KI-Suchsichtbarkeit bedeutet, wie oft Assistenten wie ChatGPT, Gemini und Google AI Overviews Ihr Unternehmen nennen, wenn Kunden nach dem fragen, was Sie verkaufen. Ein Plan für kleine Unternehmen: 10 bis 20 Kundenfragen verfolgen, einen Ausgangswert festhalten, die Fakten und Websites verbessern, die Assistenten lesen, und dann jeden Monat Antworten, Besuche über Assistenten und Anfragen messen.
Sie führen ein lokales Unternehmen? AI Local Fix richtet Ihre Einträge, Ihr Google-Profil und das Markup ein und zählt dann die Antworten, die Sie nennen.
- KI-Suchsichtbarkeit bedeutet, wie oft Assistenten Ihr Unternehmen nennen, wenn ein Kunde nach dem fragt, was Sie verkaufen, und ob das, was sie sagen, stimmt.
- Verfolgen Sie 10 bis 20 Kundenfragen in der Sprache Ihrer Kunden, jeden Monat mit denselben Einstellungen.
- Die Assistenten sind sich uneinig: Mit aktiver Websuche nannten ChatGPT und Claude auf 19 von 24 Seiten für Amsterdam und auf 15 von 25 Seiten für Kopenhagen kein gemeinsames Unternehmen.
- Messen Sie monatlich drei Dinge: wie oft Sie genannt werden, Besuche über Assistenten und Anfragen, die sie erwähnen. Fassen Sie mehrere Monate zusammen, bevor Sie eine Veränderung festhalten.
Was KI-Suchsichtbarkeit für ein kleines Unternehmen bedeutet
KI-Suchsichtbarkeit bedeutet, wie oft KI-Assistenten wie ChatGPT, Gemini, Claude und Google AI Overviews Ihr Unternehmen nennen, wenn ein Kunde nach dem fragt, was Sie verkaufen, und ob das, was sie über Sie sagen, stimmt. Für ein kleines Unternehmen besteht der Plan aus vier Schritten: 10 bis 20 Fragen auswählen, die Ihre Kunden stellen, einen Ausgangswert festhalten, die Fakten und die Websites verbessern, die Assistenten lesen, und dann jeden Monat drei Zahlen messen: wie oft Sie genannt werden, Besuche über Assistenten und Anfragen, die sie erwähnen. Mit kostenlosen Tools dauert das einige Stunden im Monat.
Der Plan im Überblick:
| Schritt | Was Sie tun | Wann |
|---|---|---|
| 1. Fragen | 10 bis 20 Fragen aufschreiben, die Kunden stellen, bevor sie Ihren Namen kennen | Einmalig, jedes Quartal überprüfen |
| 2. Ausgangswert | Die Fragen in jedem Assistenten stellen und jede Antwort speichern | Erste Woche |
| 3. Verbesserungen | Fakten korrigieren, fehlende Seiten ergänzen, dort gelistet und bewertet werden, wo Assistenten lesen | Ein bis zwei Verbesserungen im Monat |
| 4. Messung | Die Fragen erneut stellen, Besuche über Assistenten auswerten und Anfragen zählen | Jeden Monat |
Dieser Artikel ist der Plan. Die Formeln hinter jeder Zahl samt Tabelle zu den Intervallen finden Sie im Leitfaden zu den Kennzahlen der KI-Sichtbarkeit.
Wo die KI-Sichtbarkeit in Ihr Marketing passt
KI-Sichtbarkeit baut auf dem Marketing auf, das Sie ohnehin betreiben. Assistenten erstellen ihre Antworten aus denselben Quellen, die auch Kunden nutzen: Ihre Website, Ihr Google Unternehmensprofil, Bewertungsportale, Verzeichnisse und die lokale Presse. Google sagt, dass für AI Overviews und den KI-Modus die üblichen SEO-Praktiken gelten, einschließlich aktueller Angaben in Ihrem Unternehmensprofil und im Merchant Center, und dass keine speziellen KI-Dateien oder Auszeichnungen nötig sind.
Neu ist, dass jeder Assistent seine eigene kurze Liste liefert. In der AIGROW-Studie vom Oktober 2026 nannten ChatGPT und Claude, beide mit Websuche und einmal in der Landessprache befragt, auf 304 von 472 lokalen Seiten (64,4 %) kein gemeinsames Unternehmen. In Amsterdam war das auf 19 von 24 Seiten der Fall, in Kopenhagen auf 15 von 25.
Am stärksten unterschieden sich die Handwerksbranchen: Klempner auf 16 von 19 Seiten, Restaurants auf 1 von 20. Wenn ein Assistent Sie nennt, sagt das wenig über die anderen aus. Prüfen Sie deshalb jeden einzeln.
