Settore Assicurazioni

Operazioni AI per agenzie assicurative e broker

Raccogli le richieste di preventivo a qualsiasi ora, acquisisci i documenti necessari a un preventivo, invia i promemoria di rinnovo, smista le richieste di assistenza sulle polizze e registra la denuncia di sinistro per una persona abilitata. Il personale abilitato mantiene la consulenza, ogni decisione di emissione e ogni decisione sui sinistri.

Ogni prezzo qui sotto è il prezzo di partenza di un singolo sistema. Nessun sistema dà consulenza sulle coperture, emette polizze o decide un sinistro.

Sistemi operativi per Assicurazioni
4 sistemidalla richiesta di preventivo all'elenco dei rinnovi
Chiamate e denuncia di sinistro
receptionist AI
Documenti per i preventivi e rinnovi
onboarding
Casella di assistenza sulle polizze
agente di supporto
Elenco dei rinnovi
reporting

La pagina collega le offerte AIGROW attuali. Non dà per scontato che ogni team abbia bisogno di tutti i sistemi.

Un'agenzia assicurativa indipendente o un brokeraggio può affidare agli agenti AI il lavoro di servizio: raccolta delle richieste di preventivo, acquisizione dei documenti, invio dei promemoria di rinnovo, smistamento delle richieste di assistenza sulle polizze e registrazione della denuncia di sinistro. AIGROW realizza ogni sistema a un prezzo di partenza pubblicato e può gestirlo come funzione di AI Operations. Consulenza, emissione delle coperture e decisioni sui sinistri restano al personale abilitato.

4 sistemi, ciascuno con il proprio ambito

I prezzi qui sotto provengono dalle pagine delle offerte attuali. Sono prezzi di partenza dei singoli sistemi, non un preventivo per l’intero flusso di lavoro.

Receptionist AIRisponde alle chiamate, raccoglie i dati della richiesta di preventivo che indichi, smista le chiamate di assistenza sulle polizze al gestore giusto e registra la denuncia di sinistro per una persona abilitata. Non dà consulenza sulle coperture, non emette nulla e non dice mai se un danno è coperto. Queste decisioni spettano al personale abilitato. per realizzarla, poi 149 € al mese per gestirla. Nessuna sorpresa sui costi al minuto.Da 390 €Attivo in Da 5 a 7 giorni
Automazione dell’onboardingRichiede i documenti necessari a un preventivo, come la scheda di polizza in corso o l'elenco dei conducenti, sollecita il cliente e mostra al gestore ciò che è arrivato. La stessa sequenza invia i promemoria di rinnovo alle date che imposti. Un agente abilitato esamina ogni documento, consiglia la copertura ed emette la polizza. Deployment una tantum con codice sorgente consegnato e 30 giorni di supporto in produzione.Da 190 €Attivo in Da 5 a 7 giorni
Agente di assistenzaSmista le email di assistenza sulle polizze, come cambi di indirizzo, richieste di certificati e domande sulla fatturazione, prepara le risposte a quelle di routine partendo da risposte approvate dall'agenzia e instrada le altre con la polizza allegata. Domande sulle coperture, modifiche che richiedono una persona abilitata e reclami vanno al personale. Ogni bozza attende nella coda di approvazione. Deployment una tantum con codice sorgente consegnato e 30 giorni di supporto in produzione.Da 290 €Attivo in Da 7 a 10 giorni
Pipeline di reportingPrepara ogni settimana l'elenco dei rinnovi in scadenza, delle richieste di preventivo aperte e dei documenti mancanti, partendo dal gestionale dell'agenzia e dalle altre fonti incluse nell'ambito. Il titolare decide chi chiama chi e quando. Deployment una tantum con codice sorgente consegnato e 30 giorni di supporto in produzione.Da 190 €Attivo in Da 5 a 7 giorni

Una nuova richiesta di preventivo, dalla prima chiamata all'elenco dei rinnovi

Flusso ipotetico. Mostra come i quattro sistemi pubblicati potrebbero supportare un'agenzia indipendente. Non è un'implementazione per un cliente né un'affermazione sui risultati.

