Índice AIGROW de octubre de 2026

Las marcas que recomienda la IA en Italia

En Italia, ChatGPT situó a FinecoBank en primer lugar en 6 de 12 respuestas sobre bancos. Gemini tuvo como líder a Intesa Sanpaolo y Claude, a FinecoBank.

Estudio de Guglielmo Paesano, fundador de AIGROW · datos bajo licencia CC BY 4.0

Categorías de Italia, según si los tres asistentes sitúan a la misma marca en primer lugar

Mismo líder único
3 / 9
Líderes distintos
4 / 9
Empate o sin líder
2 / 9

Cuatro preguntas combinadas, sin búsqueda web. Los empates no cuentan como coincidencia.

«Primera» es la marca que aparece más veces en primer lugar en la muestra de cuatro preguntas. Las menciones cuentan las respuestas que citan una marca en cualquier posición. Una respuesta puede citar varias marcas, por lo que la suma de menciones no equivale al total de respuestas.

Bancos

ChatGPT

FinecoBank6 de 12 primeras menciones

Gemini

Intesa Sanpaolo6 de 12 primeras menciones

Claude

FinecoBank2 de 4 primeras menciones

Menciones de todas las marcas en las cuatro preguntas
En Italia, ChatGPT mencionó FinecoBank en 10 de 12 respuestas sobre bancos.

ChatGPT

Marcas más mencionadas: FinecoBank, en 10 de 12 respuestas.

Todas las marcas y sus recuentos
ChatGPT: 12 respuestas, 0 sin ninguna marca
MarcaPrimera posiciónMencionado
FinecoBank610
ING06
Intesa Sanpaolo35
BBVA34
UniCredit03
Hype02
Illimity Bank02
isybank02
Revolut02
Banca Sella01

Gemini

Marcas más mencionadas: FinecoBank, en 12 de 12 respuestas.

Todas las marcas y sus recuentos
Gemini: 12 respuestas, 0 sin ninguna marca
MarcaPrimera posiciónMencionado
FinecoBank312
Illimity Bank39
Intesa Sanpaolo69
Revolut09
UniCredit07
BBVA06
Hype06
Banca Mediolanum03
Buddybank02
Webank02

Claude

Marcas más mencionadas: FinecoBank, Revolut. Cada una apareció en 4 de 4 respuestas.

Todas las marcas y sus recuentos
Claude: 4 respuestas, 0 sin ninguna marca
MarcaPrimera posiciónMencionado
FinecoBank24
Revolut04
ING03
Intesa Sanpaolo03
N2613
BBVA02
BPER Banca02
UniCredit02
Buddybank11
Hype01
Illimity Bank01
Tot01
Widiba01
Las cuatro preguntas, tal como se formularon
  1. Qual è la banca migliore in Italia per un conto corrente da usare tutti i giorni?
  2. Mi sono appena trasferito in Italia e devo aprire un conto in banca. Quale banca mi consiglieresti?
  3. Quale banca in Italia ha i costi più bassi?
  4. Quale banca in Italia ha la migliore app?
Consulta la clasificación publicada del Índice

Seguros de coche

ChatGPT

Prima Assicurazioni6 de 12 primeras menciones

Gemini

Allianz Direct10 de 12 primeras menciones

Claude

Linear2 de 4 primeras menciones

Menciones de todas las marcas en las cuatro preguntas
En Italia, ChatGPT mencionó Prima Assicurazioni en 9 de 12 respuestas sobre seguros de coche.

ChatGPT

Marcas más mencionadas: Prima Assicurazioni, en 9 de 12 respuestas.

Todas las marcas y sus recuentos
ChatGPT: 12 respuestas, 0 sin ninguna marca
MarcaPrimera posiciónMencionado
Prima Assicurazioni69
Unipol37
ConTe.it05
Allianz24
Genertel04
Allianz Direct13
Generali03
Linear02
Verti01

Gemini

Marcas más mencionadas: Allianz Direct, en 11 de 12 respuestas.

