IA pour cabinet dentaire : ce qu’un agent fait, et à quel prix
Le téléphone, les rendez-vous, les rappels, les formulaires : voici le travail qu’un agent IA prend en charge dans un cabinet dentaire, ce qui reste au chirurgien-dentiste, les données des patients en jeu, ce que publient les logiciels des cabinets et les règles de la profession.
Nos prix sont en euros, ceux que vous payez.
- Durée
- de 3 à 5 jours
- Prix de l’audit
- déduit de la construction
- Réceptionniste IA
- 290 € par mois
- Support client
- dès 79 € par mois
- Opérations IA
- dès 990 € par mois
Facturé en euros par PeakCore LLC.
En cabinet dentaire, un agent IA répond à chaque appel, prend et déplace les rendez-vous, rappelle les contrôles et répond aux questions courantes ; tout symptôme passe aussitôt à l’équipe, le diagnostic reste au chirurgien-dentiste. Doctolib affiche son assistant téléphonique à 99 € TTC par mois. Chez nous, l’audit coûte 290 € et le réceptionniste IA 290 € par mois.
Le travail qu’un agent prend en charge
Ce qui revient chaque jour, suit les mêmes règles et prend du temps à l’équipe. Pour chaque tâche, l’offre qui s’en occupe, son prix et son délai.
| Travail | Ce que fait l’agent IA | Notre prix | Délai |
|---|---|---|---|
| Le téléphone et les rendez-vousRéceptionniste IA | Répondre à chaque appel, prendre, déplacer ou annuler le rendez-vous dans l’agenda du cabinet ; dès que le patient parle d’une douleur ou d’un symptôme, passer l’appel à l’équipe. | 290 € par mois + à partir de 1 490 € une fois | de 5 à 7 jours |
| Les rappels de rendez-vousAgent de support client | Confirmer chaque rendez-vous, le rappeler la veille et proposer un autre créneau au patient qui ne peut pas venir. | à partir de 79 € par mois + à partir de 1 490 € une fois | de 7 à 10 jours |
| Les contrôles et le détartrageAgent de support client | Prévenir chaque patient quand vient son contrôle ou son détartrage, au délai que le praticien a fixé, et lui proposer un créneau. | à partir de 79 € par mois + à partir de 1 490 € une fois | de 7 à 10 jours |
| Les formulaires avant la visiteAgent de support client | Envoyer le questionnaire médical et les formulaires de consentement du cabinet, vérifier qu’ils sont revenus et rappeler d’apporter la carte Vitale et l’attestation de complémentaire santé ; les réponses vont au dossier, où le praticien les lit. | à partir de 79 € par mois + à partir de 1 490 € une fois | de 7 à 10 jours |
| Les questions courantesAgent de support client | Répondre aux questions pratiques (horaires, accès, tarifs affichés au cabinet, ce qu’il faut apporter) avec les réponses que le cabinet a validées, et passer toute autre question à l’équipe. | à partir de 79 € par mois + à partir de 1 490 € une fois | de 7 à 10 jours |
Ce qui reste au chirurgien-dentiste
L’agent IA organise et transmet ; il ne donne aucun avis médical, ne pose aucun diagnostic et ne propose aucun traitement. Tout ce qui touche aux soins passe par l’équipe.
- Le téléphone et les rendez-vous
- Les rappels de rendez-vous
- Les contrôles et le détartrage
- Les formulaires avant la visite
- Les questions courantes
- Toute question clinique, le diagnostic et le traitement
- Tout ce qu’un patient dit d’une douleur ou d’un symptôme, transmis aussitôt à l’équipe
- Le plan de traitement et son devis
- La lecture du questionnaire médical et le dossier du patient
- L’accueil au cabinet et la relation avec chaque patient
Les données des patients
Avant toute construction, le périmètre du projet est écrit noir sur blanc. Il nomme trois choses.
- Les données touchées
- Le périmètre liste chaque donnée que le système lit ou écrit, par exemple le nom, la date de naissance, le téléphone et le créneau d’un rendez-vous.
