Les marques recommandées par l’IA : Espagne
Pour Espagne, ChatGPT a placé BBVA en premier dans 6 réponses sur 12 concernant les banques. Gemini place N26 en tête et Claude, ING.
Étude de Guglielmo Paesano, fondateur d’AIGROW · données sous licence CC BY 4.0
Les catégories où les trois assistants placent ou non la même marque en tête (Espagne)
- Même marque seule en tête
- 3 / 9
- Marques différentes en tête
- 4 / 9
- Égalité ou aucune marque en tête
- 2 / 9
Quatre questions réunies, sans recherche sur le Web. Les égalités ne comptent pas comme des accords.
La première marque est celle qui revient le plus souvent en tête des réponses aux quatre questions. Le nombre de mentions indique combien de réponses citent une marque, quelle que soit sa place. Une réponse peut citer plusieurs marques : la somme des mentions ne correspond donc pas au nombre total de réponses.
Banques
ChatGPT
BBVA6 premières citations sur 12 réponses
Gemini
N267 premières citations sur 12 réponses
Claude
ING2 premières citations sur 4 réponses
Mentions de chaque marque sur les quatre questions
Dans les réponses sur « banques » (Espagne), ChatGPT a cité BBVA dans 10 réponses sur 12.
ChatGPT
Les plus citées : BBVA, dans 10 réponses sur 12.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| BBVA | 6 | 10 |
| Banco Santander | 2 | 8 |
| ING | 0 | 6 |
| CaixaBank | 0 | 5 |
| Openbank | 3 | 5 |
| N26 | 0 | 4 |
| imagin | 1 | 2 |
Gemini
Les marques les plus citées : BBVA, Revolut. Chacune apparaît dans 12 réponses sur 12.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| BBVA | 5 | 12 |
| Revolut | 0 | 12 |
| N26 | 7 | 11 |
| Banco Santander | 0 | 8 |
| ING | 0 | 7 |
| CaixaBank | 0 | 6 |
| Openbank | 0 | 4 |
| Banco Sabadell | 0 | 3 |
Claude
Les marques les plus citées : ING, Revolut. Chacune apparaît dans 4 réponses sur 4.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| ING | 2 | 4 |
| Revolut | 0 | 4 |
| BBVA | 0 | 3 |
| CaixaBank | 0 | 3 |
| Openbank | 1 | 3 |
| EVO Banco | 0 | 2 |
| N26 | 1 | 2 |
| Banco Mediolanum | 0 | 1 |
| Banco Santander | 0 | 1 |
Les quatre questions telles qu’elles ont été posées
- ¿Cuál es el mejor banco en España para una cuenta corriente de uso diario?
- Acabo de mudarme a España y necesito abrir una cuenta bancaria. ¿Qué banco me recomendarías?
- ¿Qué banco en España cobra menos comisiones?
- ¿Qué banco en España tiene la mejor app bancaria?
Assurance auto
ChatGPT
Mapfre6 premières citations sur 12 réponses
Gemini
Mapfre9 premières citations sur 12 réponses
Claude
Mutua Madrileña3 premières citations sur 4 réponses
Mentions de chaque marque sur les quatre questions
Dans les réponses sur « assurance auto » (Espagne), ChatGPT a placé Mapfre, Mutua Madrileña à égalité en tête. Chaque marque a été citée dans 12 réponses sur 12.
ChatGPT
Les marques les plus citées : Mapfre, Mutua Madrileña. Chacune apparaît dans 12 réponses sur 12.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| Mapfre | 6 | 12 |
| Mutua Madrileña | 5 | 12 |
| Línea Directa | 1 | 9 |
| Occident | 0 | 1 |
| Reale Seguros | 0 | 1 |
Gemini
Les marques les plus citées : Allianz, AXA, Línea Directa, Mapfre, Mutua Madrileña. Chacune apparaît dans 12 réponses sur 12.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| Allianz | 0 | 12 |
| AXA | 0 | 12 |
| Línea Directa | 3 | 12 |
| Mapfre | 9 | 12 |
| Mutua Madrileña | 0 | 12 |
| Pelayo | 0 | 6 |
| Direct Seguros | 0 | 1 |
Claude
Les marques les plus citées : Línea Directa, Mapfre, Mutua Madrileña. Chacune apparaît dans 4 réponses sur 4.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| Línea Directa | 0 | 4 |
| Mapfre | 0 | 4 |
| Mutua Madrileña | 3 | 4 |
| Pelayo | 0 | 3 |
| Verti | 1 | 3 |
| Allianz | 0 | 2 |
| AXA | 0 | 2 |
| Direct Seguros | 0 | 2 |
| Fénix Directo | 0 | 2 |
| Generali | 0 | 1 |
| Génesis Seguros | 0 | 1 |
Les quatre questions telles qu’elles ont été posées
- ¿Cuál es la mejor aseguradora de coche en España?
