Las marcas que recomienda la IA en México
En México, ChatGPT situó a BBVA en primer lugar en 10 de 12 respuestas sobre bancos. Gemini tuvo como líder a BBVA y Claude, a Nu.
Estudio de Guglielmo Paesano, fundador de AIGROW · datos bajo licencia CC BY 4.0
Categorías de México, según si los tres asistentes sitúan a la misma marca en primer lugar
- Mismo líder único
- 5 / 9
- Líderes distintos
- 1 / 9
- Empate o sin líder
- 3 / 9
Cuatro preguntas combinadas, sin búsqueda web. Los empates no cuentan como coincidencia.
«Primera» es la marca que aparece más veces en primer lugar en la muestra de cuatro preguntas. Las menciones cuentan las respuestas que citan una marca en cualquier posición. Una respuesta puede citar varias marcas, por lo que la suma de menciones no equivale al total de respuestas.
Bancos
ChatGPT
BBVA10 de 12 primeras menciones
Gemini
BBVA9 de 12 primeras menciones
Claude
Nu3 de 4 primeras menciones
Menciones de todas las marcas en las cuatro preguntas
En México, ChatGPT mencionó BBVA en 11 de 12 respuestas sobre bancos.
ChatGPT
Marcas más mencionadas: BBVA, en 11 de 12 respuestas.
Todas las marcas y sus recuentos
| Marca | Primera posición | Mencionado |
|---|---|---|
| BBVA | 10 | 11 |
| Santander | 0 | 10 |
| Banorte | 0 | 8 |
| Banco Azteca | 1 | 3 |
| Nu | 1 | 2 |
| Banco del Bienestar | 0 | 1 |
| Openbank | 0 | 1 |
Gemini
Marcas más mencionadas: BBVA, en 12 de 12 respuestas.
Todas las marcas y sus recuentos
| Marca | Primera posición | Mencionado |
|---|---|---|
| BBVA | 9 | 12 |
| Hey Banco | 3 | 11 |
| Nu | 0 | 10 |
| Citibanamex | 0 | 7 |
| Santander | 0 | 7 |
| Banorte | 0 | 5 |
| Banco Azteca | 0 | 3 |
| BanCoppel | 0 | 1 |
| HSBC México | 0 | 1 |
| Ualá | 0 | 1 |
Claude
Marcas más mencionadas: Nu, en 4 de 4 respuestas.
Todas las marcas y sus recuentos
| Marca | Primera posición | Mencionado |
|---|---|---|
| Nu | 3 | 4 |
| Banorte | 0 | 3 |
| BBVA | 1 | 3 |
| Santander | 0 | 3 |
| HSBC México | 0 | 2 |
| Banco Azteca | 0 | 1 |
| Hey Banco | 0 | 1 |
| STP / Ualá México | 0 | 1 |
Las cuatro preguntas, tal como se formularon
- ¿Cuál es el mejor banco en México para una cuenta de débito de uso diario?
- Acabo de mudarme a México y necesito abrir una cuenta bancaria. ¿Qué banco me recomendarías?
- ¿Qué banco en México cobra menos comisiones?
- ¿Qué banco en México tiene la mejor app bancaria?
Seguros de coche
ChatGPT
GNP Seguros, Quálitas5 de 12 primeras mencionesEmpate en el primer puesto
Gemini
GNP Seguros9 de 12 primeras menciones
Claude
GNP Seguros3 de 4 primeras menciones
Menciones de todas las marcas en las cuatro preguntas
En México, ChatGPT mencionó AXA en 12 de 12 respuestas sobre seguros de coche.
ChatGPT
Marcas más mencionadas: AXA, en 12 de 12 respuestas.
Todas las marcas y sus recuentos
| Marca | Primera posición | Mencionado |
|---|---|---|
| AXA | 1 | 12 |
| GNP Seguros | 5 | 10 |
| Quálitas | 5 | 10 |
| HDI Seguros | 1 | 4 |
Gemini
Marcas más mencionadas: AXA, GNP Seguros, Quálitas. Cada una apareció en 12 de 12 respuestas.
