Branża: Ubezpieczenia

Operacje AI dla agencji ubezpieczeniowych i brokerów

Przyjmuj zapytania o wycenę o każdej porze, zbieraj dokumenty potrzebne do wyceny, wysyłaj przypomnienia o odnowieniach, kieruj pytania dotyczące obsługi polis i zbieraj pierwsze powiadomienie o szkodzie dla licencjonowanej osoby. Licencjonowani pracownicy zachowują doradztwo, każdą decyzję o zawarciu umowy i każdą decyzję w sprawie szkody.

Każda cena poniżej to cena wyjściowa jednego systemu. Żaden system nie doradza w sprawie ochrony ubezpieczeniowej, nie zawiera umów ubezpieczenia ani nie rozstrzyga szkód.

Systemy dla modelu Ubezpieczenia
4 systemyod zapytania o wycenę po listę odnowień
Rozmowy i zgłoszenia szkód
Recepcjonista AI
Dokumenty do wyceny i odnowienia
onboarding
Skrzynka obsługi polis
agent wsparcia
Lista odnowień
raportowanie

Ta strona łączy aktualne oferty AIGROW. Nie zakładamy, że każdy zespół potrzebuje wszystkich systemów.

Niezależna agencja ubezpieczeniowa lub dom brokerski może powierzyć agentom AI pracę obsługową: przyjmowanie zapytań o wycenę, zbieranie dokumentów, wysyłanie przypomnień o odnowieniach, kierowanie pytań dotyczących obsługi polis i zbieranie pierwszego powiadomienia o szkodzie. AIGROW buduje każdy system w opublikowanej cenie wyjściowej i może go prowadzić jako funkcję Operacji AI. Doradztwo, zawieranie umów ubezpieczenia i decyzje w sprawie szkód pozostają po stronie licencjonowanych pracowników.

4 systemy, każdy z własnym zakresem

Poniższe ceny pochodzą z aktualnych stron ofertowych. To ceny początkowe poszczególnych systemów, a nie wycena całego procesu.

Recepcjonista AIOdbiera telefony, zbiera szczegóły zapytania o wycenę zgodnie z twoimi pytaniami, kieruje rozmowy o obsłudze polis do właściwego opiekuna klienta i przyjmuje pierwsze powiadomienie o szkodzie dla licencjonowanej osoby. Nie doradza w sprawie zakresu ochrony, niczego nie zawiera i nigdy nie mówi, czy szkoda jest objęta ubezpieczeniem. Takie sprawy trafiają do licencjonowanych pracowników. za budowę, następnie 149 € miesięcznie za działanie. Bez niespodzianek w opłatach za minuty.Od 390 €Dostępne za 5 do 7 dni
Automatyzacja onboardinguProsi o dokumenty potrzebne do wyceny, takie jak aktualna strona z deklaracjami polisy lub lista kierowców, przypomina klientowi i pokazuje opiekunowi klienta, co już dotarło. Ta sama sekwencja wysyła przypomnienia o odnowieniach w ustalonych przez ciebie terminach. Licencjonowany agent sprawdza każdy dokument, rekomenduje ochronę i zawiera umowę. Jednorazowe wdrożenie z dostarczonym kodem źródłowym i 30 dniami wsparcia na produkcji.Od 190 €Dostępne za 5 do 7 dni
Agent wsparciaSortuje e-maile dotyczące obsługi polis, takie jak zmiany adresu, prośby o certyfikaty i pytania o płatności, przygotowuje odpowiedzi na rutynowe sprawy na podstawie odpowiedzi zatwierdzonych przez agencję, a resztę kieruje dalej wraz z polisą. Pytania o zakres ochrony, zmiany wymagające licencjonowanej osoby i skargi trafiają do pracowników. Każda wersja robocza czeka w kolejce do zatwierdzenia. Jednorazowe wdrożenie z dostarczonym kodem źródłowym i 30 dniami wsparcia na produkcji.Od 290 €Dostępne za 7 do 10 dni
Potok raportowaniaPrzygotowuje cotygodniową listę zbliżających się odnowień, otwartych zapytań o wycenę i brakujących dokumentów z systemu zarządzania agencją oraz innych źródeł objętych zakresem. Właściciel agencji decyduje, kto do kogo dzwoni i kiedy. Jednorazowe wdrożenie z dostarczonym kodem źródłowym i 30 dniami wsparcia na produkcji.Od 190 €Dostępne za 5 do 7 dni

Nowe zapytanie o wycenę, od pierwszej rozmowy po listę odnowień

Hipotetyczny proces. Pokazuje, jak cztery opublikowane systemy mogłyby wspierać niezależną agencję. To nie jest wdrożenie u klienta ani zapewnienie wyników.