- Le lieu de stockage
- Il dit où ces données sont stockées et chez quel hébergeur. Selon l’Agence du numérique en santé, les données de santé sur support numérique doivent être confiées à un hébergeur certifié HDS.
- L’accord de traitement
- Il nomme le contrat de sous-traitance qui encadre le traitement pour le compte du cabinet, ce contrat que la CNIL demande de conclure avec tout prestataire.
Nous ne promettons aucune conformité : le périmètre dit ce que fait le système, et le cabinet le lit avec ses propres conseils. Voir Agence du numérique en santé, certification HDS et CNIL, RGPD et professionnels de santé libéraux : ce que vous devez savoir, pages consultées le 23 octobre 2026.
Les logiciels des cabinets et leurs fonctions d’IA
Plusieurs services vendus aux cabinets dentaires en France proposent déjà un assistant téléphonique ou des outils d’IA. Voici ce que chaque éditeur affiche, et son prix quand il le publie, relevé le 23 octobre 2026.
| Éditeur et logiciel | Ce que fait l’IA | Prix publié |
|---|---|---|
| DoctolibAssistant téléphonique | Répond aux appels 24h/24, identifie ou crée le patient, prend, déplace et annule les rendez-vous, et repère les mots-clés d’urgence choisis par le cabinet. Selon Doctolib, il ne demande que le prénom, le nom, la date de naissance et le téléphone. | 99 € TTC par moisSans engagement. « Tarif de l’Assistant téléphonique seul variable selon la spécialité, dégressif au-delà de 4 soignants. » Pour un chirurgien-dentiste, la page tarifs affiche aussi la gestion de patientèle à 139 € TTC / mois / soignant, facturés une fois par an, ou 149 € en paiement mensuel. |
| Dental PiloteDental Pilote | Un logiciel de cabinet avec huit outils d’IA inclus, dont un secrétariat 24/7, l’analyse des e-mails, les comptes rendus vocaux et le suivi patient. | Dental Start : 99 € /mois /dentiste. Dental Prime : 449 € /mois. Dental Scale : 649 € /mois.Selon l’éditeur, tous les forfaits incluent l’IA, la facturation et le secrétariat ; crédits IA par mois : 25 par dentiste (Start), 275 et 450 par cabinet (Prime, Scale). |
| DentalIAssistPack Secrétariat Serein | IA Flow lit et qualifie chaque demande écrite de patient ; IA Agenda propose le créneau selon les règles du cabinet, branché sur son logiciel métier. | 99 € HT / mois par praticienInstallation et connexion : 150 € HT (une fois). Données hébergées en France chez un hébergeur certifié HDS, selon l’éditeur. |
| LOGOSwAssistance à la rédaction par IA | Retranscrit l’enregistrement audio de la consultation en un document que le praticien modifie ; selon l’éditeur, les données personnelles ne sont pas transmises à l’IA. | Pas de prix publiéFonction disponible dans LOGOSw sans surcoût, selon l’éditeur ; la page n’affiche pas le prix du logiciel. |
Sources : Doctolib, assistant téléphonique ; Doctolib, tarifs ; Dental Pilote, tarifs ; DentalIAssist, tarifs ; LOGOSw, assistance à la rédaction par IA. Prix tels que chaque éditeur les affiche ; ils peuvent changer, demandez le prix actuel à l’éditeur. Consulté le 23 octobre 2026.
Les règles de la profession
Ce que disent les textes, avec un lien vers chacun. Nous ne donnons pas d’avis juridique : pour votre cabinet, lisez les textes eux-mêmes.
- Le secret professionnel du chirurgien-dentiste
- Le code de déontologie, inscrit au code de la santé publique, impose le secret à tout chirurgien-dentiste, sauf dérogations prévues par la loi. Il couvre tout ce qui est venu à sa connaissance dans l’exercice de sa profession : ce qui lui a été confié, mais aussi ce qu’il a vu, entendu ou compris. Légifrance, code de la santé publique, article R4127-206.
- Le droit du patient au secret
- Toute personne prise en charge a droit au respect de sa vie privée et du secret des informations qui la concernent ; les professionnels qui participent à sa prise en charge n’échangent que les informations strictement nécessaires. Légifrance, code de la santé publique, article L1110-4.