Todas las marcas y sus recuentos
Gemini: 12 respuestas, 0 sin ninguna marca
MarcaPrimera posiciónMencionado
Allianz Direct1011
Linear09
Unipol19
Generali06
Genertel06
Zurich Connect06
ConTe.it05
Prima Assicurazioni05
Axa Assicurazioni03
Allianz11
Quixa01

Claude

Marcas más mencionadas: Allianz, Direct Line, Genertel, Linear, Unipol. Cada una apareció en 3 de 4 respuestas.

Todas las marcas y sus recuentos
Claude: 4 respuestas, 0 sin ninguna marca
MarcaPrimera posiciónMencionado
Allianz13
Direct Line03
Genertel13
Linear23
Unipol03
ConTe.it02
Generali02
Verti02
Zurich Connect02
Genialloyd01
Groupama Assicurazioni01
Quixa01
Reale Mutua01
Zurich Italia01
Las cuatro preguntas, tal como se formularon
  1. Qual è la migliore compagnia di assicurazione auto in Italia?
  2. Ho appena comprato la mia prima auto in Italia. Quale compagnia assicurativa mi consiglieresti?
  3. Quale compagnia di assicurazione auto in Italia offre il miglior rapporto qualità-prezzo?
  4. Quale compagnia di assicurazione auto in Italia gestisce meglio i sinistri?
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Operadores móviles

ChatGPT

Iliad7 de 12 primeras menciones

Gemini

Iliad9 de 12 primeras menciones

Claude

TIM, Very Mobile2 de 4 primeras mencionesEmpate en el primer puesto

Menciones de todas las marcas en las cuatro preguntas
En Italia, ChatGPT mencionó Iliad en 9 de 12 respuestas sobre operadores móviles.

ChatGPT

Marcas más mencionadas: Iliad, en 9 de 12 respuestas.

Todas las marcas y sus recuentos
ChatGPT: 12 respuestas, 0 sin ninguna marca
MarcaPrimera posiciónMencionado
Iliad79
ho. Mobile06
Very Mobile26
Vodafone26
TIM15
WINDTRE04
CoopVoce02
Kena Mobile01

Gemini

Marcas más mencionadas: Iliad, en 12 de 12 respuestas.

Todas las marcas y sus recuentos
Gemini: 12 respuestas, 0 sin ninguna marca
MarcaPrimera posiciónMencionado
Iliad912
Fastweb07
ho. Mobile07
Very Mobile07
Kena Mobile06
TIM36
Vodafone06
WINDTRE06

Claude

Marcas más mencionadas: Fastweb, TIM, Vodafone, WINDTRE. Cada una apareció en 3 de 4 respuestas.

Todas las marcas y sus recuentos
Claude: 4 respuestas, 0 sin ninguna marca
MarcaPrimera posiciónMencionado
Fastweb03
TIM23
Vodafone03
WINDTRE03
ho. Mobile02
Iliad02
Kena Mobile02
PosteMobile02
Very Mobile22
CoopVoce01
Spusu01
Las cuatro preguntas, tal como se formularon
  1. Qual è il miglior operatore di telefonia mobile in Italia?
  2. Mi serve una nuova offerta mobile in Italia. Quale operatore mi consiglieresti?
  3. Quale operatore mobile in Italia ha le offerte più convenienti?
  4. Quale operatore mobile ha la copertura migliore in Italia?
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Proveedores de internet para el hogar

ChatGPT

Iliad9 de 12 primeras menciones

Gemini

Fastweb9 de 12 primeras menciones

Claude

TIM2 de 4 primeras menciones

Menciones de todas las marcas en las cuatro preguntas
En Italia, ChatGPT mencionó Fastweb en 12 de 12 respuestas sobre proveedores de internet para el hogar.

ChatGPT

Marcas más mencionadas: Fastweb, en 12 de 12 respuestas.

Todas las marcas y sus recuentos
ChatGPT: 12 respuestas, 0 sin ninguna marca
MarcaPrimera posiciónMencionado
Fastweb312
Iliad911
TIM09
Dimensione02
Pianeta Fibra01
Vodafone01

Gemini

Marcas más mencionadas: Fastweb, Iliad, Sky WiFi. Cada una apareció en 12 de 12 respuestas.

