Índice AIGROW de outubro de 2026

Marcas que a IA recomenda (Itália)

No mercado analisado (Itália), o ChatGPT colocou FinecoBank em primeiro lugar em 6 de 12 respostas sobre bancos. No Gemini, a líder foi Intesa Sanpaolo; no Claude, FinecoBank.

Estudo de Guglielmo Paesano, fundador da AIGROW · dados sob licença CC BY 4.0

Categorias (Itália), segundo a concordância dos três assistentes quanto à marca que colocam em primeiro lugar

O mesmo líder isolado
3 / 9
Líderes diferentes
4 / 9
Empate ou nenhum líder
2 / 9

Quatro perguntas consideradas em conjunto, sem pesquisa na web. Os empates não contam como concordância.

A marca em primeiro lugar é a citada primeiro mais vezes na amostra das quatro perguntas. A contagem de menções indica quantas respostas citam uma marca, em qualquer posição. Uma resposta pode citar várias marcas, pelo que a soma das menções pode ultrapassar o total de respostas.

Bancos

ChatGPT

FinecoBank6 de 12 marcas citadas em primeiro lugar

Gemini

Intesa Sanpaolo6 de 12 marcas citadas em primeiro lugar

Claude

FinecoBank2 de 4 marcas citadas em primeiro lugar

Menções de todas as marcas nas quatro perguntas
Nas respostas sobre bancos (Itália), o ChatGPT mencionou FinecoBank em 10 de 12 respostas.

ChatGPT

Marcas mais mencionadas: FinecoBank, em 10 de 12 respostas.

Todas as marcas e respetivas contagens
ChatGPT: 12 respostas, 0 sem qualquer marca
MarcaPrimeiro lugarMencionada
FinecoBank610
ING06
Intesa Sanpaolo35
BBVA34
UniCredit03
Hype02
Illimity Bank02
isybank02
Revolut02
Banca Sella01

Gemini

Marcas mais mencionadas: FinecoBank, em 12 de 12 respostas.

Todas as marcas e respetivas contagens
Gemini: 12 respostas, 0 sem qualquer marca
MarcaPrimeiro lugarMencionada
FinecoBank312
Illimity Bank39
Intesa Sanpaolo69
Revolut09
UniCredit07
BBVA06
Hype06
Banca Mediolanum03
Buddybank02
Webank02

Claude

Marcas mais mencionadas: FinecoBank, Revolut. Cada marca apareceu em 4 de 4 respostas.

Todas as marcas e respetivas contagens
Claude: 4 respostas, 0 sem qualquer marca
MarcaPrimeiro lugarMencionada
FinecoBank24
Revolut04
ING03
Intesa Sanpaolo03
N2613
BBVA02
BPER Banca02
UniCredit02
Buddybank11
Hype01
Illimity Bank01
Tot01
Widiba01
As quatro perguntas, tal como foram feitas
  1. Qual è la banca migliore in Italia per un conto corrente da usare tutti i giorni?
  2. Mi sono appena trasferito in Italia e devo aprire un conto in banca. Quale banca mi consiglieresti?
  3. Quale banca in Italia ha i costi più bassi?
  4. Quale banca in Italia ha la migliore app?
Consulte a classificação publicada no Índice

Seguros automóveis

ChatGPT

Prima Assicurazioni6 de 12 marcas citadas em primeiro lugar

Gemini

Allianz Direct10 de 12 marcas citadas em primeiro lugar

Claude

Linear2 de 4 marcas citadas em primeiro lugar

Menções de todas as marcas nas quatro perguntas
Nas respostas sobre seguros automóveis (Itália), o ChatGPT mencionou Prima Assicurazioni em 9 de 12 respostas.

ChatGPT

Marcas mais mencionadas: Prima Assicurazioni, em 9 de 12 respostas.

Todas as marcas e respetivas contagens
ChatGPT: 12 respostas, 0 sem qualquer marca
MarcaPrimeiro lugarMencionada
Prima Assicurazioni69
Unipol37
ConTe.it05
Allianz24
Genertel04
Allianz Direct13
Generali03
Linear02
Verti01

Gemini

Marcas mais mencionadas: Allianz Direct, em 11 de 12 respostas.