- Acabo de comprarme mi primer coche en España. ¿Qué aseguradora me recomendarías?
- ¿Qué aseguradora de coche en España ofrece la mejor relación calidad-precio?
- ¿Qué aseguradora de coche en España gestiona mejor los siniestros?
Opérateurs mobiles
ChatGPT
DIGI, Movistar5 premières citations sur 12 réponsesPremière place ex æquo
Gemini
Movistar6 premières citations sur 12 réponses
Claude
DIGI, Movistar2 premières citations sur 4 réponsesPremière place ex æquo
Mentions de chaque marque sur les quatre questions
Dans les réponses sur « opérateurs mobiles » (Espagne), ChatGPT a cité DIGI dans 9 réponses sur 12.
ChatGPT
Les plus citées : DIGI, dans 9 réponses sur 12.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| DIGI | 5 | 9 |
| O2 | 2 | 8 |
| Movistar | 5 | 6 |
| Lowi | 0 | 4 |
| Orange | 0 | 4 |
| Pepephone | 0 | 4 |
| Vodafone | 0 | 4 |
| Simyo | 0 | 1 |
Gemini
Les marques les plus citées : DIGI, O2, Pepephone. Chacune apparaît dans 9 réponses sur 12.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| DIGI | 3 | 9 |
| O2 | 3 | 9 |
| Pepephone | 0 | 9 |
| Movistar | 6 | 7 |
| Simyo | 0 | 7 |
| Lowi | 0 | 6 |
| Orange | 0 | 6 |
| Vodafone | 0 | 6 |
| Yoigo | 0 | 3 |
| Finetwork | 0 | 2 |
Claude
Les marques les plus citées : DIGI, Movistar, O2, Vodafone. Chacune apparaît dans 3 réponses sur 4.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| DIGI | 2 | 3 |
| Movistar | 2 | 3 |
| O2 | 0 | 3 |
| Vodafone | 0 | 3 |
| Lowi | 0 | 2 |
| MásMóvil | 0 | 2 |
| Orange | 0 | 2 |
| Pepephone | 0 | 2 |
| Yoigo | 0 | 2 |
| Finetwork | 0 | 1 |
| Simyo | 0 | 1 |
Les quatre questions telles qu’elles ont été posées
- ¿Cuál es el mejor operador de telefonía móvil en España?
- Necesito una nueva tarifa de móvil en España. ¿Qué operador me recomendarías?
- ¿Qué operador móvil en España tiene las tarifas con mejor relación calidad-precio?
- ¿Qué operador móvil tiene la mejor cobertura en España?
Fournisseurs d’accès à Internet
ChatGPT
Digi5 premières citations sur 12 réponses
Gemini
Movistar8 premières citations sur 12 réponses
Claude
Movistar3 premières citations sur 4 réponses
Mentions de chaque marque sur les quatre questions
Dans les réponses sur « fournisseurs d’accès à internet » (Espagne), ChatGPT a cité O2 dans 12 réponses sur 12.
ChatGPT
Les plus citées : O2, dans 12 réponses sur 12.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| O2 | 4 | 12 |
| Digi | 5 | 9 |
| Movistar | 3 | 7 |
| Pepephone | 0 | 4 |
| Lowi | 0 | 3 |
| Orange | 0 | 3 |
Gemini
Les plus citées : Digi, dans 12 réponses sur 12.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| Digi | 4 | 12 |
| O2 | 0 | 10 |
| Movistar | 8 | 9 |
| Orange | 0 | 9 |
| Vodafone | 0 | 9 |
| Lowi | 0 | 3 |
| Simyo | 0 | 3 |
| Pepephone | 0 | 2 |
| MásMóvil | 0 | 1 |
Claude
Les marques les plus citées : Movistar, Vodafone. Chacune apparaît dans 4 réponses sur 4.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| Movistar | 3 | 4 |
| Vodafone | 0 | 4 |
| Digi | 1 | 3 |
| O2 | 0 | 3 |
| Orange | 0 | 3 |
| MásMóvil | 0 | 2 |
| Adamo | 0 | 1 |
| Jazztel | 0 | 1 |
| MásMóvil / Yoigo | 0 | 1 |
| MasOrange | 0 | 1 |
Les quatre questions telles qu’elles ont été posées
- ¿Cuál es el mejor proveedor de internet para casa en España?
