Recepcionista virtual con IA: qué hace y cuánto cuesta en España
Un recepcionista virtual con inteligencia artificial contesta el teléfono por ti. Aquí tienes qué hace, cuánto cobran los servicios que publican sus tarifas en español y cuánto cuesta uno construido a medida.
Los precios están en euros, los que pagas.
- Construcción, una vez
- 1490 €
- Listo en
- de 5 a 7 días
- Contesta en
- dos tonos como máximo
- Llamadas difíciles
- a una persona
Facturado en euros por PeakCore LLC.
Un recepcionista virtual con IA contesta cada llamada, agenda citas y pasa a una persona a quien lo necesita. En España, los servicios que se configuran solos empiezan, sin IVA, en 79 € al mes con Zatio y 99 € con Recepcionista.com. El nuestro, construido a medida, cuesta desde 1490 € una vez y 290 € al mes.
Los precios, plan a plan
Tres servicios que publican sus tarifas en español, copiadas de sus páginas el 22 de octubre de 2026, y nuestro recepcionista en la última fila. Los tres cobran por minutos: el plan cubre los minutos indicados y a partir de ahí se paga la tarifa por minuto.
| Servicio y plan | Precio | Minutos incluidos | Minuto adicional |
|---|---|---|---|
| Zatio Esencial | 79 € al mes + IVA | 400 | 0,12 € |
| Zatio Profesional | 149 € al mes + IVA | 1000 | 0,12 € |
| Zatio Crecimiento | 299 € al mes + IVA | 2000 | 0,12 € |
| Recepcionista.com Autónomo | 99 € al mes + IVA | 200 | 0,18 € |
| Recepcionista.com Equipo | 199 € al mes + IVA | 900 | 0,18 € |
| Recepcionista.com Pro | 299 € al mes + IVA | 1500 | 0,18 € |
| fonio Solo | 119 € al mes + IVA | 1000 | 0,15 € |
| fonio Team | 359 € al mes + IVA | 3600 | 0,15 € |
| AIGROW, a medida | 290 € al mes + 1490 € una vez | · | · |
Fuentes: Zatio, precios, Recepcionista.com, precios, fonio, precios. Son los precios con pago mensual. Zatio cobra una implantación opcional de 199 € y, con pago anual, cobra 12 meses al precio de 10. Recepcionista.com no cobra puesta en marcha estándar, incluye 1000 mensajes de WhatsApp al mes y activa los minutos adicionales solo de acuerdo con el cliente. fonio vende los minutos adicionales en paquetes de 100 por 15 €, incluye un número en Solo y tres en Team, y con pago anual baja a 99 € y 299 € al mes. Nuestra cuota incluye telefonía, modelo y supervisión; el volumen de llamadas previsto se fija por escrito antes de empezar.
Configurarlo tú o a medida
Con pocas llamadas y siempre las mismas preguntas, un servicio por minutos cuesta menos y es la opción correcta. El recepcionista a medida tiene sentido cuando debe trabajar dentro de tus sistemas.
- Un servicio que configuras tú
- Pagas un plan mensual y los minutos que pasan del límite. Lo configuras tú desde el panel del proveedor, con las reglas y las conexiones que ese proveedor ofrece.
- Un recepcionista a medida
- Lo construimos sobre las preguntas que recibes de verdad, sobre tu calendario y sobre quién debe recibir cada llamada. Antes de que atienda a un cliente lo llamas tú, todas las veces que haga falta.
- Por dónde se empieza
- Por las llamadas que hoy nadie coge: fuera de horario y con la línea ocupada. Las llamadas que ya contestas no cambian el primer día.
- Lo que te queda
- La grabación y la transcripción de cada llamada. Al cabo de un mes suelen ser la primera lista completa de lo que preguntan los clientes por teléfono.
Qué hace y qué deja a una persona
Lo que nuestro recepcionista hace solo y lo que siempre pasa a una persona.
- Contesta cada llamada entrante en dos tonos como máximo, a cualquier hora
- Agenda, mueve y cancela las citas directamente en tu calendario
- Cualifica a quien llama con las preguntas que harías tú
- Toma el mensaje con un resumen escrito y la grabación adjunta
- Responde a las veinte preguntas que ocupan la mayoría de tus llamadas
- Pasa la llamada a la persona o al departamento adecuado cuando hace falta
- Un cliente enfadado: a la primera señal pasa la llamada a una persona
- Negociaciones, excepciones de precio y juicios sobre una persona
- Consejos médicos, legales o financieros, de ningún tipo
- Llamadas salientes: contesta, no marca números
- Ser el único camino: quien llama siempre llega a una persona si lo pide
El recepcionista es una pieza de nuestro servicio de operaciones con IA, que también construye agentes para atención al cliente, ventas y contabilidad, con sus precios en los agentes de IA para empresas. Si lo comparas con contratar a una persona, mira cuánto cuesta un recepcionista a la empresa.
Preguntas frecuentes
Un recepcionista construido sobre tus llamadas
Cuéntanos qué preguntas recibes, qué citas agendas y a quién pasar las llamadas difíciles. Te respondemos por escrito con lo que construimos y cuánto cuesta. Puedes escribirnos en español.
1490 € una vez · 290 € al mes