AI Source Map · octobre 2026

Ce que consultent les assistants IA avant de recommander une entreprise

Nous avons posé à ChatGPT et Claude les questions que se posent les acheteurs sur le thème « entreprises, logiciels et marques », avec la recherche web activée, et conservé toutes les pages consultées. Les 3 256 réponses, recueillies dans 20 pays, montrent quels sites les assistants consultent et lesquels ils citent comme source lorsqu’ils donnent un nom.

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Publié par AIGROW · données sous licence CC BY 4.0

Réponses analysées

3 256réponses avec la recherche web activée, octobre 2026

ChatGPT : recherches par réponse: 3,9
ChatGPT : sites consultés par réponse: 15,9
Claude : recherches par réponse: 1,7
Claude : sites consultés par réponse: 6,6
Réponses ayant consulté reddit.com: 71 %
Réponses ayant consulté wikipedia.org: 52 %
Réponses ayant consulté trustpilot.com: 13 %

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Pour le mois d’octobre 2026, ChatGPT et Claude ont répondu à 3 256 questions sur le thème « entreprises, logiciels et marques » avec la recherche web activée. reddit.com a été consulté dans 71 % des réponses, wikipedia.org dans 52 % et trustpilot.com dans 13 %. Les tableaux ci-dessous présentent les sites les plus consultés dans chaque pays et pour chaque type d’entreprise.

Chiffres clés

Résultats numérotés de cette édition, chacun accompagné d'un tableau des sources et d'une référence.

Toutes les statistiques de recherche IA

Les sites les plus consultés

Consulté : part des 3 256 réponses ayant consulté au moins une page du site. Cité : part des réponses ayant cité une de ses pages comme source d’une recommandation. Pour chaque assistant, la part de ses propres réponses.

Les sites les plus consultés
Site	Consulté	Cité	ChatGPT	Claude
reddit.comChatGPT 89 % · Claude 0 %	71 %	2,8 %	89 %	0 %
wikipedia.orgChatGPT 66 % · Claude 0,4 %	52 %	0 %	66 %	0,4 %
trustpilot.comChatGPT 12 % · Claude 18 %	13 %	4,4 %	12 %	18 %
elpais.comChatGPT 6,0 % · Claude 0 %	4,8 %	0,4 %	6,0 %	0 %
linkedin.comChatGPT 5,0 % · Claude 3,0 %	4,5 %	0,3 %	5,0 %	3,0 %
clutch.coChatGPT 3,9 % · Claude 4,3 %	4,0 %	2,4 %	3,9 %	4,3 %
birdeye.comChatGPT 5,0 % · Claude 0 %	4,0 %	1,3 %	5,0 %	0 %
werkenntdenbesten.deChatGPT 3,4 % · Claude 5,6 %	3,9 %	1,6 %	3,4 %	5,6 %
pagesjaunes.frChatGPT 4,4 % · Claude 1,9 %	3,9 %	0,9 %	4,4 %	1,9 %
michelin.comChatGPT 4,6 % · Claude 0,9 %	3,8 %	3,2 %	4,6 %	0,9 %
wallpaper.comChatGPT 4,8 % · Claude 0,1 %	3,8 %	0,2 %	4,8 %	0,1 %
provenexpert.comChatGPT 3,7 % · Claude 1,5 %	3,3 %	0,8 %	3,7 %	1,5 %
trustindex.ioChatGPT 4,1 % · Claude 0,3 %	3,3 %	0,7 %	4,1 %	0,3 %
cadenaser.comChatGPT 4,1 % · Claude 0 %	3,3 %	0 %	4,1 %	0 %
reviewhero.ioChatGPT 2,7 % · Claude 3,8 %	2,9 %	0,7 %	2,7 %	3,8 %
youtube.comChatGPT 3,6 % · Claude 0 %	2,8 %	0 %	3,6 %	0 %
fresha.comChatGPT 2,4 % · Claude 2,7 %	2,5 %	0,8 %	2,4 %	2,7 %
localsearch.chChatGPT 3,0 % · Claude 0 %	2,4 %	0 %	3,0 %	0 %
chambers.comChatGPT 2,9 % · Claude 0,3 %	2,3 %	1,3 %	2,9 %	0,3 %
bestinhood.comChatGPT 2,8 % · Claude 0,1 %	2,3 %	1,0 %	2,8 %	0,1 %
expertise.comChatGPT 2,7 % · Claude 0,7 %	2,3 %	0,3 %	2,7 %	0,7 %
wanderlog.comChatGPT 2,8 % · Claude 0,6 %	2,3 %	0,3 %	2,8 %	0,6 %
trustanalytica.orgChatGPT 2,7 % · Claude 0,9 %	2,3 %	0,2 %	2,7 %	0,9 %
trustoo.nlChatGPT 2,0 % · Claude 2,2 %	2,1 %	0,8 %	2,0 %	2,2 %
local.chChatGPT 2,6 % · Claude 0,6 %	2,1 %	0,5 %	2,6 %	0,6 %

