Föredrar AI-assistenter kedjor framför lokala oberoende verksamheter?
Vi matchade de lokala verksamheter som ChatGPT, Claude och Gemini nämner på 200 slumpmässiga sidor i AIGROW Index mot OpenStreetMap och jämförde andelen kedjefilialer bland dem med andelen bland alla verksamheter i samma bransch runt staden: 20 länder, 22 typer av verksamhet.
Publicerad av Guglielmo Paesano, grundare av AIGROW · working paper, 5 november 2026
- Sidor
- 200
- Länder
- 20
- Typer av verksamhet
- 22
- Nämnda / förväntade
- 1,87
- Kedja jämfört med fristående, samma sida
- 2,51
Working paper, inte granskat av experter
På 200 slumpmässiga sidor i AIGROW Index var 19,8 % av de 863 lokala verksamheter som ChatGPT, Claude eller Gemini nämnde kedjefilialer, jämfört med 10,6 % förväntade utifrån kartan över varje stad. Det är 1,87 gånger den förväntade andelen. På samma sida var det 2,51 gånger så troligt att en kedja nämndes som att en oberoende verksamhet gjorde det.
Resultat
Andelarna avser verksamheter som nämns av minst en av de tre assistenterna, om inget annat anges. Tabellerna nedan visar varje siffra med sitt 95-procentiga intervall.
AI-assistenter nämner kedjeenheter nästan dubbelt så ofta som kartan förutspår: 19,8 % av de företag de nämnde, jämfört med 10,6 % förväntat.
Det är 1,87 gånger den förväntade andelen (1,52 till 2,50). Varje assistent gör samma sak på egen hand: ChatGPT nämner 2,02 gånger den förväntade andelen kedjor, Claude 2,10 och Gemini 1,99. Den förväntade andelen är den som de nämnda företagen skulle ha om varje sidas företag drogs slumpmässigt bland företagen i den branschen på kartan runt staden. På 125 av de 200 sidorna finns ett nämnt företag som hittats på kartan; de övriga bidrar inte till någon av sidorna.
På samma sida var en kedjeenhet 2,51 gånger så sannolik att nämnas som ett fristående företag.
Konfidensintervallet på 95 % går från 1,86 till 3,69. Jämförelsen görs inom varje sida och vägs sedan samman, så en stad full av kedjor väger inte ner en stad med få. Om man räknar varje gång ett företag nämns, och inte bara en gång, blir lutningen större (2,45 gånger den förväntade andelen): kedjor nämns om och om igen över frågor och körningar. Ett andra urval på 713 sidor, större men inte slumpmässigt draget och begränsat till företag med webbplats, ger 1,95 gånger (1,72 till 2,22).
Lutningen är starkast för gym, frisörer, fastighetsmäklare och bilverkstäder: bland gymmen var 57,1 % av de nämnda företagen kedjeenheter, jämfört med 10,7 % förväntat.
Restauranger går åt andra hållet: 1,3 % av de 223 nämnda restaurangerna var kedjeenheter, jämfört med 2,6 % förväntat. Hotell, där kedjor är vanliga på kartan, visar en liten lutning (1,25 gånger). I 7 av de 22 branscherna innehåller den undersökta kartan inga kedjor alls, så det finns inget att jämföra. Varje bransch bygger på 9 eller 10 sidor, så en enskild rad visar en riktning, inte en storlek.
Vad det betyder för en oberoende verksamhet
När någon ber en assistent om ett gym, en frisörsalong eller en fastighetsmäklare i närheten har kedjorna ett försprång. Studien mäter den snedfördelningen, inte dess orsak, och en kedja kan helt enkelt vara större och mer känd. Hur som helst måste en oberoende aktör ge assistenterna mer att gå på.
- Var samma verksamhet överallt
- Använd ett och samma namn, en adress och ett telefonnummer på din webbplats, i din Google Business Profile och i katalogerna, så att varje omnämnande som en assistent läser pekar på samma plats.
- Säg vad du är
- Beskriv din verksamhet i sidornas märkkod, med bransch, adress och öppettider, så att en assistent som läser din webbplats inte behöver gissa.
