Como o Índice é medido
Quais perguntas são feitas, quantas vezes, como um nome se transforma numa participação e quando uma página recebe um ranking. Tudo isto se aplica a todas as páginas da edição de setembro de 2026.
O Índice faz à ChatGPT, Claude, Gemini e Grok quatro perguntas para cada tipo de negócio e local, três vezes cada, através das suas APIs e sem pesquisa na web. Uma empresa é listada quando é citada em duas respostas, ordenada pela sua participação com um intervalo de 95%, e uma página recebe ranking apenas quando chegam respostas suficientes.
O que é perguntado
- Assistentes
- ChatGPT, Claude, Gemini e Grok, consultados através das suas APIs em setembro de 2026. A análise gratuita também os consulta.
- Perguntas
- Quatro para cada tipo de negócio, escritas na língua do local em vez de serem traduzidas palavra por palavra, e feitas pela mesma ordem em todos os locais. Cada página de ranking apresenta as perguntas, com uma tradução para inglês na página em inglês.
- Repetições
- Cada pergunta é feita três vezes a cada assistente. Uma resposta é uma amostra; três mostram quais nomes voltam a aparecer.
- Prompt
- O prompt de sistema e o formato de recomendação usados pela análise gratuita, com temperatura 0,3. Sem pesquisa na web, localização ou histórico de conversa, para que a resposta venha do que o modelo já contém.
- Locais
- Os serviços locais são perguntados sobre uma cidade, e o software e os serviços online sobre um país.
O que é contado
- Participação
- A fração das respostas que citaram a empresa. Uma empresa citada duas vezes numa resposta conta uma vez.
- Nenhum nome
- Uma resposta que não cita nenhuma empresa conta mesmo assim como resposta, por isso reduz cada participação da página. Cada página indica quantas respostas de cada assistente não citaram ninguém.
- Intervalo de 95%
- Um intervalo de Wilson em torno da participação. Com algumas dezenas de respostas por página, é amplo, e duas empresas cujos intervalos se sobrepõem devem ser lidas como estando no mesmo nível.
- Listadas
- Uma empresa aparece num ranking quando é citada em duas ou mais respostas. Os nomes citados apenas uma vez entram nos totais da página, mas não são listados.
- Ordem
- Por participação, depois por posição média nas respostas que citaram a empresa e, por fim, por ordem alfabética.
- Citados novamente numa repetição
- Para cada assistente e pergunta, os nomes que voltaram a aparecer em duas ou mais repetições, como participação de todos os nomes dados pelas repetições.
- Sobreposição entre assistentes
- A média, para cada par de assistentes que citou alguém na página, dos nomes dados por ambos como participação dos nomes dados por pelo menos um dos dois. Um assistente que não citou ninguém fica fora dos pares, em vez de contar como desacordo.
Quando uma página recebe ranking
841 de 922 páginas cumpriram as três condições nesta edição.
- Respostas
- Pelo menos 24 respostas entre todos os assistentes.
- Falhas
- Menos de 20% das chamadas falharam ou voltaram ilegíveis.
- Nomes
- Pelo menos cinco empresas citadas em duas ou mais respostas.
- Abaixo do limite
- Uma página que não cumpra qualquer uma das três condições continua publicada para quem tiver o seu endereço, marcada como sem ranking, excluída dos motores de pesquisa e sem ligação a partir do Índice.
Como os nomes são agrupados
- Grafia
- Os nomes são comparados depois de remover acentos, maiúsculas, sufixos legais, um "the" inicial e notas entre parênteses. Nada mais aproximado: juntar duas empresas reais numa só seria um erro pior do que listar uma empresa duas vezes.
- Filiais e cadeias
- Depois, um modelo de linguagem agrupa as grafias de cada página que correspondem à mesma empresa, como filiais de uma cadeia, e recebe instruções para manter os nomes separados quando há dúvida. Os grupos são guardados com as respostas brutas, e as outras grafias aparecem sob o nome.
- Manualmente
- Uma lista de exceções mantida manualmente pode juntar dois nomes ou mantê-los separados, e prevalece sobre o modelo.
- Não verificado
- Os nomes são apresentados como os assistentes os escreveram. Não verificamos se uma empresa existe, está aberta ou é boa, e um assistente pode citar uma empresa que não existe.
O que o Índice não é
Não é uma avaliação das empresas, um resultado de pesquisa local ou uma previsão. Regista o que estes modelos disseram, num mês, em resposta a perguntas feitas sem localização ou histórico de conversa. Uma conversa real pode ser diferente, e a próxima versão do modelo também será.
Correções e reutilização
Se um nome estiver errado, não for uma empresa ou for do seu negócio e quiser removê-lo, fale connosco e corrigimos ou removemos o nome quando a página for publicada novamente. Os dados são publicados sob CC BY 4.0: reutilize-os com uma ligação para a página de origem.
Veja o que dizem sobre o seu negócio
A análise gratuita faz aos mesmos assistentes as perguntas dos seus clientes, com o mesmo prompt.
Edição de setembro de 2026 · dados sob CC BY 4.0