O que o Index revela sobre como ChatGPT menciona empresas
O que o AIGROW Index de setembro de 2026 revela sobre como ChatGPT menciona empresas, o que diz o fabricante (OpenAI) sobre como lê a web e os passos a seguir com base em ambos.
Publicado por Guglielmo Paesano, fundador da AIGROW · dados sob licença CC BY 4.0
Para saber que medidas tomar, leia como fazer com que ChatGPT recomende a sua empresa.
- Respostas
- 15 142
- Nomes por resposta
- 2,5
- Nomes repetidos ao receber a mesma pergunta
- 53,0%
- Não mencionada por nenhum outro assistente
- 54,7%
ChatGPT recomenda empresas com base no que já sabe e, com a pesquisa ativada, no que encontra na web. No AIGROW Index de setembro de 2026, sem pesquisa na web, mencionou pelo menos uma empresa local em 90,5% de 15 142 respostas. Das empresas que mencionou, 54,7% não foram mencionadas por nenhum outro assistente. Verifique cada assistente separadamente.
O que o Index revela sobre ChatGPT
1 402 páginas da edição de setembro de 2026, com cada pergunta feita 3 vezes, sem pesquisa na web.
Ao responder a pedidos de empresas locais, ChatGPT mencionou pelo menos uma em 90,5% das respostas.
Em 1 446 de 15 142 respostas sobre profissionais locais, não mencionou nenhuma empresa. Chamadas falhadas não contam como respostas: 0 de 16 798 chamadas falharam. Sobre software, não mencionou nenhuma empresa em 0,0% de 1 656 respostas.
Quando mencionou alguma empresa, deu 2,5 nomes por resposta.
Profissionais locais, considerando apenas as respostas que mencionaram alguma empresa. Entre os quatro assistentes, os valores vão de 2,5 para ChatGPT a 5,4 para Claude. Sobre software, ChatGPT deu 3,2.
Ao receber a mesma pergunta, repetiu 53,0% dos nomes.
Cada pergunta foi feita 3 vezes. Para cada uma, calculámos a percentagem de todos os nomes mencionados nessas respostas que apareceram em pelo menos duas delas. Entre os quatro assistentes, os valores vão de 38,8% para Claude a 61,1% para Grok.
Das empresas mencionadas por ChatGPT, 54,7% não foram mencionadas por nenhum outro assistente na mesma página.
7 319 de 13 377 empresas diferentes, contabilizadas nas páginas em que outro assistente também mencionou alguém. O facto de ChatGPT mencionar a sua empresa diz pouco sobre se os outros também o farão.
Como ChatGPT encontra empresas
Sem pesquisa na web, ChatGPT só pode mencionar empresas que conheceu durante o treino. É isso que medem os números acima. Com a pesquisa ativada, lê a web. Eis o que diz o fabricante (OpenAI) sobre isso:
- OAI-SearchBot
- Lê páginas da web para a pesquisa do ChatGPT. Segundo a OpenAI, um site que bloqueie este bot não aparece nas respostas de pesquisa do ChatGPT, embora ainda possa surgir como link de navegação.
- ChatGPT-User
- Visita uma página quando ela é necessária para responder ao pedido de alguém no ChatGPT.
- GPTBot
- Recolhe páginas para treinar os modelos da OpenAI. A OpenAI distingue-o do OAI-SearchBot, por isso um site pode bloquear um e permitir o outro.
Fontes: OpenAI, visão geral dos seus crawlers.
Para saber se o seu site permite o acesso desses rastreadores, use a verificação gratuita de rastreadores de IA.
O que fazer, por esta ordem
Os primeiros passos podem ser feitos numa tarde. Conseguir que outras fontes escrevam sobre a sua empresa é a parte demorada, mas é o que influencia as respostas dadas sem pesquisa.
Os quatro assistentes lado a lado
Os mesmos tipos de perguntas, feitos sem pesquisa na web. A contagem de nomes por resposta inclui apenas as respostas que mencionaram alguma empresa.
Classificações do AI Visibility Index
Veja que empresas e produtos ChatGPT, Claude, Gemini e Grok mencionaram nas categorias e localidades abaixo.
O que estes dados não mostram
- Sem pesquisa na web
- Todas as respostas vieram do conhecimento prévio do modelo, sem pesquisa na web, localização ou histórico de conversas. ChatGPT, na sua própria aplicação e com a pesquisa ativada, pode responder de outra forma.
- Pela ferramenta de linha de comando da empresa criadora
- As primeiras páginas desta edição passaram por um revendedor que já não usamos, cujas respostas mencionavam alguém com muito mais frequência. Este guia contabiliza apenas as respostas que o assistente ChatGPT deu pela ferramenta de linha de comando da empresa que o criou, em 1 402 páginas. O relatório apresenta uma linha para cada via.
- Um mês
- Estes são os números da edição de setembro de 2026. Um novo modelo pode alterar qualquer um deles, e a próxima edição mostrará se isso aconteceu.
- O que diz o fabricante
- As informações sobre como lê a web vêm da própria documentação do fabricante: OpenAI, consultada em setembro de 2026. Volte a verificá-la antes de agir.
ChatGPT menciona a sua empresa?
A análise gratuita faz a ChatGPT, Claude, Gemini e Grok as perguntas dos seus clientes e mostra quem mencionam em vez da sua empresa.
Edição, mês: setembro de 2026 · dados sob CC BY 4.0