- Ge dem mer än ett namn
- Be dina kunder om recensioner och håll dina listningar kompletta, så att assistenterna hittar mer än ett namn när de söker efter dig.
- Mät det
- Kontrollera vem assistenterna nämner för din bransch i din stad nu, och igen efter varje förändring. AI Local Fix gör grundarbetet för en lokal verksamhet, från listningar och Google-profil till sidornas märkkod och ett recensionspaket, ställer sedan samma frågor igen och räknar dina närmaste konkurrenter i svaren.
Nämnda jämfört med förväntade
Varje stapelpar ställer kedjeandelen bland de nämnda verksamheterna mot den andel som kartan förutsäger för samma sidor. Staplar i samma diagram delar skala.
- Kedjeandel, nämnda
- Förväntad kedjeandel
- Kedjeandel, nämnda
- Förväntad kedjeandel
Per assistent
Nämnda / förväntade delar kedjeandelen bland de nämnda verksamheterna med den förväntade andelen. Sista kolumnen jämför en kedja och en oberoende verksamhet på samma sida.
| Assistent | Nämnda företag | Kedjeandel, nämnda | Förväntad kedjeandel | Nämnda / förväntade | Kedja jämfört med fristående, samma sida |
|---|---|---|---|---|---|
| ChatGPT | 531 | 20,9 % (17,7 % till 24,6 %) | 10,3 % | 2,02 (1,62 till 2,72) | 2,81 (2,03 till 4,38) |
| Claude | 509 | 26,3 % (22,7 % till 30,3 %) | 12,5 % | 2,10 (1,66 till 3,02) | 3,05 (2,14 till 5,08) |
| Gemini | 350 | 22,0 % (18,0 % till 26,6 %) | 11,0 % | 1,99 (1,58 till 2,63) | 2,70 (1,95 till 4,03) |
| Någon av de tre | 863 | 19,8 % (17,3 % till 22,6 %) | 10,6 % | 1,87 (1,52 till 2,50) | 2,51 (1,86 till 3,69) |
Om man räknar varje länkat namn, så att en verksamhet som nämns i tio svar räknas tio gånger, är kedjeandelen 27,9 % mot 11,4 % förväntade: 2,45 gånger (1,82 till 3,40).
Efter företagstyp
Flest nämnda först. Med 9 till 10 sidor per rad bör du läsa varje rad som en riktning. Där ingen kedja finns på kartan finns inget att jämföra.
| Typ av företag | Sidor | Företag på kartan | Kedjeandel, kartan | Nämnda företag | Kedjeandel, nämnda | Förväntad kedjeandel | Nämnda / förväntade |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Restauranger | 9 | 8 276 | 2,4 % | 223 | 1,3 % (0,5 % till 3,9 %) | 2,6 % | 0,52 (0,00 till 1,01) |
| Hotell | 9 | 1 962 | 30,9 % | 189 | 40,2 % (33,5 % till 47,3 %) | 32,1 % | 1,25 (1,04 till 1,56) |
| Frisörer | 9 | 2 718 | 0,9 % | 62 | 8,1 % (3,5 % till 17,5 %) | 0,9 % | 9,36 (4,76 till 15,74) |
| Gym | 9 | 584 | 8,9 % | 56 | 57,1 % (44,1 % till 69,2 %) | 10,7 % | 5,32 (4,06 till 7,29) |
| Mäklare | 9 | 328 | 6,7 % | 55 | 29,1 % (18,8 % till 42,1 %) | 7,8 % | 3,71 (2,73 till 6,45) |
| Tandläkare | 9 | 1 056 | 0,7 % | 54 | 5,6 % (1,9 % till 15,1 %) | 0,9 % | 6,25 (0,00 till 12,15) |
| Veterinärer | 10 | 240 | 3,3 % | 40 | 15,0 % (7,1 % till 29,1 %) | 6,5 % | 2,32 (1,48 till 4,16) |
