Software CRM in Italia consigliati dagli assistenti AI
Abbiamo fatto a ChatGPT, Claude, Gemini e Grok le quattro domande di chi cerca software CRM in Italia, tre volte ciascuna, in italiano, e abbiamo contato chi hanno nominato. Qui trovi i nomi citati in almeno due delle 48 risposte.
I nomi sono riportati come li hanno scritti gli assistenti. Non abbiamo verificato che siano validi, aperti o reali.
- Risposte
- 48
- Nomi citati
- 19
- Citati una volta sola
- 5
- Citati da 2+ assistenti
- 12 su 14
- Citati di nuovo alla ripetizione
- 75%
Edizione di settembre 2026. Scarica i dati
Alla domanda su software CRM in Italia, ChatGPT, Claude, Gemini e Grok hanno citato più spesso HubSpot (100% delle risposte), Pipedrive (79%) e Zoho CRM (73%). Su 48 risposte hanno citato 19 nomi diversi, 5 dei quali una volta sola. Ognuna delle quattro domande è stata posta tre volte, in italiano, a settembre 2026.
La classifica
La quota è la frazione delle 48 risposte che hanno citato un nome. L'intervallo sotto è un intervallo di confidenza al 95%: dove due intervalli si sovrappongono, la distanza tra quei nomi potrebbe essere dovuta al caso.
| # | Nome | Quota | ChatGPT | Claude | Gemini | Grok | Domande | Posizione media |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | HubSpotScritto anche HubSpot CRM | 95%: da 93 a 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 4 su 4 | 1,6 |
| 2 | Pipedrive | 95%: da 66 a 88% | 75% | 67% | 100% | 75% | 4 su 4 | 2,7 |
| 3 | Zoho CRM | 95%: da 59 a 83% | 50% | 42% | 100% | 100% | 4 su 4 | 2,7 |
| 4 | SalesforceScritto anche Salesforce Essentials, Salesforce Starter, Salesforce Sales Cloud | 95%: da 22 a 48% | 33% | 42% | 42% | 17% | 3 su 4 | 3,9 |
| 5 | Bigin by Zoho CRM | 95%: da 15 a 39% | 50% | 50% | 0% | 0% | 2 su 4 | 1,1 |
| 6 | Freshsales | 95%: da 12 a 34% | 17% | 0% | 33% | 33% | 4 su 4 | 4,1 |
| 7 | Monday.comScritto anche Monday Sales CRM, Monday.com CRM | 95%: da 12 a 34% | 0% | 0% | 83% | 0% | 4 su 4 | 4,1 |
| 8 | TeamSystem CRM | 95%: da 7 a 27% | 25% | 33% | 0% | 0% | 3 su 4 | 1,9 |
| 9 | Brevo | 95%: da 3 a 20% | 17% | 17% | 0% | 0% | 1 su 4 | 3 |
| 10 | TeamleaderScritto anche Teamleader Focus | 95%: da 3 a 20% | 17% | 17% | 0% | 0% | 2 su 4 | 3,3 |
| 11 | Bitrix24 | 95%: da 3 a 20% | 0% | 17% | 17% | 0% | 2 su 4 | 3,8 |
| 12 | Fatture in Cloud | 95%: da 2 a 17% | 8% | 0% | 17% | 0% | 1 su 4 | 4 |
| 13 | Zucchetti CRM | 95%: da 1 a 14% | 8% | 8% | 0% | 0% | 2 su 4 | 4 |
| 14 | Capsule CRM | 95%: da 1 a 14% | 0% | 0% | 17% | 0% | 1 su 4 | 5,5 |
Ogni colonna di un assistente è la quota delle sue risposte. Domande conta quante delle quattro hanno prodotto il nome almeno una volta; la posizione è il punto in cui compariva nell'elenco della risposta, dove 1 è il primo. Altri 5 nomi sono comparsi in una sola risposta: sono contati sopra ma non elencati.
Cosa ha detto ogni assistente
Le stesse domande, lo stesso numero di volte, e spesso nomi diversi. Ogni colonna mostra i primi cinque nomi di un assistente presi dalla classifica sopra, con la quota delle sue risposte che li ha citati.
| # | ChatGPT | Claude | Gemini | Grok |
|---|---|---|---|---|
| 1 | HubSpot100% | HubSpot100% | HubSpot100% | HubSpot100% |
| 2 | Pipedrive75% | Pipedrive67% | Pipedrive100% | Zoho CRM100% |
| 3 | Zoho CRM50% | Bigin by Zoho CRM50% | Zoho CRM100% | Pipedrive75% |
| 4 | Bigin by Zoho CRM50% | Zoho CRM42% | Monday.com83% | Freshsales33% |
| 5 | Salesforce33% | Salesforce42% | Salesforce42% | Salesforce17% |
Sei in classifica? Mettilo sul tuo sito
Ogni nome in classifica è stato citato in almeno due risposte. Il badge dice questo e niente di più: nessuna posizione, perché gli intervalli sopra non la sostengono. Rimanda a questa pagina, così chiunque può verificare.
<a href="https://aigrow.gg/it/index/crm/italy"><img src="https://aigrow.gg/badges/index/2026-09/crm/italy.svg" width="312" height="100" alt="Citato dagli assistenti AI: Software CRM in Italia, Indice di visibilità AI di AIGROW, settembre 2026"></a>Le domande
Poste parola per parola, tre volte ciascuna, a ogni assistente tramite la sua API. Il prompt è lo stesso della scansione gratuita. Niente ricerca web, niente posizione e niente cronologia della chat: ogni risposta parte dallo stesso punto.
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Come leggere questa pagina
- Cosa misura
- Quali nomi producono questi modelli quando rispondono a freddo, in base a ciò che hanno imparato durante l'addestramento. Non è una recensione, un voto né un nostro consiglio, e chi manca qui può essere semplicemente un nome che i modelli non hanno mai visto.
- Perché contano gli intervalli
- 48 risposte sono un campione. Rifacendo le domande il mese prossimo, quasi tutte le quote si sposteranno di qualche punto; gli intervalli dicono di quanto potrebbero spostarsi per puro caso.
- Un nome, più grafie
- Sedi, forme societarie e grafie diverse della stessa attività sono unite, e le altre grafie compaiono sotto il nome. I nomi che potrebbero indicare due attività diverse restano separati.
- Un nome è sbagliato
- Se un'attività qui è chiusa, ha il nome sbagliato oppure è la tua e vuoi toglierla, scrivici. La correggiamo o la togliamo alla prossima pubblicazione della pagina.
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Edizione di settembre 2026 · dati con licenza CC BY 4.0