- Me voy a mudar a un piso nuevo en España. ¿Con qué proveedor de internet debería contratar el servicio?
- ¿Qué proveedor de internet en España ofrece la mejor relación calidad-precio para tener internet rápido en casa?
- ¿Qué proveedor de internet en España es el más fiable para trabajar desde casa?
Fournisseurs d’énergie
ChatGPT
Octopus Energy11 premières citations sur 12 réponses
Gemini
Naturgy7 premières citations sur 12 réponses
Claude
Holaluz2 premières citations sur 4 réponses
Mentions de chaque marque sur les quatre questions
Dans les réponses sur « fournisseurs d’énergie » (Espagne), ChatGPT a cité Octopus Energy dans 11 réponses sur 12.
ChatGPT
Les plus citées : Octopus Energy, dans 11 réponses sur 12.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| Octopus Energy | 11 | 11 |
| Holaluz | 0 | 4 |
| Naturgy | 1 | 4 |
| TotalEnergies | 0 | 4 |
| Repsol | 0 | 3 |
| Som Energia | 0 | 3 |
| Gana Energía | 0 | 2 |
| Lucera | 0 | 2 |
| Endesa | 0 | 1 |
| Iberdrola | 0 | 1 |
| Plenitude | 0 | 1 |
Gemini
Les plus citées : Naturgy, dans 12 réponses sur 12.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| Naturgy | 7 | 12 |
| Endesa | 0 | 11 |
| Holaluz | 0 | 10 |
| TotalEnergies | 0 | 9 |
| Iberdrola | 0 | 8 |
| Gana Energía | 0 | 7 |
| Som Energia | 3 | 3 |
| Energía XXI | 1 | 2 |
| Octopus Energy | 1 | 2 |
| Pepeenergy | 0 | 2 |
| Repsol | 0 | 2 |
| Curenergía | 0 | 1 |
| Lucera | 0 | 1 |
Claude
Les marques les plus citées : Holaluz, Octopus Energy. Chacune apparaît dans 4 réponses sur 4.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| Holaluz | 2 | 4 |
| Octopus Energy | 0 | 4 |
| Podo | 0 | 3 |
| Repsol | 1 | 3 |
| Factor Energía | 0 | 2 |
| Naturgy | 0 | 2 |
| Som Energia | 0 | 2 |
| EDP | 0 | 1 |
| Iberdrola | 0 | 1 |
| Lucera | 1 | 1 |
| Pepeenergy | 0 | 1 |
| TotalEnergies | 0 | 1 |
Les quatre questions telles qu’elles ont été posées
- ¿Cuál es la mejor comercializadora de luz en España?
- Me voy a mudar a una casa nueva en España. ¿Qué compañía de luz y gas debería elegir?
- ¿Qué comercializadora de energía en España tiene las tarifas más baratas?
- ¿Qué comercializadora de energía en España tiene la mejor tarifa de energía renovable?
Supermarchés
ChatGPT
Mercadona7 premières citations sur 12 réponses
Gemini
Mercadona6 premières citations sur 12 réponses
Claude
Mercadona4 premières citations sur 4 réponses
Mentions de chaque marque sur les quatre questions
Dans les réponses sur « supermarchés » (Espagne), ChatGPT a cité Mercadona dans 8 réponses sur 12.
