Jak asystenci AI polecają narzędzia do zarządzania social mediami
Mała firma, która pyta asystenta AI o narzędzie do zarządzania social mediami, dostaje krótką listę produktów, a lista może się różnić w zależności od kraju. Oto co asystenci odpowiedzieli w każdym kraju, o który zapytał AIGROW Index, i nad czym może popracować producent.
- Kraje objęte pytaniami
- 20
- Nazwy firm w rankingach
- 30
- Produkty wymieniane w każdym kraju
- 11
- Nazwy powtórzone przy ponownym badaniu
- 84%
- Odpowiedzi, w których wymieniono lidera
- 93%
Pierwsze dwa wiersze podają wartości liczebne, a kolejne mediany dla stron ujętych w rankingu. Każde pytanie zadano bez wskazania lokalizacji i bez historii rozmowy.
Na pytanie o narzędzia do zarządzania social mediami w 20 krajach ChatGPT, Claude i Gemini wskazały średnio około 11 produktów na kraj, a 18% z tych nazw pojawiło się tylko raz. Każdy asystent tworzy swoją listę na podstawie tego, co opublikowano o produkcie. Dostawca kontroluje właśnie ten publiczny zapis: funkcje, cennik i opinie.
O co zapytał klient i kto znalazł się na pierwszym miejscu
Spośród 20 miejsc wybraliśmy przykład: Polska. W każdym miejscu zadano te same pytania w lokalnym języku, a pełny ranking znajduje się na jego stronie w Indeksie.
- Jakie narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi jest najlepsze dla małej firmy w Polsce?
- Prowadzę małą kawiarnię w Polsce i codziennie ręcznie publikuję posty w trzech serwisach społecznościowych. Jakie narzędzie polecasz do planowania postów i odpowiadania na wiadomości z jednego panelu?
- Jakie narzędzie do planowania postów w social mediach polecasz małej firmie w Polsce?
- Które narzędzie do zarządzania social mediami jest najtańsze dla małej firmy w Polsce?
- Bufferodsetek odpowiedzi, w których wymieniono tę nazwę: 94%
- NapoleonCatodsetek odpowiedzi, w których wymieniono tę nazwę: 64%
- Meta Business Suiteodsetek odpowiedzi, w których wymieniono tę nazwę: 56%
Nazwy, które się powtarzają
Na pierwszym miejscu w 20 rankingach znalazło się 3 różne firmy, a w co najmniej trzech miejscach wymieniono 15 nazw. Oto nazwy pojawiające się najczęściej.
- Buffer20 miejsc
- Hootsuite20 miejsc
- Later20 miejsc
- Metricool20 miejsc
- Sprout Social20 miejsc
- Meta Business Suite16 miejsc
Liczymy nazwy według ich pisowni: dwie firmy o tej samej nazwie w różnych miejscach liczą się jako jedna.
Nad czym może pracować właściciel firmy
Nikt nie może obiecać, że firma pojawi się w odpowiedzi asystenta. Właściciel ma jednak wpływ na to, jakie informacje o niej są publikowane. Powyższe pytania wskazują obszary, nad którymi warto pracować.
Odpowiedź dla kawiarni
Jedno pytanie pochodziło od kawiarni, która codziennie ręcznie publikuje posty w trzech sieciach społecznościowych. Pokaż, jak jeden post trafia do kilku sieci i jak planować publikacje z wyprzedzeniem.
Wiadomości w jednym miejscu
To samo pytanie dotyczyło odpowiadania na wiadomości z jednego panelu. Napisz, z jakich sieci produkt pobiera wiadomości i jak zespół dzieli się odpowiedziami.
Najtańszy plan
Inne pytanie dotyczyło najtańszego narzędzia dla małej firmy. Opublikowane i aktualne plany oraz ceny, razem z informacją, czego nie obejmuje najniższy plan, dają asystentowi fakty, które może powtórzyć.
Wszystkie rankingi dla tej branży
Indeks AIGROW publikuje ranking dla każdego miejsca wraz ze wszystkimi odpowiedziami i opisem metody pomiaru.
Sprawdź, co asystenci mówią o twojej firmie.
Bezpłatne narzędzie zadaje pytania, które zadałby klient, i pokazuje, jakie firmy pojawiają się w odpowiedziach. Audyt obejmuje więcej: pytania dopasowane do twojej firmy, czterech asystentów i poprawki uporządkowane według ich znaczenia.
Audyt: 190 € jednorazowo · w ciągu 5 dni roboczych albo zwrot pieniędzy