?, von ChatGPT, Claude und Gemini
    • Welche Außendienst-Software würdest du einem kleinen Elektrobetrieb in Deutschland empfehlen?, von Claude und Gemini
    • Welche Außendienst-App ist für die Techniker eines kleinen Unternehmens in Deutschland auf dem Smartphone am einfachsten zu bedienen?, von Claude und Gemini

    Auch als craftnote

    Ist das Ihr Unternehmen?
  2. 2HERO36 %

    95 %: 23 bis 52 %

    ChatGPT
    58 %
    Claude
    0 %
    Gemini
    50 %
    Fragen
    drei von vier
    Ø Position
    2,9

    Genannt in Antworten auf

    • Ich habe einen Sanitär- und Heizungsbetrieb in Deutschland mit sechs Technikern, und wir vergeben die Aufträge noch per Telefon und auf Papier. Welche Software für die Auftragsverwaltung würdest du empfehlen?, von ChatGPT und Gemini
    • Welche Außendienst-Software würdest du einem kleinen Elektrobetrieb in Deutschland empfehlen?, von ChatGPT und Gemini
    • Welche Außendienst-App ist für die Techniker eines kleinen Unternehmens in Deutschland auf dem Smartphone am einfachsten zu bedienen?, von ChatGPT

    Auch als Hero Software, HERO Software

    Ist das Ihr Unternehmen?
  3. 3ToolTime33 %

    95 %: 20 bis 50 %

    ChatGPT
    83 %
    Claude
    17 %
    Gemini
    0 %
    Fragen
    vier von vier
    Ø Position
    2,3

    Genannt in Antworten auf

    • Welche Außendienst-Software ist für ein kleines Unternehmen in Deutschland am besten?, von ChatGPT
    • Ich habe einen Sanitär- und Heizungsbetrieb in Deutschland mit sechs Technikern, und wir vergeben die Aufträge noch per Telefon und auf Papier. Welche Software für die Auftragsverwaltung würdest du empfehlen?, von ChatGPT und Claude
    • Welche Außendienst-Software würdest du einem kleinen Elektrobetrieb in Deutschland empfehlen?, von ChatGPT und Claude
    • Welche Außendienst-App ist für die Techniker eines kleinen Unternehmens in Deutschland auf dem Smartphone am einfachsten zu bedienen?, von ChatGPT

    Auch als ToolTime GmbH, RumtumSchön

    Ist das Ihr Unternehmen?
  4. 4openHandwerk31 %

    95 %: 18 bis 47 %

    ChatGPT
    92 %
    Claude
    0 %
    Gemini
    0 %
    Fragen
    vier von vier
    Ø Position
    2

    Genannt in Antworten auf

    • Welche Außendienst-Software ist für ein kleines Unternehmen in Deutschland am besten?, von ChatGPT
    • Ich habe einen Sanitär- und Heizungsbetrieb in Deutschland mit sechs Technikern, und wir vergeben die Aufträge noch per Telefon und auf Papier. Welche Software für die Auftragsverwaltung würdest du empfehlen?, von ChatGPT
    • Welche Außendienst-Software würdest du einem kleinen Elektrobetrieb in Deutschland empfehlen?, von ChatGPT
    • Welche Außendienst-App ist für die Techniker eines kleinen Unternehmens in Deutschland auf dem Smartphone am einfachsten zu bedienen?, von ChatGPT

    Auch als openHandwerk GmbH

    Ist das Ihr Unternehmen?
  5. 5Plancraft22 %

    95 %: 12 bis 38 %

    ChatGPT
    17 %
    Claude
    0 %
    Gemini
    50 %
    Fragen
    drei von vier
    Ø Position
    2,4

    Genannt in Antworten auf

    • Welche Außendienst-Software ist für ein kleines Unternehmen in Deutschland am besten?, von Gemini
    • Welche Außendienst-Software würdest du einem kleinen Elektrobetrieb in Deutschland empfehlen?, von ChatGPT
    • Welche Außendienst-App ist für die Techniker eines kleinen Unternehmens in Deutschland auf dem Smartphone am einfachsten zu bedienen?, von Gemini
    Ist das Ihr Unternehmen?
  6. 6mfr17 %