Todas las marcas y sus recuentos
Gemini: 12 respuestas, 0 sin ninguna marca
MarcaPrimera posiciónMencionado
Fastweb912
Iliad312
Sky WiFi012
Vodafone011
TIM07
Aruba Fibra03
WindTre03
Dimensione01

Claude

Marcas más mencionadas: Fastweb, TIM, Vodafone, WindTre. Cada una apareció en 4 de 4 respuestas.

Todas las marcas y sus recuentos
Claude: 4 respuestas, 0 sin ninguna marca
MarcaPrimera posiciónMencionado
Fastweb14
TIM24
Vodafone04
WindTre04
Iliad13
Sky WiFi01
Tiscali01
Las cuatro preguntas, tal como se formularon
  1. Qual è il miglior operatore internet per casa in Italia?
  2. Sto per trasferirmi in un nuovo appartamento in Italia. Quale operatore internet mi consigli per attivare la linea?
  3. Quale operatore internet in Italia offre il miglior rapporto qualità-prezzo per una connessione veloce a casa?
  4. Quale operatore internet in Italia è il più affidabile per lavorare da casa?
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Compañías de energía

ChatGPT

Octopus Energy8 de 12 primeras menciones

Gemini

Enel Energia6 de 12 primeras menciones

Claude

Enel Energia2 de 4 primeras menciones

Menciones de todas las marcas en las cuatro preguntas
En Italia, ChatGPT mencionó Sorgenia en 11 de 12 respuestas sobre compañías de energía.

ChatGPT

Marcas más mencionadas: Sorgenia, en 11 de 12 respuestas.

Todas las marcas y sus recuentos
ChatGPT: 12 respuestas, 0 sin ninguna marca
MarcaPrimera posiciónMencionado
Sorgenia211
Edison Energia08
Octopus Energy88
Dolomiti Energia03
A2A Energia02
ènostra12
NeN11
Plenitude01

Gemini

Marcas más mencionadas: A2A Energia, Iren, NeN. Cada una apareció en 11 de 12 respuestas.

Todas las marcas y sus recuentos
Gemini: 12 respuestas, 0 sin ninguna marca
MarcaPrimera posiciónMencionado
A2A Energia011
Iren011
NeN311
Edison Energia210
Enel Energia610
Plenitude09
E.ON03
Acea Energia02
Engie Italia01
Illumia01
LifeGate Energy11
Wekiwi01

Claude

Marcas más mencionadas: Enel Energia, Octopus Energy, Sorgenia. Cada una apareció en 4 de 4 respuestas.

Todas las marcas y sus recuentos
Claude: 4 respuestas, 0 sin ninguna marca
MarcaPrimera posiciónMencionado
Enel Energia24
Octopus Energy14
Sorgenia04
A2A Energia03
Edison Energia03
Plenitude02
Wekiwi02
Illumia01
Iren01
NeN01
Pulsee Luce e Gas11
Las cuatro preguntas, tal como se formularon
  1. Qual è il miglior fornitore di energia elettrica in Italia?
  2. Mi trasferisco in una nuova casa in Italia. Quale fornitore di luce e gas dovrei scegliere?
  3. Quale fornitore di energia in Italia ha le tariffe più basse?
  4. Quale fornitore di energia in Italia ha la migliore offerta di energia da fonti rinnovabili?
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Supermercados

ChatGPT

Esselunga9 de 12 primeras menciones

Gemini

Esselunga9 de 12 primeras menciones

Claude

Esselunga3 de 4 primeras menciones

Menciones de todas las marcas en las cuatro preguntas
En Italia, ChatGPT mencionó Esselunga en 9 de 12 respuestas sobre supermercados.

ChatGPT

Marcas más mencionadas: Esselunga, en 9 de 12 respuestas.