Bewertungs- und Verzeichnisseiten haben in diesen Antworten echtes Gewicht. In den Antworten von ChatGPT und Claude mit Websuche zu Reinigungsdiensten wurde Trustpilot in 49 % gelesen und in 27 % als Quelle eines Unternehmens genannt. Bei Klempnern wurde es in 22 % gelesen.
Ihre Bewertungen und Einträge gehören zu Ihrer KI-Sichtbarkeit, ob Sie sie pflegen oder nicht.
| Kanal, den Sie schon betreiben | Was Assistenten daraus übernehmen |
|---|---|
| Website | Leistungen, Preise, Einzugsgebiet, Antworten auf häufige Fragen |
| Google Unternehmensprofil | Öffnungszeiten, Adresse, Kategorie, Bewertungen, genutzt von den KI-Funktionen von Google |
| Bewertungsportale | Bewertungen und was Kunden über Sie sagen |
| Verzeichnisse und Branchenverbände | Nachweis, dass es Sie gibt und was Sie tun, in den Quellenlisten vieler Antworten |
| Lokale Presse und Blogs | Erwähnungen, die Sie neben Wettbewerbern nennen |
Schritt 1: Wählen Sie die Fragen Ihrer Kunden aus
Schreiben Sie 10 bis 20 Fragen in den Worten und der Sprache Ihrer Kunden auf. Eine Praxis in Kopenhagen formuliert sie auf Dänisch, eine Bäckerei in Utrecht auf Niederländisch. Mischen Sie drei Arten:
- Finden: „Welcher Physiotherapeut in Kopenhagen ist gut bei Rückenschmerzen?“
- Vergleichen: „Ist bei einer Laufverletzung ein Sportphysiotherapeut oder ein Chiropraktiker besser?“
- Dringend: „Wer kann mich diese Woche wegen eines steifen Nackens in der Nähe von Østerbro behandeln?“
Lassen Sie Ihren Firmennamen weg. Eine Frage, die Sie nennt, ist leicht zu gewinnen und sagt nichts über neue Kunden aus. Halten Sie bis zu fünf solcher Fragen in einer eigenen Gruppe bereit, um zu prüfen, was Assistenten über Sie sagen.
Mit wie vielen Namen Sie konkurrieren, hängt vom Markt ab. Im AIGROW Index vom Oktober 2026, jeweils in der Sprache des Landes gefragt, kamen in Dänemark im Schnitt 27 verschiedene Unternehmen pro Seite in den Antworten vor, in den Niederlanden 31 und in den USA 35. Bei erneuter Abfrage wiederholten dänische Seiten 62 % ihrer Namen und niederländische Seiten 54 %.
Es lohnt sich, Fragen mehrmals zu stellen.
Schritt 2: Halten Sie einen Ausgangswert fest
Speichern Sie, bevor Sie etwas ändern, was Assistenten heute sagen. Drei Wege, vom günstigsten an:
- Von Hand. Stellen Sie jede Frage in ChatGPT, Gemini und Claude, ohne angemeldet zu sein, und fügen Sie jede Antwort mit Datum in eine Tabelle ein. Notieren Sie, ob Sie genannt wurden, an welcher Stelle, wer stattdessen genannt wurde und was über Sie gesagt wurde.
- Der kostenlose Checker. Der KI-Sichtbarkeits-Checker stellt ChatGPT, Claude, Gemini und Grok zwei Kauffragen zu Ihrer Branche und Ihrer Stadt und gibt jede Antwort im Wortlaut aus, in etwa 30 Sekunden.
- Der kostenlose Scan. Der kostenlose KI-Scan liest Ihre Startseite, stellt den Modellen hinter ChatGPT, Claude, Gemini und Grok fünf Fragen und zeigt, wie oft jedes Sie nennt, mit einem 95-%-Intervall für jede Rate.
Beide kostenlosen Tools fragen ohne Websuche. Betrachten Sie sie daher als erste Einschätzung und bewahren Sie Ihre eigenen Antworten aus den Apps daneben auf.
Halten Sie die Einstellungen fest: welche Assistenten, angemeldet oder nicht, Websuche an oder aus und von wo aus Sie gefragt haben. ChatGPT verwendet bei der Suche einen ungefähren Standort aus Ihrer IP-Adresse. Fragen Sie also in Ihrem Geschäft und von zu Hause im Ausland, können die Listen unterschiedlich ausfallen.
Ändern Sie später eine Einstellung, sind Ihre Monate nicht mehr vergleichbar.