    95 %: 8 bis 32 %

    ChatGPT
    50 %
    Claude
    0 %
    Gemini
    0 %
    Fragen
    drei von vier
    Ø Position
    2,2

    Genannt in Antworten auf

    • Welche Außendienst-Software ist für ein kleines Unternehmen in Deutschland am besten?, von ChatGPT
    • Welche Außendienst-Software würdest du einem kleinen Elektrobetrieb in Deutschland empfehlen?, von ChatGPT
    • Welche Außendienst-App ist für die Techniker eines kleinen Unternehmens in Deutschland auf dem Smartphone am einfachsten zu bedienen?, von ChatGPT

    Auch als mfr - mobile field report, mfr Deutschland GmbH

    Ist das Ihr Unternehmen?
  7. 7Pliant17 %

    95 %: 8 bis 32 %

    ChatGPT
    0 %
    Claude
    0 %
    Gemini
    50 %
    Fragen
    drei von vier
    Ø Position
    2,3

    Genannt in Antworten auf

    • Ich habe einen Sanitär- und Heizungsbetrieb in Deutschland mit sechs Technikern, und wir vergeben die Aufträge noch per Telefon und auf Papier. Welche Software für die Auftragsverwaltung würdest du empfehlen?, von Gemini
    • Welche Außendienst-Software würdest du einem kleinen Elektrobetrieb in Deutschland empfehlen?, von Gemini
    • Welche Außendienst-App ist für die Techniker eines kleinen Unternehmens in Deutschland auf dem Smartphone am einfachsten zu bedienen?, von Gemini
    Ist das Ihr Unternehmen?
  8. 8Streit Software14 %

    95 %: 6 bis 29 %

    ChatGPT
    0 %
    Claude
    42 %
    Gemini
    0 %
    Fragen
    zwei von vier
    Ø Position
    2,8

    Genannt in Antworten auf

    • Ich habe einen Sanitär- und Heizungsbetrieb in Deutschland mit sechs Technikern, und wir vergeben die Aufträge noch per Telefon und auf Papier. Welche Software für die Auftragsverwaltung würdest du empfehlen?, von Claude
    • Welche Außendienst-Software würdest du einem kleinen Elektrobetrieb in Deutschland empfehlen?, von Claude

    Auch als Streit SHK

    Ist das Ihr Unternehmen?
  9. 9pds14 %

    95 %: 6 bis 29 %

    ChatGPT
    33 %
    Claude
    0 %
    Gemini
    8 %
    Fragen
    zwei von vier
    Ø Position
    3

    Genannt in Antworten auf

    • Ich habe einen Sanitär- und Heizungsbetrieb in Deutschland mit sechs Technikern, und wir vergeben die Aufträge noch per Telefon und auf Papier. Welche Software für die Auftragsverwaltung würdest du empfehlen?, von ChatGPT
    • Welche Außendienst-Software würdest du einem kleinen Elektrobetrieb in Deutschland empfehlen?, von ChatGPT und Gemini

    Auch als pds Software, PDS Software

    Ist das Ihr Unternehmen?
  10. 10FastBill14 %

    95 %: 6 bis 29 %

    ChatGPT
    0 %
    Claude
    42 %
    Gemini
    0 %
    Fragen
    drei von vier
    Ø Position
    4

    Genannt in Antworten auf

    • Welche Außendienst-Software ist für ein kleines Unternehmen in Deutschland am besten?, von Claude
    • Welche Außendienst-Software würdest du einem kleinen Elektrobetrieb in Deutschland empfehlen?, von Claude
    • Welche Außendienst-App ist für die Techniker eines kleinen Unternehmens in Deutschland auf dem Smartphone am einfachsten zu bedienen?, von Claude

    Auch als FastBill Handwerk

    Ist das Ihr Unternehmen?
  11. 11Salesforce11 %

    95 %: 4 bis 25 %

    ChatGPT
    8 %
    Claude
    25 %
    Gemini
    0 %
    Fragen
    eins von vier
    Ø Position
    2

