Jak asystenci AI polecają firmy hostingowe
Mała firma, która pyta asystenta AI o hosting, dostaje krótką listę dostawców, a ta lista bywa inna w każdym kraju. Oto co asystenci odpowiedzieli w każdym kraju objętym przez AIGROW Index i nad czym może pracować dostawca.
- Kraje objęte pytaniami
- 20
- Nazwy firm w rankingach
- 154
- Produkty wymieniane w każdym kraju
- 17
- Nazwy powtórzone przy ponownym badaniu
- 80%
- Odpowiedzi, w których wymieniono lidera
- 94%
Pierwsze dwa wiersze podają wartości liczebne, a kolejne mediany dla stron ujętych w rankingu. Każde pytanie zadano bez wskazania lokalizacji i bez historii rozmowy.
W odpowiedzi na pytanie o hosting w 20 krajach ChatGPT, Claude i Gemini wymieniały około 17 dostawców na kraj, a 27% z tych nazw pojawiło się tylko raz. Każdy asystent tworzy swoją listę na podstawie tego, co opublikowano o dostawcy. Dostawca kontroluje właśnie ten publiczny zapis: swoje plany, wsparcie i opinie.
O co zapytał klient i kto znalazł się na pierwszym miejscu
Spośród 20 miejsc wybraliśmy przykład: Polska. W każdym miejscu zadano te same pytania w lokalnym języku, a pełny ranking znajduje się na jego stronie w Indeksie.
- Jaki hosting jest najlepszy dla małej firmy w Polsce?
- Strona internetowa mojej firmy w Polsce ciągle przestaje działać u obecnego dostawcy hostingu. Jaką firmę hostingową polecasz?
- Jaki hosting poleciłbyś małej firmie w Polsce, która potrzebuje strony internetowej i firmowej poczty e-mail?
- Która firma hostingowa ma najlepszą obsługę klienta dla małych firm w Polsce?
- Cyberfolksodsetek odpowiedzi, w których wymieniono tę nazwę: 100%
- LH.plodsetek odpowiedzi, w których wymieniono tę nazwę: 86%
- SeoHostodsetek odpowiedzi, w których wymieniono tę nazwę: 42%
Nazwy, które się powtarzają
Na pierwszym miejscu w 20 rankingach znalazło się 17 różnych firm, a w co najmniej trzech miejscach wymieniono 16 nazw. Oto nazwy pojawiające się najczęściej.
- SiteGround11 miejsc
- Google Workspace9 miejsc
- Hostinger9 miejsc
- Kinsta9 miejsc
- Cloudways6 miejsc
- GoDaddy6 miejsc
Liczymy nazwy według ich pisowni: dwie firmy o tej samej nazwie w różnych miejscach liczą się jako jedna.
Nad czym może pracować właściciel firmy
Nikt nie może obiecać, że firma pojawi się w odpowiedzi asystenta. Właściciel ma jednak wpływ na to, jakie informacje o niej są publikowane. Powyższe pytania wskazują obszary, nad którymi warto pracować.
Napisz, jak radzisz sobie z awariami
Jedno pytanie zadała firma, której strona ciągle przestaje działać. Opublikuj historię swojej dostępności, prowadź publiczną stronę statusu i napisz, co robisz, gdy coś zawiedzie.
Napisz, co obejmuje plan
Inne pytanie dotyczyło hostingu, który da małej firmie stronę internetową i firmowy e-mail. Napisz wprost, co obejmuje każdy plan, w tym e-mail, i dla kogo jest przeznaczony.
Pokaż swoje wsparcie
Jedno pytanie dotyczyło najlepszej obsługi klienta. Napisz, jak klienci mogą się z tobą skontaktować, w jakich godzinach i w jakich językach, a opinie wspominające o wsparciu zachowaj.
Wszystkie rankingi dla tej branży
Indeks AIGROW publikuje ranking dla każdego miejsca wraz ze wszystkimi odpowiedziami i opisem metody pomiaru.
Sprawdź, co asystenci mówią o twojej firmie.
Bezpłatne narzędzie zadaje pytania, które zadałby klient, i pokazuje, jakie firmy pojawiają się w odpowiedziach. Audyt obejmuje więcej: pytania dopasowane do twojej firmy, czterech asystentów i poprawki uporządkowane według ich znaczenia.
Audyt: 190 € jednorazowo · w ciągu 5 dni roboczych albo zwrot pieniędzy