- Le RGPD et les données de santé (article 9)
- Les données concernant la santé sont une catégorie particulière : l’article 9 en interdit le traitement, sauf exceptions, dont les soins, quand les données sont traitées par un professionnel tenu au secret professionnel ou sous sa responsabilité. Le règlement encadre aussi le prestataire qui les traite pour le compte du cabinet. EUR-Lex, règlement (UE) 2016/679 (RGPD).
- Les repères de la CNIL
- Dans sa page du 1er juin 2018 pour les professionnels de santé libéraux, la CNIL précise que le secrétariat accède aux données administratives utiles aux rendez-vous, pas à tout le dossier médical, et qu’un prestataire qui traite les données pour le cabinet doit en garantir la sécurité, par contrat. Le 28 juillet 2020, elle a publié un référentiel, non contraignant, pour les cabinets médicaux et paramédicaux. CNIL, RGPD et professionnels de santé libéraux : ce que vous devez savoir ; CNIL, la CNIL publie trois référentiels pour le secteur de la santé.
- L’hébergement des données de santé (HDS)
- Selon l’Agence du numérique en santé, l’hébergement de données de santé sur support numérique doit être réalisé par un hébergeur certifié ; depuis 2018, la certification HDS remplace l’agrément du ministère. Agence du numérique en santé, certification HDS.
- L’Ordre et les services en ligne
- Sur sa page « Numérique et sécurité informatique dentaire », non datée, l’Ordre national des chirurgiens-dentistes rappelle que le praticien qui utilise un service en ligne, comme une plateforme de rendez-vous, doit rester vigilant sur les garanties de sécurité du prestataire : en cas de fuite de données médicales, il en reste entièrement responsable. Nous n’avons pas trouvé de guide de l’Ordre sur l’IA. Ordre national des chirurgiens-dentistes, numérique et sécurité informatique dentaire.
- La maîtrise de l’IA (règlement sur l’IA, article 4)
- L’article 4 s’applique depuis le 2 février 2025. Dans sa rédaction issue du règlement (UE) 2026/1744, en vigueur depuis le 27 juillet 2026, les fournisseurs et les déployeurs de systèmes d’IA prennent des mesures pour favoriser la maîtrise de l’IA par leur personnel et par les autres personnes qui utilisent ces systèmes pour leur compte, sans être tenus de garantir un niveau précis pour chaque personne. Selon la Commission européenne, la surveillance par les autorités nationales s’applique depuis le 2 août 2026. EUR-Lex, règlement (UE) 2024/1689 sur l’intelligence artificielle ; EUR-Lex, règlement (UE) 2026/1744 du 8 juillet 2026 ; Commission européenne, questions et réponses sur la maîtrise de l’IA.
Textes et pages consultés le 23 octobre 2026.
Notre méthode : l’audit, le téléphone, les rappels, puis les opérations
Nous ne construisons rien avant d’avoir mesuré où part le temps du cabinet. Ensuite, nous faisons tourner les agents pour vous, mois après mois.
Les prix de chaque agent sont sur notre page agents IA pour entreprises, et le détail de chaque rôle dans tous nos agents IA.
Nos autres guides en français
- IA pour agence immobilière
- Les contacts des portails, les visites, les relances et les pièces d’une agence immobilière, avec les prix d’Apimo et de Hektor.
- IA pour expert-comptable
- Les pièces, les factures et les questions des clients d’un cabinet comptable.
- IA pour avocats
- Le premier contact, les pièces et les rappels d’un cabinet d’avocats.
- Standard téléphonique IA
- Ce qu’un standard IA fait au téléphone, et ce qu’il coûte.
- Agents IA pour entreprises
- Ce que fait chaque agent, et à quel prix.
Questions fréquentes
Commencer par l’audit du cabinet
L’audit mesure le temps que l’équipe passe au téléphone, sur les rendez-vous, les rappels et les formulaires, et classe ce qu’il faut confier à un agent en premier. Pour un devis, écrivez-nous : le formulaire est en anglais, mais vous pouvez nous écrire en français.
audit 290 € · déduit de la construction