Todas las marcas y sus recuentos
ChatGPT: 12 respuestas, 0 sin ninguna marca
MarcaPrimera posiciónMencionado
Esselunga99
Coop08
Lidl05
Aldi03
Carrefour03
Conad03
Eurospin33
Iper La grande i02

Gemini

Marcas más mencionadas: Conad, Coop, Esselunga. Cada una apareció en 9 de 12 respuestas.

Todas las marcas y sus recuentos
Gemini: 12 respuestas, 0 sin ninguna marca
MarcaPrimera posiciónMencionado
Conad09
Coop09
Esselunga99
Pam08
Carrefour07
Lidl06
Aldi04
Eurospin33
MD03
Penny Market03
Eataly01

Claude

Marcas más mencionadas: Carrefour, Conad, Coop, Esselunga. Cada una apareció en 3 de 4 respuestas.

Todas las marcas y sus recuentos
Claude: 4 respuestas, 0 sin ninguna marca
MarcaPrimera posiciónMencionado
Carrefour03
Conad03
Coop03
Esselunga33
Eurospin12
Lidl02
Aldi01
Amazon Fresh01
Eataly01
In's Mercato01
Iper La grande i01
MD01
Pam01
Prix01
Las cuatro preguntas, tal como se formularon
  1. Qual è la migliore catena di supermercati in Italia?
  2. Qual è il supermercato più economico in Italia per la spesa settimanale?
  3. Quale catena di supermercati in Italia ha i prodotti freschi migliori?
  4. Quale supermercato in Italia offre il miglior servizio di consegna della spesa online?
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Marcas de coches

ChatGPT

Toyota6 de 12 primeras menciones

Gemini

Toyota5 de 12 primeras menciones

Claude

Toyota2 de 4 primeras menciones

Menciones de todas las marcas en las cuatro preguntas
En Italia, ChatGPT mencionó Toyota en 9 de 12 respuestas sobre marcas de coches.

ChatGPT

Marcas más mencionadas: Toyota, en 9 de 12 respuestas.

Todas las marcas y sus recuentos
ChatGPT: 12 respuestas, 0 sin ninguna marca
MarcaPrimera posiciónMencionado
Toyota69
Škoda08
Hyundai06
Kia05
Dacia33
Honda03
Tesla33
BMW01

Gemini

Marcas más mencionadas: Kia, en 11 de 12 respuestas.

Todas las marcas y sus recuentos
Gemini: 12 respuestas, 0 sin ninguna marca
MarcaPrimera posiciónMencionado
Kia011
Hyundai09
Toyota59
Volkswagen07
Dacia36
Škoda06
BMW05
Volvo05
Fiat13
Honda03
MG03
Porsche03
Tesla33
Audi02
BYD02
Peugeot02
Mazda01
Mercedes-Benz01

Claude

Marcas más mencionadas: Hyundai, Kia, Škoda, Toyota, Volkswagen. Cada una apareció en 3 de 4 respuestas.

Todas las marcas y sus recuentos
Claude: 4 respuestas, 0 sin ninguna marca
MarcaPrimera posiciónMencionado
Hyundai03
Kia03
Škoda03
Toyota23
Volkswagen03
Dacia12
Fiat02
Peugeot02
BMW01
Honda01
Jeep01
Mercedes-Benz01
Suzuki01
Tesla11
Las cuatro preguntas, tal como se formularon
  1. Quale marca di auto mi consiglieresti di comprare in Italia?
  2. Vorrei comprare un'auto familiare affidabile in Italia. Quale marca dovrei scegliere?
  3. Quale marca di auto offre il miglior rapporto qualità-prezzo in Italia?
  4. Quale marca fa la migliore auto elettrica che posso comprare in Italia?
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Brókeres online

ChatGPT

Directa5 de 12 primeras menciones

Gemini

Directa, Scalable Capital4 de 12 primeras mencionesEmpate en el primer puesto

Claude

Directa, Fineco2 de 4 primeras mencionesEmpate en el primer puesto

Menciones de todas las marcas en las cuatro preguntas
En Italia, ChatGPT mencionó Directa en 11 de 12 respuestas sobre brókeres online.