Combien de recherches chaque assistant a effectuées

Nombre de recherches effectuées et de sites distincts consultés par réponse. Un site est comptabilisé ici, qu’il soit cité comme source ou non.

Comparer les statistiques des assistants

Assistant	Réponses	Recherches	Sites
ChatGPT	2 580	3,9	15,9
Claude	676	1,7	6,6

Par pays

Les questions ont été posées dans la langue de chaque pays. Voici les trois sites les plus consultés dans chaque pays et la part de ses réponses correspondante.

Allemagne: 228 réponses. Sites les plus consultés : reddit.com 72 %, wikipedia.org 69 %, werkenntdenbesten.de 47 %.
Australie: 153 réponses. Sites les plus consultés : reddit.com 73 %, wikipedia.org 58 %, starworks.com.au 30 %.
Autriche: 128 réponses. Sites les plus consultés : reddit.com 62 %, wikipedia.org 62 %, herold.at 47 %.
Belgique: 153 réponses. Sites les plus consultés : reddit.com 70 %, wikipedia.org 46 %, trustlocal.be 16 %.
Brésil: 127 réponses. Sites les plus consultés : reddit.com 62 %, wikipedia.org 43 %, comerciosaopaulo.com.br 13 %.
Canada: 153 réponses. Sites les plus consultés : reddit.com 73 %, wikipedia.org 54 %, threebestrated.ca 28 %.
Danemark: 102 réponses. Sites les plus consultés : reddit.com 62 %, trustpilot.com 57 %, wikipedia.org 33 %.
Espagne: 178 réponses. Sites les plus consultés : reddit.com 65 %, elpais.com 48 %, wikipedia.org 45 %.
États-Unis: 303 réponses. Sites les plus consultés : reddit.com 85 %, wikipedia.org 65 %, birdeye.com 25 %.
France: 228 réponses. Sites les plus consultés : reddit.com 74 %, wikipedia.org 68 %, pagesjaunes.fr 54 %.
Irlande: 102 réponses. Sites les plus consultés : reddit.com 63 %, wikipedia.org 48 %, trustpilot.com 29 %.
Italie: 228 réponses. Sites les plus consultés : reddit.com 80 %, wikipedia.org 58 %, prontopro.it 24 %.
Mexique: 128 réponses. Sites les plus consultés : reddit.com 65 %, wikipedia.org 34 %, elpais.com 19 %.
Norvège: 103 réponses. Sites les plus consultés : reddit.com 59 %, wikipedia.org 27 %, trustpilot.com 19 %.
Pays-Bas: 153 réponses. Sites les plus consultés : reddit.com 72 %, trustoo.nl 44 %, trustpilot.com 30 %.
Pologne: 127 réponses. Sites les plus consultés : reddit.com 65 %, oferteo.pl 42 %, wikipedia.org 23 %.
Portugal: 103 réponses. Sites les plus consultés : reddit.com 62 %, wikipedia.org 48 %, zaask.pt 29 %.
Royaume-Uni: 228 réponses. Sites les plus consultés : reddit.com 79 %, wikipedia.org 71 %, trustpilot.com 31 %.
Suède: 128 réponses. Sites les plus consultés : reddit.com 66 %, reco.se 43 %, kundernas.se 26 %.
Suisse: 203 réponses. Sites les plus consultés : reddit.com 70 %, wikipedia.org 68 %, localsearch.ch 38 %.

Par type d’entreprise

Les trois sites les plus consultés pour chaque type d’entreprise, tous pays confondus.

