Setor Seguros

Operações de IA para agências e corretores de seguros

Receba pedidos de cotação a qualquer hora, recolha os documentos de que uma cotação precisa, envie lembretes de renovação, encaminhe questões de serviço das apólices e registe a participação inicial de sinistro para um profissional licenciado. Os profissionais licenciados mantêm o aconselhamento, todas as decisões de subscrição e todas as decisões sobre sinistros.

Comece pela auditoria de 49 €Ver Operações com IA

Cada preço abaixo é o preço inicial de um sistema. Nenhum sistema dá aconselhamento sobre coberturas, subscreve uma apólice ou decide um sinistro.

Conjunto de sistemas para Seguros

4 sistemasdo pedido de cotação à lista de renovações

Chamadas e participação inicial: Rececionista de IA
Documentos de cotação e renovações: onboarding
Caixa de entrada de serviço das apólices: agente de suporte
Lista de renovações: relatórios

Esta página relaciona as ofertas atuais da AIGROW. Não pressupõe que todas as equipas precisem do conjunto completo de sistemas.

Uma agência ou corretora de seguros independente pode entregar o trabalho de atendimento a agentes de IA: receber pedidos de cotação, recolher documentos, enviar lembretes de renovação, encaminhar questões de serviço das apólices e registar a participação inicial de sinistro. A AIGROW constrói cada sistema a um preço inicial publicado e pode geri-lo como uma função de Operações de IA. O aconselhamento, a subscrição de coberturas e as decisões sobre sinistros ficam com profissionais licenciados.

4 sistemas, cada um com o seu âmbito

Os preços abaixo vêm das páginas das ofertas atuais. São preços iniciais de sistemas individuais, não um orçamento para o fluxo de trabalho completo.

Compare todas as soluções prontas

Rececionista de IAAtende chamadas, recolhe os dados do pedido de cotação que indicar, encaminha as chamadas de serviço das apólices para o gestor de conta certo e regista a participação inicial de sinistro para um profissional licenciado. Não dá aconselhamento sobre coberturas, não subscreve nada e nunca diz se um sinistro está coberto. Essas decisões ficam com os profissionais licenciados. pela implementação, mais 149 € por mês para operar. Sem surpresas na cobrança por minuto.A partir de 390 €Disponível em 5 a 7 dias

Automação de onboardingSolicita os documentos de que uma cotação precisa, como a página de condições particulares atual ou uma lista de condutores, lembra o cliente e mostra ao gestor de conta o que já chegou. A mesma sequência envia lembretes de renovação nas datas que definir. Um agente licenciado revê todos os documentos, recomenda coberturas e subscreve. Implementação única com código-fonte entregue e 30 dias de suporte em produção.A partir de 190 €Disponível em 5 a 7 dias

Agente de suporteClassifica os emails de serviço das apólices, como alterações de morada, pedidos de certificados e questões de faturação, redige respostas às rotineiras com base em respostas aprovadas pela agência e encaminha as restantes com a apólice anexada. As dúvidas sobre coberturas, as alterações que exigem um profissional licenciado e as reclamações vão para a equipa. Cada rascunho aguarda na fila de aprovação. Implementação única com código-fonte entregue e 30 dias de suporte em produção.A partir de 290 €Disponível em 7 a 10 dias

Pipeline de relatóriosPrepara a lista semanal de renovações a vencer, pedidos de cotação em aberto e documentos em falta, a partir do sistema de gestão da agência e das outras fontes incluídas no âmbito. O responsável decide quem liga a quem e quando. Implementação única com código-fonte entregue e 30 dias de suporte em produção.A partir de 190 €Disponível em 5 a 7 dias

Um novo pedido de cotação, da primeira chamada à lista de renovações

Fluxo hipotético. Mostra como os quatro sistemas publicados poderiam apoiar uma agência independente. Não é uma implementação num cliente nem uma afirmação sobre resultados.