Todas as marcas e respetivas contagens
Gemini: 12 respostas, 0 sem qualquer marca
MarcaPrimeiro lugarMencionada
Allianz Direct1011
Linear09
Unipol19
Generali06
Genertel06
Zurich Connect06
ConTe.it05
Prima Assicurazioni05
Axa Assicurazioni03
Allianz11
Quixa01

Claude

Marcas mais mencionadas: Allianz, Direct Line, Genertel, Linear, Unipol. Cada marca apareceu em 3 de 4 respostas.

Todas as marcas e respetivas contagens
Claude: 4 respostas, 0 sem qualquer marca
MarcaPrimeiro lugarMencionada
Allianz13
Direct Line03
Genertel13
Linear23
Unipol03
ConTe.it02
Generali02
Verti02
Zurich Connect02
Genialloyd01
Groupama Assicurazioni01
Quixa01
Reale Mutua01
Zurich Italia01
As quatro perguntas, tal como foram feitas
  1. Qual è la migliore compagnia di assicurazione auto in Italia?
  2. Ho appena comprato la mia prima auto in Italia. Quale compagnia assicurativa mi consiglieresti?
  3. Quale compagnia di assicurazione auto in Italia offre il miglior rapporto qualità-prezzo?
  4. Quale compagnia di assicurazione auto in Italia gestisce meglio i sinistri?
Consulte a classificação publicada no Índice

Operadoras de telefonia móvel

ChatGPT

Iliad7 de 12 marcas citadas em primeiro lugar

Gemini

Iliad9 de 12 marcas citadas em primeiro lugar

Claude

TIM, Very Mobile2 de 4 marcas citadas em primeiro lugarEmpate em primeiro lugar

Menções de todas as marcas nas quatro perguntas
Nas respostas sobre operadoras de telefonia móvel (Itália), o ChatGPT mencionou Iliad em 9 de 12 respostas.

ChatGPT

Marcas mais mencionadas: Iliad, em 9 de 12 respostas.

Todas as marcas e respetivas contagens
ChatGPT: 12 respostas, 0 sem qualquer marca
MarcaPrimeiro lugarMencionada
Iliad79
ho. Mobile06
Very Mobile26
Vodafone26
TIM15
WINDTRE04
CoopVoce02
Kena Mobile01

Gemini

Marcas mais mencionadas: Iliad, em 12 de 12 respostas.

Todas as marcas e respetivas contagens
Gemini: 12 respostas, 0 sem qualquer marca
MarcaPrimeiro lugarMencionada
Iliad912
Fastweb07
ho. Mobile07
Very Mobile07
Kena Mobile06
TIM36
Vodafone06
WINDTRE06

Claude

Marcas mais mencionadas: Fastweb, TIM, Vodafone, WINDTRE. Cada marca apareceu em 3 de 4 respostas.

Todas as marcas e respetivas contagens
Claude: 4 respostas, 0 sem qualquer marca
MarcaPrimeiro lugarMencionada
Fastweb03
TIM23
Vodafone03
WINDTRE03
ho. Mobile02
Iliad02
Kena Mobile02
PosteMobile02
Very Mobile22
CoopVoce01
Spusu01
As quatro perguntas, tal como foram feitas
  1. Qual è il miglior operatore di telefonia mobile in Italia?
  2. Mi serve una nuova offerta mobile in Italia. Quale operatore mi consiglieresti?
  3. Quale operatore mobile in Italia ha le offerte più convenienti?
  4. Quale operatore mobile ha la copertura migliore in Italia?
Consulte a classificação publicada no Índice

Fornecedores de internet residencial

ChatGPT

Iliad9 de 12 marcas citadas em primeiro lugar

Gemini

Fastweb9 de 12 marcas citadas em primeiro lugar

Claude

TIM2 de 4 marcas citadas em primeiro lugar

Menções de todas as marcas nas quatro perguntas
Nas respostas sobre fornecedores de internet residencial (Itália), o ChatGPT mencionou Fastweb em 12 de 12 respostas.

ChatGPT

Marcas mais mencionadas: Fastweb, em 12 de 12 respostas.