| Bilverkstäder | 9 | 1 126 | 16,8 % | 39 | 53,8 % (38,6 % till 68,4 %) | 15,1 % | 3,56 (2,41 till 5,96) |
| Trafikskolor | 9 | 368 | 1,4 % | 34 | 2,9 % (0,5 % till 14,9 %) | 3,2 % | 0,93 |
| Advokater | 9 | 345 | 0,0 % | 30 | 0,0 % (0,0 % till 11,4 %) | 0,0 % | ej tillgängligt |
| Arkitekter | 9 | 188 | 0,0 % | 24 | 0,0 % (0,0 % till 13,8 %) | 0,0 % | ej tillgängligt |
| Försäkringsmäklare | 9 | 151 | 7,3 % | 16 | 31,2 % (14,2 % till 55,6 %) | 15,9 % | 1,97 (0,70 till 5,79) |
| Hudläkare | 10 | 87 | 1,1 % | 8 | 0,0 % (0,0 % till 32,4 %) | 0,0 % | ej tillgängligt |
| Elektriker | 9 | 170 | 0,6 % | 7 | 0,0 % (0,0 % till 35,4 %) | 1,6 % | 0,00 |
| Redovisningsbyråer | 9 | 80 | 2,5 % | 7 | 14,3 % (2,6 % till 51,3 %) | 7,1 % | 2,00 |
| Fysioterapeuter | 9 | 252 | 0,0 % | 6 | 0,0 % (0,0 % till 39,0 %) | 0,0 % | ej tillgängligt |
| Rörmokare | 9 | 64 | 14,1 % | 5 | 20,0 % (3,6 % till 62,4 %) | 18,0 % | 1,11 |
| Flyttfirmor | 9 | 65 | 0,0 % | 3 | 0,0 % (0,0 % till 56,1 %) | 0,0 % | ej tillgängligt |
| Digitala marknadsföringsbyråer | 9 | 63 | 0,0 % | 2 | 0,0 % (0,0 % till 65,8 %) | 0,0 % | ej tillgängligt |
| Finansrådgivare | 9 | 44 | 9,1 % | 1 | 100,0 % (20,7 % till 100,0 %) | 12,5 % | 8,00 |
| Städfirmor | 9 | 16 | 0,0 % | 1 | 0,0 % (0,0 % till 79,3 %) | 0,0 % | ej tillgängligt |
| Takläggare | 9 | 15 | 0,0 % | 1 | 0,0 % (0,0 % till 79,3 %) | 0,0 % | ej tillgängligt |
Per land
I 18 av de 19 länderna med en definierad kvot är kedjeandelen bland nämnda verksamheter högre än den förväntade, och 7 har ett intervall som ligger helt över 1.
| Land | Sidor | Företag på kartan | Kedjeandel, kartan | Nämnda företag | Kedjeandel, nämnda | Förväntad kedjeandel | Nämnda / förväntade |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| USA | 10 | 2 011 | 15,2 % | 89 | 31,5 % (22,8 % till 41,7 %) | 23,9 % | 1,32 (1,06 till 2,87) |
| Kanada | 10 | 939 | 5,1 % | 76 | 28,9 % (20,0 % till 40,0 %) | 12,2 % | 2,37 (1,53 till 8,96) |
| Portugal | 10 | 1 971 | 4,1 % | 75 | 6,7 % (2,9 % till 14,7 %) | 8,0 % | 0,84 |
| Danmark | 10 | 1 485 | 7,3 % | 74 | 13,5 % (7,5 % till 23,1 %) | 12,3 % | 1,10 (0,60 till 4,30) |
| Storbritannien | 10 | 762 | 5,8 % | 70 | 17,1 % (10,1 % till 27,6 %) | 11,9 % | 1,44 (1,13 till 3,04) |
| Tyskland | 10 | 2 234 | 4,6 % | 64 | 14,1 % (7,6 % till 24,6 %) | 9,0 % | 1,56 (0,00 till 1,68) |
| Nederländerna | 10 | 1 092 | 2,6 % | 56 | 8,9 % (3,9 % till 19,3 %) | 2,8 % | 3,17 (0,00 till 6,79) |
| Australien | 10 | 1 216 | 6,2 % | 49 | 38,8 % (26,4 % till 52,8 %) | 14,3 % | 2,72 (1,93 till 10,10) |
| Frankrike | 10 | 1 613 | 7,6 % | 42 | 28,6 % (17,2 % till 43,6 %) | 10,3 % | 2,76 (0,83 till 7,39) |
| Belgien | 10 | 908 | 2,0 % | 42 | 14,3 % (6,7 % till 27,8 %) | 2,5 % | 5,81 (2,24 till 8,13) |
| Irland | 10 | 321 | 4,4 % | 41 | 14,6 % (6,9 % till 28,4 %) | 10,6 % | 1,38 (0,59 till 4,20) |
