IA para clínicas dentales: qué hace, cuánto cuesta y qué dicen las normas
Las tareas de recepción que un agente de IA puede llevar, lo que sigue siendo del dentista y su equipo, lo que cobran los programas de gestión y los asistentes telefónicos con IA que se venden en España y las normas sobre los datos de los pacientes.
Nuestros precios están en euros, los que pagas.
- Lista en
- de 3 a 5 días
- Recepcionista con IA
- desde 1490 €
- Agente de atención al cliente
- desde 1490 €
- Operaciones con IA
- desde 990 € al mes
Precios de partida.
En una clínica dental, la IA contesta el teléfono, agenda las citas, recuerda las revisiones y pasa a una persona cualquier síntoma; diagnosticar y tratar es del dentista. Clinic Cloud cuesta desde 29 € al mes; fonio, 119 € al mes. Nuestro recepcionista: desde 1490 € una vez y 290 € al mes, tras una auditoría de 290 €.
Qué hace un agente de IA en una clínica dental
El trabajo de recepción que rodea a cada visita y no es clínico: contestar, agendar, recordar, pedir papeles. Cada tarea, con lo que hace el agente, lo que cuesta y cuándo está listo.
| Tarea | Qué hace el agente | Precio | Listo en |
|---|---|---|---|
| El teléfono y las citasHoy: La recepción atiende el mostrador, cobra y coge el teléfono a la vez, y algunas llamadas se pierden. | Contesta cada llamada, da, cambia y anula citas en la agenda de la clínica y avisa por mensaje. Si el paciente habla de dolor o de un síntoma, pasa la llamada a una persona en ese momento.Recepcionista con IA | desde 1490 € una vez y 290 € al mes | de 5 a 7 días |
| Los huecos que deja una cancelaciónHoy: Alguien repasa la lista de espera y llama paciente por paciente. | Ofrece el hueco libre a los pacientes de la lista de espera, en el orden que fija la clínica, y lo agenda con el primero que acepta.Recepcionista con IA | desde 1490 € una vez y 290 € al mes | de 5 a 7 días |
| Los recordatorios y las revisionesHoy: Se mandan a mano los recordatorios de cita y se pierde la pista de quien debía volver a la revisión o a la limpieza. | Recuerda cada cita con la antelación que fija la clínica y avisa a cada paciente cuando le toca la revisión o la higiene, con un enlace para pedir cita.Agente de atención al cliente | desde 1490 € una vez y desde 79 € al mes | de 7 a 10 días |
| Los formularios antes de la visitaHoy: El paciente rellena los papeles en la sala de espera y la recepción los pasa al programa. | Envía antes de la visita el cuestionario de la clínica y los documentos de consentimiento para que el paciente los lea, y pide los datos de su seguro y la autorización que exija la aseguradora. Comprueba que llegan completos y no interpreta las respuestas de salud.Agente de atención al cliente | desde 1490 € una vez y desde 79 € al mes | de 7 a 10 días |
| Las preguntas de siempreHoy: Horarios, cómo llegar, qué seguros se aceptan, qué traer el primer día. | Contesta con la información y la lista de precios que publica la clínica. Cualquier pregunta sobre un tratamiento, un síntoma o un presupuesto la pasa a una persona.Agente de atención al cliente | desde 1490 € una vez y desde 79 € al mes | de 7 a 10 días |
| Las opiniones después de la visitaHoy: Pedir una reseña se queda para cuando haya tiempo. | Escribe al paciente después de la visita para pedirle su opinión, con el enlace a la ficha de la clínica. No escribe ni filtra reseñas.Agente de atención al cliente | desde 1490 € una vez y desde 79 € al mes | de 7 a 10 días |
Cómo atiende las llamadas, en el recepcionista virtual con IA; el resto de agentes y sus precios, en agentes de IA para empresas. Para otros negocios tienes la guía de IA para inmobiliarias, la de asesorías y la de despachos de abogados.
La cuota mensual de un agente incluye la infraestructura, el uso del modelo y la supervisión. El agente trabaja sobre la agenda y el programa de gestión que ya usa la clínica. Factura PeakCore LLC, sociedad estadounidense, en euros.
Lo que hace la IA y lo que sigue siendo del dentista
El agente se ocupa de la recepción. Todo lo clínico lo lleva una persona, y el agente se lo pasa en el momento.
- Contesta cada llamada y da, cambia y anula citas en la agenda de la clínica.
- Recuerda las citas y avisa cuando toca la revisión o la higiene.
- Envía los formularios, los documentos de consentimiento y lo que pide la aseguradora antes de la visita.
- Contesta horarios, cómo llegar, seguros aceptados y la lista de precios que publica la clínica.
- Pide la opinión del paciente después de la visita.
- Toda pregunta clínica. Si un paciente habla de dolor o de un síntoma, el agente le pasa a una persona en ese momento.
- El diagnóstico y el tratamiento.
- La información y el consentimiento informado, que da el dentista.
- El plan de tratamiento y su presupuesto.