Agences de création de sites web: 108 réponses. Sites les plus consultés : reddit.com 82 %, wikipedia.org 72 %, clutch.co 44 %.
Agences de marketing digital: 108 réponses. Sites les plus consultés : reddit.com 81 %, wikipedia.org 72 %, clutch.co 50 %.
Agences immobilières: 108 réponses. Sites les plus consultés : reddit.com 77 %, wikipedia.org 53 %, trustpilot.com 26 %.
Architectes: 108 réponses. Sites les plus consultés : wikipedia.org 81 %, reddit.com 53 %, wallpaper.com 41 %.
Architectes d’intérieur: 108 réponses. Sites les plus consultés : wikipedia.org 81 %, reddit.com 63 %, wallpaper.com 44 %.
Assureurs auto: 40 réponses. Sites les plus consultés : reddit.com 50 %, wikipedia.org 28 %, kiplinger.com 13 %.
Auto-écoles: 108 réponses. Sites les plus consultés : reddit.com 80 %, wikipedia.org 33 %, trustpilot.com 22 %.
Avocats: 108 réponses. Sites les plus consultés : wikipedia.org 67 %, reddit.com 64 %, chambers.com 62 %.
Banques: 40 réponses. Sites les plus consultés : reddit.com 35 %, wikipedia.org 23 %, pickthebank.eu 15 %.
Conseillers financiers: 108 réponses. Sites les plus consultés : reddit.com 79 %, wikipedia.org 66 %, kiplinger.com 20 %.
Courtiers en assurance: 108 réponses. Sites les plus consultés : reddit.com 76 %, wikipedia.org 68 %, trustpilot.com 25 %.
Courtiers en ligne: 39 réponses. Sites les plus consultés : brokerchooser.com 36 %, reddit.com 21 %, wikipedia.org 18 %.
Couvreurs: 108 réponses. Sites les plus consultés : reddit.com 74 %, wikipedia.org 36 %, trustpilot.com 23 %.
Dentistes: 108 réponses. Sites les plus consultés : reddit.com 81 %, wikipedia.org 43 %, trustpilot.com 20 %.
Dermatologues: 108 réponses. Sites les plus consultés : reddit.com 76 %, wikipedia.org 65 %, whatclinic.com 9,3 %.
Électriciens: 108 réponses. Sites les plus consultés : reddit.com 80 %, wikipedia.org 29 %, trustpilot.com 23 %.
Entreprises de déménagement: 108 réponses. Sites les plus consultés : reddit.com 82 %, wikipedia.org 42 %, trustpilot.com 40 %.
Experts-comptables: 108 réponses. Sites les plus consultés : reddit.com 79 %, wikipedia.org 52 %, clutch.co 15 %.
Fournisseurs d’accès Internet à domicile: 40 réponses. Sites les plus consultés : reddit.com 45 %, wikipedia.org 30 %, nperf.com 20 %.
Fournisseurs d’énergie: 39 réponses. Sites les plus consultés : reddit.com 44 %, wikipedia.org 36 %, youtube.com 13 %.
Garages automobiles: 108 réponses. Sites les plus consultés : reddit.com 81 %, wikipedia.org 53 %, trustpilot.com 22 %.
Hôtels: 108 réponses. Sites les plus consultés : reddit.com 79 %, wikipedia.org 69 %, michelin.com 36 %.
Kinésithérapeutes: 108 réponses. Sites les plus consultés : reddit.com 81 %, wikipedia.org 56 %, fresha.com 15 %.
Logiciels CRM: 20 réponses. Sites les plus consultés : pipedrive.com 90 %, zoho.com 80 %, hubspot.com 65 %.
Logiciels d’emailing: 20 réponses. Sites les plus consultés : brevo.com 100 %, mailerlite.com 90 %, mailchimp.com 75 %.
Logiciels de caisse pour restaurants: 20 réponses. Sites les plus consultés : reddit.com 65 %, wikipedia.org 45 %, lightspeedhq.com 40 %.
Logiciels de comptabilité: 20 réponses. Sites les plus consultés : reddit.com 55 %, wikipedia.org 45 %, techradar.com 30 %.
Logiciels de création de sites web: 20 réponses. Sites les plus consultés : wix.com 90 %, shopify.com 80 %, squarespace.com 70 %.
Logiciels de gestion de projet: 20 réponses. Sites les plus consultés : asana.com 100 %, trello.com 90 %, clickup.com 80 %.
Logiciels de helpdesk: 20 réponses. Sites les plus consultés : zoho.com 95 %, freshworks.com 95 %, zendesk.com 75 %.
Logiciels de paie: 20 réponses. Sites les plus consultés : reddit.com 75 %, wikipedia.org 55 %, sage.com 25 %.
Logiciels de prise de rendez-vous: 20 réponses. Sites les plus consultés : simplybook.me 75 %, reddit.com 70 %, calendly.com 60 %.
Magasins d’électronique: 39 réponses. Sites les plus consultés : reddit.com 46 %, wikipedia.org 39 %, trustpilot.com 15 %.
Marques automobiles: 40 réponses. Sites les plus consultés : wikipedia.org 30 %, reddit.com 28 %, youtube.com 28 %.
Opérateurs mobiles: 40 réponses. Sites les plus consultés : reddit.com 48 %, wikipedia.org 43 %, opensignal.com 40 %.
Photographes de mariage: 108 réponses. Sites les plus consultés : reddit.com 80 %, wikipedia.org 75 %, fearlessphotographers.com 39 %.
Plateformes e-commerce: 20 réponses. Sites les plus consultés : shopify.com 100 %, woocommerce.com 75 %, reddit.com 70 %.
Plombiers: 108 réponses. Sites les plus consultés : reddit.com 82 %, trustpilot.com 22 %, wikipedia.org 22 %.
Restaurants: 108 réponses. Sites les plus consultés : wikipedia.org 81 %, michelin.com 80 %, reddit.com 74 %.
Salles de sport: 108 réponses. Sites les plus consultés : reddit.com 82 %, wikipedia.org 62 %, top-rated.online 20 %.
Salons de coiffure: 108 réponses. Sites les plus consultés : reddit.com 80 %, fresha.com 50 %, wikipedia.org 44 %.
Services de nettoyage: 108 réponses. Sites les plus consultés : reddit.com 82 %, trustpilot.com 49 %, wikipedia.org 40 %.
Supermarchés: 39 réponses. Sites les plus consultés : reddit.com 41 %, wikipedia.org 26 %, youtube.com 26 %.
Vétérinaires: 108 réponses. Sites les plus consultés : reddit.com 78 %, wikipedia.org 53 %, infovet.vet 16 %.