Todas las marcas y sus recuentos
| Marca | Primera posición | Mencionado |
|---|---|---|
| AXA | 2 | 12 |
| GNP Seguros | 9 | 12 |
| Quálitas | 1 | 12 |
| Mapfre | 0 | 11 |
| BBVA Seguros | 0 | 5 |
| HDI Seguros | 0 | 5 |
| Seguros Banorte | 0 | 5 |
Claude
Marcas más mencionadas: AXA, Chubb, GNP Seguros, HDI Seguros, Quálitas. Cada una apareció en 4 de 4 respuestas.
Todas las marcas y sus recuentos
| Marca | Primera posición | Mencionado |
|---|---|---|
| AXA | 0 | 4 |
| Chubb | 0 | 4 |
| GNP Seguros | 3 | 4 |
| HDI Seguros | 0 | 4 |
| Quálitas | 1 | 4 |
| Zurich | 0 | 3 |
| Seguros Atlas | 0 | 1 |
Las cuatro preguntas, tal como se formularon
- ¿Cuál es la mejor aseguradora de autos en México?
- Acabo de comprar mi primer auto en México. ¿Qué aseguradora me recomendarías?
- ¿Qué aseguradora de autos en México ofrece la mejor relación calidad-precio?
- ¿Qué aseguradora de autos en México responde mejor ante un siniestro?
Operadores móviles
ChatGPT
Telcel9 de 12 primeras menciones
Gemini
Telcel9 de 12 primeras menciones
Claude
Telcel4 de 4 primeras menciones
Menciones de todas las marcas en las cuatro preguntas
En México, hubo un empate entre las marcas más mencionadas por ChatGPT en respuestas sobre operadores móviles: AT&T, Telcel. Cada una apareció en 12 de 12 respuestas.
ChatGPT
Marcas más mencionadas: AT&T, Telcel. Cada una apareció en 12 de 12 respuestas.
Todas las marcas y sus recuentos
| Marca | Primera posición | Mencionado |
|---|---|---|
| AT&T | 0 | 12 |
| Telcel | 9 | 12 |
| Movistar | 0 | 7 |
| Bait | 3 | 4 |
Gemini
Marcas más mencionadas: Movistar, en 12 de 12 respuestas.
Todas las marcas y sus recuentos
| Marca | Primera posición | Mencionado |
|---|---|---|
| Movistar | 0 | 12 |
| Telcel | 9 | 10 |
| AT&T | 0 | 9 |
| Bait | 3 | 9 |
| Diri | 0 | 5 |
| Virgin Mobile | 0 | 4 |
| Oui Móvil | 0 | 2 |
| PilloFon | 0 | 1 |
Claude
Marcas más mencionadas: AT&T, Movistar, Telcel. Cada una apareció en 4 de 4 respuestas.
Todas las marcas y sus recuentos
| Marca | Primera posición | Mencionado |
|---|---|---|
| AT&T | 0 | 4 |
| Movistar | 0 | 4 |
| Telcel | 4 | 4 |
| Bait | 0 | 2 |
| Flash Mobile | 0 | 2 |
| Virgin Mobile | 0 | 2 |
Las cuatro preguntas, tal como se formularon
- ¿Cuál es la mejor compañía de telefonía celular en México?
- Necesito un nuevo plan de celular en México. ¿Qué compañía me recomendarías?
- ¿Qué compañía de telefonía celular en México tiene los planes con mejor relación calidad-precio?
- ¿Qué compañía de telefonía celular tiene la mejor cobertura en México?
Proveedores de internet para el hogar
ChatGPT
Totalplay7 de 12 primeras menciones
Gemini
Totalplay12 de 12 primeras menciones
Claude
Totalplay4 de 4 primeras menciones
Menciones de todas las marcas en las cuatro preguntas
En México, hubo un empate entre las marcas más mencionadas por ChatGPT en respuestas sobre proveedores de internet para el hogar: Telmex, Totalplay. Cada una apareció en 12 de 12 respuestas.