Todas as marcas e respetivas contagens
ChatGPT: 12 respostas, 0 sem qualquer marca
MarcaPrimeiro lugarMencionada
Fastweb312
Iliad911
TIM09
Dimensione02
Pianeta Fibra01
Vodafone01

Gemini

Marcas mais mencionadas: Fastweb, Iliad, Sky WiFi. Cada marca apareceu em 12 de 12 respostas.

Todas as marcas e respetivas contagens
Gemini: 12 respostas, 0 sem qualquer marca
MarcaPrimeiro lugarMencionada
Fastweb912
Iliad312
Sky WiFi012
Vodafone011
TIM07
Aruba Fibra03
WindTre03
Dimensione01

Claude

Marcas mais mencionadas: Fastweb, TIM, Vodafone, WindTre. Cada marca apareceu em 4 de 4 respostas.

Todas as marcas e respetivas contagens
Claude: 4 respostas, 0 sem qualquer marca
MarcaPrimeiro lugarMencionada
Fastweb14
TIM24
Vodafone04
WindTre04
Iliad13
Sky WiFi01
Tiscali01
As quatro perguntas, tal como foram feitas
  1. Qual è il miglior operatore internet per casa in Italia?
  2. Sto per trasferirmi in un nuovo appartamento in Italia. Quale operatore internet mi consigli per attivare la linea?
  3. Quale operatore internet in Italia offre il miglior rapporto qualità-prezzo per una connessione veloce a casa?
  4. Quale operatore internet in Italia è il più affidabile per lavorare da casa?
Consulte a classificação publicada no Índice

Fornecedores de energia

ChatGPT

Octopus Energy8 de 12 marcas citadas em primeiro lugar

Gemini

Enel Energia6 de 12 marcas citadas em primeiro lugar

Claude

Enel Energia2 de 4 marcas citadas em primeiro lugar

Menções de todas as marcas nas quatro perguntas
Nas respostas sobre fornecedores de energia (Itália), o ChatGPT mencionou Sorgenia em 11 de 12 respostas.

ChatGPT

Marcas mais mencionadas: Sorgenia, em 11 de 12 respostas.

Todas as marcas e respetivas contagens
ChatGPT: 12 respostas, 0 sem qualquer marca
MarcaPrimeiro lugarMencionada
Sorgenia211
Edison Energia08
Octopus Energy88
Dolomiti Energia03
A2A Energia02
ènostra12
NeN11
Plenitude01

Gemini

Marcas mais mencionadas: A2A Energia, Iren, NeN. Cada marca apareceu em 11 de 12 respostas.

Todas as marcas e respetivas contagens
Gemini: 12 respostas, 0 sem qualquer marca
MarcaPrimeiro lugarMencionada
A2A Energia011
Iren011
NeN311
Edison Energia210
Enel Energia610
Plenitude09
E.ON03
Acea Energia02
Engie Italia01
Illumia01
LifeGate Energy11
Wekiwi01

Claude

Marcas mais mencionadas: Enel Energia, Octopus Energy, Sorgenia. Cada marca apareceu em 4 de 4 respostas.

Todas as marcas e respetivas contagens
Claude: 4 respostas, 0 sem qualquer marca
MarcaPrimeiro lugarMencionada
Enel Energia24
Octopus Energy14
Sorgenia04
A2A Energia03
Edison Energia03
Plenitude02
Wekiwi02
Illumia01
Iren01
NeN01
Pulsee Luce e Gas11
As quatro perguntas, tal como foram feitas
  1. Qual è il miglior fornitore di energia elettrica in Italia?
  2. Mi trasferisco in una nuova casa in Italia. Quale fornitore di luce e gas dovrei scegliere?
  3. Quale fornitore di energia in Italia ha le tariffe più basse?
  4. Quale fornitore di energia in Italia ha la migliore offerta di energia da fonti rinnovabili?
Consulte a classificação publicada no Índice

Supermercados

ChatGPT

Esselunga9 de 12 marcas citadas em primeiro lugar

Gemini

Esselunga9 de 12 marcas citadas em primeiro lugar

Claude

Esselunga3 de 4 marcas citadas em primeiro lugar

Menções de todas as marcas nas quatro perguntas
Nas respostas sobre supermercados (Itália), o ChatGPT mencionou Esselunga em 9 de 12 respostas.