ChatGPT
Les plus citées : Mercadona, dans 8 réponses sur 12.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| Mercadona | 7 | 8 |
| Carrefour | 0 | 7 |
| Alcampo | 3 | 6 |
| Lidl | 1 | 6 |
| El Corte Inglés | 0 | 2 |
| Aldi | 0 | 1 |
| Ametller Origen | 1 | 1 |
| Family Cash | 0 | 1 |
| Supeco | 0 | 1 |
Gemini
Les plus citées : Mercadona, dans 12 réponses sur 12.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| Mercadona | 6 | 12 |
| Consum | 0 | 8 |
| El Corte Inglés | 3 | 8 |
| Aldi | 0 | 6 |
| Carrefour | 0 | 6 |
| Lidl | 0 | 6 |
| Ahorramas | 0 | 5 |
| Alcampo | 3 | 5 |
| Eroski | 0 | 5 |
| Dia | 0 | 4 |
Claude
Les marques les plus citées : Carrefour, Mercadona. Chacune apparaît dans 4 réponses sur 4.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| Carrefour | 0 | 4 |
| Mercadona | 4 | 4 |
| Alcampo | 0 | 3 |
| Consum | 0 | 2 |
| Dia | 0 | 2 |
| El Corte Inglés | 0 | 2 |
| Lidl | 0 | 2 |
| El Corte Inglés / Supercor | 0 | 1 |
| Eroski | 0 | 1 |
| Fruterías y mercados municipales de barrio | 0 | 1 |
Les quatre questions telles qu’elles ont été posées
- ¿Cuál es la mejor cadena de supermercados en España?
- ¿Qué supermercado en España es el más barato para hacer la compra semanal?
- ¿Qué cadena de supermercados en España tiene las mejores frutas y verduras frescas?
- ¿Qué supermercado en España tiene el mejor servicio de compra online a domicilio?
Marques automobiles
ChatGPT
Toyota6 premières citations sur 12 réponses
Gemini
Toyota6 premières citations sur 12 réponses
Claude
Toyota2 premières citations sur 4 réponses
Mentions de chaque marque sur les quatre questions
Dans les réponses sur « marques automobiles » (Espagne), ChatGPT a cité Kia dans 11 réponses sur 12.
ChatGPT
Les plus citées : Kia, dans 11 réponses sur 12.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| Kia | 1 | 11 |
| Toyota | 6 | 9 |
| Skoda | 0 | 7 |
| Hyundai | 0 | 6 |
| Dacia | 3 | 4 |
| Honda | 0 | 3 |
| SEAT | 0 | 3 |
| Tesla | 2 | 2 |
Gemini
Les marques les plus citées : Hyundai, Kia. Chacune apparaît dans 12 réponses sur 12.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| Hyundai | 0 | 12 |
| Kia | 0 | 12 |
| Skoda | 0 | 9 |
| Toyota | 6 | 9 |
| Dacia | 3 | 6 |
| Mazda | 0 | 4 |
| MG | 0 | 4 |
| BMW | 0 | 3 |
| Honda | 0 | 3 |
| Porsche | 0 | 3 |
| SEAT | 0 | 3 |
| Tesla | 3 | 3 |
| Volkswagen | 0 | 3 |
| Volvo | 0 | 3 |
| Peugeot | 0 | 2 |
Claude
Les marques les plus citées : Hyundai, Kia. Chacune apparaît dans 4 réponses sur 4.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| Hyundai | 0 | 4 |
| Kia | 0 | 4 |
| Toyota | 2 | 3 |
| Volkswagen | 0 | 3 |
| MG | 0 | 2 |
| SEAT | 0 | 2 |
| BMW | 0 | 1 |
| Dacia | 1 | 1 |
| Mazda | 0 | 1 |
| SEAT/Cupra | 0 | 1 |
| Skoda | 0 | 1 |
| Tesla | 1 | 1 |
Les quatre questions telles qu’elles ont été posées
- ¿Qué marca de coches me recomendarías comprar en España?
- Quiero comprar un coche familiar fiable en España. ¿Qué marca debería elegir?
- ¿Qué marca de coches ofrece la mejor relación calidad-precio en España?
- ¿Qué marca fabrica el mejor coche eléctrico que se puede comprar en España?
Courtiers en ligne
ChatGPT
Indexa Capital, Interactive Brokers, MyInvestor3 premières citations sur 12 réponsesPremière place ex æquo
Gemini
Interactive Brokers, MyInvestor6 premières citations sur 12 réponsesPremière place ex æquo
Claude
Interactive Brokers, MyInvestor2 premières citations sur 4 réponsesPremière place ex æquo
Mentions de chaque marque sur les quatre questions
Dans les réponses sur « courtiers en ligne » (Espagne), ChatGPT a cité Trade Republic dans 12 réponses sur 12.