ChatGPT
Marcas más mencionadas: Telmex, Totalplay. Cada una apareció en 12 de 12 respuestas.
Todas las marcas y sus recuentos
| Marca | Primera posición | Mencionado |
|---|---|---|
| Telmex | 5 | 12 |
| Totalplay | 7 | 12 |
| Izzi | 0 | 8 |
| Megacable | 0 | 5 |
Gemini
Marcas más mencionadas: Izzi, Telmex, Totalplay. Cada una apareció en 12 de 12 respuestas.
Todas las marcas y sus recuentos
| Marca | Primera posición | Mencionado |
|---|---|---|
| Izzi | 0 | 12 |
| Telmex | 0 | 12 |
| Totalplay | 12 | 12 |
| Megacable | 0 | 9 |
Claude
Marcas más mencionadas: Izzi, Megacable, Telmex, Totalplay. Cada una apareció en 4 de 4 respuestas.
Todas las marcas y sus recuentos
| Marca | Primera posición | Mencionado |
|---|---|---|
| Izzi | 0 | 4 |
| Megacable | 0 | 4 |
| Telmex | 0 | 4 |
| Totalplay | 4 | 4 |
| AT&T | 0 | 3 |
Las cuatro preguntas, tal como se formularon
- ¿Cuál es el mejor proveedor de internet para casa en México?
- Me voy a mudar a un departamento nuevo en México. ¿Con qué proveedor de internet debería contratar el servicio?
- ¿Qué proveedor de internet en México ofrece la mejor relación calidad-precio para tener internet rápido en casa?
- ¿Qué proveedor de internet en México es el más confiable para trabajar desde casa?
Compañías de energía
ChatGPT
Comisión Federal de Electricidad9 de 12 primeras menciones
Gemini
Comisión Federal de Electricidad11 de 12 primeras menciones
Claude
Comisión Federal de Electricidad3 de 4 primeras menciones
Menciones de todas las marcas en las cuatro preguntas
En México, ChatGPT mencionó Comisión Federal de Electricidad en 9 de 12 respuestas sobre compañías de energía.
ChatGPT
Marcas más mencionadas: Comisión Federal de Electricidad, en 9 de 12 respuestas.
Todas las marcas y sus recuentos
| Marca | Primera posición | Mencionado |
|---|---|---|
| Comisión Federal de Electricidad | 9 | 9 |
| Engie México | 0 | 3 |
| Naturgy | 0 | 3 |
| Ammper Energía | 1 | 1 |
| Bright | 1 | 1 |
| CFE Suministrador de Servicios Básicos | 1 | 1 |
| Enlight | 0 | 1 |
| Iberdrola México | 0 | 1 |
| Zeta Gas | 0 | 1 |
Gemini
Marcas más mencionadas: Comisión Federal de Electricidad, en 11 de 12 respuestas.
Todas las marcas y sus recuentos
| Marca | Primera posición | Mencionado |
|---|---|---|
| Comisión Federal de Electricidad | 11 | 11 |
| Engie México | 0 | 4 |
| Naturgy | 0 | 3 |
| Gas LP | 0 | 2 |
| Acciona Energía México | 0 | 1 |
| Enel Green Power México | 1 | 1 |
| Gas Express Nieto | 0 | 1 |
| Gas Tomza | 0 | 1 |
| Iberdrola México | 0 | 1 |
| Maxigas | 0 | 1 |
Claude
Marcas más mencionadas: Comisión Federal de Electricidad, en 3 de 4 respuestas.
Todas las marcas y sus recuentos
| Marca | Primera posición | Mencionado |
|---|---|---|
| Comisión Federal de Electricidad | 3 | 3 |
| Ammper Energía | 0 | 1 |
| Cenergy | 0 | 1 |
| CFE Calificados | 0 | 1 |
| Engie México | 0 | 1 |
| Iberdrola México | 1 | 1 |
Las cuatro preguntas, tal como se formularon
- ¿Cuál es el mejor proveedor de luz en México?
