Cancelar ou resolver o contrato

A forma mais rápida

• Se tiver sessão iniciada, abra as definições de faturação no painel e escolha Gerir subscrição. O seu plano termina no fim do período que pagou e não volta a ser cobrado.
• Para um plano mensal de créditos de API, use a ligação presente em qualquer email do plano ou abra o acesso à API com sessão iniciada através do email com que pagou.
• Para qualquer outro caso, incluindo trabalho abrangido por uma proposta escrita, ou se não tiver sessão iniciada, use o formulário abaixo.

Cancelar ou resolver o contrato aqui

O formulário abaixo funciona sem iniciar sessão. Indique-nos quem é, a que contrato se refere e se o quer cancelar ou resolver; se o está a terminar antecipadamente por um motivo importante, indique o motivo.

O que acontece a seguir

• Confirmamos a receção de imediato por email, com o conteúdo da sua declaração, a data e a hora a que a recebemos e quando termina o seu contrato.
• O cancelamento produz efeitos no fim do período que pagou, a menos que escolha uma data posterior ou que a lei local lhe confira uma data anterior. Mantém o acesso até lá e não volta a ser cobrado.
• A resolução do contrato é tratada nos termos da Política de reembolso. Reembolsamos o que for devido no prazo de 14 dias após a receção, pelo meio de pagamento que utilizou.
• Se não conseguirmos perceber a que contrato se refere, escrevemos-lhe a perguntar. A sua declaração conta na mesma a partir do momento em que a recebemos.
• Cancelar não elimina a sua conta nem os respetivos dados. Para pedir a eliminação, escreva para privacy@aigrow.gg.

Outras formas de cancelar ou resolver o contrato

• Envie um email para support@aigrow.gg a partir do endereço de email com que pagou.
• Escreva à PeakCore LLC para a morada postal indicada no aviso legal.

Pode usar o formulário-modelo de livre resolução da Política de reembolso, mas qualquer declaração clara é suficiente.