Índice AIGROW de octubre de 2026

Las marcas que recomienda la IA en España

En España, ChatGPT situó a BBVA en primer lugar en 6 de 12 respuestas sobre bancos. Gemini tuvo como líder a N26 y Claude, a ING.

Estudio de Guglielmo Paesano, fundador de AIGROW · datos bajo licencia CC BY 4.0

Categorías de España, según si los tres asistentes sitúan a la misma marca en primer lugar

Mismo líder único
3 / 9
Líderes distintos
4 / 9
Empate o sin líder
2 / 9

Cuatro preguntas combinadas, sin búsqueda web. Los empates no cuentan como coincidencia.

«Primera» es la marca que aparece más veces en primer lugar en la muestra de cuatro preguntas. Las menciones cuentan las respuestas que citan una marca en cualquier posición. Una respuesta puede citar varias marcas, por lo que la suma de menciones no equivale al total de respuestas.

Bancos

ChatGPT

BBVA6 de 12 primeras menciones

Gemini

N267 de 12 primeras menciones

Claude

ING2 de 4 primeras menciones

Menciones de todas las marcas en las cuatro preguntas
En España, ChatGPT mencionó BBVA en 10 de 12 respuestas sobre bancos.

ChatGPT

Marcas más mencionadas: BBVA, en 10 de 12 respuestas.

Todas las marcas y sus recuentos
ChatGPT: 12 respuestas, 0 sin ninguna marca
MarcaPrimera posiciónMencionado
BBVA610
Banco Santander28
ING06
CaixaBank05
Openbank35
N2604
imagin12

Gemini

Marcas más mencionadas: BBVA, Revolut. Cada una apareció en 12 de 12 respuestas.

Todas las marcas y sus recuentos
Gemini: 12 respuestas, 0 sin ninguna marca
MarcaPrimera posiciónMencionado
BBVA512
Revolut012
N26711
Banco Santander08
ING07
CaixaBank06
Openbank04
Banco Sabadell03

Claude

Marcas más mencionadas: ING, Revolut. Cada una apareció en 4 de 4 respuestas.

Todas las marcas y sus recuentos
Claude: 4 respuestas, 0 sin ninguna marca
MarcaPrimera posiciónMencionado
ING24
Revolut04
BBVA03
CaixaBank03
Openbank13
EVO Banco02
N2612
Banco Mediolanum01
Banco Santander01
Las cuatro preguntas, tal como se formularon
  1. ¿Cuál es el mejor banco en España para una cuenta corriente de uso diario?
  2. Acabo de mudarme a España y necesito abrir una cuenta bancaria. ¿Qué banco me recomendarías?
  3. ¿Qué banco en España cobra menos comisiones?
  4. ¿Qué banco en España tiene la mejor app bancaria?
Consulta la clasificación publicada del Índice

Seguros de coche

ChatGPT

Mapfre6 de 12 primeras menciones

Gemini

Mapfre9 de 12 primeras menciones

Claude

Mutua Madrileña3 de 4 primeras menciones

Menciones de todas las marcas en las cuatro preguntas
En España, hubo un empate entre las marcas más mencionadas por ChatGPT en respuestas sobre seguros de coche: Mapfre, Mutua Madrileña. Cada una apareció en 12 de 12 respuestas.

ChatGPT

Marcas más mencionadas: Mapfre, Mutua Madrileña. Cada una apareció en 12 de 12 respuestas.

Todas las marcas y sus recuentos
ChatGPT: 12 respuestas, 0 sin ninguna marca
MarcaPrimera posiciónMencionado
Mapfre612
Mutua Madrileña512
Línea Directa19
Occident01
Reale Seguros01

Gemini

Marcas más mencionadas: Allianz, AXA, Línea Directa, Mapfre, Mutua Madrileña. Cada una apareció en 12 de 12 respuestas.