- Me voy a mudar a una casa nueva en México. ¿Qué compañía de luz y gas debería elegir?
- ¿Qué proveedor de energía en México tiene las tarifas más bajas?
- ¿Qué proveedor de energía en México tiene el mejor plan de energía renovable?
Supermercados
ChatGPT
Walmart6 de 12 primeras menciones
Gemini
Bodega Aurrera, City Market, H-E-B, Walmart3 de 12 primeras mencionesEmpate en el primer puesto
Claude
Bodega Aurrera, Costco, La Comer / Fresko, Walmart1 de 4 primeras mencionesEmpate en el primer puesto
Menciones de todas las marcas en las cuatro preguntas
En México, hubo un empate entre las marcas más mencionadas por ChatGPT en respuestas sobre supermercados: Chedraui, Walmart. Cada una apareció en 9 de 12 respuestas.
ChatGPT
Marcas más mencionadas: Chedraui, Walmart. Cada una apareció en 9 de 12 respuestas.
Todas las marcas y sus recuentos
| Marca | Primera posición | Mencionado |
|---|---|---|
| Chedraui | 0 | 9 |
| Walmart | 6 | 9 |
| Bodega Aurrera | 3 | 5 |
| H-E-B | 1 | 4 |
| La Comer | 2 | 4 |
| Soriana | 0 | 4 |
| City Market | 0 | 1 |
| Costco | 0 | 1 |
| Fresko | 0 | 1 |
| Tiendas 3B | 0 | 1 |
Gemini
Marcas más mencionadas: Walmart, en 12 de 12 respuestas.
Todas las marcas y sus recuentos
| Marca | Primera posición | Mencionado |
|---|---|---|
| Walmart | 3 | 12 |
| Soriana | 0 | 10 |
| H-E-B | 3 | 9 |
| Chedraui | 0 | 7 |
| City Market | 3 | 7 |
| Bodega Aurrera | 3 | 3 |
| Fresko | 0 | 3 |
| Superama | 0 | 2 |
| Costco | 0 | 1 |
Claude
Marcas más mencionadas: Chedraui, en 4 de 4 respuestas.
Todas las marcas y sus recuentos
| Marca | Primera posición | Mencionado |
|---|---|---|
| Chedraui | 0 | 4 |
| Soriana | 0 | 3 |
| La Comer / City Market | 0 | 2 |
| La Comer / Fresko | 1 | 2 |
| Walmart | 1 | 2 |
| Bodega Aurrera | 1 | 1 |
| City Market | 0 | 1 |
| Costco | 1 | 1 |
| H-E-B | 0 | 1 |
| Jüsto | 0 | 1 |
| Mercados públicos locales | 0 | 1 |
| Rappi | 0 | 1 |
| Superama | 0 | 1 |
| Uber Eats / Uber Market | 0 | 1 |
| Walmart / Bodega Aurrera | 0 | 1 |
Las cuatro preguntas, tal como se formularon
- ¿Cuál es la mejor cadena de supermercados en México?
- ¿Qué supermercado en México tiene los precios más bajos para hacer la despensa de la semana?
- ¿Qué cadena de supermercados en México tiene las mejores frutas y verduras frescas?
- ¿Qué supermercado en México tiene el mejor servicio de entrega de despensa en línea?
Marcas de coches
ChatGPT
Toyota7 de 12 primeras menciones
Gemini
Toyota6 de 12 primeras menciones
Claude
Toyota2 de 4 primeras menciones
Menciones de todas las marcas en las cuatro preguntas
En México, ChatGPT mencionó Toyota en 9 de 12 respuestas sobre marcas de coches.
ChatGPT
Marcas más mencionadas: Toyota, en 9 de 12 respuestas.