Lo que cobran los programas para clínicas dentales y los asistentes con IA en España
Clinic Cloud, Doctoralia, flowww y fonio, copiado de sus páginas el 23 de octubre de 2026. flowww no dice en su página de precios cuánto cuesta la IA que anuncia.
| Herramienta | Qué hace la IA | Precio publicado | Condiciones |
|---|---|---|---|
| Clinic CloudSoftware de gestión con Noa | Los tres planes incluyen Noa Notes, Noa Summary y Noa Evidence, la IA que toma notas de la visita, resume y busca respuestas clínicas. Desde Mini, recordatorios de cita, consentimientos con firma digital y reserva online por Doctoralia. | Mini: 29 € al mes; Pro: 49 € al mes; Max: 79 € al mes+ IVA | El odontograma va en Max. Noa Notes se vende también aparte, a 20 € al mes por usuario. Sin permanencia. |
| DoctoraliaPlanes para especialistas | Reserva online, recordatorios automáticos con opción de cancelar o cambiar la cita y Noa Evidence, un buscador de respuestas clínicas con IA. VIP añade la lista de espera inteligente. | Starter: 89 € al mes; Plus: 109 € al mes; VIP: 129 € al mes+ IVA | Facturados anualmente. Noa Notes, que toma las notas de la visita, se ofrece como complemento a 30 € al mes. |
| flowwwSoftware para clínicas dentales | Su portada anuncia una IA médica que rellena los formularios automáticamente y automatizaciones para las tareas repetitivas. | Boss: 59 € al mes; Star: 119 € al mes; Ultimate: 249 € al mes+ IVA | Puesta en marcha aparte: 190 €, 290 € o 390 € según el plan. La página de precios no dice cuánto cuesta la IA médica. |
| fonioAsistente telefónico IA | Contesta las llamadas de la clínica, da, cambia y anula citas en su calendario y responde preguntas con la información que le da la clínica. Pasa la llamada al equipo cuando no puede resolverla. | Solo: 119 € al mes; Team: 359 € al mes+ IVA | Solo incluye 1000 minutos y Team 3600; con pago anual, 99 € y 299 € al mes. Scale, desde 599 € al mes, con tarifas personalizadas. |
Clinic Cloud, Doctoralia y flowww llevan la agenda, la historia clínica y la facturación de la clínica; fonio contesta el teléfono. Nuestro agente se construye sobre el programa que ya usa la clínica y sigue las respuestas y los avisos que ella aprueba. Fuentes: Clinic Cloud, tarifas, Doctoralia, precios para especialistas, flowww, precios, flowww, portada, fonio, precios, fonio, clínicas dentales, comprobadas el 23 de octubre de 2026.
Las normas sobre los datos de los pacientes y el secreto
Lo que cubre cada norma y cada guía, con su enlace oficial. No es asesoramiento jurídico ni médico: cómo se aplica a tu clínica lo decides tú, con tu delegado de protección de datos.
- RGPD, Reglamento (UE) 2016/679, artículo 9
- Los datos de salud son una categoría especial, con un tratamiento solo en los casos que fija el artículo. El artículo 28 pide un contrato con quien trata datos por cuenta de la clínica, como el proveedor de un agente de IA.
- Ley 41/2002, básica reguladora de la autonomía del paciente
- Regula la confidencialidad de los datos de salud (artículo 7), el consentimiento informado (artículo 8) y la historia clínica: el personal de administración solo accede a los datos que necesita para sus funciones y queda sujeto al deber de secreto (artículo 16).
- Código Español de Ética y Deontología Dental, Consejo General de Dentistas, capítulo 6
- El secreto cubre todo lo que el dentista conoce en su ejercicio y debe exigírselo a colaboradores y auxiliares (artículos 29 y 30). Ningún sistema de informatización, tampoco el administrativo, comprometerá el derecho del paciente a la intimidad (artículo 34).
- AEPD, Adecuación al RGPD de tratamientos que incorporan Inteligencia Artificial
- Publicada por la Agencia Española de Protección de Datos en febrero de 2020: una introducción a cómo se aplica el RGPD a los tratamientos que usan IA. No hemos encontrado una guía del Consejo General de Dentistas sobre la IA.
- Ley de IA, Reglamento (UE) 2024/1689, artículo 4
- Alfabetización en IA, aplicable desde el 2 de febrero de 2025. Con la redacción del Reglamento (UE) 2026/1744, en vigor desde el 27 de julio de 2026, quien despliega sistemas de IA adopta medidas para apoyar la alfabetización en IA de su personal y de quienes los manejan en su nombre, sin que se exija un nivel concreto a ninguna persona.
El artículo 4 de la Ley de IA se lee con la redacción del Reglamento (UE) 2026/1744. Enlaces comprobados el 23 de octubre de 2026.
El alcance que firmamos dice qué datos de los pacientes toca el sistema, dónde se guardan y bajo qué contrato de encargado del tratamiento. No prometemos el cumplimiento normativo de la clínica: lo que sí ponemos por escrito es lo que hace el sistema con cada dato.
Cómo lo hacemos: primero la auditoría, después la construcción
No empezamos construyendo. Empezamos midiendo cuántas horas se van en el teléfono, los recordatorios y los papeles.
Todo esto es nuestro servicio de operaciones con IA: construimos los agentes de IA sobre los sistemas de la clínica y los mantenemos en marcha, mes a mes.
Ver el servicio de operaciones con IAPreguntas frecuentes
Empieza por saber dónde se van las horas de la recepción
En la auditoría medimos cuánto tiempo se lleva el trabajo de recepción y te decimos por escrito qué automatizar primero, qué pasa siempre a una persona y cuánto cuesta. Si prefieres contarnos antes cómo trabajáis, pide un presupuesto. Puedes escribirnos en español.
La auditoría: 290 €, una vez