    Genannt in Antworten auf

    • Welche Außendienst-Software ist für ein kleines Unternehmen in Deutschland am besten?, von ChatGPT und Claude

    Auch als Salesforce Field Service

    Ist das Ihr Unternehmen?
  12. 12Fieldcode11 %

    95 %: 4 bis 25 %

    ChatGPT
    0 %
    Claude
    33 %
    Gemini
    0 %
    Fragen
    zwei von vier
    Ø Position
    3

    Genannt in Antworten auf

    • Welche Außendienst-Software würdest du einem kleinen Elektrobetrieb in Deutschland empfehlen?, von Claude
    • Welche Außendienst-App ist für die Techniker eines kleinen Unternehmens in Deutschland auf dem Smartphone am einfachsten zu bedienen?, von Claude
    Ist das Ihr Unternehmen?
  13. 13Pipedrive11 %

    95 %: 4 bis 25 %

    ChatGPT
    0 %
    Claude
    17 %
    Gemini
    17 %
    Fragen
    eins von vier
    Ø Position
    3,3

    Genannt in Antworten auf

    • Welche Außendienst-Software ist für ein kleines Unternehmen in Deutschland am besten?, von Claude und Gemini
    Ist das Ihr Unternehmen?
  14. 14Craftboxx8 %

    95 %: 3 bis 22 %

    ChatGPT
    0 %
    Claude
    25 %
    Gemini
    0 %
    Fragen
    drei von vier
    Ø Position
    3

    Genannt in Antworten auf

    • Ich habe einen Sanitär- und Heizungsbetrieb in Deutschland mit sechs Technikern, und wir vergeben die Aufträge noch per Telefon und auf Papier. Welche Software für die Auftragsverwaltung würdest du empfehlen?, von Claude
    • Welche Außendienst-Software würdest du einem kleinen Elektrobetrieb in Deutschland empfehlen?, von Claude
    • Welche Außendienst-App ist für die Techniker eines kleinen Unternehmens in Deutschland auf dem Smartphone am einfachsten zu bedienen?, von Claude

    Auch als craftboxx

    Ist das Ihr Unternehmen?
  15. 15Moser8 %

    95 %: 3 bis 22 %

    ChatGPT
    0 %
    Claude
    0 %
    Gemini
    25 %
    Fragen
    zwei von vier
    Ø Position
    4

    Genannt in Antworten auf

    • Ich habe einen Sanitär- und Heizungsbetrieb in Deutschland mit sechs Technikern, und wir vergeben die Aufträge noch per Telefon und auf Papier. Welche Software für die Auftragsverwaltung würdest du empfehlen?, von Gemini
    • Welche Außendienst-Software würdest du einem kleinen Elektrobetrieb in Deutschland empfehlen?, von Gemini
    Ist das Ihr Unternehmen?
  16. 16weclapp8 %

    95 %: 3 bis 22 %

    ChatGPT
    17 %
    Claude
    8 %
    Gemini
    0 %
    Fragen
    eins von vier
    Ø Position
    4

    Genannt in Antworten auf

    • Welche Außendienst-Software ist für ein kleines Unternehmen in Deutschland am besten?, von ChatGPT und Claude

    Auch als weclapp GmbH

    Ist das Ihr Unternehmen?
  17. 17easybill8 %

    95 %: 3 bis 22 %

    ChatGPT
    0 %
    Claude
    25 %
    Gemini
    0 %
    Fragen
    eins von vier
    Ø Position
    5

    Genannt in Antworten auf

    • Welche Außendienst-Software ist für ein kleines Unternehmen in Deutschland am besten?, von Claude

    Auch als easybill Außendienst

    Ist das Ihr Unternehmen?
  18. 18Zoho FSM8 %

    95 %: 3 bis 22 %

    ChatGPT
    0 %
    Claude
    25 %
    Gemini
    0 %
    Fragen
    eins von vier
    Ø Position
    5,7

