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Gli assistenti AI consigliano raramente la stessa attività

Abbiamo confrontato le attività citate da ChatGPT, Claude e Gemini in oltre 100.000 risposte alle domande degli acquirenti, raccolte in settembre 2026 e ottobre 2026: la stessa domanda per ciascun assistente, con e senza ricerca sul web.

Pubblicato da Guglielmo Paesano, fondatore di AIGROW · dati con licenza CC BY 4.0

ChatGPT e Claude, con ricerca sul web
64,4%delle pagine locali senza attività in comune
Pagine confrontate
472
Città
20
Mestieri
25
Stessa attività indicata per prima
50

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Gli assistenti AI citano raramente la stessa attività. In ottobre 2026, ChatGPT e Claude, entrambi con la ricerca sul web attiva, non hanno indicato alcuna attività in comune nel 64,4% delle 472 pagine locali. Nell'Indice AIGROW di settembre 2026, senza ricerca, due assistenti qualsiasi condividevano il 20,2% delle attività citate in una pagina.

Risultati

Solo domande a cui è stata data risposta. Le chiamate non riuscite non rientrano in alcun conteggio.

  1. Alla stessa domanda, con la ricerca sul web, ChatGPT e Claude non hanno indicato alcuna attività in comune nel 64,4% delle pagine locali.

    304 pagine su 472: 25 mestieri in 20 città. Ogni domanda è stata posta una volta a ciascun assistente nella lingua del luogo. Hanno indicato la stessa attività per prima in 50 pagine. Nelle risposte che citavano almeno un'attività, ChatGPT ne ha indicate in media 2,6 e Claude 5,3.

  2. Tra le attività locali citate dai tre assistenti, l'80,1% è stato citato da uno solo e il 6,8% da tutti e tre. Tra i prodotti software, il 29,4% è stato citato da tutti e tre.

    Tutte le attività citate nelle 2.200 pagine dedicate alle città dell’Indice di settembre 2026, senza ricerca sul web. Ogni domanda è stata posta tre volte a ChatGPT, Claude e Gemini: 84.212 attività, ciascuna conteggiata una sola volta per pagina, indipendentemente dal numero di risposte in cui compariva. Di queste, il 54,3% è stato citato in una sola risposta e resta fuori dalle classifiche. Nelle 200 pagine dedicate ai software, la probabilità che un prodotto fosse citato da tutti e tre gli assistenti era oltre 4 volte quella di un’attività locale.

  3. Senza ricerca sul web, due assistenti qualsiasi condividevano il 20,2% delle attività citate in una pagina.

    La media delle pagine con classifica dell’Indice di settembre 2026, con ogni domanda posta tre volte a ciascun assistente. La classifica include le attività citate in almeno due risposte; tra queste, in media il 55,9% per pagina è stato citato da un solo assistente.

  4. L'accordo variava in base al settore: dal 5,5% al 60,8% di nomi condivisi.

    L'accordo era minimo per Fotografi di matrimonio e massimo per Software di email marketing. Era maggiore per i software che per i mestieri locali: 22 dei 25 mestieri locali condividevano meno nomi del settore software con l'accordo più basso (Sistemi POS per ristoranti).

  5. Alla stessa domanda, posta tre volte, un assistente ha cambiato l'attività indicata per prima nel 55,8% dei casi.

    13.536 domande su 24.269 nell'Indice di settembre 2026, per le quali ChatGPT, Claude o Gemini hanno citato almeno un'attività in tutte e tre le risposte. Nell'intero Indice, il 48,9% delle attività citate da un assistente è ricomparso quando la domanda è stata ripetuta.

  6. I tre assistenti hanno indicato la stessa attività preferita nel 17,5% delle pagine e tre preferite diverse nel 39,3%.

    L'attività preferita è quella che un assistente ha indicato per prima più spesso in una pagina. In 361 pagine su 2.064, ChatGPT, Claude e Gemini avevano la stessa preferita; in 811, ciascuno ne aveva una diversa.

  7. Con la ricerca sul web, l'attività indicata per prima da ChatGPT non compariva in nessuna delle sue risposte senza ricerca nel 62,7% delle pagine.

    876 pagine su 1.398, ciascuna sottoposta una volta con la ricerca sul web e fino a 12 volte senza. In 667 pagine (47,7%), nessuna delle attività trovate da ChatGPT sul web compariva tra quelle citate senza ricerca.

  8. Per i marchi rivolti ai consumatori, come banche e supermercati, ChatGPT e Claude hanno indicato per primo un marchio diverso nel 54,5% delle pagine.

    97 pagine su 178 in 20 Paesi, con ricerca sul web. Per le banche (Italia), ChatGPT ha indicato per prima ING e Claude BBVA; per le banche (Spagna), ChatGPT ha indicato BBVA e Claude ING. La stessa azienda scritta in due modi, come ALDI e Aldi Australia, conta come una sola (3 pagine).

  9. Con la ricerca sul web, ChatGPT ha consultato reddit.com nel 89,4% delle sue 2.580 risposte; Claude in nessuna delle sue 676.

    Dati tratti dalle statistiche sulla ricerca AI, che elencano i siti consultati da ciascun assistente prima di rispondere.

Due pagine nel dettaglio

Dall'Indice di settembre 2026: ChatGPT, Claude e Gemini senza ricerca sul web, con ogni domanda posta tre volte.

Dentisti a Paris
In 36 risposte sono state citate 59 attività diverse: 37 una sola volta, 4 da tutti e tre gli assistenti. Le attività preferite: Centre Dentaire et Médical Paris 13 per ChatGPT, Parisloft per Claude e Centre Dentaire Opéra per Gemini. La più citata (Dentego) è comparsa in 10 risposte.
Palestre a New York
In 36 risposte sono state citate 20 attività diverse: 8 una sola volta, 9 da tutti e tre gli assistenti. Equinox era l'attività preferita da tutti e tre ed è comparsa in 30 risposte su 36.

