Achats
Référencez AIGROW comme fournisseur
Informations sur l’entreprise, contrats, réponses aux questions de sécurité courantes et paiement sur bon de commande. Vos équipes achats et informatique peuvent valider AIGROW depuis cette page, sans rendez-vous commercial.
Un formulaire W-9 et nos coordonnées bancaires sont envoyés sur demande à hello@aigrow.gg.
PeakCore LLCLa société qui exploite AIGROW et signe votre contrat
- Constituée dans l’État du
- Wyoming, États-Unis
- Numéro d’enregistrement
- 2025-001758748
- Contrats
- Conditions d’utilisation et DPA
- Serveurs
- Allemagne
- Factures
- Stripe
- Bons de commande
- hello@aigrow.gg
Comme indiqué dans nos mentions légales, déposées auprès du Secrétaire d’État du Wyoming.
Documents
Ce que contient une évaluation fournisseur
Les contrats, politiques et déclarations qui s’appliquent à tous les clients. Chacun est public : vous pouvez donc joindre le lien à votre fiche fournisseur.
DocumentAdresseCe qui est inclus
Conditions d’utilisationaigrow.gg/fr/termsLe contrat qui s’applique à chaque formule, service et projet, y compris une commande passée avec un bon de commande.
Addendum de traitement des donnéesaigrow.gg/fr/dpaConditions RGPD et UK GDPR avec les clauses contractuelles types. Il fait partie des Conditions pour tout client professionnel.
Sous-traitantsaigrow.gg/fr/dpa#sub-processor-categoriesChaque catégorie avec sa localisation, dans l’annexe de l’accord de traitement des données (DPA). La liste nominative à jour est envoyée sur demande depuis privacy@aigrow.gg.
Politique de confidentialitéaigrow.gg/fr/privacyLes données personnelles que nous collectons, pourquoi nous les utilisons et comment exercer vos droits.
Centre de confianceaigrow.gg/fr/securityLes mesures de sécurité en production et les prestataires audités avec lesquels nous les mettons en œuvre.
Déclaration de transparence sur l’IAaigrow.gg/fr/ai-transparencyRecense chaque endroit de ce site où vous rencontrez de l’IA et la façon dont chacun est signalé.
Déclaration d’accessibilitéaigrow.gg/fr/accessibilityLe test WCAG 2.2 AA de ce site, avec chaque point en suspens et sa date.
Politique de remboursementaigrow.gg/fr/refund-policyDans quels cas nous remboursons les formules, les crédits API et les services ponctuels, et comment en faire la demande.
Résilier ou se rétracteraigrow.gg/fr/cancelMettez fin à un abonnement ou rétractez-vous d’un contrat en ligne, sans vous connecter.
Questionnaire de sécurité
Réponses aux questions courantes
Copiez-les dans votre formulaire fournisseur. Chaque réponse provient de notre Trust Center et de notre accord de traitement des données (DPA). Pour un questionnaire plus long, envoyez-le à security@aigrow.gg en indiquant votre échéance.
QuestionRéponse courteRéponse complète
Où les données sont-elles traitées ?Serveurs en AllemagneNos serveurs sont situés en Allemagne. Le DPA énumère chaque catégorie de prestataires avec sa localisation, et les clauses contractuelles types encadrent les transferts hors d’Europe.
Les données sont-elles chiffrées pendant leur transmission ?HTTPS uniquement, avec HSTSOui. Chaque page, la console et l’API sont servies uniquement en HTTPS, via Cloudflare, et HSTS indique aux navigateurs de ne jamais se connecter sans chiffrement. Qualys SSL Labs attribue à aigrow.gg la note A+ (octobre 2026).
Comment l’accès aux données des clients est-il contrôlé ?Par compte, selon le besoin d’en connaîtreLes données de chaque compte ne sont accessibles qu’à ce compte. La connexion se fait par des liens envoyés par e-mail qui expirent au bout de 15 minutes, ou par Google avec PKCE, et AIGROW ne stocke aucun mot de passe. Seules les personnes qui en ont besoin pour fournir, assister ou sécuriser le service peuvent accéder aux données des clients, et elles sont tenues à la confidentialité.
Quels sous-traitants utilisez-vous ?Listés dans le DPAL’annexe de notre DPA présente chaque catégorie avec sa localisation, et le Trust Center nomme les prestataires audités sur lesquels nous nous appuyons. Nous vous écrivons au moins 14 jours avant d’ajouter un sous-traitant, et vous pouvez vous y opposer. La liste nominative à jour est envoyée sur demande depuis privacy@aigrow.gg.
Comment sommes-nous informés d’une violation de données ?Dans les meilleurs délaisPar e-mail à l’adresse de votre compte, dans les meilleurs délais après en avoir pris connaissance, avec la nature de la violation, ses conséquences probables et les mesures prises, comme l’exige l’article 33 du RGPD.
