Otimizar para voz significa tornar as informações públicas corretas, rastreáveis, acessíveis e fáceis de entender quando lidas em voz alta. Não exige um schema `speakable` universal nem respostas com um tamanho fixo. Teste perguntas feitas em voz alta em dispositivos relevantes, registe se houve uma pesquisa e qual foi a fonte apresentada, e apresente os resultados como amostras, não como classificações.
- A voz é uma interface para vários sistemas de pesquisa e assistentes, por isso não existe uma fórmula única de classificação para a pesquisa por voz.
- Informações corretas sobre a empresa, texto rastreável, interações acessíveis e respostas claras ajudam os utilizadores tanto no ecrã como por voz.
- As respostas por voz muitas vezes não geram cliques nem apresentam citações estáveis. Por isso, apresente as observações dos testes com prompts separadamente do tráfego web e das conversões.
O que significa otimizar a pesquisa por voz com IA
Uma interface de voz pode encaminhar uma pergunta para um índice de pesquisa, um modelo de assistente, uma base de dados local, uma aplicação ou uma combinação de fontes. Pode dar uma resposta em voz alta sem mostrar uma página de resultados convencional. Por isso, a otimização começa pelos sistemas de origem relevantes para a tarefa do utilizador.
Concentre-se em factos corretos e em ajudar o utilizador a concluir a tarefa. Uma resposta por voz não deve depender da visualização de um gráfico, de uma sigla por explicar ou de um parágrafo próximo.
Mantenha os fundamentos úteis de SEO
Os excertos em destaque e os resultados de pesquisa convencionais não se tornaram obsoletos. Continuam a poder servir de fontes e destinos para os utilizadores. Segundo o Google, as práticas de SEO existentes continuam a aplicar-se às funcionalidades de IA, incluindo o acesso para rastreio, os links internos, o conteúdo textual, os recursos multimédia úteis e os dados estruturados corretos.
Não reduza a profundidade de uma página só para obter uma resposta curta por voz. Coloque uma explicação concisa junto ao título relevante e mantenha os detalhes de que o leitor precisa.
Use schema para fins documentados
Article, Organization, LocalBusiness, Product e outros tipos de schema podem descrever conteúdo visível quando os respetivos requisitos se aplicam à página. Um objeto de schema válido não obriga um assistente de voz a ler nem a citar o conteúdo.
Valide a marcação e mantenha-a alinhada com a página. Não apresente `speakable` como um mecanismo universal para a IA encontrar conteúdo. O suporte varia consoante a funcionalidade e pode mudar.
Teste as interfaces que o seu público utiliza
O ChatGPT Voice, as experiências de voz do Gemini, os assistentes móveis, as colunas inteligentes e os sistemas integrados em automóveis podem usar fontes de dados diferentes e apresentar resultados de formas distintas. Registe o dispositivo, o estado da conta, a localização, a data e a formulação exata de cada teste.
Um resultado numa interface não serve de referência para outra. Repita as perguntas com variações naturais, porque a linguagem falada é menos padronizada do que as palavras-chave escritas.
Os assistentes que os seus potenciais clientes consultam mencionam você ou um concorrente?
Lê o seu site e depois faz a quatro assistentes as perguntas que os seus clientes fazem.
Escreva respostas que façam sentido ao serem ouvidas
Use termos simples, identifique o assunto e coloque as unidades junto dos números. Se tem um negócio local, mantenha atualizados os horários, a morada, a área de atendimento, o telefone, as informações de acessibilidade e as instruções de reserva nos perfis oficiais e no site.
Leia as respostas importantes em voz alta. Corrija as frases que só fazem sentido por causa da pontuação ou da disposição na página. É uma verificação de acessibilidade e compreensão, não um truque para obter citações.
Meça a visibilidade nas respostas por voz com rigor
Defina um pequeno conjunto de tarefas feitas por voz, registe se a marca ou a fonte foi mencionada, anote se apareceu um link no ecrã e documente eventuais erros factuais. Não chame classificação a esse resultado, a menos que a interface apresente uma lista ordenada.
As ferramentas de análise de tráfego não detetam respostas por voz que não geram cliques. Indique essa lacuna em vez de a preencher com uma estimativa do valor das conversões. Quando houver visitas provenientes dessas respostas, analise-as com o mesmo rigor de atribuição aplicado aos outros canais.
Descubra o que o ChatGPT diz sobre você antes que o próximo cliente descubra.
Gratuito, sem conta. A auditoria paga custa $490 e demora 3-5 dias úteis.
Perguntas frequentes