Schritt 3: Verbessern Sie, was Assistenten lesen
Lesen Sie die Antworten des Ausgangswerts und listen Sie auf, was falsch ist oder fehlt. Arbeiten Sie es dann ab, ein bis zwei Punkte im Monat, das Wichtigste zuerst:
- Falsche Fakten. Alte Öffnungszeiten, eine geschlossene Filiale, eine eingestellte Leistung. Korrigieren Sie sie auf Ihrer Website, in Ihrem Google Unternehmensprofil, in Bing Places und in jedem Eintrag, den Sie steuern, damit überall dasselbe steht.
- Fehlende Seiten. Fragen Kunden nach einer Leistung oder einem Gebiet und Ihre Website hat keine Seite, die das beantwortet, schreiben Sie eine: was Sie tun, für wen, wo, zu welchem Preis oder in welcher Preisspanne und wie man bucht.
- Fehlende Einträge und Bewertungen. Sehen Sie auf den Seiten zu KI-Quellen nach, welche Websites Assistenten für Ihre Branche lesen, prüfen Sie, ob Sie bei den passenden gelistet sind, und bitten Sie kürzlich zufriedene Kunden um eine ehrliche Bewertung.
- Fehlende Erwähnungen. Lokale Presse, Branchenverbände und Partnerseiten von Lieferanten, die Sie neben Wettbewerbern nennen.
Der Leitfaden für Inhaber, wie Sie von ChatGPT und Perplexity zitiert werden geht jede dieser Verbesserungen durch, und der Leitfaden zur Optimierung für die KI-Suche behandelt den Crawler-Zugriff, falls Assistenten Ihre Website nicht lesen können.
Änderungen brauchen Zeit, bis sie sichtbar werden. Google sagt, dass ein erneutes Crawlen einer Seite von einigen Tagen bis zu mehreren Monaten dauern kann, und OpenAI sagt, dass sich sein Such-Crawler in etwa 24 Stunden auf eine Änderung der robots.txt einstellt. Niemand kann versprechen, wann oder ob ein Assistent beginnt, Sie zu nennen.
Schritt 4: Messen Sie jeden Monat
Ihr Messplan passt auf eine Seite:
| Was Sie messen | Woher es kommt | Was es Ihnen sagt |
|---|---|---|
| Wie oft Assistenten Sie nennen | Dieselben Fragen, dieselben Einstellungen, jeden Monat | Ob Sie überhaupt in der Antwort vorkommen |
| Was sie über Sie sagen | Die vollständig gespeicherten Antworten | Falsche Fakten, die Sie als Nächstes korrigieren |
| Welche Websites sie zitieren | Antworten mit aktiver Websuche | Wo Sie sich listen oder bewerten lassen sollten |
| Besuche über Assistenten | Verweise in Ihrer Analytics, etwa von chatgpt.com | Klicks von Menschen, die eine Antwort gelesen haben |
| Anfragen, die KI erwähnen | Die Frage „Wie haben Sie von uns erfahren?“ in Formularen und Telefonaten | Das Geschäftsergebnis |
| KI-Funktionen von Google | Leistungsbericht der Search Console, Suchtyp „Web“ | Klicks und Impressionen, wobei AI Overviews und der KI-Modus in den Web-Summen enthalten sind |
Die erste Zahl ist die KI-Empfehlungsrate: Antworten, die Sie nennen, geteilt durch alle Antworten, einschließlich der Antworten, die niemanden nennen.
Besuche über Verweise zeigen nur einen Teil des Bildes: Sie zählen die Menschen, die auf einen Link in einer Antwort geklickt haben. Viele, die eine Antwort lesen, suchen stattdessen nach Ihrem Namen oder rufen Sie an, statt zu klicken. Deshalb ist die Frage bei Anfragen wichtig.
Rechenbeispiel (erfundene Zahlen). Eine Physiotherapiepraxis in Kopenhagen verfolgt 15 Fragen auf Dänisch bei vier Assistenten, einmal im Monat gefragt: 60 Antworten. Monat 1: in 6 genannt (10 %, 95-%-Intervall 5 % bis 20 %). Die Praxis korrigiert die Öffnungszeiten in ihrem Google Unternehmensprofil, ergänzt eine Seite pro Behandlung und lässt sich in zwei Gesundheitsverzeichnissen listen.
Monat 3: 12 von 60 (20 %, Intervall 12 % bis 32 %). Die Intervalle überlappen sich, ein einzelner Monat beweist also nichts. Sie misst weiter: Die Monate 1 bis 3 zusammen ergeben 24 von 180 (13 %, 9 % bis 19 %), die Monate 4 bis 6 ergeben 48 von 180 (27 %, 21 % bis 34 %).
Diese Bereiche überlappen sich nicht mehr, der Anstieg ist also wahrscheinlich kein Zufall. In denselben Monaten zeigt die Analytics eine Handvoll Besuche pro Monat von chatgpt.com, und die Formularfrage verzeichnet drei Anfragen von Menschen, die die Praxis über einen Assistenten gefunden haben.
