Jak asystenci AI polecają weterynarzy
Gdy opiekun zwierzęcia pyta asystenta AI o weterynarza, dostaje kilka nazw lecznic. Kolejny asystent podaje inne. Sprawdziliśmy, co odpowiadali w każdym mieście objętym badaniem AIGROW Index i nad czym może popracować lecznica.
- Miasta objęte pytaniami
- 88
- Nazwy firm w rankingach
- 1157
- Firmy wymieniane w każdym mieście
- 30
- Nazwy powtórzone przy ponownym badaniu
- 49%
- Odpowiedzi, w których wymieniono lidera
- 53%
Pierwsze dwa wiersze podają wartości liczebne, a kolejne mediany dla stron ujętych w rankingu. Każde pytanie zadano bez wskazania lokalizacji i bez historii rozmowy.
Pytania o weterynarza w 88 miastach przyniosły taki wynik: asystenci AI (liczba: ChatGPT, Claude i Gemini) wskazywali średnio około 30 lecznic w każdym mieście. Liczba nazw, które padły tylko raz: 51%. Każdy asystent tworzy listę na podstawie publicznych informacji o lecznicy. Na te informacje lecznica ma wpływ: może zadbać o opisy usług, godziny przyjmowania nagłych przypadków i wpisy w katalogach.
O co zapytał klient i kto znalazł się na pierwszym miejscu
Spośród 88 miejsc wybraliśmy przykład: Warszawa. W każdym miejscu zadano te same pytania w lokalnym języku, a pełny ranking znajduje się na jego stronie w Indeksie.
- Kto jest najlepszym weterynarzem w Warszawie?
- Mam właśnie adoptowanego szczeniaka w Warszawie — którą przychodnię weterynaryjną polecasz?
- Mój kot jest chory i potrzebuję weterynarza na cito w Warszawie — dokąd mam jechać?
- Który weterynarz w Warszawie ma dobre podejście do kotów?
- Bemowoodsetek odpowiedzi, w których wymieniono tę nazwę: 47%
- Multiwetodsetek odpowiedzi, w których wymieniono tę nazwę: 39%
- Puławskaodsetek odpowiedzi, w których wymieniono tę nazwę: 17%
Nazwy, które się powtarzają
Na pierwszym miejscu w 88 rankingach znalazło się 74 różne firmy, a w co najmniej trzech miejscach wymieniono 25 nazw. Oto nazwy pojawiające się najczęściej.
- AniCura26 miejsc
- The Cat Clinic10 miejsc
- Evidensia7 miejsc
- Vets4Pets7 miejsc
- BluePearl Pet Hospital5 miejsc
- The Cat Doctor5 miejsc
Liczymy nazwy według ich pisowni: dwie firmy o tej samej nazwie w różnych miejscach liczą się jako jedna.
Nad czym może pracować właściciel firmy
Nikt nie może obiecać, że firma pojawi się w odpowiedzi asystenta. Właściciel ma jednak wpływ na to, jakie informacje o niej są publikowane. Powyższe pytania wskazują obszary, nad którymi warto pracować.
Wyjaśnij, jak przyjmujesz nagłe przypadki
Jedno z pytań dotyczyło chorego kota, który potrzebował weterynarza od razu. Jeśli przyjmujesz nagłe przypadki albo po godzinach kierujesz je do innej lecznicy, opisz to tymi samymi słowami na swojej stronie, w profilu i we wszystkich wpisach w katalogach.
Napisz, jakie zwierzęta leczysz
Jedno pytanie dotyczyło weterynarza, który dobrze zajmuje się kotami, a drugie pierwszej wizyty ze szczeniakiem. Osobna strona na każdy z tych tematów, z opisem tego, co robisz, odpowiada na sposób, w jaki pytają opiekunowie.
Przedstaw swoich weterynarzy z imienia i nazwiska
Profile weterynarzy z opisem ich zainteresowań zawodowych i kwalifikacji dają asystentowi konkretne informacje o lecznicy i jej zespole, które może przekazać dalej.
Wszystkie rankingi dla tej branży
Indeks AIGROW publikuje ranking dla każdego miejsca wraz ze wszystkimi odpowiedziami i opisem metody pomiaru.
Sprawdź, co asystenci mówią o twojej firmie.
Bezpłatne narzędzie zadaje pytania, które zadałby klient, i pokazuje, jakie firmy pojawiają się w odpowiedziach. Audyt obejmuje więcej: pytania dopasowane do twojej firmy, czterech asystentów i poprawki uporządkowane według ich znaczenia.
Audyt: 490 € jednorazowo · w ciągu 5 dni roboczych albo zwrot pieniędzy