ChatGPT
Les plus citées : Trade Republic, dans 12 réponses sur 12.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| Trade Republic | 0 | 12 |
| MyInvestor | 3 | 9 |
| Interactive Brokers | 3 | 7 |
| DEGIRO | 0 | 6 |
| Indexa Capital | 3 | 3 |
| XTB | 2 | 3 |
| Trading 212 | 1 | 2 |
| Scalable Capital | 0 | 1 |
Gemini
Les plus citées : DEGIRO, dans 12 réponses sur 12.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| DEGIRO | 0 | 12 |
| Interactive Brokers | 6 | 9 |
| MyInvestor | 6 | 9 |
| Scalable Capital | 0 | 9 |
| Trade Republic | 0 | 8 |
| XTB | 0 | 6 |
| Indexa Capital | 0 | 3 |
Claude
Les plus citées : Trade Republic, dans 4 réponses sur 4.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| Trade Republic | 0 | 4 |
| DEGIRO | 0 | 3 |
| Interactive Brokers | 2 | 3 |
| MyInvestor | 2 | 3 |
| XTB | 0 | 3 |
| Indexa Capital | 0 | 2 |
| Finizens | 0 | 1 |
Les quatre questions telles qu’elles ont été posées
- ¿Cuál es el mejor bróker online para invertir en España?
- Quiero empezar a invertir en ETFs en España. ¿Qué app de inversión me recomendarías?
- ¿Qué bróker online en España cobra menos comisiones?
- ¿Qué plataforma de inversión en España es mejor para principiantes?
Enseignes d’électronique
ChatGPT
PcComponentes11 premières citations sur 12 réponses
Gemini
PcComponentes9 premières citations sur 12 réponses
Claude
PcComponentes2 premières citations sur 4 réponses
Mentions de chaque marque sur les quatre questions
Dans les réponses sur « enseignes d’électronique » (Espagne), ChatGPT a cité PcComponentes dans 12 réponses sur 12.
ChatGPT
Les plus citées : PcComponentes, dans 12 réponses sur 12.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| PcComponentes | 11 | 12 |
| MediaMarkt | 0 | 9 |
| El Corte Inglés | 0 | 8 |
| Amazon | 1 | 6 |
| Fnac | 0 | 1 |
Gemini
Les plus citées : PcComponentes, dans 12 réponses sur 12.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| PcComponentes | 9 | 12 |
| Amazon | 3 | 11 |
| MediaMarkt | 0 | 11 |
| El Corte Inglés | 0 | 9 |
| Fnac | 0 | 6 |
| Worten | 0 | 4 |
| Coolmod | 0 | 3 |
| Apple Store | 0 | 2 |
| HP Store España | 0 | 1 |
| Lenovo España | 0 | 1 |
Claude
Les marques les plus citées : Amazon, El Corte Inglés, MediaMarkt, PcComponentes. Chacune apparaît dans 4 réponses sur 4.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| Amazon | 0 | 4 |
| El Corte Inglés | 1 | 4 |
| MediaMarkt | 1 | 4 |
| PcComponentes | 2 | 4 |
| Fnac | 0 | 3 |
| Apple Store | 0 | 1 |
| Carrefour | 0 | 1 |
| Coolmod | 0 | 1 |
Les quatre questions telles qu’elles ont été posées
- ¿Cuál es la mejor tienda de electrónica en España?
- Quiero comprar un portátil nuevo en España. ¿En qué tienda me recomendarías comprarlo?
- ¿Qué tienda de electrónica en España tiene los mejores precios?
- ¿Qué tienda de electrónica en España tiene la mejor atención al cliente y las mejores devoluciones?
Dossier de presse
Pour les résultats locaux, utilisez l’URL du pays ; pour le jeu de données figé de l’Index d’octobre, utilisez son DOI. Les fichiers de l’étude ci-dessous sont dérivés de cette édition et n’ont pas de DOI distinct.