Todas las marcas y sus recuentos
| Marca | Primera posición | Mencionado |
|---|---|---|
| Toyota | 7 | 9 |
| Kia | 2 | 7 |
| Mazda | 1 | 7 |
| Honda | 0 | 6 |
| BYD | 1 | 3 |
| Tesla | 1 | 3 |
| Nissan | 0 | 2 |
| Suzuki | 0 | 2 |
Gemini
Marcas más mencionadas: Kia, Mazda, Nissan, Toyota. Cada una apareció en 9 de 12 respuestas.
Todas las marcas y sus recuentos
| Marca | Primera posición | Mencionado |
|---|---|---|
| Kia | 0 | 9 |
| Mazda | 3 | 9 |
| Nissan | 0 | 9 |
| Toyota | 6 | 9 |
| Honda | 0 | 6 |
| Hyundai | 0 | 4 |
| Volkswagen | 0 | 4 |
| BMW | 0 | 3 |
| BYD | 0 | 3 |
| MG Motor | 0 | 3 |
| Suzuki | 0 | 3 |
| Tesla | 3 | 3 |
| Volvo | 0 | 3 |
| Audi | 0 | 2 |
Claude
Marcas más mencionadas: Kia, en 4 de 4 respuestas.
Todas las marcas y sus recuentos
| Marca | Primera posición | Mencionado |
|---|---|---|
| Kia | 0 | 4 |
| Mazda | 0 | 3 |
| Nissan | 0 | 3 |
| Toyota | 2 | 3 |
| Honda | 0 | 2 |
| Volkswagen | 0 | 2 |
| Audi | 0 | 1 |
| BMW | 0 | 1 |
| BYD | 0 | 1 |
| Chevrolet | 0 | 1 |
| Hyundai | 0 | 1 |
| Suzuki | 1 | 1 |
| Tesla | 1 | 1 |
| Volvo | 0 | 1 |
Las cuatro preguntas, tal como se formularon
- ¿Qué marca de autos me recomendarías comprar en México?
- Quiero comprar un auto familiar confiable en México. ¿Qué marca debería elegir?
- ¿Qué marca de autos ofrece la mejor relación calidad-precio en México?
- ¿Qué marca fabrica el mejor auto eléctrico que se puede comprar en México?
Brókeres online
ChatGPT
GBM+10 de 12 primeras menciones
Gemini
GBM+9 de 12 primeras menciones
Claude
GBM+4 de 4 primeras menciones
Menciones de todas las marcas en las cuatro preguntas
En México, ChatGPT mencionó GBM+ en 12 de 12 respuestas sobre brókeres online.
ChatGPT
Marcas más mencionadas: GBM+, en 12 de 12 respuestas.
Todas las marcas y sus recuentos
| Marca | Primera posición | Mencionado |
|---|---|---|
| GBM+ | 10 | 12 |
| Bursanet | 1 | 9 |
| Cetesdirecto | 0 | 3 |
| Kuspit | 1 | 3 |
| Actinver | 0 | 2 |
| Fintual | 0 | 2 |
| Interactive Brokers | 0 | 2 |
| Gilis | 0 | 1 |
| Nu | 0 | 1 |
Gemini
Marcas más mencionadas: GBM+, en 12 de 12 respuestas.
Todas las marcas y sus recuentos
| Marca | Primera posición | Mencionado |
|---|---|---|
| GBM+ | 9 | 12 |
| Hapi | 0 | 11 |
| Vector Casa de Bolsa | 0 | 8 |
| Interactive Brokers | 0 | 5 |
| Actinver | 0 | 4 |
| Cetesdirecto | 3 | 3 |
| Hey Banco | 0 | 3 |
| Bursanet | 0 | 2 |
| DINN | 0 | 1 |
| Kuspit | 0 | 1 |
Claude
Marcas más mencionadas: GBM+, Kuspit. Cada una apareció en 4 de 4 respuestas.
