Ottimizzare per la ricerca AI significa rendere le tue pagine raggiungibili e degne di essere citate da Google AI Overviews, AI Mode, ChatGPT, Claude e Perplexity. Mantieni le pagine indicizzate e idonee agli snippet, consenti il crawler di ricerca di ogni assistente, rispondi alle vere domande dei clienti con fatti verificabili, mantieni coerenti le schede dell’attività e misura ogni superficie separatamente. Niente di tutto questo garantisce una menzione o un link.
Vuoi le risposte per il tuo brand? L’audit della visibilità AI pone da 20 a 40 domande dei tuoi clienti a quattro modelli AI e registra chi nominano al posto tuo.
- Ogni superficie AI legge il web con un proprio crawler. Consenti i crawler di ricerca nei quali vuoi comparire e decidi separatamente per quelli di addestramento.
- Per Google AI Overviews e AI Mode, una pagina deve essere indicizzata, idonea a mostrare uno snippet e inclusa nell’impostazione di Search generative AI. Google afferma che non servono file o markup speciali.
- Rispondi alle domande che si pongono i clienti con fatti dimostrabili e mantieni uguali i dati della tua attività sul sito, sul Profilo dell’attività e nelle directory.
- Misura ogni superficie separatamente. Nell’AIGROW Index, due assistenti qualsiasi condividono il 21% dei nomi che indicano.
Cosa significa ottimizzare per la ricerca AI per un’attività
L’ottimizzazione per la ricerca AI è il lavoro che rende il tuo sito raggiungibile, leggibile e degno di essere citato nelle risposte AI che leggono i tuoi clienti: AI Overviews e AI Mode di Google, la ricerca di ChatGPT, Claude, Perplexity e Microsoft Copilot. In pratica si riduce a cinque passaggi: far entrare il crawler di ricerca di ogni assistente, rendere le tue pagine idonee alle funzioni AI di Google, rispondere alle vere domande dei clienti con fatti dimostrabili, mantenere coerenti ovunque i dati della tua attività e misurare ogni superficie separatamente.
Secondo la documentazione delle stesse aziende, ogni superficie ricava le informazioni da una fonte diversa:
| Superficie | Da dove attinge la risposta | Cosa controlli tu |
|---|---|---|
| Google AI Overviews e AI Mode | Indice di Google Search e sistemi di ranking, con ricerche correlate eseguite in background (query fan-out) | Indicizzazione, idoneità agli snippet, impostazione Search generative AI, Profilo dell’attività |
| Ricerca di ChatGPT | Siti raggiungibili da OAI-SearchBot di OpenAI | OAI-SearchBot nel robots.txt e nel firewall |
| Claude con ricerca web | Contenuti indicizzati da Claude-SearchBot e pagine recuperate da Claude-User | Entrambi i nomi nel robots.txt |
| Perplexity | Siti proposti da PerplexityBot, più le pagine che Perplexity-User recupera per una domanda | PerplexityBot nel robots.txt |
| Microsoft Copilot e riepiloghi AI in Bing | Bing Webmaster Tools mostra quando citano le tue pagine | Un sito verificato in Bing Webmaster Tools, per vedere quelle citazioni |
| Qualsiasi assistente con la ricerca web disattivata | Ciò che il modello sa già di te | Ciò che viene pubblicato su di te sul web, nel tempo |
Le superfici divergono abbastanza spesso da rendere poco indicativa una singola verifica rispetto alle altre. Nell’AIGROW Index, due assistenti qualsiasi condividevano il 21% dei nomi indicati e il 61% delle attività in una classifica era nominato da un solo assistente. Lo studio di BrightLocal di settembre 2026 su 200.085 ricerche locali ha rilevato che Google Maps nominava un’attività monitorata nel 66% delle ricerche, contro il 32%-38% delle superfici AI testate.