Todas las marcas y sus recuentos
Gemini: 12 respuestas, 0 sin ninguna marca
MarcaPrimera posiciónMencionado
Allianz012
AXA012
Línea Directa312
Mapfre912
Mutua Madrileña012
Pelayo06
Direct Seguros01

Claude

Marcas más mencionadas: Línea Directa, Mapfre, Mutua Madrileña. Cada una apareció en 4 de 4 respuestas.

Todas las marcas y sus recuentos
Claude: 4 respuestas, 0 sin ninguna marca
MarcaPrimera posiciónMencionado
Línea Directa04
Mapfre04
Mutua Madrileña34
Pelayo03
Verti13
Allianz02
AXA02
Direct Seguros02
Fénix Directo02
Generali01
Génesis Seguros01
Las cuatro preguntas, tal como se formularon
  1. ¿Cuál es la mejor aseguradora de coche en España?
  2. Acabo de comprarme mi primer coche en España. ¿Qué aseguradora me recomendarías?
  3. ¿Qué aseguradora de coche en España ofrece la mejor relación calidad-precio?
  4. ¿Qué aseguradora de coche en España gestiona mejor los siniestros?
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Operadores móviles

ChatGPT

DIGI, Movistar5 de 12 primeras mencionesEmpate en el primer puesto

Gemini

Movistar6 de 12 primeras menciones

Claude

DIGI, Movistar2 de 4 primeras mencionesEmpate en el primer puesto

Menciones de todas las marcas en las cuatro preguntas
En España, ChatGPT mencionó DIGI en 9 de 12 respuestas sobre operadores móviles.

ChatGPT

Marcas más mencionadas: DIGI, en 9 de 12 respuestas.

Todas las marcas y sus recuentos
ChatGPT: 12 respuestas, 0 sin ninguna marca
MarcaPrimera posiciónMencionado
DIGI59
O228
Movistar56
Lowi04
Orange04
Pepephone04
Vodafone04
Simyo01

Gemini

Marcas más mencionadas: DIGI, O2, Pepephone. Cada una apareció en 9 de 12 respuestas.

Todas las marcas y sus recuentos
Gemini: 12 respuestas, 0 sin ninguna marca
MarcaPrimera posiciónMencionado
DIGI39
O239
Pepephone09
Movistar67
Simyo07
Lowi06
Orange06
Vodafone06
Yoigo03
Finetwork02

Claude

Marcas más mencionadas: DIGI, Movistar, O2, Vodafone. Cada una apareció en 3 de 4 respuestas.

Todas las marcas y sus recuentos
Claude: 4 respuestas, 0 sin ninguna marca
MarcaPrimera posiciónMencionado
DIGI23
Movistar23
O203
Vodafone03
Lowi02
MásMóvil02
Orange02
Pepephone02
Yoigo02
Finetwork01
Simyo01
Las cuatro preguntas, tal como se formularon
  1. ¿Cuál es el mejor operador de telefonía móvil en España?
  2. Necesito una nueva tarifa de móvil en España. ¿Qué operador me recomendarías?
  3. ¿Qué operador móvil en España tiene las tarifas con mejor relación calidad-precio?
  4. ¿Qué operador móvil tiene la mejor cobertura en España?
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Proveedores de internet para el hogar

ChatGPT

Digi5 de 12 primeras menciones

Gemini

Movistar8 de 12 primeras menciones

Claude

Movistar3 de 4 primeras menciones

Menciones de todas las marcas en las cuatro preguntas
En España, ChatGPT mencionó O2 en 12 de 12 respuestas sobre proveedores de internet para el hogar.

ChatGPT

Marcas más mencionadas: O2, en 12 de 12 respuestas.

Todas las marcas y sus recuentos
ChatGPT: 12 respuestas, 0 sin ninguna marca
MarcaPrimera posiciónMencionado
O2412
Digi59
Movistar37
Pepephone04
Lowi03
Orange03

Gemini

Marcas más mencionadas: Digi, en 12 de 12 respuestas.