- Réponses obtenues
- 5 040
- Pays
- 20
- Catégories
- 9
Guglielmo Paesano (2026). Les marques recommandées par l’IA dans 20 pays. AIGROW. Données de l’Index d’octobre 2026. https://aigrow.gg/fr/research/ai-brands-2026/spain DOI 10.5281/zenodo.23188442
Télécharger un graphique par pays
Prévisualiser le graphique
Ce que nous avons mesuré
Un échantillon figé de réponses sur des marques grand public, tiré de l’Index AIGROW d’octobre. Ce n’est ni une enquête auprès des acheteurs ni une évaluation des marques.
Collecte du 2026-10-05 au 2026-10-06 : 5 040 réponses valides dans 20 pays et 9 catégories. Chaque ensemble de réponses réunit quatre questions formulées dans la langue locale. ChatGPT et Gemini ont répondu trois fois à chaque question, Claude une fois. Cette étude exclut les réponses obtenues avec une recherche sur le Web ainsi que Grok.
Méthode de collecte, de comptage et détails sur les modèles
Pour rédiger cette étude, le programme consulte les pages d’octobre déjà publiées et la dernière réponse enregistrée pour chaque question, jusqu’à 2026-10-06T23:59:59.999Z. Avant de rédiger, il vérifie chaque nombre de mentions publié pour une marque avec la page correspondante. Aucune nouvelle question n’est posée, aucun appel de modèle n’est effectué et aucun nouveau regroupement des données de l’Index n’est lancé.
Une marque est comptée une fois par réponse, selon les graphies et les variantes enregistrées dans l’Index. La première marque est le premier nom distinct de la liste extraite. Les noms ne sont pas regroupés à nouveau entre les pays : une filiale locale ou une marque portant un autre nom peut rester distincte. Contrairement aux classements publics, le jeu de données téléchargeable conserve les noms relevés une seule fois.
Le nombre de réponses valides ne citant aucune marque est de 27. Elles restent incluses dans les dénominateurs. Les appels échoués sont exclus. Les égalités sont signalées comme telles et les chiffres sont descriptifs : les réponses répétées ne constituent pas des observations indépendantes de consommateurs.
- ChatGPT
- gpt-6-sol
- Gemini
- google/gemini-3.1-flash-lite
- Claude
- claude-sonnet-5
Les réponses de ChatGPT et de Claude ont été recueillies au moyen d’outils en ligne de commande accessibles par abonnement, celles de Gemini par une passerelle API. Le pays était indiqué dans la question formulée en langue locale. Nous n’avons pas testé de comptes grand public géolocalisés. Les mises à jour des modèles, la personnalisation, la formulation des questions et la recherche sur le Web peuvent modifier les réponses.
Lire la méthodologie complète de l’IndexQuestions sur l’étude
La première place désigne-t-elle la meilleure marque ?
Non. La première marque est celle qui apparaît en tête de la liste extraite d’une réponse. Cette mesure reflète l’ordre des marques dans cet échantillon, pas la qualité des produits, leur adéquation à vos besoins, la part de marché ni une garantie de recommandation future.
Pourquoi le nombre de réponses varie-t-il selon les assistants ?
Chaque pays et chaque catégorie font l’objet de quatre questions. ChatGPT et Gemini ont répondu trois fois à chacune, soit douze réponses par assistant. Claude a répondu une fois à chacune, soit quatre réponses. Les totaux regroupés donnent donc plus de poids à ChatGPT et à Gemini. Les tableaux par pays permettent de comparer les assistants séparément.
Puis-je réutiliser les graphiques et les données ?
Oui, sous licence CC BY 4.0. Citez AIGROW, ajoutez un lien vers cette étude et indiquez le DOI du jeu de données d’octobre. Chaque page de pays propose un graphique et un code d’intégration d’image avec un lien vers les résultats. Le fichier CSV contient toutes les marques comptabilisées, y compris celles citées une seule fois.
Ces réponses reflètent-elles ce que disent aujourd’hui les applications de chatbot grand public ?
Il s’agit d’un échantillon figé d’octobre 2026, obtenu avec des modèles et des modes de collecte précis, sans recherche sur le Web. Les réponses d’une application grand public peuvent varier selon le modèle, le lieu, la personnalisation, la requête et la date. Nous n’avons ni interrogé les consommateurs ni mesuré les achats.
Vérifiez ce que l’IA peut lire sur votre entreprise.
Le scan gratuit examine votre site Web à la recherche de signaux qui aident les assistants à le comprendre. Vos résultats sont distincts de cette étude sur les marques grand public.