Todas las marcas y sus recuentos
| Marca | Primera posición | Mencionado |
|---|---|---|
| GBM+ | 4 | 4 |
| Kuspit | 0 | 4 |
| Actinver | 0 | 3 |
| Finamex | 0 | 2 |
| Flink | 0 | 2 |
| Vector Casa de Bolsa | 0 | 2 |
| Franklin Templeton | 0 | 1 |
| Interactive Brokers | 0 | 1 |
| Nu | 0 | 1 |
Las cuatro preguntas, tal como se formularon
- ¿Cuál es la mejor casa de bolsa en línea para invertir en México?
- Quiero empezar a invertir en ETFs en México. ¿Qué app de inversión me recomendarías?
- ¿Qué casa de bolsa en línea en México cobra menos comisiones?
- ¿Qué plataforma de inversión en México es mejor para principiantes?
Tiendas de electrónica
ChatGPT
Costco, Liverpool4 de 12 primeras mencionesEmpate en el primer puesto
Gemini
Amazon México12 de 12 primeras menciones
Claude
Amazon México2 de 4 primeras menciones
Menciones de todas las marcas en las cuatro preguntas
En México, ChatGPT mencionó Cyberpuerta en 9 de 12 respuestas sobre tiendas de electrónica.
ChatGPT
Marcas más mencionadas: Cyberpuerta, en 9 de 12 respuestas.
Todas las marcas y sus recuentos
| Marca | Primera posición | Mencionado |
|---|---|---|
| Cyberpuerta | 3 | 9 |
| Amazon México | 1 | 8 |
| Liverpool | 4 | 8 |
| Costco | 4 | 7 |
| DD Tech | 0 | 4 |
| Steren | 0 | 3 |
| Mercado Libre | 0 | 2 |
| Walmart | 0 | 1 |
Gemini
Marcas más mencionadas: Amazon México, Mercado Libre. Cada una apareció en 12 de 12 respuestas.
Todas las marcas y sus recuentos
| Marca | Primera posición | Mencionado |
|---|---|---|
| Amazon México | 12 | 12 |
| Mercado Libre | 0 | 12 |
| Cyberpuerta | 0 | 11 |
| Costco | 0 | 10 |
| Apple Store | 0 | 5 |
| DD Tech | 0 | 5 |
| Liverpool | 0 | 5 |
| Best Buy | 0 | 3 |
| Dell México | 0 | 3 |
| Lenovo México | 0 | 3 |
| Walmart | 0 | 3 |
| Coppel | 0 | 1 |
Claude
Marcas más mencionadas: Amazon México, Costco, Liverpool. Cada una apareció en 4 de 4 respuestas.
Todas las marcas y sus recuentos
| Marca | Primera posición | Mencionado |
|---|---|---|
| Amazon México | 2 | 4 |
| Costco | 1 | 4 |
| Liverpool | 0 | 4 |
| Best Buy | 1 | 3 |
| Office Depot | 0 | 3 |
| Apple Store | 0 | 1 |
| Coppel | 0 | 1 |
| Dell México | 0 | 1 |
| Lenovo México | 0 | 1 |
| Mercado Libre | 0 | 1 |
| Sears México | 0 | 1 |
| Soriana | 0 | 1 |
| Walmart | 0 | 1 |
Las cuatro preguntas, tal como se formularon
- ¿Cuál es la mejor tienda de electrónicos en México?
- Quiero comprar una laptop nueva en México. ¿En qué tienda me recomendarías comprarla?
- ¿Qué tienda de electrónicos en México tiene los mejores precios?
- ¿Qué tienda de electrónicos en México tiene el mejor servicio al cliente y las mejores devoluciones?
Kit de prensa
Usa la URL del país para los resultados locales y el DOI para el conjunto de datos fijo del Índice de octubre. Los archivos del estudio que aparecen a continuación se derivan de esa edición y no tienen un DOI propio.