Par assistant

Une page par assistant : les sites qu’il consulte le plus, par pays et secteur d’activité, ainsi que les différences entre assistants. Chaque part est calculée sur ses propres réponses.

ChatGPT: 2 580 réponses. Sites les plus consultés : reddit.com 89 %, wikipedia.org 66 %, trustpilot.com 12 %.
Claude: 676 réponses. Sites les plus consultés : trustpilot.com 18 %, revenuebase.ai 8,3 %, werkenntdenbesten.de 5,6 %.

Sites

Une page pour chacun des 141 sites les plus consultés, avec sa part par assistant, pays et type d’activité. Cette part est calculée sur l’ensemble des 3 256 réponses.

reddit.com 71 %wikipedia.org 52 %trustpilot.com 13 %elpais.com 4,8 %linkedin.com 4,5 %clutch.co 4,0 %birdeye.com 4,0 %werkenntdenbesten.de 3,9 %pagesjaunes.fr 3,9 %michelin.com 3,8 %wallpaper.com 3,8 %provenexpert.com 3,3 %trustindex.io 3,3 %cadenaser.com 3,3 %reviewhero.io 2,9 %youtube.com 2,8 %fresha.com 2,5 %localsearch.ch 2,4 %chambers.com 2,3 %bestinhood.com 2,3 %expertise.com 2,3 %wanderlog.com 2,3 %trustanalytica.org 2,3 %trustoo.nl 2,1 %local.ch 2,1 %trustlocal.de 2,0 %livingetc.com 2,0 %techradar.com 2,0 %timeout.com 1,9 %top-rated.online 1,9 %herold.at 1,8 %squarespace.com 1,8 %revenuebase.ai 1,8 %homesandgardens.com 1,8 %reco.se 1,7 %bestprosintown.com 1,7 %prontopro.it 1,7 %which.co.uk 1,6 %oferteo.pl 1,6 %dasoertliche.de 1,6 %designrush.com 1,6 %arxiv.org 1,6 %kiplinger.com 1,6 %lemonde.fr 1,6 %threebestrated.co.uk 1,5 %trustlocal.es 1,5 %yell.com 1,5 %starworks.com.au 1,4 %lecoskeuze.nl 1,4 %wordofmouth.com.au 1,4 %autour-de-moi.com 1,4 %tripadvisor.com 1,4 %fearlessphotographers.com 1,3 %checkatrade.com 1,3 %threebestrated.ca 1,3 %altraopinione.org 1,3 %whatclinic.com 1,3 %shopify.com 1,2 %ranq.ch 1,2 %zoho.com 1,1 %consumeraffairs.com 1,1 %semrush.com 1,1 %goodfirms.co 1,1 %productreview.com.au 1,1 %cision.com 1,1 %cntraveler.com 1,0 %kundernas.se 1,0 %zaask.pt 0,9 %restaurantsforkings.com 0,9 %tomsguide.com 0,9 %wko.at 0,9 %trustlocal.be 0,8 %as.com 0,8 %marieclaire.co.uk 0,8 %brevo.com 0,7 %engelvoelkers.com 0,7 %wix.com 0,7 %legal500.com 0,7 %bestinireland.com 0,7 %doctify.com 0,7 %miodottore.it 0,7 %rankingpro.pl 0,7 %cronoshare.com.mx 0,7 %krakow.pl 0,7 %marieclaire.com 0,7 %pipedrive.com 0,6 %trello.com 0,6 %asana.com 0,6 %freshworks.com 0,6 %mailerlite.com 0,6 %portaldaqueixa.com 0,6 %wpja.com 0,6 %zendesk.com 0,6 %boschcarservice.com 0,6 %trustup.be 0,6 %ugent.be 0,6 %clickup.com 0,5 %squareup.com 0,5 %nperf.com 0,5 %simplybook.me 