ChatGPT

Marcas mais mencionadas: Esselunga, em 9 de 12 respostas.

Todas as marcas e respetivas contagens
ChatGPT: 12 respostas, 0 sem qualquer marca
MarcaPrimeiro lugarMencionada
Esselunga99
Coop08
Lidl05
Aldi03
Carrefour03
Conad03
Eurospin33
Iper La grande i02

Gemini

Marcas mais mencionadas: Conad, Coop, Esselunga. Cada marca apareceu em 9 de 12 respostas.

Todas as marcas e respetivas contagens
Gemini: 12 respostas, 0 sem qualquer marca
MarcaPrimeiro lugarMencionada
Conad09
Coop09
Esselunga99
Pam08
Carrefour07
Lidl06
Aldi04
Eurospin33
MD03
Penny Market03
Eataly01

Claude

Marcas mais mencionadas: Carrefour, Conad, Coop, Esselunga. Cada marca apareceu em 3 de 4 respostas.

Todas as marcas e respetivas contagens
Claude: 4 respostas, 0 sem qualquer marca
MarcaPrimeiro lugarMencionada
Carrefour03
Conad03
Coop03
Esselunga33
Eurospin12
Lidl02
Aldi01
Amazon Fresh01
Eataly01
In's Mercato01
Iper La grande i01
MD01
Pam01
Prix01
As quatro perguntas, tal como foram feitas
  1. Qual è la migliore catena di supermercati in Italia?
  2. Qual è il supermercato più economico in Italia per la spesa settimanale?
  3. Quale catena di supermercati in Italia ha i prodotti freschi migliori?
  4. Quale supermercato in Italia offre il miglior servizio di consegna della spesa online?
Consulte a classificação publicada no Índice

Marcas de automóveis

ChatGPT

Toyota6 de 12 marcas citadas em primeiro lugar

Gemini

Toyota5 de 12 marcas citadas em primeiro lugar

Claude

Toyota2 de 4 marcas citadas em primeiro lugar

Menções de todas as marcas nas quatro perguntas
Nas respostas sobre marcas de automóveis (Itália), o ChatGPT mencionou Toyota em 9 de 12 respostas.

ChatGPT

Marcas mais mencionadas: Toyota, em 9 de 12 respostas.

Todas as marcas e respetivas contagens
ChatGPT: 12 respostas, 0 sem qualquer marca
MarcaPrimeiro lugarMencionada
Toyota69
Škoda08
Hyundai06
Kia05
Dacia33
Honda03
Tesla33
BMW01

Gemini

Marcas mais mencionadas: Kia, em 11 de 12 respostas.

Todas as marcas e respetivas contagens
Gemini: 12 respostas, 0 sem qualquer marca
MarcaPrimeiro lugarMencionada
Kia011
Hyundai09
Toyota59
Volkswagen07
Dacia36
Škoda06
BMW05
Volvo05
Fiat13
Honda03
MG03
Porsche03
Tesla33
Audi02
BYD02
Peugeot02
Mazda01
Mercedes-Benz01

Claude

Marcas mais mencionadas: Hyundai, Kia, Škoda, Toyota, Volkswagen. Cada marca apareceu em 3 de 4 respostas.

Todas as marcas e respetivas contagens
Claude: 4 respostas, 0 sem qualquer marca
MarcaPrimeiro lugarMencionada
Hyundai03
Kia03
Škoda03
Toyota23
Volkswagen03
Dacia12
Fiat02
Peugeot02
BMW01
Honda01
Jeep01
Mercedes-Benz01
Suzuki01
Tesla11
As quatro perguntas, tal como foram feitas
  1. Quale marca di auto mi consiglieresti di comprare in Italia?
  2. Vorrei comprare un'auto familiare affidabile in Italia. Quale marca dovrei scegliere?
  3. Quale marca di auto offre il miglior rapporto qualità-prezzo in Italia?
  4. Quale marca fa la migliore auto elettrica che posso comprare in Italia?
Consulte a classificação publicada no Índice

Corretoras online

ChatGPT

Directa5 de 12 marcas citadas em primeiro lugar

Gemini

Directa, Scalable Capital4 de 12 marcas citadas em primeiro lugarEmpate em primeiro lugar

Claude

Directa, Fineco2 de 4 marcas citadas em primeiro lugarEmpate em primeiro lugar

Menções de todas as marcas nas quatro perguntas
Nas respostas sobre corretoras online (Itália), o ChatGPT mencionou Directa em 11 de 12 respostas.