Todas las marcas y sus recuentos
Gemini: 12 respuestas, 0 sin ninguna marca
MarcaPrimera posiciónMencionado
Digi412
O2010
Movistar89
Orange09
Vodafone09
Lowi03
Simyo03
Pepephone02
MásMóvil01

Claude

Marcas más mencionadas: Movistar, Vodafone. Cada una apareció en 4 de 4 respuestas.

Todas las marcas y sus recuentos
Claude: 4 respuestas, 0 sin ninguna marca
MarcaPrimera posiciónMencionado
Movistar34
Vodafone04
Digi13
O203
Orange03
MásMóvil02
Adamo01
Jazztel01
MásMóvil / Yoigo01
MasOrange01
Las cuatro preguntas, tal como se formularon
  1. ¿Cuál es el mejor proveedor de internet para casa en España?
  2. Me voy a mudar a un piso nuevo en España. ¿Con qué proveedor de internet debería contratar el servicio?
  3. ¿Qué proveedor de internet en España ofrece la mejor relación calidad-precio para tener internet rápido en casa?
  4. ¿Qué proveedor de internet en España es el más fiable para trabajar desde casa?
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Compañías de energía

ChatGPT

Octopus Energy11 de 12 primeras menciones

Gemini

Naturgy7 de 12 primeras menciones

Claude

Holaluz2 de 4 primeras menciones

Menciones de todas las marcas en las cuatro preguntas
En España, ChatGPT mencionó Octopus Energy en 11 de 12 respuestas sobre compañías de energía.

ChatGPT

Marcas más mencionadas: Octopus Energy, en 11 de 12 respuestas.

Todas las marcas y sus recuentos
ChatGPT: 12 respuestas, 0 sin ninguna marca
MarcaPrimera posiciónMencionado
Octopus Energy1111
Holaluz04
Naturgy14
TotalEnergies04
Repsol03
Som Energia03
Gana Energía02
Lucera02
Endesa01
Iberdrola01
Plenitude01

Gemini

Marcas más mencionadas: Naturgy, en 12 de 12 respuestas.

Todas las marcas y sus recuentos
Gemini: 12 respuestas, 0 sin ninguna marca
MarcaPrimera posiciónMencionado
Naturgy712
Endesa011
Holaluz010
TotalEnergies09
Iberdrola08
Gana Energía07
Som Energia33
Energía XXI12
Octopus Energy12
Pepeenergy02
Repsol02
Curenergía01
Lucera01

Claude

Marcas más mencionadas: Holaluz, Octopus Energy. Cada una apareció en 4 de 4 respuestas.

Todas las marcas y sus recuentos
Claude: 4 respuestas, 0 sin ninguna marca
MarcaPrimera posiciónMencionado
Holaluz24
Octopus Energy04
Podo03
Repsol13
Factor Energía02
Naturgy02
Som Energia02
EDP01
Iberdrola01
Lucera11
Pepeenergy01
TotalEnergies01
Las cuatro preguntas, tal como se formularon
  1. ¿Cuál es la mejor comercializadora de luz en España?
  2. Me voy a mudar a una casa nueva en España. ¿Qué compañía de luz y gas debería elegir?
  3. ¿Qué comercializadora de energía en España tiene las tarifas más baratas?
  4. ¿Qué comercializadora de energía en España tiene la mejor tarifa de energía renovable?
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Supermercados

ChatGPT

Mercadona7 de 12 primeras menciones

Gemini

Mercadona6 de 12 primeras menciones

Claude

Mercadona4 de 4 primeras menciones

Menciones de todas las marcas en las cuatro preguntas
En España, ChatGPT mencionó Mercadona en 8 de 12 respuestas sobre supermercados.

ChatGPT

Marcas más mencionadas: Mercadona, en 8 de 12 respuestas.

Todas las marcas y sus recuentos
ChatGPT: 12 respuestas, 0 sin ninguna marca
MarcaPrimera posiciónMencionado
Mercadona78
Carrefour07
Alcampo36
Lidl16
El Corte Inglés02
Aldi01
Ametller Origen11
Family Cash01
Supeco01

Gemini

Marcas más mencionadas: Mercadona, en 12 de 12 respuestas.