Per tipo di impresa

Indice di settembre 2026, ChatGPT, Claude e Gemini senza ricerca sul web. Prima i settori con meno accordo. La quota di nomi condivisi è la media, per pagina, della percentuale di nomi che due assistenti qualsiasi avevano in comune.

Tipo di attivitàPagineNomi condivisiCambio dell'attività indicata per prima
Fotografi di matrimonio885,5%70,4%
Agenzie di web design887,0%67,7%
Imprese di coperture848,0%61,7%
Parrucchieri888,2%65,2%
Agenzie di marketing digitale889,3%64,4%
Elettricisti889,4%62,6%
Interior designer8811,1%66,7%
Ditte di traslochi8811,8%63,1%
Fisioterapisti8812,9%61,9%
Autoscuole8813,6%52,8%
Officine meccaniche8815,1%69,9%
Imprese di pulizia8815,4%54,1%
Veterinari8816,3%51,0%
Idraulici8816,9%65,8%
Dermatologi8817,4%56,8%
Broker assicurativi8818,8%65,2%
Dentisti8819,9%60,9%
Architetti8820,0%57,1%
Avvocati8820,2%67,8%
Commercialisti8820,8%66,7%
Consulenti finanziari8822,4%53,0%
Ristoranti8830,4%42,0%
Agenzie immobiliari8831,5%50,6%
Sistemi POS per ristoranti2031,5%44,2%
Software per la prenotazione di appuntamenti2035,2%39,6%
Palestre8835,6%42,8%
Software per la gestione delle paghe2042,9%30,8%
Hotel8843,6%38,7%
Piattaforme per la creazione di siti web2044,4%14,2%
Software CRM2051,6%27,1%
Software di help desk2055,3%37,9%
Software di contabilità2055,6%26,3%
Piattaforme e-commerce2058,0%15,0%
Software per la gestione dei progetti2060,5%27,9%
Software di email marketing2060,8%31,3%

Per città

ottobre 2026, ChatGPT e Claude con ricerca sul web, solo mestieri locali. Prima quelli con più pagine senza attività in comune.

CittàPaesePagineNessuna attività in comuneStessa attività indicata per prima
AmsterdamPaesi Bassi2479,2%1
WarsawPolonia2479,2%1
MilanoItalia2176,2%1
BerlinGermania2576,0%2
MadridSpagna2475,0%2
LisbonPortogallo2373,9%2
ParisFrancia2470,8%3
Mexico CityMessico2070,0%3
BrusselsBelgio2268,2%2
SydneyAustralia2466,7%2
StockholmSvezia2564,0%1
CopenhagenDanimarca2560,0%3
São PauloBrasile2259,1%2
ViennaAustria2458,3%1
ZurichSvizzera2458,3%2
OsloNorvegia2356,5%4
DublinIrlanda2556,0%7
LondonRegno Unito2556,0%4
New YorkStati Uniti2454,2%2
TorontoCanada2433,3%5

Come è stato condotto lo studio

Le risposte
87.618 risposte nell'Indice di settembre 2026, di cui si confrontano le 86.370 fornite da ChatGPT, Claude e Gemini. In ottobre 2026 sono state raccolte, il 4 e il 5 ottobre, 2.580 risposte di ChatGPT e 680 di Claude con ricerca sul web, oltre a 16.767 risposte di ChatGPT senza ricerca.
Un criterio di corrispondenza ampio
I nomi di settembre sono stati accorpati come nell'Indice. Quelli di ottobre non sono stati accorpati manualmente: un nome conta quindi come la stessa attività di un nome più lungo che lo contiene, per esempio Equinox ed Equinox Hudson Yards. Questo criterio può solo sovrastimare l'accordo, mai il disaccordo.
Una sola domanda per assistente
A ottobre, ogni domanda è stata posta una volta a ciascun assistente, con la ricerca sul web attiva e nella lingua del luogo. Se interrogato di nuovo, un assistente può indicare altre attività, come mostrano le domande ripetute a settembre.
Settembre senza ricerca sul web
Le risposte di settembre provenivano dalle conoscenze già presenti in ciascun modello: senza ricerca sul web, senza posizione geografica né cronologia della chat, con ogni domanda posta tre volte. Grok è escluso dai confronti perché è stato interrogato solo per una parte delle pagine.
Risposte, non una classifica
I dati descrivono le risposte date dagli assistenti in queste date. Non classificano le attività né stabiliscono quale risposta sia corretta.
Dati ripresi dalle fonti
I dati sulla concordanza tra due assistenti qualsiasi, sulla quota delle attività in classifica citate da un solo assistente e sulla frequenza con cui i nomi ricomparivano provengono dal rapporto di settembre 2026; le cifre relative a reddit.com provengono dalla AI Source Map. Il resto è calcolato dalle risposte originali, pagina per pagina, nel CSV.

Dati e citazione

AIGROW Team, Gli assistenti AI e le attività che consigliano, ottobre 2026, aigrow.gg/research/ai-recommendations-2026. I dati e i risultati sono pubblicati con licenza CC BY 4.0: puoi riutilizzarli inserendo un link a questa pagina.

Scarica i dati in formato CSV · Scarica i dati in formato JSON

Le risposte di settembre 2026 sono archiviate su Zenodo per la citazione: DOI 10.5281/zenodo.23082267.

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Edizione del mese: ottobre 2026 · dati con licenza CC BY 4.0