ChatGPT

Marcas mais mencionadas: Directa, em 11 de 12 respostas.

Todas as marcas e respetivas contagens
ChatGPT: 12 respostas, 0 sem qualquer marca
MarcaPrimeiro lugarMencionada
Directa511
Fineco310
DEGIRO05
Trade Republic15
Moneyfarm13
Scalable Capital13
Interactive Brokers02
Trading 21211

Gemini

Marcas mais mencionadas: Directa, em 12 de 12 respostas.

Todas as marcas e respetivas contagens
Gemini: 12 respostas, 0 sem qualquer marca
MarcaPrimeiro lugarMencionada
Directa412
Scalable Capital411
Fineco19
Trade Republic09
DEGIRO38
Interactive Brokers06

Claude

Marcas mais mencionadas: Directa, Fineco, Scalable Capital. Cada marca apareceu em 4 de 4 respostas.

Todas as marcas e respetivas contagens
Claude: 4 respostas, 0 sem qualquer marca
MarcaPrimeiro lugarMencionada
Directa24
Fineco24
Scalable Capital04
DEGIRO03
Trade Republic03
Interactive Brokers01
As quatro perguntas, tal como foram feitas
  1. Qual è il miglior broker online per investire in Italia?
  2. Vorrei iniziare a investire in ETF in Italia. Quale app per investire mi consiglieresti?
  3. Quale broker online in Italia ha le commissioni più basse?
  4. Quale piattaforma di investimento in Italia è la migliore per principianti?
Consulte a classificação publicada no Índice

Lojas de eletrónica

ChatGPT

Amazon7 de 12 marcas citadas em primeiro lugar

Gemini

Amazon9 de 12 marcas citadas em primeiro lugar

Claude

Amazon3 de 4 marcas citadas em primeiro lugar

Menções de todas as marcas nas quatro perguntas
Nas respostas sobre lojas de eletrónica (Itália), o ChatGPT mencionou MediaWorld em 12 de 12 respostas.

ChatGPT

Marcas mais mencionadas: MediaWorld, em 12 de 12 respostas.

Todas as marcas e respetivas contagens
ChatGPT: 12 respostas, 0 sem qualquer marca
MarcaPrimeiro lugarMencionada
MediaWorld512
Unieuro011
Amazon78
Euronics06
Apple Store01
Eprice01

Gemini

Marcas mais mencionadas: Amazon, MediaWorld, Unieuro. Cada marca apareceu em 12 de 12 respostas.

Todas as marcas e respetivas contagens
Gemini: 12 respostas, 0 sem qualquer marca
MarcaPrimeiro lugarMencionada
Amazon912
MediaWorld312
Unieuro012
Apple Store05
Monclick05
Eprice04
Euronics04
Trony04
Yeppon02
Dell Italia01
eBay.it01

Claude

Marcas mais mencionadas: Amazon, Euronics, MediaWorld, Unieuro. Cada marca apareceu em 4 de 4 respostas.

Todas as marcas e respetivas contagens
Claude: 4 respostas, 0 sem qualquer marca
MarcaPrimeiro lugarMencionada
Amazon34
Euronics04
MediaWorld14
Unieuro04
Trony02
Apple Store01
Eprice01
As quatro perguntas, tal como foram feitas
  1. Qual è il miglior negozio di elettronica in Italia?
  2. Vorrei comprare un nuovo portatile in Italia. In quale negozio mi consiglieresti di comprarlo?
  3. Quale negozio di elettronica in Italia ha i prezzi migliori?
  4. Quale negozio di elettronica in Italia ha il miglior servizio clienti e gestisce meglio i resi?
Consulte a classificação publicada no Índice

Material para a imprensa

Use o URL do país para os resultados locais e o DOI para o conjunto de dados fixo do Índice de outubro. Os ficheiros do estudo abaixo derivam dessa edição e não têm um DOI próprio.