Passaggio 1: verifica che ogni assistente possa raggiungere il tuo sito
Google, OpenAI, Anthropic e Perplexity indicano ciascuna i propri crawler e tengono separata la ricerca dall’addestramento. Ecco cosa dichiara ogni azienda a proposito dei suoi crawler:
| Crawler | Azienda | Cosa fa | Se lo blocchi |
|---|---|---|---|
| Googlebot | Esegue la scansione per Google Search, inclusi AI Overviews e AI Mode | Google non può leggere le tue pagine per la Ricerca né per le sue funzioni AI | |
| Google-Extended | Un token del robots.txt, senza un crawler proprio, per l’addestramento dei futuri modelli Gemini e il grounding in Gemini Apps | Nessun effetto sull’inclusione o sul posizionamento in Google Search | |
| OAI-SearchBot | OpenAI | Mostra i siti web nella ricerca di ChatGPT | Il tuo sito non compare nelle risposte della ricerca di ChatGPT, tranne i link di navigazione |
| GPTBot | OpenAI | Scansiona contenuti che possono servire ad addestrare i modelli di OpenAI | I tuoi contenuti sono contrassegnati come non utilizzabili per l’addestramento |
| ChatGPT-User | OpenAI | Visita una pagina quando la domanda di un utente di ChatGPT lo richiede | Il robots.txt potrebbe non applicarsi, perché la visita è avviata da un utente |
| Claude-SearchBot | Anthropic | Indicizza i contenuti per migliorare i risultati di ricerca di Claude | Può ridurre la tua visibilità nei risultati di ricerca di Claude |
| Claude-User | Anthropic | Recupera una pagina quando un utente di Claude lo chiede | Può ridurre la tua visibilità nella ricerca web guidata dall’utente |
| ClaudeBot | Anthropic | Raccoglie contenuti che possono servire ad addestrare i modelli di Anthropic | I tuoi contenuti futuri sono esclusi dall’addestramento |
| PerplexityBot | Perplexity | Mostra e collega i siti web nella ricerca di Perplexity, non è usato per l’addestramento | Perplexity consiglia di consentirlo se vuoi comparire nei suoi risultati di ricerca |
| Perplexity-User | Perplexity | Visita una pagina per rispondere alla domanda di un utente | Perplexity afferma di ignorare in genere il robots.txt, perché è stato un utente a chiederlo |
Nella documentazione di ogni azienda, ricerca e addestramento sono scelte distinte. Un’attività che vuole farsi trovare di solito consente i crawler di ricerca e poi decide sull’addestramento secondo le proprie condizioni. Un robots.txt che lo fa in modo esplicito si presenta così:
User-agent: Googlebot
Allow: /
User-agent: OAI-SearchBot
Allow: /
User-agent: Claude-SearchBot
Allow: /
User-agent: PerplexityBot
Allow: /
# Training is a separate choice: GPTBot, ClaudeBot, Google-ExtendedSe il tuo robots.txt non nomina nessuno di questi crawler e non contiene "Disallow: /" sotto "User-agent: *", sono già consentiti. Controlla poi il livello che il robots.txt non vede: Google elenca la configurazione di CDN e hosting tra gli elementi che devono consentire la scansione, mentre OpenAI e Perplexity pubblicano gli intervalli di IP per le allowlist del firewall. OpenAI e Perplexity dichiarano che una modifica al robots.txt impiega fino a circa 24 ore per arrivare ai loro sistemi.
Passaggio 2: rendi le tue pagine idonee a Google AI Overviews e AI Mode
Google afferma che per le sue funzioni AI non ci sono requisiti tecnici aggiuntivi: una pagina deve essere indicizzata e idonea a comparire in Search con uno snippet, e il sito deve essere incluso nell’impostazione Search generative AI di Search Console. Procedi in quest’ordine:
- Ispeziona la pagina che vuoi far trovare con lo strumento Controllo URL di Search Console. Verifica che sia indicizzata e che Google abbia scelto l’URL canonico che ti aspetti.
- Cerca i controlli degli snippet. nosnippet, data-nosnippet, max-snippet e noindex limitano tutti ciò che Google può mostrare, nelle funzioni AI come nei risultati normali.
- Apri Impostazioni, poi Search generative AI, in Search Console. L’inclusione del tuo sito è l’impostazione predefinita; una proprietà può anche ereditare l’impostazione da una proprietà superiore, quindi controlla quale si applica.
- Aggiorna il tuo Profilo dell’attività su Google e, per i negozi, Merchant Center. Google afferma che entrambi possono aiutare prodotti e servizi a comparire nelle risposte AI.
- Se usi dati strutturati, mantienili coerenti con il testo visibile sulla pagina. Il generatore di schema per attività locali e il validatore di schema markup aiutano con la parte tecnica.