Todas las marcas y sus recuentos
Gemini: 12 respuestas, 0 sin ninguna marca
MarcaPrimera posiciónMencionado
Mercadona612
Consum08
El Corte Inglés38
Aldi06
Carrefour06
Lidl06
Ahorramas05
Alcampo35
Eroski05
Dia04

Claude

Marcas más mencionadas: Carrefour, Mercadona. Cada una apareció en 4 de 4 respuestas.

Todas las marcas y sus recuentos
Claude: 4 respuestas, 0 sin ninguna marca
MarcaPrimera posiciónMencionado
Carrefour04
Mercadona44
Alcampo03
Consum02
Dia02
El Corte Inglés02
Lidl02
El Corte Inglés / Supercor01
Eroski01
Fruterías y mercados municipales de barrio01
Las cuatro preguntas, tal como se formularon
  1. ¿Cuál es la mejor cadena de supermercados en España?
  2. ¿Qué supermercado en España es el más barato para hacer la compra semanal?
  3. ¿Qué cadena de supermercados en España tiene las mejores frutas y verduras frescas?
  4. ¿Qué supermercado en España tiene el mejor servicio de compra online a domicilio?
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Marcas de coches

ChatGPT

Toyota6 de 12 primeras menciones

Gemini

Toyota6 de 12 primeras menciones

Claude

Toyota2 de 4 primeras menciones

Menciones de todas las marcas en las cuatro preguntas
En España, ChatGPT mencionó Kia en 11 de 12 respuestas sobre marcas de coches.

ChatGPT

Marcas más mencionadas: Kia, en 11 de 12 respuestas.

Todas las marcas y sus recuentos
ChatGPT: 12 respuestas, 0 sin ninguna marca
MarcaPrimera posiciónMencionado
Kia111
Toyota69
Skoda07
Hyundai06
Dacia34
Honda03
SEAT03
Tesla22

Gemini

Marcas más mencionadas: Hyundai, Kia. Cada una apareció en 12 de 12 respuestas.

Todas las marcas y sus recuentos
Gemini: 12 respuestas, 0 sin ninguna marca
MarcaPrimera posiciónMencionado
Hyundai012
Kia012
Skoda09
Toyota69
Dacia36
Mazda04
MG04
BMW03
Honda03
Porsche03
SEAT03
Tesla33
Volkswagen03
Volvo03
Peugeot02

Claude

Marcas más mencionadas: Hyundai, Kia. Cada una apareció en 4 de 4 respuestas.

Todas las marcas y sus recuentos
Claude: 4 respuestas, 0 sin ninguna marca
MarcaPrimera posiciónMencionado
Hyundai04
Kia04
Toyota23
Volkswagen03
MG02
SEAT02
BMW01
Dacia11
Mazda01
SEAT/Cupra01
Skoda01
Tesla11
Las cuatro preguntas, tal como se formularon
  1. ¿Qué marca de coches me recomendarías comprar en España?
  2. Quiero comprar un coche familiar fiable en España. ¿Qué marca debería elegir?
  3. ¿Qué marca de coches ofrece la mejor relación calidad-precio en España?
  4. ¿Qué marca fabrica el mejor coche eléctrico que se puede comprar en España?
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Brókeres online

ChatGPT

Indexa Capital, Interactive Brokers, MyInvestor3 de 12 primeras mencionesEmpate en el primer puesto

Gemini

Interactive Brokers, MyInvestor6 de 12 primeras mencionesEmpate en el primer puesto

Claude

Interactive Brokers, MyInvestor2 de 4 primeras mencionesEmpate en el primer puesto

Menciones de todas las marcas en las cuatro preguntas
En España, ChatGPT mencionó Trade Republic en 12 de 12 respuestas sobre brókeres online.

ChatGPT

Marcas más mencionadas: Trade Republic, en 12 de 12 respuestas.