Wieczorna rozmowa o wycenieRecepcjonista AI informuje, że jest AI, zbiera szczegóły, o które prosisz, takie jak rodzaj ubezpieczenia i data odnowienia, i umawia rozmowę z licencjonowanym agentem.Licencjonowany agent doradzaosoba odpowiedzialna
Dokumenty do wycenyProces onboardingu prosi o aktualną stronę z deklaracjami polisy i inne dokumenty z twojej listy, przypomina klientowi i zapisuje, co dotarło.Agent sprawdza i sporządza wycenęosoba odpowiedzialna
E-mail dotyczący obsługi polisyAgent wsparcia sortuje zmianę adresu i prośbę o certyfikat oraz przygotowuje rutynowe odpowiedzi na podstawie zatwierdzonych treści.Pracownicy wysyłają je lub przejmują sprawęosoba odpowiedzialna
Klient zgłasza szkodęRecepcjonista przyjmuje pierwsze powiadomienie o szkodzie, zadając ustalone przez ciebie pytania, na przykład co się stało, kiedy i gdzie, i powiadamia osobę odpowiedzialną za szkody.Licencjonowani pracownicy prowadzą sprawę szkodyosoba odpowiedzialna
Zbliżające się odnowieniaCotygodniowy raport zawiera odnowienia w ustawionym przez ciebie oknie czasowym, już wysłane przypomnienia i wciąż brakujące dokumenty.Właściciel agencji ustala priorytetyosoba odpowiedzialna

Dobierz najprostszy przydatny system do problemu

Proces można uwzględnić w zakresie dopiero wtedy, gdy da się określić na piśmie jego dane wejściowe, reguły, osobę odpowiedzialną i kryterium odbioru.

Obecny problemOferowany systemCo pozostaje w rękach ludzi
Po godzinach telefony w sprawie wyceny trafiają na pocztę głosowąRecepcjonista AIDoradztwo w sprawie ochrony i zawieranie umów
Wyceny utykają przez brakujące dokumentyAutomatyzacja onboardinguPrzegląd dokumentów i rekomendacja
Skrzynka obsługi zapełnia się rutynowymi zmianamiAgent wsparciaZmiany wymagające licencjonowanej osoby
Odnowienia pojawiają się zbyt późno, by szukać innej ofertyPotok raportowaniaKto do kogo dzwoni i kiedy

Zanim zautomatyzujesz pracę w obszarze Ubezpieczenia

Granice zakresu, obecne narzędzia, zatwierdzanie przez człowieka i rozpoczęcie od jednego systemu.

Nie. Zbiera dane, dokumenty, wysyła przypomnienia i przygotowuje rutynowe odpowiedzi. Doradztwo, wyceny, zawieranie umów, zmiany polis wymagające licencjonowanej osoby i każda decyzja w sprawie szkody pozostają po stronie twoich licencjonowanych pracowników. W USA sprzedaż, pozyskiwanie klientów i negocjowanie ubezpieczeń wymaga stanowej licencji producenta, a przepisy twojego stanu określają, co mogą mówić pracownicy bez licencji i narzędzia. Ta strona nie stanowi porady prawnej.

Recepcjonista przyjmuje pierwsze powiadomienie o szkodzie, zadając ustalone przez ciebie pytania, na przykład co się stało, kiedy, gdzie i jaki jest numer polisy, a następnie od razu przekazuje je osobie odpowiedzialnej za szkody. Nigdy nie mówi, czy szkoda jest objęta ubezpieczeniem ani ile wypłaci ubezpieczyciel. W pilnych sprawach dotyczących bezpieczeństwa postępuje według twoich instrukcji, na przykład prosi dzwoniącego, by najpierw skontaktował się ze służbami ratunkowymi.

Systemy zarządzania agencją, takie jak Applied Epic, AMS360, HawkSoft czy EZLynx, różnią się dostępnym zakresem dostępu. AIGROW sprawdza każdy konektor oraz objęte zakresem e-maile i kalendarze, zanim zakres zostanie zatwierdzony. Brak konektora może zmienić cenę lub harmonogram.

Przypomnienia mogą być wysyłane e-mailem, a SMS-em tylko do klientów, którzy wyrazili zgodę na wiadomości tekstowe, w treści zatwierdzonej przez agencję. Pisemny zakres określa, gdzie przechowywana jest ta zgoda i jakie dane klientów odczytuje każdy system.

Tak. Ta sama praca może działać jako funkcja Operacji AI w planie miesięcznym. AIGROW hostuje agentów, prowadzi kolejkę przeglądu i dzienniki działań oraz wysyła cotygodniowy raport, a wszystkie wyjątki obsługują twoi licencjonowani pracownicy. Audyt AI to pierwszy płatny krok: pokazuje, które zadania obsługowe mogą przejąć agenci i ile ta praca kosztuje dziś.

Zacznij od skrzynki obsługi polis.

Zamów Audyt AI, aby zobaczyć, jakie zadania obsługowe mogą przejąć agenci w twojej agencji, albo opisz proces już teraz. Operacje AI mogą potem prowadzić to, co zostanie zbudowane, a licencjonowani pracownicy zajmą się każdym wyjątkiem.

Widoczne ceny początkowe · pisemny zakres · wskazane punkty kontroli człowieka