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A análise é gratuita e os planos de monitorização começam em $29 por mês. A auditoria de operações custa $290, a auditoria de visibilidade custa $490 e os projetos personalizados recebem um preço por escrito antes do início do trabalho.

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O orçamento de IA que você recebeu é justo?

Descreva o que o sistema precisa fazer. A calculadora mostra, componente por componente, quantas horas o trabalho exige e multiplica o total por uma taxa horária que você pode alterar. Compare o resultado com o orçamento que recebeu. Toda a metodologia está nesta página, incluindo o que significa um orçamento abaixo do intervalo estimado.

Gratuito e sem registo. Os cálculos são feitos no seu navegador, por isso nada do que escrever é enviado para qualquer lugar.

Onde tem de responder

Cada canal exige uma ligação própria, testes próprios e tem as suas próprias formas de falhar.

O calendário, o CRM, a base de dados de encomendas, o sistema de suporte. Conte cada um apenas uma vez.

Políticas, páginas de produtos, respostas anteriores. Carregá-las é rápido; verificar se as respostas estão certas não é.

O custo mensal do modelo, separado do desenvolvimento.

Deixe em branco para usar $81.43, o salário mediano de um programador de software nos EUA segundo o BLS, acrescido dos encargos do empregador. É o custo de uma hora para o empregador, não o valor que uma empresa cobra por ela.

Deixe em branco para ver apenas o intervalo estimado.

Tudo o que a proposta inclua como custo recorrente: alojamento, suporte ou licença.

O preço de uma conversa baseia-se no volume de trabalho de uma resposta de suporte: 3,000 tokens de entrada e 400 de saída, ao preço publicado por Anthropic, consultado em 22 Setembro 2026.

O cálculo do custo de desenvolvimento
$4,967O ponto médio do intervalo de 40 a 82 horas, a $81.43 por hora
As horas, 2 canais e 2 sistemas
40 a 82 h
A $81.43 por hora (BLS, com encargos)
$3,257 a $6,677
O preço proposto para o desenvolvimento
não indicado
Custo de funcionamento: o modelo para 1,000 conversas, mais manutenção anual equivalente a 15% do custo de desenvolvimento
$72
A mensalidade proposta
não indicado

As horas por componente são uma estimativa nossa do trabalho necessário e estão discriminadas abaixo. O valor por hora é um salário, não uma tarifa de faturação. O trabalho de design, as integrações personalizadas com sistemas sem API, a migração de dados e a análise de segurança são orçamentados à parte por qualquer fornecedor sério. O nosso preço fixo para a solução pronta mais próxima: Support Agent, a partir de $1,490, em funcionamento em 7 a 10 dias.

$4,967. O ponto médio do intervalo de 40 a 82 horas, a $81.43 por hora.

Horas por componente
O que a empresa fazQuantidadeHorasA $81.43
Definição do âmbito, regras para as respostas, testes e entrada em funcionamentoUma única vez, independentemente do tamanho16 a 28$1,303 a $2,280
Cada canal em que responde2 canais12 a 24$977 a $1,954
Cada sistema de onde lê ou para onde envia dados2 sistemas8 a 20$651 a $1,629
Carregamento e verificação do conhecimento que usa para responder200 páginas, 2 blocos de 1004 a 10$326 a $814
Desenvolvimento completo5 linhas40 a 82$3,257 a $6,677

Dois canais, duas integrações e 200 páginas de conhecimento exigem 40 a 82 horas de desenvolvimento: $3,257 a $6,677 a $81.43 por hora, o custo total de um programador de software nos EUA para o empregador. A operação custa cerca de $72 por mês para 1,000 conversas. Um orçamento muito fora desse intervalo deve indicar as horas adicionais.

Como se chega a este valor

Todos os valores usados pela calculadora estão nesta página, para que você possa conferir o resultado à mão.

As horas
Um valor mínimo e máximo por componente: 16 a 28 horas para definir o âmbito, as regras, os testes e a entrada em produção; 6 a 12 por canal; 4 a 10 por sistema ligado; e 2 a 5 por cada 100 páginas de conhecimento. Estas são as nossas estimativas do trabalho e os únicos valores aqui que não correspondem a um salário ou preço publicado.
A taxa horária
O valor padrão é $81.43 por hora: o salário mediano nacional de um programador de software segundo o BLS, $65.38, multiplicado pelo fator de encargos de 1.2455 do inquérito Employer Costs do BLS. Ambos constam dos dados que fundamentam as nossas páginas de custos. É o custo de uma hora para o empregador, não o preço que uma empresa cobra por ela. Se souber a taxa horária do seu orçamento, insira-a.
O custo mensal
O número de conversas por mês é multiplicado pelo volume de tokens por resposta de suporte usado nas nossas páginas de modelos, 3,000 tokens de entrada e 400 de saída, ao preço de tabela do modelo escolhido. Acrescenta-se a manutenção, estimada em 15% do custo de desenvolvimento por ano, divididos por doze.
Um orçamento abaixo do intervalo
É identificado como abaixo do intervalo, tal como um orçamento acima dele também é assinalado. Menos horas do que o trabalho exige geralmente significam que o conhecimento é carregado sem verificação, que as regras de encaminhamento nunca são definidas ou que a diferença aparece mais tarde como pedidos de alteração.
O nosso preço, lado a lado
O preço fixo da solução pronta mais próxima aparece ao lado do intervalo, retirado da mesma lista de preços publicada que usamos no site. Está ali para comparação, não para ganhar a disputa: se o desenvolvimento exigir trabalho fora do âmbito indicado, apresentamos um orçamento por escrito antes de começar.
O que fica de fora
Trabalho de design, integrações personalizadas com sistemas sem API, migração de dados, análise de segurança e qualquer trabalho sujeito a requisitos regulamentares. Um fornecedor sério cobra esses itens à parte. Por isso, um orçamento que os inclua pode ficar acima do intervalo por um bom motivo.

Conte as horas. Dois canais, duas integrações e 200 páginas de conhecimento exigem 40 a 82 horas, o equivalente a $3,257 a $6,677 a $81.43 por hora. Um orçamento muito acima desse valor deve especificar as horas adicionais.

Do salário mediano de um programador de software nos EUA segundo o BLS, $65.38 por hora, multiplicado pelo fator de encargos de 1.2455 do inquérito Employer Costs do BLS: $81.43 por hora. É um custo para o empregador, não uma taxa cobrada ao cliente, e você pode inserir o seu próprio valor no campo.

As chamadas ao modelo e a manutenção. Para 1,000 conversas por mês, as chamadas ao modelo custam cerca de $10 com Claude Sonnet 5. A manutenção, calculada em 15% do custo de desenvolvimento por ano, acrescenta cerca de $62 por mês. O total fica em aproximadamente $72, antes da margem de qualquer fornecedor.

Não necessariamente. Um valor abaixo do intervalo corresponde a menos horas do que o trabalho exige, e essas horas costumam reaparecer como pedidos de alteração. É por isso que a calculadora assinala tanto os orçamentos abaixo do intervalo como os que ficam acima dele.

Compare com um preço fixo

Cada solução pronta tem preço e âmbito publicados, além de um prazo de entrega em dias. Se o seu projeto exigir algo fora desse âmbito, você recebe um orçamento por escrito antes de começar.