| Italien | 10 | 1 013 | 2,0 % | 40 | 2,5 % (0,4 % till 12,9 %) | 1,5 % | 1,66 (0,00 till 28,00) |
| Mexiko | 10 | 410 | 14,6 % | 26 | 38,5 % (22,4 % till 57,5 %) | 14,4 % | 2,67 (2,01 till 12,33) |
| Polen | 10 | 627 | 4,9 % | 23 | 8,7 % (2,4 % till 26,8 %) | 1,8 % | 4,78 |
| Sverige | 10 | 141 | 8,5 % | 23 | 21,7 % (9,7 % till 41,9 %) | 9,7 % | 2,24 (0,00 till 4,39) |
| Österrike | 10 | 601 | 5,2 % | 19 | 15,8 % (5,5 % till 37,6 %) | 10,7 % | 1,47 (0,00 till 11,50) |
| Spanien | 10 | 357 | 3,9 % | 18 | 44,4 % (24,6 % till 66,3 %) | 5,1 % | 8,64 (3,17 till 11,77) |
| Schweiz | 10 | 155 | 9,0 % | 16 | 37,5 % (18,5 % till 61,4 %) | 15,2 % | 2,46 |
| Norge | 10 | 236 | 5,1 % | 15 | 13,3 % (3,7 % till 37,9 %) | 7,0 % | 1,92 |
| Brasilien | 10 | 106 | 0,0 % | 5 | 0,0 % (0,0 % till 43,4 %) | 0,0 % | ej tillgängligt |
Andra sätt att dra gränsen
Alla varianter behåller snedfördelningen, från 1,49 till 3,41 gånger den förväntade andelen, och alla intervall ligger kvar över 1.
| Variant | Nämnda företag | Kedjeandel, kartan | Kedjeandel, nämnda | Förväntad kedjeandel | Nämnda / förväntade | Kedja jämfört med fristående, samma sida |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Huvudregel | 863 | 6,3 % | 19,8 % | 10,6 % | 1,87 (1,52 till 2,50) | 2,51 (1,86 till 3,69) |
| Strikt regel: endast ett varumärke i Wikidata | 863 | 4,8 % | 17,5 % | 8,2 % | 2,14 (1,66 till 3,05) | 2,89 (2,04 till 4,51) |
| Lös regel: valfri varumärkes- eller operatörstagg | 863 | 9,6 % | 24,4 % | 14,1 % | 1,73 (1,47 till 2,18) | 2,29 (1,80 till 3,07) |
| Inga taggar: samma namn på två platser som ligger minst 500 m från varandra | 863 | 3,3 % | 12,1 % | 3,5 % | 3,41 (2,61 till 4,39) | 4,32 (3,03 till 6,07) |
| Varje varumärke räknas en gång per sida | 855 | 4,5 % | 19,1 % | 8,3 % | 2,29 (1,88 till 2,98) | 3,20 (2,44 till 4,60) |
| Utan hotellsidor | 674 | 3,3 % | 14,1 % | 4,6 % | 3,08 (2,41 till 3,90) | 4,53 (3,11 till 6,60) |
| Utan bilverkstadssidor | 824 | 5,6 % | 18,2 % | 10,4 % | 1,75 (1,43 till 2,30) | 2,28 (1,72 till 3,29) |
| Endast företag med webbplats | 578 | 9,9 % | 21,8 % | 14,6 % | 1,49 (1,24 till 1,93) | 1,92 (1,42 till 2,85) |
Namnen som inte kunde länkas
Värsta fallet: varje olänkat namn räknas som oberoende, om det inte har ett kedjevarumärke eller en aktör som finns på sidorna för samma bransch, och ett namn som passar flera verksamheter räknas som kedja bara när alla dessa är kedjor.
| Assistent | Specifika namn | Inte länkade | Kedjeandel, minst | Förväntad kedjeandel |
|---|---|---|---|---|
| ChatGPT | 6 888 | 4 834 | 9,8 % (9,2 % till 10,6 %) | 5,5 % |
| Claude | 8 895 | 6 788 | 9,5 % (8,9 % till 10,1 %) | 6,1 % |
| Gemini | 7 076 | 5 461 | 6,2 % (5,7 % till 6,8 %) | 5,2 % |
| Någon av de tre | 22 859 | 17 083 | 8,6 % (8,2 % till 8,9 %) | 5,6 % |
Marginalen är minst för Gemini: 6,2 % mot 5,2 %.