    Genannt in Antworten auf

    • Welche Außendienst-App ist für die Techniker eines kleinen Unternehmens in Deutschland auf dem Smartphone am einfachsten zu bedienen?, von Claude

    Auch als zoho FSM

    Ist das Ihr Unternehmen?
  19. 19PlanRadar8 %

    95 %: 3 bis 22 %

    ChatGPT
    0 %
    Claude
    25 %
    Gemini
    0 %
    Fragen
    zwei von vier
    Ø Position
    6

    Genannt in Antworten auf

    • Ich habe einen Sanitär- und Heizungsbetrieb in Deutschland mit sechs Technikern, und wir vergeben die Aufträge noch per Telefon und auf Papier. Welche Software für die Auftragsverwaltung würdest du empfehlen?, von Claude
    • Welche Außendienst-App ist für die Techniker eines kleinen Unternehmens in Deutschland auf dem Smartphone am einfachsten zu bedienen?, von Claude
    Ist das Ihr Unternehmen?
  20. 20FastField6 %

    95 %: 2 bis 18 %

    ChatGPT
    0 %
    Claude
    17 %
    Gemini
    0 %
    Fragen
    eins von vier
    Ø Position
    1

    Genannt in Antworten auf

    • Welche Außendienst-App ist für die Techniker eines kleinen Unternehmens in Deutschland auf dem Smartphone am einfachsten zu bedienen?, von Claude
    Ist das Ihr Unternehmen?
  21. 21Papershift GmbH6 %

    95 %: 2 bis 18 %

    ChatGPT
    17 %
    Claude
    0 %
    Gemini
    0 %
    Fragen
    zwei von vier
    Ø Position
    1,5

    Genannt in Antworten auf

    • Welche Außendienst-Software ist für ein kleines Unternehmen in Deutschland am besten?, von ChatGPT
    • Welche Außendienst-App ist für die Techniker eines kleinen Unternehmens in Deutschland auf dem Smartphone am einfachsten zu bedienen?, von ChatGPT

    Auch als Papershift

    Ist das Ihr Unternehmen?
  22. 22MobileObjects6 %

    95 %: 2 bis 18 %

    ChatGPT
    0 %
    Claude
    0 %
    Gemini
    17 %
    Fragen
    eins von vier
    Ø Position
    4

    Genannt in Antworten auf

    • Welche Außendienst-Software ist für ein kleines Unternehmen in Deutschland am besten?, von Gemini
    Ist das Ihr Unternehmen?
  23. 23WinWorker6 %

    95 %: 2 bis 18 %

    ChatGPT
    0 %
    Claude
    0 %
    Gemini
    17 %
    Fragen
    zwei von vier
    Ø Position
    4

    Genannt in Antworten auf

    • Ich habe einen Sanitär- und Heizungsbetrieb in Deutschland mit sechs Technikern, und wir vergeben die Aufträge noch per Telefon und auf Papier. Welche Software für die Auftragsverwaltung würdest du empfehlen?, von Gemini
    • Welche Außendienst-Software würdest du einem kleinen Elektrobetrieb in Deutschland empfehlen?, von Gemini
    Ist das Ihr Unternehmen?
  24. 24sevDesk6 %

    95 %: 2 bis 18 %

    ChatGPT
    0 %
    Claude
    17 %
    Gemini
    0 %
    Fragen
    zwei von vier
    Ø Position
    5,5

    Genannt in Antworten auf

    • Ich habe einen Sanitär- und Heizungsbetrieb in Deutschland mit sechs Technikern, und wir vergeben die Aufträge noch per Telefon und auf Papier. Welche Software für die Auftragsverwaltung würdest du empfehlen?, von Claude
    • Welche Außendienst-Software würdest du einem kleinen Elektrobetrieb in Deutschland empfehlen?, von Claude

    Auch als FastBill Handwerk / sevDesk Handwerk

    Ist das Ihr Unternehmen?