ChatGPT

Marcas más mencionadas: Directa, en 11 de 12 respuestas.

Todas las marcas y sus recuentos
ChatGPT: 12 respuestas, 0 sin ninguna marca
MarcaPrimera posiciónMencionado
Directa511
Fineco310
DEGIRO05
Trade Republic15
Moneyfarm13
Scalable Capital13
Interactive Brokers02
Trading 21211

Gemini

Marcas más mencionadas: Directa, en 12 de 12 respuestas.

Todas las marcas y sus recuentos
Gemini: 12 respuestas, 0 sin ninguna marca
MarcaPrimera posiciónMencionado
Directa412
Scalable Capital411
Fineco19
Trade Republic09
DEGIRO38
Interactive Brokers06

Claude

Marcas más mencionadas: Directa, Fineco, Scalable Capital. Cada una apareció en 4 de 4 respuestas.

Todas las marcas y sus recuentos
Claude: 4 respuestas, 0 sin ninguna marca
MarcaPrimera posiciónMencionado
Directa24
Fineco24
Scalable Capital04
DEGIRO03
Trade Republic03
Interactive Brokers01
Las cuatro preguntas, tal como se formularon
  1. Qual è il miglior broker online per investire in Italia?
  2. Vorrei iniziare a investire in ETF in Italia. Quale app per investire mi consiglieresti?
  3. Quale broker online in Italia ha le commissioni più basse?
  4. Quale piattaforma di investimento in Italia è la migliore per principianti?
Consulta la clasificación publicada del Índice

Tiendas de electrónica

ChatGPT

Amazon7 de 12 primeras menciones

Gemini

Amazon9 de 12 primeras menciones

Claude

Amazon3 de 4 primeras menciones

Menciones de todas las marcas en las cuatro preguntas
En Italia, ChatGPT mencionó MediaWorld en 12 de 12 respuestas sobre tiendas de electrónica.

ChatGPT

Marcas más mencionadas: MediaWorld, en 12 de 12 respuestas.

Todas las marcas y sus recuentos
ChatGPT: 12 respuestas, 0 sin ninguna marca
MarcaPrimera posiciónMencionado
MediaWorld512
Unieuro011
Amazon78
Euronics06
Apple Store01
Eprice01

Gemini

Marcas más mencionadas: Amazon, MediaWorld, Unieuro. Cada una apareció en 12 de 12 respuestas.

Todas las marcas y sus recuentos
Gemini: 12 respuestas, 0 sin ninguna marca
MarcaPrimera posiciónMencionado
Amazon912
MediaWorld312
Unieuro012
Apple Store05
Monclick05
Eprice04
Euronics04
Trony04
Yeppon02
Dell Italia01
eBay.it01

Claude

Marcas más mencionadas: Amazon, Euronics, MediaWorld, Unieuro. Cada una apareció en 4 de 4 respuestas.

Todas las marcas y sus recuentos
Claude: 4 respuestas, 0 sin ninguna marca
MarcaPrimera posiciónMencionado
Amazon34
Euronics04
MediaWorld14
Unieuro04
Trony02
Apple Store01
Eprice01
Las cuatro preguntas, tal como se formularon
  1. Qual è il miglior negozio di elettronica in Italia?
  2. Vorrei comprare un nuovo portatile in Italia. In quale negozio mi consiglieresti di comprarlo?
  3. Quale negozio di elettronica in Italia ha i prezzi migliori?
  4. Quale negozio di elettronica in Italia ha il miglior servizio clienti e gestisce meglio i resi?
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Kit de prensa

Usa la URL del país para los resultados locales y el DOI para el conjunto de datos fijo del Índice de octubre. Los archivos del estudio que aparecen a continuación se derivan de esa edición y no tienen un DOI propio.