Ett andra, större urval
713 sidor i indexet i 8 länder vars karta bara innehåller verksamheter som anger en webbplats. Inte slumpmässigt dragna, alltså en replikering och inte huvudresultatet.
| Assistent | Nämnda företag | Kedjeandel, nämnda | Förväntad kedjeandel | Nämnda / förväntade | Kedja jämfört med fristående, samma sida |
|---|---|---|---|---|---|
| ChatGPT | 1 665 | 30,3 % (28,1 % till 32,5 %) | 14,8 % | 2,05 (1,79 till 2,35) | 3,36 (2,72 till 4,18) |
| Claude | 1 608 | 35,1 % (32,8 % till 37,4 %) | 16,6 % | 2,11 (1,84 till 2,46) | 3,72 (2,96 till 4,81) |
| Gemini | 1 116 | 30,8 % (28,2 % till 33,6 %) | 15,2 % | 2,03 (1,73 till 2,38) | 3,25 (2,51 till 4,20) |
| Någon av de tre | 2 563 | 28,4 % (26,7 % till 30,2 %) | 14,5 % | 1,95 (1,72 till 2,22) | 3,12 (2,55 till 3,84) |
På de 670 sidorna utanför det slumpmässiga urvalet är kvoten 1,96 (1,72 till 2,26), och i vart och ett av dess 8 länder ligger intervallet helt över 1.
Så gjordes studien
- Svaren
- I novemberutgåvan 2026 av AIGROW AI Visibility Index fick ChatGPT, Claude och Gemini samma frågor om en bransch i en stad, flera gånger om. Det kom in 7 198 svar på de undersökta sidorna. Ingen assistent fick någon ny fråga för den här studien.
- Sidorna
- 200 lokala Index-sidor som dragits slumpmässigt, 10 i vart och ett av 20 länder, och som omfattar 22 branscher i 88 städer.
- Kartan
- Varje OpenStreetMap-objekt i sidans bransch inom sidans radie, med dess varumärkes- och operatörstaggar: 18 198 företag på de 200 sidorna. Filialer med samma namn inom radien räknas som ett företag. Namn som bara består av bransch- och ortsord utelämnas, eftersom ett svar inte kan peka ut dem.
- Kedja eller fristående
- Ett företag är en kedjeenhet när kartan kopplar det till ett varumärke med en post i Wikidata, till ett varumärkesnamn som delas med andra platser, eller till en privat operatör som driver platser under olika namn. Offentliga organ räknas inte som operatörer. Regeln fastställdes den 5 november 2026, innan någon siffra om nämnda företag hade beräknats. Den hittar 1 141 kedjor bland de 18 198 företagen på kartan, varav 881 via ett varumärke i Wikidata, och 171 bland de 863 nämnda.
- Från namn till företag
- Ett namn räknas när det har ett särskiljande ord utöver branschen och staden, och det kopplas när det passar exakt ett företag på sidans karta: 5 580 av 22 859 sådana namn. 196 passar mer än ett företag och förblir olänkade. Ett nämnt företag räknas en gång, oavsett hur ofta det nämns.
- Den förväntade andelen
- Den kedjeandel som de nämnda företagen skulle ha om varje sidas nämnda företag drogs från den sidans karta. Varje sida väger lika mycket som antalet företag som nämns på den, så den förväntade andelen skiljer sig från den sammanvägda kedjeandelen på kartan, 6,3 % av alla 18 198 företag.