- Respuestas obtenidas
- 5040
- Países
- 20
- Categorías
- 9
Guglielmo Paesano (2026). Las marcas que recomienda la IA en 20 países. AIGROW. Datos del Índice de octubre de 2026. https://aigrow.gg/es/research/ai-brands-2026/mexico DOI 10.5281/zenodo.23188442
Descargar un gráfico por país
Vista previa del gráfico
Qué medimos
Una muestra fija de respuestas sobre marcas de consumo del Índice AIGROW de octubre, no una encuesta a compradores ni una evaluación de las marcas.
Recopilamos los datos entre 2026-10-05 y 2026-10-06: 5040 respuestas obtenidas de 20 países y 9 categorías. Cada combinación de país y categoría reúne cuatro preguntas formuladas en el idioma local. ChatGPT y Gemini respondieron tres veces a cada pregunta; Claude, una. Este estudio excluye las respuestas con búsqueda web y las de Grok.
Detalles sobre la recopilación, el recuento y los modelos
Para elaborar el estudio se consultan las páginas de octubre ya publicadas y la última respuesta almacenada de cada consulta hasta 2026-10-06T23:59:59.999Z. Antes de redactar, se comprueba cada recuento de marcas publicado con su página correspondiente. No se hacen preguntas nuevas ni llamadas a modelos, ni se vuelven a agregar los datos del Índice.
Cada marca se cuenta una vez por respuesta, según los nombres y alias registrados en el Índice. «Primera» significa el primer nombre distinto de la lista extraída. Los nombres no se unifican de nuevo entre países; una filial local o una marca con otro nombre puede figurar por separado. A diferencia de las clasificaciones públicas, el estudio descargable conserva los nombres que aparecen una sola vez.
Hubo 27 respuestas obtenidas sin ninguna marca. Se mantienen en los denominadores. Las llamadas fallidas se excluyen. Los empates se indican como tales y los recuentos son descriptivos: las respuestas repetidas no son observaciones independientes de consumidores.
- ChatGPT
- gpt-6-sol
- Gemini
- google/gemini-3.1-flash-lite
- Claude
- claude-sonnet-5
Las respuestas de ChatGPT y Claude se recopilaron mediante herramientas de línea de comandos con suscripción; las de Gemini, mediante una pasarela de API. El país se indicaba en la pregunta redactada en el idioma local. No probamos cuentas públicas geolocalizadas. Las actualizaciones del modelo, la personalización, la formulación de la pregunta y la búsqueda web pueden cambiar la respuesta.
Lee la metodología completa del ÍndicePreguntas sobre el estudio
¿Aparecer primero significa ser la mejor marca?
No. «Primero» significa que una marca ocupa la primera posición en la lista extraída de una respuesta. Mide el orden en esta muestra, no la calidad del producto, su idoneidad, su cuota de mercado ni garantiza una futura recomendación.
¿Por qué los asistentes tienen distintos números de respuestas?
Cada país y categoría tiene cuatro preguntas. ChatGPT y Gemini respondieron tres veces a cada una, con un total de doce respuestas por asistente. Claude respondió una vez, con un total de cuatro. Por eso, los totales combinados dan más peso a ChatGPT y Gemini; compara los asistentes por separado en las tablas de cada país.
¿Puedo reutilizar los gráficos y los datos?
Sí, bajo la licencia CC BY 4.0. Cita a AIGROW, enlaza este estudio e incluye el DOI del conjunto de datos de octubre. Cada página de país ofrece un gráfico y un código para insertarlo como imagen con un enlace a la página. El CSV incluye todas las marcas contabilizadas, incluso las mencionadas una sola vez.
¿Estas respuestas representan lo que muestran hoy las aplicaciones públicas de los chatbots?
Son una muestra fija de octubre de 2026, obtenida con modelos y vías de recopilación concretos, sin búsqueda web. Las respuestas en una aplicación pública pueden variar según el modelo, la ubicación, la personalización, la pregunta y la fecha. No encuestamos a consumidores ni medimos compras.
Comprueba qué puede leer la IA sobre tu negocio.
El análisis gratuito revisa tu sitio web en busca de señales que ayuden a los asistentes a entenderlo. Tus resultados son independientes de este estudio sobre marcas de consumo.