Uma chamada ao fim do dia sobre uma cotaçãoA rececionista de IA identifica-se como IA, recolhe os dados que indicar, como o ramo e a data de renovação, e agenda uma chamada com um agente licenciado.Um agente licenciado aconselharesponsável humano

Documentos para a cotaçãoO fluxo de onboarding solicita a página de condições particulares atual e os restantes documentos da sua lista, lembra o cliente e regista o que chega.O agente revê e faz a cotaçãoresponsável humano

Um email de serviço de apóliceO agente de suporte classifica uma alteração de morada e um pedido de certificado e redige as respostas rotineiras a partir de respostas aprovadas.A equipa envia-as ou assume o casoresponsável humano

Um cliente comunica um sinistroA rececionista regista a participação inicial de sinistro com as perguntas que definir, como o que aconteceu, quando e onde, e avisa o contacto de sinistros.Os profissionais licenciados tratam do sinistroresponsável humano

Renovações a vencerO relatório semanal lista as renovações no intervalo que definir, os lembretes já enviados e os documentos ainda em falta.O responsável define as prioridadesresponsável humano

Encontre o sistema mais simples que resolve o problema

Um fluxo de trabalho só entra no âmbito do projeto quando é possível documentar os seus dados de entrada, regras, responsável e critério de aceitação.

Problema atualSistema publicadoO que continua a caber a pessoas

As chamadas de cotação vão para o voicemail fora de horasRececionista de IAAconselhamento sobre coberturas e subscrição

As cotações param por falta de documentosAutomação de onboardingRevisão dos documentos e a recomendação

A caixa de entrada de serviço enche-se de alterações rotineirasAgente de suporteAlterações que exigem um profissional licenciado

As renovações surgem tarde demais para voltar ao mercadoPipeline de relatóriosQuem liga a quem e quando

Antes de automatizar o trabalho de Seguros

Limites do âmbito, ferramentas atuais, aprovação humana e como começar com um só sistema.

Não. Recolhe dados, reúne documentos, envia lembretes e redige respostas rotineiras. O aconselhamento sobre coberturas, as cotações, a subscrição, as alterações de apólice que exigem um profissional licenciado e todas as decisões sobre sinistros ficam com os seus profissionais licenciados. Nos EUA, vender, angariar ou negociar seguros exige uma licença estadual de produtor, e as regras do seu estado definem o que o pessoal e as ferramentas sem licença podem dizer. Esta página não constitui aconselhamento jurídico.

A rececionista regista a participação inicial de sinistro com as perguntas que definir, como o que aconteceu, quando, onde e o número da apólice, e passa-a de imediato ao contacto de sinistros. Nunca diz se um sinistro está coberto nem o que a seguradora irá pagar. As situações urgentes de segurança seguem as instruções que escrever, como pedir a quem liga que contacte primeiro os serviços de emergência.

Sistemas de gestão de agências como Applied Epic, AMS360, HawkSoft ou EZLynx diferem no acesso que permitem. A AIGROW verifica cada conector, bem como o email e os calendários incluídos, antes de o âmbito ser aprovado. A falta de um conector pode alterar o preço ou o prazo.

Os lembretes podem ser enviados por email e, por SMS, apenas a clientes que aceitaram recebê-los, com texto aprovado pela agência. O âmbito escrito indica onde esse consentimento é guardado e que dados de clientes cada sistema lê.

Sim. O mesmo trabalho pode funcionar como uma função de Operações de IA num plano mensal. A AIGROW aloja os agentes, mantém a fila de revisão e os registos de ações e envia um relatório semanal, enquanto os seus profissionais licenciados tratam de todas as exceções. A Auditoria de IA é o primeiro passo pago: identifica que tarefas de serviço os agentes podem assumir e quanto esse trabalho custa hoje.

Comece pela caixa de entrada de serviço.

Agende a Auditoria de IA para ver que trabalho de serviço os agentes podem assumir na sua agência, ou descreva já o fluxo de trabalho. As Operações de IA podem depois gerir o que for construído, com profissionais licenciados em cada exceção.

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Preços iniciais apresentados · âmbito definido por escrito · controlos humanos identificados

Operações de IA para agências e corretores de seguros

Antes de automatizar o trabalho de Seguros

A IA dá aconselhamento sobre coberturas ou subscreve apólices?

O que acontece quando um cliente comunica um sinistro?

Com que sistemas de gestão de agências pode funcionar?

Os lembretes de renovação podem ser enviados por SMS?

A AIGROW pode operar isto para a agência?

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