Jak asystenci AI polecają warsztaty samochodowe
Gdy kierowca pyta asystenta AI o mechanika, często najpierw słyszy nazwy ogólnokrajowych sieci. Sprawdziliśmy, co asystenci odpowiedzieli w każdym mieście objętym badaniem AIGROW Index i na co może wpłynąć niezależny warsztat.
- Miasta objęte pytaniami
- 88
- Nazwy firm w rankingach
- 1052
- Firmy wymieniane w każdym mieście
- 31
- Nazwy powtórzone przy ponownym badaniu
- 44%
- Odpowiedzi, w których wymieniono lidera
- 42%
Pierwsze dwa wiersze podają wartości liczebne, a kolejne mediany dla stron ujętych w rankingu. Każde pytanie zadano bez wskazania lokalizacji i bez historii rozmowy.
Zapytani o warsztat samochodowy w 88 miastach asystenci AI (ChatGPT, Claude i Gemini) wymienili średnio około 31 warsztatów na miasto. Nazwy wskazane tylko raz: 54%. Każdy asystent układa listę na podstawie publicznych informacji o warsztacie. Warsztat ma wpływ na to, co można o nim znaleźć: opis napraw, ceny i wpisy w katalogach.
O co zapytał klient i kto znalazł się na pierwszym miejscu
Spośród 88 miejsc wybraliśmy przykład: Warszawa. W każdym miejscu zadano te same pytania w lokalnym języku, a pełny ranking znajduje się na jego stronie w Indeksie.
- Jaki jest najlepszy warsztat samochodowy w Warszawie?
- Zapaliła mi się kontrolka silnika. Jakiego mechanika w Warszawie polecasz?
- Który warsztat samochodowy w Warszawie jest uczciwy i ma rozsądne ceny?
- Muszę wymienić hamulce w samochodzie w Warszawie. Gdzie najlepiej go oddać?
- Bosch Car Serviceodsetek odpowiedzi, w których wymieniono tę nazwę: 33%
- U Jackaodsetek odpowiedzi, w których wymieniono tę nazwę: 31%
- Auto-Klinikaodsetek odpowiedzi, w których wymieniono tę nazwę: 25%
Nazwy, które się powtarzają
Na pierwszym miejscu w 88 rankingach znalazło się 47 różnych firm, a w co najmniej trzech miejscach wymieniono 49 nazw. Oto nazwy pojawiające się najczęściej.
- Bosch Car Service43 miejsca
- Midas42 miejsca
- Euromaster25 miejsc
- Norauto24 miejsca
- Feu Vert13 miejsc
- Kwik Fit10 miejsc
Liczymy nazwy według ich pisowni: dwie firmy o tej samej nazwie w różnych miejscach liczą się jako jedna.
Nad czym może pracować właściciel firmy
Nikt nie może obiecać, że firma pojawi się w odpowiedzi asystenta. Właściciel ma jednak wpływ na to, jakie informacje o niej są publikowane. Powyższe pytania wskazują obszary, nad którymi warto pracować.
Wymień naprawy, które wykonujesz
Kierowcy pytają między innymi o zapaloną kontrolkę silnika i wymianę hamulców. Osobna strona lub choćby krótki opis każdej wykonywanej naprawy, z podaniem obsługiwanych marek, odpowiada temu, jak szukają pomocy.
Pokaż, że uczciwie wyceniasz naprawy
Jedno z pytań dotyczyło uczciwego warsztatu w rozsądnej cenie. Opublikowane ceny typowych napraw i opinie klientów, które o nich wspominają, to konkrety, które asystent może przytoczyć.
Wyróżnij się na tle sieci
Te same sieci powtarzają się w kolejnych miastach. Niezależny warsztat może jasno pokazać, co oferuje w odróżnieniu od nich, na przykład specjalizację w konkretnej marce.
Wszystkie rankingi dla tej branży
Indeks AIGROW publikuje ranking dla każdego miejsca wraz ze wszystkimi odpowiedziami i opisem metody pomiaru.
Sprawdź, co asystenci mówią o twojej firmie.
Bezpłatne narzędzie zadaje pytania, które zadałby klient, i pokazuje, jakie firmy pojawiają się w odpowiedziach. Audyt obejmuje więcej: pytania dopasowane do twojej firmy, czterech asystentów i poprawki uporządkowane według ich znaczenia.
Audyt: 490 € jednorazowo · w ciągu 5 dni roboczych albo zwrot pieniędzy