Öffnen Sie eine Zeile, um den Anteil an den eigenen Antworten jedes Assistenten zu sehen. Fragen zählt, bei wie vielen der insgesamt vier Fragen der Name mindestens einmal vorkam. Die Position ist seine Stelle in der Liste der Antwort, wobei 1 die erste ist. Weitere 42 Namen kamen in nur einer Antwort vor. Sie sind oben mitgezählt, aber nicht aufgeführt.

Außendienst-Software in Deutschland: Ist das Ihre Branche?

66verschiedene Namen in 36 Antworten, 42 davon nur einmal. Die Assistenten ändern ihre Meinung von einer Antwort zur nächsten.

Prüfen, ob KI Sie nennt
Ist das Ihr Unternehmen?

Steht Ihr Unternehmen auf dieser Liste? Holen Sie sich das Badge für Ihre Website und einen kostenlosen Scan, der zeigt, wen KI-Assistenten Ihren Kunden empfehlen. Verwenden Sie das Badge nur für ein hier genanntes Unternehmen. Es dokumentiert diese Ausgabe, ohne die Inhaberschaft zu prüfen oder künftige Nennungen zu versprechen.

So wird der AIGROW Score gemessen

Kein Unternehmen kann dafür bezahlen, in den Index zu kommen, darin aufzusteigen oder daraus entfernt zu werden. Wie der Index neutral bleibt

KI-Sichtbarkeitsindex · November 2026

Auf die Frage nach Außendienst-Software in Deutschland nannten ChatGPT, Claude und Gemini am häufigsten Craftnote, in 56 % der Antworten (KI-Empfehlungsrate), danach HERO (36 %) und ToolTime (33 %). In 36 Antworten nannten sie 66 verschiedene Namen, 42 davon nur einmal. Die vier Fragen wurden jeweils dreimal auf Deutsch im November 2026 gestellt.

Die KI-Empfehlungsrate gibt an, in wie vielen der 36 Antworten ein Unternehmen genannt wurde. Der Bereich darunter ist ein 95 %-Konfidenzintervall: Wo sich zwei Bereiche überschneiden, kann der Abstand zwischen diesen Unternehmen Zufall sein.

Die Namen stehen hier so, wie die Assistenten sie geschrieben haben. Wir haben nicht geprüft, ob ein Unternehmen gut ist, noch geöffnet hat oder überhaupt existiert.

Außendienst-Software · Deutschland

56 % der Antworten nannten Craftnote

Antworten
36
Genannte Unternehmen
66
Nur einmal genannt
42
Von 2+ Assistenten genannt
acht von 24
Bei Wiederholung erneut genannt
51 %

Ausgabe November 2026. Daten herunterladen

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Was jeder Assistent gesagt hat

Dieselben Fragen, gleich oft gestellt, und häufig andere Namen. Jede Spalte zeigt die ersten fünf Namen eines Assistenten aus dem Ranking oben, mit dem Anteil seiner eigenen Antworten, in denen sie vorkamen.

#ChatGPTClaudeGemini
1openHandwerk92 %Craftnote58 %Craftnote100 %
2ToolTime83 %Streit Software42 %HERO50 %
3HERO58 %FastBill42 %Plancraft50 %
4mfr50 %Fieldcode33 %Pliant50 %
5pds33 %Salesforce25 %Moser25 %

Fragen zu Außendienst-Software in Deutschland

ChatGPT, Claude und Gemini nannten Craftnote am häufigsten, in 56 % der 36 Antworten, danach HERO (36 %) und ToolTime (33 %). Die Namen stammen aus den Antworten der Assistenten auf vier Käuferfragen im November 2026; wir haben nicht geprüft, ob eines der Unternehmen gut ist, geöffnet hat oder existiert.

Nicht immer. ChatGPT nannte openHandwerk am häufigsten (92 % seiner Antworten), Claude Craftnote (58 %) und Gemini Craftnote (100 %). Acht der 24 gelisteten Unternehmen wurden von mindestens zwei Assistenten genannt.

Jede Frage wurde dreimal gestellt. Von den Namen, die ein Assistent auf eine Frage gab, kamen 51 % in mindestens zwei dieser Wiederholungen wieder, die übrigen nur einmal. Das 95 %-Intervall neben jeder Rate im Ranking zeigt, wie weit sie sich allein durch Zufall verschieben könnte.