Google è altrettanto chiaro su ciò che puoi tralasciare:
| Puoi tralasciare | Cosa dice Google |
|---|---|
| llms.txt e altri file di testo per l’AI | Google Search non li usa; non aiutano né danneggiano |
| Markup schema.org speciale per l’AI | Non serve per comparire nelle funzioni AI |
| Spezzettare i contenuti in piccoli frammenti | Non è richiesto; i suoi sistemi gestiscono più argomenti in una pagina e mostrano la parte pertinente |
| Una pagina per ogni ricerca correlata | Le pagine create soprattutto per manipolare il posizionamento o le risposte AI violano la sua policy sull’abuso di contenuti su larga scala |
Mettiti in conto qualche lacuna. Google mostra un AI Overview solo quando ritiene che aggiunga valore ai risultati classici, quindi molte ricerche non ne attivano mai uno, e soddisfare ogni requisito non garantisce scansione, indicizzazione o un link. Il report sulle prestazioni della generative AI in Search Console mostra quanto spesso i link al tuo sito sono comparsi in AI Overviews e AI Mode.
Passaggio 3: rispondi alle domande che i clienti si pongono davvero
La guida di Google alle sue funzioni generative afferma che i contenuti che le persone trovano unici e utili, nel lungo periodo, probabilmente contribuiranno alla tua presenza in quelle funzioni più di qualsiasi altro suggerimento della guida. Chiede esperienza diretta, un punto di vista personale e titoli chiari, anziché un riassunto di ciò che è già online. Gli altri assistenti leggono le stesse pagine con i propri crawler, quindi una buona pagina serve a tutti.
Parti dalle richieste che ricevi. Scrivi le cinque domande che i clienti fanno prima di prenotare, poi verifica se una pagina del tuo sito risponde a ciascuna in modo chiaro, nella parte alta. Prendiamo come esempio un’impresa di riparazione di tetti:
| Domanda del cliente | Cosa deve dichiarare la pagina | Prove da mostrare |
|---|---|---|
| Riparate infiltrazioni nella mia città? | I comuni e i CAP che copri, scritti a parole | Un elenco coerente con l’area di servizio del tuo Profilo dell’attività |
| Potete venire oggi? | Quando sono possibili interventi in giornata, se lo sono | I tuoi veri orari di apertura e l’orario limite |
| Quanto costerà? | Come stabilisci i prezzi e cosa li fa cambiare | Una fascia di prezzo o un preventivo di esempio, se lo pubblichi |
| Siete qualificati? | Licenze, assicurazione e iscrizioni ad associazioni | Numeri di registro che un cliente può verificare |
| Cosa succede durante l’intervento? | I passaggi dalla chiamata alla riparazione | Le tue foto e una persona indicata per nome che verifica i consigli |
Due regole mantengono utile la pagina. Migliora la pagina esistente più forte per ogni domanda invece di scrivere copie quasi identiche per ogni città, e data ogni informazione che cambia, come prezzi od orari. Pagine così rispondono a un cliente sia che arrivi da Google, da un assistente o dal link di un amico.
Per cosa cambia tra la SEO classica e questo lavoro, consulta la guida GEO vs SEO.
Passaggio 4: mantieni uguali ovunque i dati della tua attività
Gli assistenti descrivono un’attività in base a ciò che viene pubblicato su di essa. Il tuo sito, il Profilo dell’attività su Google, le directory e i siti di recensioni del tuo settore, ed eventuali pagine di stampa o di associazioni dovrebbero riportare lo stesso nome, indirizzo, numero di telefono, orari, servizi e area di servizio.
Il tuo sito pesa molto in questo caso. Nello studio di BrightLocal, i siti web delle attività rappresentavano il 93% dei domini unici usati come fonti e il 42% di tutte le citazioni.
Un controllo di coerenza rapido richiede un’ora:
- Scrivi una breve scheda dei dati: ragione sociale e nome commerciale, indirizzo, telefono, orari, servizi, area servita, anno di fondazione.
- Confrontala con il footer e la pagina contatti del tuo sito, il Profilo dell’attività su Google e la scheda su Bing Places, e le tre directory che si posizionano meglio quando cerchi il tuo settore e la tua città.
- Correggi le differenze alla fonte, partendo dai profili che gestisci tu.
- Conserva la scheda e ripeti il controllo dopo ogni trasloco, rebranding o cambio di orari.
Il corso gratuito sulle raccomandazioni AI include una checklist per tenere aggiornati questi dati.
Vuoi sapere a che punto è la tua attività? Il checker gratuito mostra se ChatGPT, Claude, Gemini e Grok la nominano.