Una chiamata serale per un preventivoLa receptionist AI si presenta come AI, raccoglie i dati che richiedi, come il ramo e la data di rinnovo, e fissa una chiamata con un agente abilitato.Un agente abilitato dà la consulenzaresponsabile umano
Documenti per il preventivoIl flusso di onboarding richiede la scheda di polizza in corso e gli altri documenti del tuo elenco, sollecita il cliente e registra ciò che arriva.L'agente esamina e fa il preventivoresponsabile umano
Un'email di assistenza sulla polizzaL'agente di supporto smista un cambio di indirizzo e una richiesta di certificato e prepara le risposte di routine partendo da risposte approvate.Il personale le invia o prende in carico la praticaresponsabile umano
Un cliente segnala un sinistroLa receptionist registra la denuncia di sinistro con le domande che imposti, come cosa è successo, quando e dove, e avvisa il referente sinistri.Il personale abilitato gestisce il sinistroresponsabile umano
Rinnovi in scadenzaIl report settimanale elenca i rinnovi nell'intervallo che imposti, i promemoria già inviati e i documenti ancora mancanti.Il titolare stabilisce le prioritàresponsabile umano

Associa al problema il sistema più semplice che possa risolverlo

Un flusso di lavoro rientra nell’ambito solo se è possibile definirne per iscritto input, regole, responsabile e verifica di accettazione.

Problema attualeSistema pubblicatoCosa resta alle persone
Le chiamate per preventivi finiscono in segreteria fuori orarioReceptionist AIConsulenza sulle coperture ed emissione
I preventivi si bloccano per documenti mancantiAutomazione dell'onboardingEsame dei documenti e raccomandazione
La casella di assistenza si riempie di modifiche di routineAgente di supportoModifiche che richiedono una persona abilitata
I rinnovi emergono troppo tardi per essere ricollocati sul mercatoPipeline di reportingChi chiama chi e quando

Prima di automatizzare le attività di Assicurazioni

Limiti dell’ambito, strumenti attuali, approvazione umana e come iniziare con un solo sistema.

No. Raccoglie dati e documenti, invia promemoria e prepara risposte di routine. Consulenza sulle coperture, preventivi, emissione, modifiche che richiedono una persona abilitata e ogni decisione sui sinistri restano al tuo personale abilitato. Negli Stati Uniti, vendere, sollecitare o negoziare assicurazioni richiede una licenza statale di producer, e le norme del tuo stato stabiliscono che cosa possono dire il personale e gli strumenti non abilitati. Questa pagina non costituisce consulenza legale.

La receptionist registra la denuncia di sinistro con le domande che imposti, come cosa è successo, quando, dove e il numero di polizza, e la passa subito al referente sinistri. Non dice mai se un danno è coperto né quanto pagherà la compagnia. Le emergenze per la sicurezza seguono le istruzioni che scrivi, per esempio invitare prima di tutto chi chiama a contattare i servizi di emergenza.

I gestionali per agenzie, come Applied Epic, AMS360, HawkSoft o EZLynx, offrono livelli di accesso diversi. AIGROW verifica ogni connettore, insieme a email e calendari inclusi nell'ambito, prima che l'ambito venga approvato. Un connettore mancante può cambiare prezzo o tempistiche.

I promemoria possono partire via email e via SMS solo per i clienti che hanno accettato di riceverli, con un testo approvato dall'agenzia. L'ambito scritto indica dove è conservato quel consenso e quali dati dei clienti legge ogni sistema.

Sì. Lo stesso lavoro può funzionare come funzione di AI Operations con un piano mensile. AIGROW ospita gli agenti, gestisce la coda di revisione e i registri delle azioni e invia un report settimanale, mentre il tuo personale abilitato gestisce ogni eccezione. L'Audit AI è il primo passo a pagamento: individua quali attività di servizio gli agenti possono svolgere e quanto costano oggi.

Parti dalla casella di assistenza.

Prenota l'Audit AI per vedere quali attività di servizio gli agenti possono svolgere nella tua agenzia, oppure descrivi subito il flusso di lavoro. Poi AI Operations può gestire ciò che è stato realizzato, con il personale abilitato su ogni eccezione.

Prezzi di partenza indicati · ambito definito per iscritto · controlli umani specificati