Ce que disent les assistants IA et ce que vaut l’automatisation, calculs à l’appui
Le décompte des entreprises recommandées par les assistants IA, et ce que Le coût de 50 métiers pour un employeur américain, les tarifs publics de 37 modèles d’IA, des calculateurs gratuits pour répondre aux questions d’une petite entreprise avant toute dépense et un glossaire des termes utilisés pour mesurer les réponses des IA. Chaque chiffre estimé est indiqué et signalé comme une hypothèse.
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AI Visibility Index
Les entreprises citées par ChatGPT, Claude, Gemini et Grok lorsque les acheteurs les interrogent, comptées sur 87 618 réponses dans l’édition septembre 2026, avec des données librement réutilisables.
- Les classements
- Une page par type d’entreprise et par lieu, avec la part des réponses obtenue par chaque entreprise et un intervalle à 95 %.
- Le rapport
- La fréquence à laquelle une réponse change quand on repose la question et le degré d’accord entre les quatre assistants.
- Grok et les entreprises locales
- Quand on lui demande un plombier, un dentiste ou un avocat, Grok ne cite personne dans la plupart de ses réponses. L’étude détaille les résultats par métier et par ville.
- Un guide par assistant
- Comment faire citer votre entreprise par chacun d’eux, à partir des résultats de l’Index : ChatGPT, Claude, Gemini, Grok.
- La méthode
- Les questions, la requête, les seuils qu’une page doit atteindre et la méthode de regroupement des noms.
Coût d’un poste
Les salaires de 50 métiers de bureau et professions intellectuelles dans chaque État, leur coût pour l’employeur une fois les avantages sociaux ajoutés et les tâches principales déjà présentes dans les usages de l’IA.
- Assistance administrative et travail de bureau
- Réceptionniste, Conseiller clientèle, Aide-comptable, Assistant administratif, Assistant de direction, Secrétaire juridique, Secrétaire médical(e), Employé(e) de bureau, Responsable de bureau, Assistant RH, Employé(e) de paie, Employé de facturation, Agent de recouvrement, Opérateur de saisie, Agent de répartition, Gestionnaire de sinistres d’assurance, Employé(e) au traitement des commandes, Agent de réservation.
- Ventes
- Chargé de prospection commerciale, Commercial en vente de gros, Téléprospecteur, Agent commercial en publicité, Agent commercial en assurance, Agent de voyages.
- Commerce et finance
- Comptable, Préparateur de déclarations fiscales, Spécialiste marketing, Spécialiste RH ou recruteur, Spécialiste de la formation, Organisateur d’événements, Chef de projet, Analyste en organisation.
- Rédaction, design et médias
- Rédacteur de contenu, Rédacteur technique, Éditeur, Spécialiste des relations publiques, Graphiste, Traducteur, Monteur vidéo.
Le banc d’essai de l’IA pour les petites entreprises
36 modèles d’IA évalués sur 20 tâches de bureau réelles : chaque résultat est déclaré réussi ou échoué selon des critères fixes, avec le coût de chaque réussite et le temps nécessaire pour obtenir la réponse.
- Prise de rendez-vous
- Trouver un rendez-vous pour un détartrage autour d’un jour férié, en italien, Planifier un appel entre Londres et New York pendant la semaine où le décalage horaire change.
- Comptabilité
- Catégoriser les opérations du relevé bancaire d’un bar italien et en calculer les totaux, Catégoriser les opérations du relevé bancaire mensuel d’un café et calculer ses charges d’exploitation.
- Calculs pour l’entreprise
- Calculer deux factures émises par un professionnel italien, avec cotisation à la caisse de retraite, IVA et retenue à la source, Calculer la rémunération brute hebdomadaire d’un agent d’entretien en tenant compte des pauses, des heures supplémentaires et du tarif du dimanche.
- Support client
- Répondre à une cliente qui demande un remboursement hors du délai prévu, Répondre en italien à une cliente qui croit à tort que sa garantie a expiré.
- Tri des e-mails
- Trier les e-mails reçus lundi par un traiteur, dont une tentative de phishing et une demande de changement de coordonnées bancaires.
- Extraction des données de factures
- Extraire les données d’une facture fournisseur italienne comportant une ligne de frais hors champ de la TVA, Extraire les données d’une facture fournisseur de deux pages pour le traitement des comptes fournisseurs.
- Qualification des prospects
- Évaluer cinq demandes entrantes de prestations de nettoyage selon les règles de l’équipe commerciale.
- Comptes rendus de réunion
- Transformer une réunion d’équipe de boulangerie en décisions, responsables et échéances.
- Questions sur les politiques internes
- Répondre aux questions d’un salarié à temps partiel sur les congés à partir du manuel du personnel.
- Descriptions de produits
- Rédigez en italien une description commerciale d’une huile d’olive conforme aux règles d’étiquetage.
- Devis
- Chiffrez des travaux de peinture et de décoration à partir des mesures relevées et de la grille tarifaire, Envoyez par e-mail un devis d’aménagement paysager qui tient compte d’une demande relative à la TVA et d’un arbre protégé.
Prix des modèles d’IA
Les tarifs publics de 37 modèles d’IA, relevés sur les pages de prix de leurs fournisseurs, et le coût d’une réponse au support, d’un résumé de document et d’une tâche d’agent pour chacun.
Calculateurs
Chacun s’ouvre sur un exemple chiffré. Saisissez vos propres données pour remplacer les valeurs types.
Glossaire
Les termes utilisés dans notre scan, nos calculateurs et nos tarifs, définis à partir des pondérations et des chiffres qui les sous-tendent plutôt qu’en termes généraux.
- Mesurer les réponses des IA
- Score de visibilité dans l’IA, Question d’achat, Test, Test sans résultat, Cité, Décrit, Couverture des questions, Informations de base lisibles par les machines, Scan dégradé, Jeu de questions figé, Mention et citation, Variations d’une exécution à l’autre, Concurrents.
- Coûts et automatisation
- Coût total employeur, Valeur de référence, Part automatisable, Taux de conversion, Le mois dans les calculs, Coût par appel pris en charge, Coût par demande résolue, Délai de réponse aux prospects, Clôture comptable mensuelle, Prix du développement et coût de fonctionnement, Agent IA, Procédure d’escalade, Audit des processus.
- Modèles et tokens
- Jeton, Tokeniseur.
Mesurez-le pour votre entreprise
Le scan gratuit pose aux assistants IA les questions de vos clients, mesure s’ils citent votre entreprise et répertorie celles qu’ils citent à sa place.