Mit dem kostenlosen Prüftool: Es stellt ChatGPT, Claude, Gemini und Grok zwei Fragen des Index zu Außendienst-Software, mit Kategorie und Ort bereits ausgefüllt, und zeigt jede Antwort im Wortlaut. Etwa 30 Sekunden, ohne Anmeldung. Die Seite dazu, wie KI-Assistenten Außendienst-Software empfehlen, zeigt, woran ein Inhaber arbeiten kann. Niemand kann garantieren, dass ein Assistent Sie nennt.

Hier genannt? Zeigen Sie es auf Ihrer Website

Jedes Unternehmen im Ranking wurde in mindestens zwei Antworten genannt. Das Badge sagt genau das und nicht mehr: keine Platzierung, denn die Bereiche oben stützen keine. Es verlinkt auf diese Seite, damit jeder die Angabe prüfen kann.

Von KI-Assistenten genannt: Außendienst-Software in Deutschland, AIGROW KI-Sichtbarkeitsindex, November 2026
<a href="https://aigrow.gg/de/index/field-service-management/germany"><img src="https://aigrow.gg/badges/index/2026-11/field-service-management/germany.svg" width="312" height="100" alt="Von KI-Assistenten genannt: Außendienst-Software in Deutschland, AIGROW KI-Sichtbarkeitsindex, November 2026"></a>

Die Fragen

Wörtlich gestellt, jeweils dreimal, an jeden Assistenten. Der Prompt ist derselbe wie beim kostenlosen Scan. Keine Websuche, kein Standort und kein Chatverlauf: Jede Antwort beginnt am selben Punkt.

  1. 1Welche Außendienst-Software ist für ein kleines Unternehmen in Deutschland am besten?
  2. 2Ich habe einen Sanitär- und Heizungsbetrieb in Deutschland mit sechs Technikern, und wir vergeben die Aufträge noch per Telefon und auf Papier. Welche Software für die Auftragsverwaltung würdest du empfehlen?
  3. 3Welche Außendienst-Software würdest du einem kleinen Elektrobetrieb in Deutschland empfehlen?
  4. 4Welche Außendienst-App ist für die Techniker eines kleinen Unternehmens in Deutschland auf dem Smartphone am einfachsten zu bedienen?

So lesen Sie diese Seite

Was gemessen wird
Welche Namen diese Modelle ohne vorherigen Gesprächskontext nennen, allein aus dem, was sie im Training gelernt haben. Es ist keine Bewertung, keine Note und keine Empfehlung von uns. Ein Unternehmen kann hier fehlen, weil die Modelle es nie gesehen haben.
Warum die Bereiche wichtig sind
36 Antworten sind eine Stichprobe. Werden die Fragen im nächsten Monat erneut gestellt, verschieben sich die meisten Anteile um einige Punkte. Die Bereiche zeigen, wie weit sie sich allein durch Zufall verschieben könnten.
Ein Unternehmen, mehrere Schreibweisen
Filialen, Rechtsformzusätze und Schreibweisen desselben Unternehmens werden zusammengeführt. Die anderen Schreibweisen stehen unter dem Namen. Namen, die zwei verschiedene Unternehmen bezeichnen könnten, bleiben getrennt.
Ein Name ist falsch
Wenn ein Unternehmen hier geschlossen oder falsch benannt ist oder Ihnen gehört und Sie es entfernen lassen möchten, schreiben Sie uns. Wir korrigieren oder entfernen den Eintrag bei der nächsten Veröffentlichung der Seite.

Nicht dabei? Sehen Sie, was ChatGPT über Ihr Unternehmen sagt

Außendienst-Software, Deutschland: Sehen Sie, ob die Assistenten Sie nennen oder jemand anderen.

Kostenlos, ohne Konto, ohne Karte. Dauert etwa eine Minute.

Ausgabe November 2026 · herausgegeben von Guglielmo Paesano, Gründer von AIGROW · Daten unter CC BY 4.0