Tasa de recomendación IA
La proporción de respuestas que dan los asistentes de IA a una pregunta de un cliente y que mencionan tu negocio. Es la cifra que determina el orden del AIGROW Index, que muestra el análisis gratuito y que mide la auditoría.
- Preguntas realizadas
- 4
- Veces que se hizo cada pregunta
- 3
- Respuestas recibidas
- 12
- Respuestas que mencionan el negocio
- 3
Cuatro de las doce respuestas no mencionaron ningún negocio. También cuentan, porque el cliente que no recibió ningún nombre no fue dirigido a nadie.
La Tasa de recomendación IA es la proporción de respuestas de los asistentes de IA a una pregunta de un cliente que mencionan un negocio concreto. Se hacen las mismas preguntas a los mismos asistentes varias veces, se cuenta una vez cada respuesta que menciona el negocio y se divide entre todas las respuestas recibidas, incluidas las que no mencionan a nadie. Si tres de doce respuestas te mencionan, la tasa es del 25%.
Cómo se mide
Las preguntas se mantienen fijas
Son preguntas que haría un cliente al elegir un proveedor, como cuál es el mejor dentista de una localidad concreta, formuladas en el idioma del cliente. Siempre se utiliza el mismo conjunto de preguntas, para que cualquier cambio en la tasa refleje un cambio en las respuestas, no en las preguntas.
Cada pregunta se hace más de una vez
Un asistente no da siempre la misma respuesta. Cada pregunta se plantea varias veces a cada asistente, sin búsqueda web, sin ubicación y sin historial de chat, para que la respuesta proceda de lo que el modelo ya sabe sobre el negocio.
Cada respuesta cuenta una vez
Una respuesta que menciona el negocio cuenta una sola vez, aunque el nombre aparezca varias veces. La tasa se calcula dividiendo las respuestas que mencionan el negocio entre todas las respuestas recibidas. Si una pregunta no obtiene respuesta, por ejemplo porque falla una llamada, se excluye en vez de contarla como cero.
Qué no es
- La puntuación de visibilidad en IA
- La puntuación del análisis gratuito va de 0 a 100 y combina cuatro factores: que te mencionen, que describan tu negocio, que aparezcas en distintas preguntas y los elementos básicos legibles por máquinas de tu web. La Tasa de recomendación IA mide por separado el primero de ellos y aporta hasta 45 de los 100 puntos.
- Cuota de menciones
- La cuota de menciones divide tus menciones entre las menciones de todos, por lo que solo compara los negocios mencionados. La Tasa de recomendación IA se calcula sobre el total de respuestas: una respuesta que no menciona a nadie la reduce y se puede interpretar sin una lista de competidores.
- Una posición en Google
- Una posición en Google es un lugar en una lista de enlaces que cambia con cada búsqueda. Un asistente suele mencionar unos pocos negocios, o ninguno. La tasa indica con qué frecuencia estás entre ellos, no en qué posición.
- Una cita
- Una cita es un enlace a una página web que el asistente ofrece como fuente. Puede mencionar un negocio sin enlazar a su web, y puede citar su web sin recomendarlo por su nombre. La tasa cuenta los nombres.
Dónde la muestra AIGROW
El AIGROW Index
Todas las clasificaciones del Index se ordenan según esta tasa, con un intervalo del 95%, para cada negocio, en 2398 clasificaciones y a partir de 87.618 respuestas de los asistentes: ChatGPT, Claude, Gemini y Grok.
El análisis gratuito
El análisis extrae cinco preguntas de tu web, las plantea a un máximo de cuatro asistentes y muestra cuántas respuestas te mencionan antes de sumar los demás componentes de la puntuación de visibilidad.
La auditoría
La auditoría mide la tasa con entre 20 y 40 preguntas propias de tu negocio en cuatro asistentes, tanto para cada asistente como en conjunto. El trabajo mensual se evalúa respecto a ese valor inicial.
Preguntas de los propietarios
Descubre qué dicen los asistentes sobre tu negocio.
La herramienta gratuita hace las preguntas que haría un cliente y muestra qué negocios aparecen. La auditoría va más allá: tus propias preguntas, cuatro asistentes y las mejoras ordenadas por importancia.
La auditoría: 490 €, pago único · en un plazo de 5 días laborables o te devolvemos el dinero