Samtalen du aldrig hör är de som kostar dig pengar
Småföretag missar en stor del av sina samtal: när samtalen till 85 småföretag räknades under 30 dagar förblev 62% obesvarade. En AI-receptionist svarar på vartenda samtal, bokar tider, tar reda på vad den som ringer behöver och kopplar samtal som kräver en människa direkt till rätt person, med sammanhanget redan dokumenterat.
Från $1,490 för att bygga, därefter $290 i månaden för driften. Inga oväntade minutavgifter. I drift inom 5 till 7 dagar.
- Besvarade samtal
- 100%, dygnet runt
- Svarar inom
- 2 signaler
- Bokar direkt i
- din kalender
- Komplexa ärenden
- till en person
- Missade efter kl. 18
- inga
Från $1,490 för att bygga, därefter $290 i månaden för driften. Telefoni och övervakning ingår.
En AI-receptionist svarar i telefon dygnet runt, bokar tider, tar reda på vad den som ringer behöver och kopplar den som behöver hjälp av en människa till rätt person, med sammanhanget redan dokumenterat. Det kostar cirka $0.40 per samtal jämfört med $8 till $12 för en bemannad svarstjänst, och tjänsten finns för att småföretag missar en stor del av samtalen de får.
Varför just detta är värt att automatisera
Fyra siffror med källor. Löneposten bygger på en typisk total personalkostnad för ett litet företag i USA. Den är en utgångspunkt, inte ett mått på dina kostnader.
En person jämfört med systemet
Det är den sista raden som avgör. Allt ovanför är en uträkning. Den sista raden kräver en bedömning, och därför handlar det om att ersätta en arbetsuppgift, inte en person.
Vad det hanterar och inte hanterar
Läs den högra kolumnen först. Den som påstår att ett system klarar hela jobbet har inte kört ett sådant här system i produktion.
- Svarar på alla inkommande samtal inom två signaler, dygnet runt
- Bokar, flyttar och avbokar tider direkt i din kalender
- Ställer de frågor du själv skulle ställa till den som ringer
- Tar emot meddelanden med en skriftlig sammanfattning och samtalsinspelningen bifogad
- Besvarar de tjugo frågor som står för merparten av dina samtal
- Kopplar till rätt person eller avdelning när det behövs
- Alla samtal med en upprörd kund: kopplar vidare vid första tecken
- Förhandlingar, prisundantag eller annat som kräver mänsklig bedömning
- Medicinsk, juridisk eller ekonomisk rådgivning, oavsett hur frågan formuleras
- Utgående samtal: den svarar, men ringer inte upp
- Att vara det enda alternativet: det går alltid att be om en människa
Så driftsätter vi utan en besvärlig första vecka
Varje driftsättning här börjar med arbete som ingen gör i dag. Vi utökar först när resultaten ger stöd för det. Inget som fungerar i dag ändras den första dagen.
Vad det kostar att bygga och driva
Två belopp som fastställs innan arbetet börjar. Ingen avgift per användare, ingen avgift per löst ärende och ingen bindningstid.
för att bygga, därefter $290 i månaden för driften. Inga oväntade minutavgifter.
Drift, modellanvändning och övervakning. Säg upp när som helst, systemet förblir ditt.
Från första samtalet till ett system i drift, med driftsättningen ovan däremellan.
Innan du bestämmer dig
Frågorna som faktiskt avgör, även de som har ett obekvämt svar.
Räkna på det innan du ersätter det.
Granskningen räknar ut vad arbetsuppgiften kostar dig i dag, utifrån dina egna siffror i stället för en typisk total personalkostnad. Du får också veta om det är den uppgift som är mest värd att ta bort först. Den kostar $290, som dras av från byggkostnaden.
Från $1,490 · i drift inom 5 till 7 dagar · inga avgifter per användare