Setor SaaS

Automação com IA para operações SaaS

Ligue as etapas entre a chegada de um lead e o onboarding do cliente, o suporte e os relatórios recorrentes. Comece por um sistema bem definido ou planeie um programa coordenado com as ferramentas que as suas equipas já usam.

Veja os sistemas Descreva o fluxo de trabalho

Cada preço abaixo é o preço inicial desse sistema, não o preço de um pacote.

Conjunto de sistemas para SaaS

5 sistemasda primeira resposta a um lead de entrada ao relatório operacional

Passagem para vendas: AI SDR
Início da relação com o cliente: onboarding
Fila de atendimento: agente de suporte
Visão operacional: relatórios
Registos partilhados: hub de dados

Esta página relaciona as ofertas atuais da AIGrow. Não pressupõe que todas as equipas precisem do conjunto completo de sistemas.

Um programa de automação para SaaS pode ligar a gestão de leads de entrada, o onboarding de clientes, a triagem de suporte, os relatórios recorrentes e os dados partilhados entre estas áreas. AIGrow apresenta cada sistema com um preço inicial e um prazo de entrega publicados. Os conectores, as regras de aprovação e os critérios de aceitação são confirmados por escrito antes do início da implementação.

5 sistemas, cada um com o seu âmbito

Os preços abaixo vêm das páginas das ofertas atuais. São preços iniciais de sistemas individuais, não um orçamento para o fluxo de trabalho completo.

Compare todas as soluções prontas

AI SDRAtribua pontuações aos leads de entrada, pesquise a empresa, prepare a primeira mensagem e agende reuniões com leads qualificados. Uma pessoa continua responsável pela conversa de vendas, pela negociação e pelo fecho. para a implementação, depois $390 por mês para a operação, incluindo o enriquecimento de dados e a utilização dos modelos.A partir de $1,990Disponível em 7 a 10 dias

Automação de onboardingDistribua tarefas de onboarding, envie lembretes e acompanhe o progresso depois da assinatura do contrato. A equipa de sucesso do cliente trata das exceções, das decisões que exigem discernimento e da relação com o cliente. Implementação única, com entrega do código-fonte e suporte em produção durante 30 dias.A partir de $990Disponível em 5 a 7 dias

Agente de suporteClassifique pedidos de suporte, prepare respostas com base em conteúdos aprovados e encaminhe cada pedido com o respetivo contexto. A sua equipa aprova as regras e assume os pedidos que não se enquadram nelas. Implementação única, com entrega do código-fonte e suporte em produção durante 30 dias.A partir de $1,490Disponível em 7 a 10 dias

Pipeline de relatóriosPrepare relatórios recorrentes sobre produto, receita e atendimento a partir de fontes de dados aprovadas. Uma pessoa responsável revê o relatório e decide o que fazer a seguir. Implementação única, com entrega do código-fonte e suporte em produção durante 30 dias.A partir de $990Disponível em 5 a 7 dias

Hub de integração de dadosMantenha o CRM, os dados de produto e as fontes dos relatórios sincronizados segundo regras de correspondência documentadas. A sua equipa controla o acesso às fontes, as regras de resolução de conflitos e as alterações ao modelo de dados. Implementação única, com entrega do código-fonte e suporte em produção durante 30 dias.A partir de $1,990Disponível em 10 a 14 dias

Uma passagem entre equipas numa empresa SaaS, do formulário à análise da conta

Fluxo de trabalho hipotético. Mostra como as cinco ofertas publicadas poderiam funcionar em conjunto. Não representa uma implementação para um cliente nem constitui uma afirmação sobre resultados.

Chega um lead de entradaO AI SDR aplica as suas regras de qualificação, pesquisa a empresa e prepara a primeira mensagem. As conversas com leads qualificados são agendadas com uma pessoa.Vendas assume o fechoresponsável humano

Uma conta com contrato assinado entra no onboardingA lista de verificação aprovada distribui tarefas, envia lembretes e mostra quais os passos concluídos ou bloqueados.A equipa de sucesso do cliente assume as exceçõesresponsável humano

O suporte começa com o contexto da contaO fluxo de suporte classifica cada pedido, prepara respostas com base em conteúdos aprovados e encaminha tudo o que fica fora das suas regras.A equipa de suporte assume os casos escalonadosresponsável humano

Os sistemas alimentam um único fluxo documentadoO hub de dados mantém alinhados os registos incluídos no âmbito do projeto e regista falhas ou conflitos de sincronização para análise.A equipa de operações define as regras dos dadosresponsável humano

É preparado um relatório recorrenteO pipeline de relatórios valida as fontes aprovadas e prepara a visão operacional segundo o calendário acordado.A liderança toma as decisõesresponsável humano

Encontre o sistema mais simples que resolve o problema

Um fluxo de trabalho só entra no âmbito do projeto quando é possível documentar os seus dados de entrada, regras, responsável e critério de aceitação.

Problema atualSistema publicadoO que continua a caber a pessoas

A resposta aos leads de entrada é lentaAI SDRConversa de vendas e fecho

Há passos de onboarding que ficam por fazerAutomação do onboardingExceções e relação com o cliente

Os pedidos de suporte precisam de triagemAgente de suporteExceções às regras e decisões que exigem discernimento

Os relatórios são preparados manualmentePipeline de relatóriosInterpretação e ação

Os sistemas mostram dados diferentes sobre a mesma contaHub de integração de dadosRegras de acesso e resolução de conflitos

Antes de automatizar o trabalho de SaaS

Limites do âmbito, ferramentas atuais, aprovação humana e como começar com um só sistema.

Não. Cada sistema tem o seu próprio âmbito, preço inicial e prazo de entrega. Comece pela passagem entre equipas que causa mais atrasos. Se vários sistemas precisarem de partilhar dados, o âmbito conjunto documenta as ligações e os critérios de aceitação antes do início do trabalho.

Entre as opções comuns estão HubSpot, Salesforce, Zendesk, Intercom, Slack, Notion, PostgreSQL e APIs documentadas. Cada conector necessário é confirmado antes da aprovação. A ausência de um conector, ou restrições no seu uso, pode alterar o preço ou o prazo.

Não. O âmbito publicado do AI SDR abrange leads de entrada, relações existentes e listas que pertencem à sua empresa. Não faz prospeção a frio para listas compradas. Uma pessoa continua responsável pela conversa de vendas, pela negociação e pelo fecho.

As soluções prontas incluem a entrega do código-fonte e trinta dias de suporte em produção. O alojamento, as APIs dos modelos e outros serviços externos podem cobrar pela utilização. Esses custos constam do âmbito aprovado.

Resolva a passagem entre equipas que atrasa tudo o resto.

Escolha o sistema publicado mais próximo do que precisa ou descreva a passagem entre equipas. Os conectores, os limites, o preço e os critérios de aceitação ficam definidos por escrito antes do início da implementação.

Defina o âmbito do fluxo de trabalho Compare os sistemas

Preços iniciais apresentados · âmbito definido por escrito · controlos humanos identificados

Automação com IA para operações SaaS

Antes de automatizar o trabalho de SaaS

01Precisamos dos cinco sistemas?

02Funciona com o nosso CRM e as nossas ferramentas de suporte atuais?

03O AI SDR envia mensagens de prospeção a contactos sem relação prévia?

04A quem pertencem os sistemas entregues?

Resolva a passagem entre equipas que atrasa tudo o resto.