Todas las marcas y sus recuentos
ChatGPT: 12 respuestas, 0 sin ninguna marca
MarcaPrimera posiciónMencionado
Trade Republic012
MyInvestor39
Interactive Brokers37
DEGIRO06
Indexa Capital33
XTB23
Trading 21212
Scalable Capital01

Gemini

Marcas más mencionadas: DEGIRO, en 12 de 12 respuestas.

Todas las marcas y sus recuentos
Gemini: 12 respuestas, 0 sin ninguna marca
MarcaPrimera posiciónMencionado
DEGIRO012
Interactive Brokers69
MyInvestor69
Scalable Capital09
Trade Republic08
XTB06
Indexa Capital03

Claude

Marcas más mencionadas: Trade Republic, en 4 de 4 respuestas.

Todas las marcas y sus recuentos
Claude: 4 respuestas, 0 sin ninguna marca
MarcaPrimera posiciónMencionado
Trade Republic04
DEGIRO03
Interactive Brokers23
MyInvestor23
XTB03
Indexa Capital02
Finizens01
Las cuatro preguntas, tal como se formularon
  1. ¿Cuál es el mejor bróker online para invertir en España?
  2. Quiero empezar a invertir en ETFs en España. ¿Qué app de inversión me recomendarías?
  3. ¿Qué bróker online en España cobra menos comisiones?
  4. ¿Qué plataforma de inversión en España es mejor para principiantes?
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Tiendas de electrónica

ChatGPT

PcComponentes11 de 12 primeras menciones

Gemini

PcComponentes9 de 12 primeras menciones

Claude

PcComponentes2 de 4 primeras menciones

Menciones de todas las marcas en las cuatro preguntas
En España, ChatGPT mencionó PcComponentes en 12 de 12 respuestas sobre tiendas de electrónica.

ChatGPT

Marcas más mencionadas: PcComponentes, en 12 de 12 respuestas.

Todas las marcas y sus recuentos
ChatGPT: 12 respuestas, 0 sin ninguna marca
MarcaPrimera posiciónMencionado
PcComponentes1112
MediaMarkt09
El Corte Inglés08
Amazon16
Fnac01

Gemini

Marcas más mencionadas: PcComponentes, en 12 de 12 respuestas.

Todas las marcas y sus recuentos
Gemini: 12 respuestas, 0 sin ninguna marca
MarcaPrimera posiciónMencionado
PcComponentes912
Amazon311
MediaMarkt011
El Corte Inglés09
Fnac06
Worten04
Coolmod03
Apple Store02
HP Store España01
Lenovo España01

Claude

Marcas más mencionadas: Amazon, El Corte Inglés, MediaMarkt, PcComponentes. Cada una apareció en 4 de 4 respuestas.

Todas las marcas y sus recuentos
Claude: 4 respuestas, 0 sin ninguna marca
MarcaPrimera posiciónMencionado
Amazon04
El Corte Inglés14
MediaMarkt14
PcComponentes24
Fnac03
Apple Store01
Carrefour01
Coolmod01
Las cuatro preguntas, tal como se formularon
  1. ¿Cuál es la mejor tienda de electrónica en España?
  2. Quiero comprar un portátil nuevo en España. ¿En qué tienda me recomendarías comprarlo?
  3. ¿Qué tienda de electrónica en España tiene los mejores precios?
  4. ¿Qué tienda de electrónica en España tiene la mejor atención al cliente y las mejores devoluciones?
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Kit de prensa

Usa la URL del país para los resultados locales y el DOI para el conjunto de datos fijo del Índice de octubre. Los archivos del estudio que aparecen a continuación se derivan de esa edición y no tienen un DOI propio.

Respuestas obtenidas
5040
Países
20
Categorías
9
Guglielmo Paesano (2026). Las marcas que recomienda la IA en 20 países. AIGROW. Datos del Índice de octubre de 2026. https://aigrow.gg/es/research/ai-brands-2026/spain DOI 10.5281/zenodo.23188442

Descargar un gráfico por país

Vista previa del gráficoPrimeras marcas mencionadas por ChatGPT, Gemini y Claude en España, octubre de 2026
Código para insertar la imagen

Qué medimos

Una muestra fija de respuestas sobre marcas de consumo del Índice AIGROW de octubre, no una encuesta a compradores ni una evaluación de las marcas.

