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Índice de visibilidad en IA · septiembre 2026

Cómo se mide el Índice

Qué preguntas se hacen, cuántas veces, cómo un nombre se convierte en una cuota y cuándo se clasifica una página. Todo esto se aplica a cada página de la edición de septiembre 2026.

El Índice hace a ChatGPT, Claude, Gemini y Grok cuatro preguntas de comprador por tipo de negocio y lugar, tres veces cada una, por sus API y sin búsqueda web. Un negocio se incluye cuando lo nombran dos respuestas, se ordena por su cuota con un intervalo del 95%, y una página solo se clasifica cuando llegan suficientes respuestas.

Qué se pregunta

Asistentes
ChatGPT, Claude, Gemini y Grok, consultados a través de sus API en septiembre 2026. El escaneo gratuito también los consulta.
Preguntas
Cuatro por tipo de negocio, redactadas en el idioma del lugar en vez de traducirse palabra por palabra, y formuladas en el mismo orden en todas partes. Cada página de clasificación las muestra, con una traducción al inglés en la página en inglés.
Repeticiones
Cada pregunta se hace tres veces a cada asistente. Una sola respuesta es una muestra; tres muestran qué nombres vuelven a aparecer.
Prompt
El prompt de sistema y el formato de recomendación del escaneo gratuito, con temperatura 0,3. Sin búsqueda web, sin ubicación y sin historial de chat, para que la respuesta proceda de lo que el modelo ya tiene.
Lugares
Las actividades locales se consultan por ciudad, y el software y los servicios en línea por país.

Qué se cuenta

Cuota
La fracción de respuestas que nombraron el negocio. Un negocio nombrado dos veces en una respuesta cuenta una sola vez.
Ningún nombre
Una respuesta que no nombra ningún negocio cuenta igualmente como respuesta, así que reduce cada cuota de la página. Cada página indica cuántas respuestas de cada asistente no nombraron a nadie.
Intervalo del 95%
Un intervalo de Wilson alrededor de la cuota. Con unas pocas decenas de respuestas por página es amplio, y dos negocios cuyos intervalos se solapan deben leerse como equivalentes.
Incluido
Un negocio aparece en una clasificación cuando lo nombran dos respuestas o más. Los nombres citados una sola vez se cuentan en los totales de la página, pero no se incluyen.
Orden
Por cuota, después por posición media en las respuestas que lo nombraron y, por último, alfabéticamente.
Nombrados de nuevo al repetir
Para cada asistente y pregunta, los nombres que volvieron a aparecer en al menos dos repeticiones, como cuota de todos los nombres que dieron las repeticiones.
Coincidencia entre asistentes
El promedio, para cada par de asistentes que nombró a alguien en la página, de los nombres que ambos dieron como cuota de los nombres que dio cualquiera de los dos. Un asistente que no nombró a nadie queda fuera de los pares, en vez de contarse como desacuerdo.

Cuándo se clasifica una página

841 de 922 páginas cumplieron las tres condiciones en esta edición.

Respuestas
Al menos 24 respuestas entre todos los asistentes.
Fallos
Falló o volvió ilegible menos del 20% de las llamadas.
Nombres
Al menos cinco negocios nombrados en dos respuestas o más.
Por debajo del umbral
Una página que no cumple cualquiera de las tres condiciones sigue publicada para quien tenga su dirección, marcada como no clasificada, excluida de los buscadores y sin enlaces desde el Índice.

Cómo se unen los nombres

Grafía
Los nombres se comparan eliminando acentos, mayúsculas, formas societarias, un «the» inicial y las notas entre corchetes. Nada más flexible: unir dos negocios reales sería un error peor que mostrar uno dos veces.
Sucursales y cadenas
Después, un modelo de lenguaje agrupa las grafías de cada página que corresponden a un mismo negocio, como las sucursales de una cadena, y recibe la instrucción de mantener separados los nombres cuando hay dudas. Los grupos se guardan con las respuestas originales, y las demás grafías aparecen bajo el nombre.
A mano
Una lista mantenida manualmente puede unir dos nombres o mantenerlos separados, y prevalece sobre el modelo.
Sin verificar
Los nombres aparecen tal como los escribieron los asistentes. No comprobamos que un negocio exista, esté abierto o sea bueno, y un asistente puede nombrar uno que no exista.

Lo que el Índice no es

No es una valoración de los negocios, un resultado de búsqueda local ni una predicción. Registra lo que dijeron estos modelos, en un mes, ante preguntas formuladas sin ubicación ni historial de chat. Una conversación real puede ser distinta, y también lo será la próxima versión del modelo.

Correcciones y reutilización

Si un nombre es incorrecto, no corresponde a un negocio o es tuyo y quieres que lo quitemos, escríbenos y lo corregiremos o quitaremos en la próxima publicación de la página. Los datos se publican con licencia CC BY 4.0: puedes reutilizarlos con un enlace a la página de la que proceden.

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Mira qué dicen sobre tu negocio

El escaneo gratuito hace a los mismos asistentes las preguntas de tus clientes, con el mismo prompt.

Edición de septiembre 2026 · datos con licencia CC BY 4.0