0,5 %woocommerce.com 0,5 %brokerchooser.com 0,5 %opensignal.com 0,5 %comerciosaopaulo.com.br 0,5 %consumentenbond.nl 0,5 %monday.com 0,5 %clearlyrated.com 0,5 %habitissimo.pt 0,5 %mailchimp.com 0,5 %digitalcameraworld.com 0,5 %finn.no 0,5 %goldenpages.ie 0,5 %infovet.vet 0,5 %doctoralia.com.mx 0,4 %hubspot.com 0,4 %movebuddha.com 0,4 %calendly.com 0,4 %getninjas.com.br 0,4 %gulesider.no 0,4 %test.de 0,4 %archdaily.com 0,4 %drivingschools.directory 0,4 %krak.dk 0,4 %reclameaqui.com.br 0,4 %statista.com 0,4 %physiofinder.net 0,4 %intuit.com 0,3 %sage.com 0,3 %lightspeedhq.com 0,3 %cvrapi.dk 0,3 %helpscout.com 0,2 %home.saxo 0,2 %xero.com 0,2 %connect.de 0,2 %interactivebrokers.com 0,2 %teamleader.eu 0,2 %teamwork.com 0,2 %nafop.org 0,2 %pickthebank.eu 0,2 %hubspot.de 0,1 %sumup.com 0,1 %

Qui les assistants recommandent

L’AI Visibility Index recense les entreprises du thème « entreprises, logiciels et marques » citées par les assistants, par type d’entreprise et par lieu.

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Comment ces données ont été mesurées

Méthodologie de l’Index

La question posée: Chaque assistant a reçu les questions que se pose un acheteur, avec la recherche web activée : sur un métier de proximité dans une ville, ou sur un logiciel ou une marque grand public dans un pays. Nous avons conservé toutes les pages renvoyées par ses recherches et toutes celles qu’il a citées comme sources.
Méthode de comptage: Un site est compté une seule fois par réponse, quel que soit le nombre de ses pages consultées. « Consulté » correspond à la part des réponses ayant consulté au moins une page du site ; « cité », à la part des réponses ayant cité une de ses pages comme source d’une recommandation.
Sources: Un site n’est comptabilisé comme source que s’il apparaît sur au moins 3 pages de l’Index. En dessous de ce seuil, il s’agit presque toujours du site d’une entreprise elle-même ou d’un article isolé.
Édition: octobre 2026. 3 256 réponses : ChatGPT 2 580, Claude 676.
Périmètre de la vérification: Tous les assistants n’ont pas encore répondu sur toutes les pages ce mois-ci. Interprétez donc les parts de chaque assistant en tenant compte de son propre nombre de réponses.

Citer ces données

AIGROW, AI Source Map, octobre 2026, aigrow.gg/fr/ai-sources. Les chiffres et les données sont publiés sous licence CC BY 4.0 : vous pouvez les réutiliser en ajoutant un lien vers cette page.

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