Respostas obtidas
5.040
Países
20
Categorias
9
Guglielmo Paesano (2026). Marcas que a IA recomenda em 20 países. AIGROW. Dados do Índice de outubro de 2026. https://aigrow.gg/pt/research/ai-brands-2026/italy DOI 10.5281/zenodo.23188442

Descarregar um gráfico por país

Pré-visualizar o gráficoPrimeiras marcas citadas por ChatGPT, Gemini e Claude (Itália), outubro de 2026
Código para incorporar a imagem

O que medimos

Uma amostra fixa de respostas sobre marcas de consumo do Índice AIGROW de outubro, não um inquérito a compradores nem uma avaliação das marcas.

Entre 2026-10-05 e 2026-10-06, foram recolhidas 5.040 respostas obtidas com sucesso em 20 países e 9 categorias. Cada combinação de país e categoria reúne quatro perguntas formuladas no idioma local. ChatGPT e Gemini responderam a cada pergunta três vezes; Claude, uma vez. Este estudo exclui respostas com pesquisa na web e Grok.

Detalhes da recolha, das contagens e dos modelos

Para elaborar o estudo, são consultadas as páginas de outubro já publicadas e a resposta armazenada mais recente de cada pergunta, até 2026-10-06T23:59:59.999Z. Antes da redação, cada contagem de marcas publicada é conferida com a respetiva página. Não são feitas novas perguntas nem chamadas aos modelos, e o Índice não é agregado novamente.

Cada marca é contabilizada uma vez por resposta, com as grafias e os nomes alternativos guardados no Índice. Primeiro lugar significa ser o primeiro nome distinto da lista extraída. Os nomes não são novamente unificados entre países; uma filial local ou uma marca com outro nome pode permanecer separada. Ao contrário das classificações públicas, o estudo disponível para download mantém os nomes vistos apenas uma vez.

Houve 27 respostas obtidas com sucesso sem qualquer marca. Continuam incluídas nos denominadores. As chamadas sem sucesso são excluídas. Os empates são apresentados como tal, e as contagens são descritivas: respostas repetidas não são observações independentes de consumidores.

ChatGPT
gpt-6-sol
Gemini
google/gemini-3.1-flash-lite
Claude
claude-sonnet-5

As respostas de ChatGPT e Claude foram recolhidas por ferramentas de linha de comandos associadas a subscrições; as de Gemini, por um gateway de API. O país foi indicado no prompt no idioma local. Não testámos contas públicas com geolocalização. Atualizações dos modelos, personalização, formulação da pergunta e pesquisa na web podem alterar a resposta.

Leia a metodologia completa do Índice

Perguntas sobre o estudo

Ficar em primeiro lugar significa ser a melhor marca?

Não. Primeiro lugar significa ser a primeira marca da lista extraída de uma resposta. Mede a ordem nesta amostra, não a qualidade ou adequação do produto, a quota de mercado ou a garantia de uma recomendação futura.

Porque é que os assistentes têm números diferentes de respostas?

Cada país e categoria tem quatro perguntas. ChatGPT e Gemini responderam a cada uma três vezes, produzindo doze respostas cada. Claude respondeu uma vez a cada pergunta, produzindo quatro. Por isso, os totais agregados dão mais peso a ChatGPT e Gemini. Compare os assistentes separadamente nas tabelas de cada país.

Posso reutilizar os gráficos e os dados?

Sim, sob a licença CC BY 4.0. Atribua os créditos à AIGROW, inclua um link para este estudo e o DOI do conjunto de dados de outubro. Cada página de país oferece um gráfico e um código para incorporar a imagem, com um link de volta à página. O CSV inclui todas as marcas contabilizadas, mesmo as citadas apenas uma vez.

Estas respostas representam o que as aplicações públicas dos chatbots dizem hoje?

São uma amostra fixa de outubro de 2026, recolhida com modelos e meios de acesso específicos, sem pesquisa na web. As respostas numa aplicação pública podem variar conforme o modelo, a localização, a personalização, o prompt e a data. Não fizemos um inquérito aos consumidores nem medimos compras.

Verifique o que a IA consegue ler sobre a sua empresa.

A análise gratuita verifica se o seu site contém sinais que ajudam os assistentes a compreendê-lo. Os seus resultados são independentes deste estudo sobre marcas de consumo.