Passaggio 5: misura ogni superficie separatamente
Ogni superficie ha un proprio modo per essere verificata, e per la maggior parte non costa nulla:
| Superficie | Come verificare | Costo |
|---|---|---|
| Google AI Overviews e AI Mode | Rapporto sulle prestazioni dell'AI generativa di Search Console: impressioni per pagina, paese, data e dispositivo | Gratis |
| Microsoft Copilot e riepiloghi AI di Bing | Bing Webmaster Tools, AI Performance: citazioni delle tue pagine e un campione di query di grounding | Gratis |
| Clic da ChatGPT | I referral nelle tue analytics; OpenAI aggiunge utm_source=chatgpt.com ai link provenienti da ChatGPT | Gratis |
| Cosa dicono di te gli assistenti | Poni più volte le domande dei tuoi clienti a ciascun assistente e conta le risposte che ti nominano | Il tuo tempo, oppure una scansione o un tracker |
Le risposte cambiano con le impostazioni. Nell'AIGROW Index, con la ricerca web attiva, il 43% dei nomi era già stato fornito dal modello anche senza, su 3260 risposte. Annota ogni volta se la ricerca web era attiva e confronta solo dati omogenei.
Anche ripetere i controlli conta altrettanto. Nell'Index, un assistente a cui veniva posta di nuovo la stessa domanda ha ripetuto il 56% dei nomi, quindi un singolo screenshot è una base debole per decidere. La guida su come misurare la visibilità nella ricerca AI illustra le formule, le dimensioni dei campioni e un esempio svolto.
Per i tracker a pagamento, il confronto degli strumenti di SEO con l'AI elenca che cosa copre ciascuno, con prezzi verificati a ottobre 2026.
Un piano di quattro settimane
| Settimana | Lavoro | Completato quando |
|---|---|---|
| 1 | Controlla robots.txt, regole del firewall, Ispezione URL e l'impostazione Search generative AI; verifica il sito in Bing Webmaster Tools | Ogni crawler di ricerca è consentito e le tue pagine chiave sono indicizzate |
| 2 | Riscrivi la pagina che risponde alla domanda più frequente dei tuoi clienti | Risponde in modo chiaro nella parte alta, con fatti datati e prove |
| 3 | Allinea il tuo Business Profile, Bing Places e le principali directory alla tua scheda informativa | Ogni scheda corrisponde alla scheda informativa |
| 4 | Registra un punto di partenza: impressioni AI in Search Console, citazioni su Bing, referral da ChatGPT e un controllo ripetuto delle domande | Numeri salvati con data e impostazioni |
Dopo di che, fai una revisione una volta al mese: una nuova domanda dei clienti con risposta, una scheda verificata, un ciclo di misurazione. Conserva le vecchie versioni delle pagine e le date di ogni modifica, così potrai vedere in seguito che cosa è cambiato e quando.
Come ti aiuta AIGROW
La scansione AI gratuita ricava cinque domande dal tuo sito e le pone, senza ricerca web, ai modelli che stanno dietro a quattro assistenti, poi riporta in quante risposte compari. Richiede circa tre minuti dopo che ha letto la tua homepage, senza account e senza carta. Misura ciò che dicono gli assistenti; le Google AI Overviews si verificano in Search Console.
L'Audit della visibilità AI misura da 20 a 40 domande dei tuoi clienti su quattro assistenti, con ogni risposta datata e rieseguibile, i concorrenti nominati al posto tuo e un elenco di correzioni ordinato per impatto. Le agenzie che svolgono questo lavoro per i clienti possono usare postazioni cliente e servizi white-label. Nessuno dei due può promettere una menzione.
Entrambi mostrano cosa dicono oggi gli assistenti e cosa correggere da parte tua.
Fonti
Pagine ufficiali consultate il 20 ottobre 2026:
- Google Search Central: AI features and your website
- Google Search Central: optimizing for generative AI features on Google Search
- Google Search Central: list of Google's common crawlers
- Search Console Help: Search generative AI control
- Search Console Help: Generative AI performance report
- OpenAI: overview of OpenAI crawlers
- Claude Help Center: how Anthropic crawls the web and how to block it
- Perplexity: Perplexity crawlers
- Bing Webmaster Blog: AI Performance in Bing Webmaster Tools
- BrightLocal: local AI visibility study, September 2026
Dati AIGROW: Report sulla visibilità AI, edizione di ottobre 2026 e il metodo dell'Index.
Verifica se la tua azienda compare nelle risposte AI
Quattro assistenti, le domande dei tuoi clienti, cinque giorni lavorativi. Se la tua attività viene già nominata, l’audit lo dirà e non ti costerà nulla in più.
Un unico prezzo fisso, pagato una volta
Domande frequenti