Recopilamos los datos entre 2026-10-05 y 2026-10-06: 5040 respuestas obtenidas de 20 países y 9 categorías. Cada combinación de país y categoría reúne cuatro preguntas formuladas en el idioma local. ChatGPT y Gemini respondieron tres veces a cada pregunta; Claude, una. Este estudio excluye las respuestas con búsqueda web y las de Grok.

Detalles sobre la recopilación, el recuento y los modelos

Para elaborar el estudio se consultan las páginas de octubre ya publicadas y la última respuesta almacenada de cada consulta hasta 2026-10-06T23:59:59.999Z. Antes de redactar, se comprueba cada recuento de marcas publicado con su página correspondiente. No se hacen preguntas nuevas ni llamadas a modelos, ni se vuelven a agregar los datos del Índice.

Cada marca se cuenta una vez por respuesta, según los nombres y alias registrados en el Índice. «Primera» significa el primer nombre distinto de la lista extraída. Los nombres no se unifican de nuevo entre países; una filial local o una marca con otro nombre puede figurar por separado. A diferencia de las clasificaciones públicas, el estudio descargable conserva los nombres que aparecen una sola vez.

Hubo 27 respuestas obtenidas sin ninguna marca. Se mantienen en los denominadores. Las llamadas fallidas se excluyen. Los empates se indican como tales y los recuentos son descriptivos: las respuestas repetidas no son observaciones independientes de consumidores.

ChatGPT
gpt-6-sol
Gemini
google/gemini-3.1-flash-lite
Claude
claude-sonnet-5

Las respuestas de ChatGPT y Claude se recopilaron mediante herramientas de línea de comandos con suscripción; las de Gemini, mediante una pasarela de API. El país se indicaba en la pregunta redactada en el idioma local. No probamos cuentas públicas geolocalizadas. Las actualizaciones del modelo, la personalización, la formulación de la pregunta y la búsqueda web pueden cambiar la respuesta.

Lee la metodología completa del Índice

Preguntas sobre el estudio

¿Aparecer primero significa ser la mejor marca?

No. «Primero» significa que una marca ocupa la primera posición en la lista extraída de una respuesta. Mide el orden en esta muestra, no la calidad del producto, su idoneidad, su cuota de mercado ni garantiza una futura recomendación.

¿Por qué los asistentes tienen distintos números de respuestas?

Cada país y categoría tiene cuatro preguntas. ChatGPT y Gemini respondieron tres veces a cada una, con un total de doce respuestas por asistente. Claude respondió una vez, con un total de cuatro. Por eso, los totales combinados dan más peso a ChatGPT y Gemini; compara los asistentes por separado en las tablas de cada país.

¿Puedo reutilizar los gráficos y los datos?

Sí, bajo la licencia CC BY 4.0. Cita a AIGROW, enlaza este estudio e incluye el DOI del conjunto de datos de octubre. Cada página de país ofrece un gráfico y un código para insertarlo como imagen con un enlace a la página. El CSV incluye todas las marcas contabilizadas, incluso las mencionadas una sola vez.

¿Estas respuestas representan lo que muestran hoy las aplicaciones públicas de los chatbots?

Son una muestra fija de octubre de 2026, obtenida con modelos y vías de recopilación concretos, sin búsqueda web. Las respuestas en una aplicación pública pueden variar según el modelo, la ubicación, la personalización, la pregunta y la fecha. No encuestamos a consumidores ni medimos compras.

Comprueba qué puede leer la IA sobre tu negocio.

El análisis gratuito revisa tu sitio web en busca de señales que ayuden a los asistentes a entenderlo. Tus resultados son independientes de este estudio sobre marcas de consumo.