Respuestas obtenidas
5040
Países
20
Categorías
9
Guglielmo Paesano (2026). Las marcas que recomienda la IA en 20 países. AIGROW. Datos del Índice de octubre de 2026. https://aigrow.gg/es/research/ai-brands-2026/italy DOI 10.5281/zenodo.23188442

Descargar un gráfico por país

Vista previa del gráficoPrimeras marcas mencionadas por ChatGPT, Gemini y Claude en Italia, octubre de 2026
Código para insertar la imagen

Qué medimos

Una muestra fija de respuestas sobre marcas de consumo del Índice AIGROW de octubre, no una encuesta a compradores ni una evaluación de las marcas.

Recopilamos los datos entre 2026-10-05 y 2026-10-06: 5040 respuestas obtenidas de 20 países y 9 categorías. Cada combinación de país y categoría reúne cuatro preguntas formuladas en el idioma local. ChatGPT y Gemini respondieron tres veces a cada pregunta; Claude, una. Este estudio excluye las respuestas con búsqueda web y las de Grok.

Detalles sobre la recopilación, el recuento y los modelos

Para elaborar el estudio se consultan las páginas de octubre ya publicadas y la última respuesta almacenada de cada consulta hasta 2026-10-06T23:59:59.999Z. Antes de redactar, se comprueba cada recuento de marcas publicado con su página correspondiente. No se hacen preguntas nuevas ni llamadas a modelos, ni se vuelven a agregar los datos del Índice.

Cada marca se cuenta una vez por respuesta, según los nombres y alias registrados en el Índice. «Primera» significa el primer nombre distinto de la lista extraída. Los nombres no se unifican de nuevo entre países; una filial local o una marca con otro nombre puede figurar por separado. A diferencia de las clasificaciones públicas, el estudio descargable conserva los nombres que aparecen una sola vez.

Hubo 27 respuestas obtenidas sin ninguna marca. Se mantienen en los denominadores. Las llamadas fallidas se excluyen. Los empates se indican como tales y los recuentos son descriptivos: las respuestas repetidas no son observaciones independientes de consumidores.

ChatGPT
gpt-6-sol
Gemini
google/gemini-3.1-flash-lite
Claude
claude-sonnet-5

Las respuestas de ChatGPT y Claude se recopilaron mediante herramientas de línea de comandos con suscripción; las de Gemini, mediante una pasarela de API. El país se indicaba en la pregunta redactada en el idioma local. No probamos cuentas públicas geolocalizadas. Las actualizaciones del modelo, la personalización, la formulación de la pregunta y la búsqueda web pueden cambiar la respuesta.

Lee la metodología completa del Índice

Preguntas sobre el estudio

¿Aparecer primero significa ser la mejor marca?

No. «Primero» significa que una marca ocupa la primera posición en la lista extraída de una respuesta. Mide el orden en esta muestra, no la calidad del producto, su idoneidad, su cuota de mercado ni garantiza una futura recomendación.

¿Por qué los asistentes tienen distintos números de respuestas?

Cada país y categoría tiene cuatro preguntas. ChatGPT y Gemini respondieron tres veces a cada una, con un total de doce respuestas por asistente. Claude respondió una vez, con un total de cuatro. Por eso, los totales combinados dan más peso a ChatGPT y Gemini; compara los asistentes por separado en las tablas de cada país.

¿Puedo reutilizar los gráficos y los datos?

Sí, bajo la licencia CC BY 4.0. Cita a AIGROW, enlaza este estudio e incluye el DOI del conjunto de datos de octubre. Cada página de país ofrece un gráfico y un código para insertarlo como imagen con un enlace a la página. El CSV incluye todas las marcas contabilizadas, incluso las mencionadas una sola vez.

¿Estas respuestas representan lo que muestran hoy las aplicaciones públicas de los chatbots?

Son una muestra fija de octubre de 2026, obtenida con modelos y vías de recopilación concretos, sin búsqueda web. Las respuestas en una aplicación pública pueden variar según el modelo, la ubicación, la personalización, la pregunta y la fecha. No encuestamos a consumidores ni medimos compras.

Comprueba qué puede leer la IA sobre tu negocio.

El análisis gratuito revisa tu sitio web en busca de señales que ayuden a los asistentes a entenderlo. Tus resultados son independientes de este estudio sobre marcas de consumo.