Die monatliche Routine und der Zeitaufwand
Schätzungen für ein kleines Unternehmen, das es selbst umsetzt:
| Aufgabe | Wann | Zeit |
|---|---|---|
| Fragen erneut stellen und Antworten speichern | Erste Woche | 1 bis 2 Stunden von Hand, weniger mit einem Tool |
| Ein bis zwei Verbesserungen aus der Liste umsetzen | Zweite und dritte Woche | 1 bis 3 Stunden |
| Kürzlich gewonnene Kunden um Bewertungen bitten | Jede Woche | 15 Minuten |
| Tabelle aktualisieren: Rate pro Assistent, Besuche, Anfragen | Monatsende | 30 Minuten |
| Fragenliste überprüfen | Jedes Quartal | 30 Minuten |
Halten Sie den Bericht auf einer Seite: die Rate pro Assistent mit der des Vormonats daneben, die umgesetzten Verbesserungen, Besuche über Assistenten und Anfragen. Wenn Sie für einen Tracker bezahlen, zeigt der Leitfaden zur Bewertung von Tools für KI-Sichtbarkeit, was Sie vor dem Kauf prüfen sollten, auch wie viele Antworten hinter jeder Zahl stehen.
Wer helfen kann und was Sie fragen sollten
Diesen Plan können Sie mit den kostenlosen Tools oben selbst umsetzen. Wenn Sie einen Teil lieber abgeben möchten, gibt es drei gängige Varianten:
- Ein einmaliges Audit, das die Ausgangslage und die Liste der Verbesserungen liefert. Das KI-Sichtbarkeits-Audit von AIGROW stellt 20 bis 40 Ihrer Kauffragen an vier Assistenten, erfasst jede Antwort samt den Wettbewerbern, die an Ihrer Stelle genannt werden, und endet mit einer priorisierten Liste von Verbesserungen.
- Ein monatlicher Service, der die Arbeit erledigt und die Antworten misst. Der Service KI-Sichtbarkeit Komplett von AIGROW deckt Ihr Google-Unternehmensprofil, Verzeichniseinträge, strukturierte Daten sowie Seiten und Antworten auf die Fragen Ihrer Kunden ab, mit einem Vergleich von drei Wettbewerbern und einem Monatsbericht.
- Ihre Marketingagentur, falls sie ohnehin Ihre Website oder Ihre Anzeigen betreut. Agenturen können Berichte zur KI-Sichtbarkeit in ihr Angebot aufnehmen. Der Agency-Tarif von AIGROW liefert ihnen monatliche White-Label-Berichte.
Für wen auch immer Sie sich entscheiden, fragen Sie nach: Welche Assistenten und Sprachen werden geprüft, wie oft wird jede Frage gestellt, sehe ich jede vollständige Antwort, was wird zuerst verbessert und wie werden Anfragen gezählt? Wenden Sie sich von jedem ab, der einen Platz in den Antworten von ChatGPT garantiert. Der Leitfaden zur AEO-Strategie enthält eine längere Fragenliste für die Auswahl eines Anbieters.
Quellen
Offizielle Seiten, abgerufen am 20. Oktober 2026:
- Google Search Central: KI-Funktionen und Ihre Website
- OpenAI Help Center: Websuche mit ChatGPT
- OpenAI: Überblick über die Crawler von OpenAI
Daten von AIGROW:
- Studie zu KI-Empfehlungen, 2026
- Bericht zur KI-Sichtbarkeit, Ausgabe Oktober 2026
- Websites, die KI-Assistenten für Reinigungsfirmen lesen und für Klempner
- Definition der KI-Empfehlungsrate
Das durchgerechnete Beispiel verwendet erfundene Zahlen. Jedes darin genannte Intervall ist ein Wilson-Intervall mit 95 % Sicherheit.
Möchten Sie das lieber erledigen lassen?
AI Local Fix legt die Grundlagen einmalig: Ihr Google-Unternehmensprofil, bis zu 15 Einträge, das Markup auf Ihren Seiten und ein Bewertungs-Kit. Es zählt, wie oft vier Assistenten Sie bei 10 Fragen für Ihre Stadt nennen, und zwar vor der Arbeit, an Tag 30 und an Tag 90.
Nennt Sie die Zählung an Tag 90 nicht häufiger als die erste, erhalten Sie den vollen Preis zurück. Fragen Sie innerhalb von 14 Tagen nach dem Bericht von Tag 90 an. Weder ein Ranking noch eine bestimmte KI-Antwort wird zugesichert.
Häufig gestellte Fragen
