Jak asystenci AI polecają brokerów ubezpieczeniowych
Na pytanie o brokera ubezpieczeniowego asystenci AI często najpierw wskazują największe firmy brokerskie działające na świecie. Oto ich odpowiedzi z każdego miasta objętego badaniem AIGROW Index oraz obszary, nad którymi może popracować lokalny broker.
- Miasta objęte pytaniami
- 88
- Nazwy firm w rankingach
- 924
- Firmy wymieniane w każdym mieście
- 39
- Nazwy powtórzone przy ponownym badaniu
- 44%
- Odpowiedzi, w których wymieniono lidera
- 44%
Pierwsze dwa wiersze podają wartości liczebne, a kolejne mediany dla stron ujętych w rankingu. Każde pytanie zadano bez wskazania lokalizacji i bez historii rozmowy.
Na pytanie o brokera ubezpieczeniowego, zadane dla miast (liczba: 88), ChatGPT, Claude i Gemini wymieniali średnio około 39 brokerów na miasto. Liczba nazw, które padły tylko raz: 50%. Każdy asystent układa swoją listę na podstawie publicznych informacji o brokerze. Broker ma wpływ na to, co można o nim znaleźć: zakres oferowanej ochrony, informacje o klientach i wpisy w katalogach.
O co zapytał klient i kto znalazł się na pierwszym miejscu
Spośród 88 miejsc wybraliśmy przykład: Warszawa. W każdym miejscu zadano te same pytania w lokalnym języku, a pełny ranking znajduje się na jego stronie w Indeksie.
- Który broker ubezpieczeniowy jest najlepszy w Warszawie?
- Potrzebuję ubezpieczenia dla małej firmy w Warszawie — którego brokera polecasz?
- Która agencja ubezpieczeniowa w Warszawie znajdzie mi tańsze ubezpieczenie domu i samochodu?
- Którego niezależnego brokera ubezpieczeniowego w Warszawie poleciłbyś rodzinie?
- Mentor S.A.odsetek odpowiedzi, w których wymieniono tę nazwę: 47%
- EIB S.A.odsetek odpowiedzi, w których wymieniono tę nazwę: 42%
- Marsh Polskaodsetek odpowiedzi, w których wymieniono tę nazwę: 36%
Nazwy, które się powtarzają
Na pierwszym miejscu w 88 rankingach znalazło się 46 różnych firm, a w co najmniej trzech miejscach wymieniono 155 nazw. Oto nazwy pojawiające się najczęściej.
- Aon39 miejsc
- Marsh30 miejsc
- AXA22 miejsca
- Gallagher22 miejsca
- Allianz21 miejsc
- Hiscox14 miejsc
Liczymy nazwy według ich pisowni: dwie firmy o tej samej nazwie w różnych miejscach liczą się jako jedna.
Nad czym może pracować właściciel firmy
Nikt nie może obiecać, że firma pojawi się w odpowiedzi asystenta. Właściciel ma jednak wpływ na to, jakie informacje o niej są publikowane. Powyższe pytania wskazują obszary, nad którymi warto pracować.
Powiedz, kogo ubezpieczasz
Pytania dotyczą małej firmy, rodziny oraz osoby szukającej tańszego ubezpieczenia domu i samochodu. Osobna strona dla każdej z tych grup, opisująca oferowany zakres ochrony, pozwala odpowiedzieć na pytanie dokładnie tak, jak zostało zadane.
Napisz wprost, że jesteś niezależnym brokerem
Jedno z pytań dotyczyło niezależnego brokera. Jeśli nim jesteś, napisz o tym wprost na swojej stronie i we wszystkich wpisach w katalogach. Wymień też ubezpieczycieli, z którymi współpracujesz.
Wpis do rejestru, który można sprawdzić
Jeśli informacje o twoim wpisie do rejestru brokerów są takie same na stronie i w publicznym rejestrze, asystent może je przytoczyć, a klient zweryfikować.
Wszystkie rankingi dla tej branży
Indeks AIGROW publikuje ranking dla każdego miejsca wraz ze wszystkimi odpowiedziami i opisem metody pomiaru.
Sprawdź, co asystenci mówią o twojej firmie.
Bezpłatne narzędzie zadaje pytania, które zadałby klient, i pokazuje, jakie firmy pojawiają się w odpowiedziach. Audyt obejmuje więcej: pytania dopasowane do twojej firmy, czterech asystentów i poprawki uporządkowane według ich znaczenia.
Audyt: 490 € jednorazowo · w ciągu 5 dni roboczych albo zwrot pieniędzy