- Statistik
- Andelar av företag anges med Wilson-intervall på 95 %. Alla andra intervall är en bootstrap över hela sidor (2 000 omsamplingar), vilket behåller sidmixen i osäkerheten; när fler än en omsampling av tio saknar definierat värde, till exempel ingen kedja på kartan, utelämnas intervallet. Samma sidjämförelse görs som en Mantel-Haenszel-riskkvot med sidan som stratum.
Gränser
- Kartan är inte gatan
- OpenStreetMap ritas av volontärer, och kedjeenheter läggs ofta till i bulk från varumärkeslistor, så kartan saknar sannolikt fler fristående företag än kedjor; hur många har inte mätts. Saknade fristående företag höjer kedjeandelen på kartan, vilket får lutningen att se mindre ut, och kan inte kopplas till svaren, vilket får den att se större ut. Värsta fallet ovan täcker det andra.
- De flesta namn går inte att koppla
- 74,7 % av de specifika namnen har ingen enskild träff på kartan: vissa företag saknas där, vissa namn stavas annorlunda och vissa finns inte. Även om alla dessa vore fristående företag så länge de inte har ett kedjevarumärke skulle kedjor utgöra minst 8,6 % av namnen, jämfört med 5,6 % förväntat. Lutningen beror inte på dessa namn, men dess storlek gör det.
- Taggar varierar
- Varumärkesmärkning skiljer sig mellan länder och branscher, och reglerna strikt, lös och utan taggar sätter gränserna för det. Inom bilreparation räknas en verkstad som är taggad med det enda bilmärke den betjänar som en kedjefilial, eftersom den oftast är en auktoriserad återförsäljare. Utan sidor om bilreparation är kvoten 1,75.
- Små grupper
- Varje typ av verksamhet och varje land bygger på 9 till 10 sidor i det slumpmässiga urvalet. Läs en enskild rad som en riktning, inte som en storlek.
- Det andra urvalet är inte slumpmässigt
- De 713 sidorna omfattar de städer där AIGROW redan hade samlat in kartdata, i 8 länder, och deras karta innehåller bara verksamheter som anger en webbplats. De är en replikering, inte huvudresultatet.
- Skrivet med kännedom om tidigare arbete
- En tidigare analys från AIGROW Labs av samma sidor hade redan visat att kedjor nämns oftare, och regeln skrevs med den vetskapen. Den fastställdes innan någon siffra om nämnda verksamheter beräknades, och reglerna strikt, lös och utan taggar ger samma bild.
- Vad kedja betyder här
- En verksamhet som delar varumärke eller en privat aktör med andra platser. Franchise och kedjor som ägs av företaget själva skiljs inte åt.
- Orsak
- Kartan räknar verksamheter, inte deras storlek, kundflöde, recensioner eller närvaro på webben. Ett kedjegym kan helt enkelt vara större och mer känt. Studien mäter snedfördelningen, inte vad som orsakar den.
- En utgåva
- Alla svar kommer från novemberutgåvan 2026 av indexet.
- Intressekonflikter
- Författaren grundade AIGROW, som publicerar indexet och säljer tjänster som syftar till att förbättra hur företag framträder i AI-svar. Studien hade ingen extern finansiering.
Rankningar från AI Visibility Index
Se vilka företag och produkter ChatGPT, Claude, Gemini och Grok nämnde för kategorierna och platserna nedan.
Så hänvisar du till uppgifterna
Guglielmo Paesano, Chains and independents in AI answers about local businesses, working paper från AIGROW Labs, 5 november 2026, aigrow.gg/research/ai-chains-vs-independents-2026.
Ett working paper som ännu inte är granskat av experter. Siffrorna på den här sidan kommer från rapporten.
Svar: AIGROW AI Visibility Index, utgåva november 2026, DOI 10.5281/zenodo.23934866.
Kartdata © OpenStreetMap contributors, ODbL.
Studien nämner ingen verksamhet vid namn. Filerna som kopplar namn till verksamheter stannar hos AIGROW Labs.
Nämner en assistent en kedja i stället för dig?
Den kostnadsfria skanningen ställer dina egna kunders frågor till ChatGPT, Claude, Gemini och Grok, visar vilka de nämner i stället för dig och kontrollerar om deras crawlers kan läsa din webbplats.
AIGROW Labs · 5 november 2026