Comment nos données sont-elles supprimées ?Sur demande écriteÀ la fin du service, ou à tout moment sur demande écrite à privacy@aigrow.gg, nous restituons ou supprimons vos données selon votre choix, sauf obligation légale de les conserver, et nous confirmons la suppression par écrit si vous le demandez. Les sauvegardes de la base de données sont conservées 14 jours, et la copie chiffrée hors site 30 jours.
Nos données servent-elles à entraîner des modèles d’IA ?NonAIGROW n’entraîne pas de modèles d’IA sur vos données, et les requêtes et réponses des API d’IA ne sont pas conservées. AI Operations fonctionne avec les comptes d’IA de votre entreprise, dont les paramètres désactivent l’entraînement des modèles. Un projet sur mesure nomme dans son cahier des charges écrit chaque fournisseur de modèles utilisé.
Comment les paiements par carte sont-ils traités ?Stripe, PCI DSS niveau 1Les cartes sont saisies sur les pages hébergées par Stripe, certifié PCI DSS niveau 1. AIGROW ne reçoit jamais un numéro de carte complet.
Devons-nous signer un DPA distinct ?Inclus dans les ConditionsNon. Le DPA fait partie de nos Conditions pour chaque client professionnel : il s’applique dès votre inscription. Si votre procédure exige un exemplaire contresigné, écrivez à privacy@aigrow.gg.
Comment signaler une vulnérabilité ?security@aigrow.ggÉcrivez à security@aigrow.gg en précisant les étapes pour la reproduire. Merci de ne tester que sur votre propre compte et vos propres données.
Bons de commande
Comment acheter avec un bon de commande
Toute formule, tout service ou tout projet peut être acheté sur bon de commande. Vous réglez une facture Stripe au lieu de passer par un paiement en ligne.
Envoyez le bon de commande par e-mailEnvoyez-le à hello@aigrow.gg en indiquant le service ou la formule, le montant figurant sur sa page ou dans votre périmètre écrit, et l’adresse e-mail qui doit recevoir la facture.
Recevez une facture StripeNous l’envoyons depuis Stripe à cette adresse, avec votre numéro de bon de commande, le montant et l’échéance. La page de la facture vous permet de la télécharger en PDF.
Payez sur la page de la facturePayez par carte, ou par tout autre moyen proposé sur la page de la facture, avant l’échéance qui y est indiquée.
- Montant
- Le prix indiqué sur la page du service, ou celui de votre périmètre écrit pour un projet sur mesure.
- Devise
- Sur le site en anglais, les formules et les services sont facturés en dollars américains. Sur le site dans les autres langues, ils sont facturés en euros, aux mêmes montants. Les crédits API sont toujours facturés en dollars américains.
- Contrat
- Nos Conditions d’utilisation régissent chaque commande. Les conditions de votre bon de commande ne s’appliquent que si les deux parties les acceptent dans un document signé.
- Formulaire W-9 et coordonnées bancaires
- Envoyés sur demande : écrivez à hello@aigrow.gg.
Fiche fournisseur
Informations fournisseur AIGROW
Une page pour votre dossier fournisseur. Imprimez-la ou enregistrez-la en PDF depuis la boîte de dialogue d’impression.
- Entreprise
- PeakCore LLC exploite AIGROW (aigrow.gg).Société à responsabilité limitée constituée dans le Wyoming, États-UnisNuméro d’enregistrement 2025-001758748, Secrétaire d’État du Wyoming30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, États-UnisTéléphone +1 747 337 3044
- Contacts
- Demandes générales et bons de commande: hello@aigrow.ggCompte, facturation et résiliations: support@aigrow.ggConfidentialité et données personnelles: privacy@aigrow.ggFailles de sécurité: security@aigrow.ggMentions légales: legal@aigrow.gg
- Achats
- Bons de commande par e-mail à hello@aigrow.ggFacture Stripe avec votre numéro de bon de commande et l’échéancePaiement par carte, ou par tout autre moyen proposé sur la page de la factureFormulaire W-9 et coordonnées bancaires sur demande
- Données et sécurité
- Serveurs en AllemagneHTTPS uniquement, avec HSTSConnexion sans mot de passePaiements par carte via Stripe, PCI DSS niveau 1Aucun entraînement d’IA sur vos donnéesNotification de violation par e-mail dans les meilleurs délais
- Contrats
- Conditions d’utilisation: aigrow.gg/fr/termsAddendum de traitement des données: aigrow.gg/fr/dpaPolitique de confidentialité: aigrow.gg/fr/privacyPolitique de remboursement: aigrow.gg/fr/refund-policySous-traitants : annexe du DPA, liste nominative sur demande à privacy@aigrow.gg
- Confiance
- Centre de confiance: aigrow.gg/fr/securityDéclaration de transparence sur l’IA: aigrow.gg/fr/ai-transparencyDéclaration d’accessibilité: aigrow.gg/fr/accessibilityCette page: aigrow.gg/fr/procurement
Des questions avant de nous valider ?
Écrivez à hello@aigrow.gg pour les commandes et les bons de commande, ou à security@aigrow.gg pour votre propre questionnaire.