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Guia · dados do Index de setembro de 2026

Como fazer a sua empresa ser recomendada por Claude

O que o AIGROW Index de setembro de 2026 revela sobre como Claude menciona empresas, o que diz o fabricante (Anthropic) sobre como lê a web e os passos a seguir com base em ambos.

Pela equipa da AIGROW · dados sob licença CC BY 4.0

Claude, profissionais locais
35,7%das respostas mencionaram pelo menos uma empresa
Respostas
15.141
Nomes por resposta
5,4
Nomes repetidos ao receber a mesma pergunta
38,8%
Não mencionada por nenhum outro assistente
69,8%

Como foi feito o Index

Claude recomenda empresas com base no que já sabe e, com a pesquisa ativada, no que encontra na web. No AIGROW Index de setembro de 2026, sem pesquisa na web, mencionou pelo menos uma empresa local em 35,7% de 15.141 respostas. Das empresas que mencionou, 69,8% não foram mencionadas por nenhum outro assistente. Verifique cada assistente separadamente.

O que o Index revela sobre Claude

1.400 páginas da edição de setembro de 2026, com cada pergunta feita three vezes vezes, sem pesquisa na web.

  1. Ao responder a pedidos de empresas locais, Claude mencionou pelo menos uma em 35,7% das respostas.

    Em 9.737 de 15.141 respostas sobre profissionais locais, não mencionou nenhuma empresa. Chamadas falhadas não contam como respostas: 0 de 16.797 chamadas falharam. Sobre software, não mencionou nenhuma empresa em 0,0% de 1.656 respostas.

  2. Quando mencionou alguma empresa, deu 5,4 nomes por resposta.

    Profissionais locais, considerando apenas as respostas que mencionaram alguma empresa. Entre os quatro assistentes, os valores vão de 2,5 para ChatGPT a 5,4 para Claude. Sobre software, Claude deu 5,1.

  3. Ao receber a mesma pergunta, repetiu 38,8% dos nomes.

    Cada pergunta foi feita three vezes vezes. Para cada uma, calculámos a percentagem de todos os nomes mencionados nessas respostas que apareceram em pelo menos duas delas. Entre os quatro assistentes, os valores vão de 38,8% para Claude a 61,1% para Grok.

  4. Das empresas mencionadas por Claude, 69,8% não foram mencionadas por nenhum outro assistente na mesma página.

    11.347 de 16.251 empresas diferentes, contabilizadas nas páginas em que outro assistente também mencionou alguém. O facto de Claude mencionar a sua empresa diz pouco sobre se os outros também o farão.

Como Claude encontra empresas

Sem pesquisa na web, Claude só pode mencionar empresas que conheceu durante o treino. É isso que medem os números acima. Com a pesquisa ativada, lê a web. Eis o que diz o fabricante (Anthropic) sobre isso:

Claude-SearchBot
Indexa páginas para melhorar os resultados de pesquisa do Claude. Segundo a Anthropic, bloqueá-lo pode reduzir a visibilidade de um site e a precisão dos resultados de pesquisa apresentados aos utilizadores.
Claude-User
Obtém uma página quando ela é necessária para responder à pergunta de alguém no Claude.
ClaudeBot
Recolhe páginas para treinar os modelos da Anthropic, segundo uma regra própria.

Fontes: Anthropic, como rastreia a web.

O que fazer, por esta ordem

Os primeiros passos podem ser feitos numa tarde. Conseguir que outras fontes escrevam sobre a sua empresa é a parte demorada, mas é o que influencia as respostas dadas sem pesquisa.

Faça a Claude as perguntas que os seus clientes fazemFaça a pergunta como um cliente faria, incluindo a cidade: um dentista em Leeds, um contabilista em Lyon. Depois repita-a numa nova conversa, porque a resposta muda. No Index, Claude repetiu 38,8% dos nomes ao receber a mesma pergunta.gratuitouma nova conversa de cada vez
Permita o acesso do Claude-SearchBot e do Claude-UserAbra o robots.txt e confirme que nenhuma regra bloqueia qualquer um deles, seja pelo nome, seja por uma regra aplicável a todos os bots. O ClaudeBot, usado para recolher dados de treino, tem uma regra própria e pode continuar bloqueado.robots.txtdois crawlers
Diga por escrito quem é e onde estáInclua o nome, a cidade, a área de atuação, os serviços e os preços no texto da página, não apenas numa imagem ou num PDF. Crie uma página para cada serviço principal e mantenha os mesmos dados, palavra por palavra, no seu perfil do Google e nos diretórios do setor.no seu sitetexto, não imagens
Procure ser mencionado nas fontes que os assistentes leemSem pesquisa na web, um assistente só pode mencionar empresas presentes nos textos com que foi treinado. Avaliações, imprensa local e diretórios do setor são lugares onde outras pessoas associam o nome da sua empresa à sua atividade e à sua cidade. O que escrevem só chega a esse conhecimento quando um novo modelo é treinado.fora do seu sitedemora meses
Verifique também os outros assistentesSer mencionado por um assistente diz pouco sobre os restantes. A análise gratuita faz as mesmas perguntas ao ChatGPT, Claude, Gemini e Grok e mostra quais mencionam outra empresa em vez da sua.análise gratuitaquatro assistentes

Os quatro assistentes lado a lado

Os mesmos tipos de perguntas, feitos sem pesquisa na web. A contagem de nomes por resposta inclui apenas as respostas que mencionaram alguma empresa.

AssistentePáginasNenhuma empresa mencionada, serviço localNomes por respostaNomes repetidos ao receber a mesma perguntaNão mencionada por nenhum outro assistente
ChatGPT1.4029,5%2,553,0%54,7%
Claude1.40064,3%5,438,8%69,8%
Gemini2.4000,0%5,158,5%74,3%
Grok10476,5%3,361,1%29,5%

O que estes dados não mostram

Sem pesquisa na web
Todas as respostas vieram do conhecimento prévio do modelo, sem pesquisa na web, localização ou histórico de conversas. Claude, na sua própria aplicação e com a pesquisa ativada, pode responder de outra forma.
Consulta direta
As primeiras páginas desta edição passaram por um revendedor que entretanto foi excluído do Index. As suas respostas mencionavam empresas com muito mais frequência. Este guia considera apenas as respostas dadas por Claude quando consultado diretamente, em 1.400 páginas. Por isso, os seus números diferem dos do relatório, que contabiliza todas as chamadas.
Um mês
Estes são os números da edição de setembro de 2026. Um novo modelo pode alterar qualquer um deles, e a próxima edição mostrará se isso aconteceu.
O que diz o fabricante
As informações sobre como lê a web vêm da própria documentação do fabricante: Anthropic, consultada em setembro de 2026. Volte a verificá-la antes de agir.

Claude menciona a sua empresa?

A análise gratuita faz a ChatGPT, Claude, Gemini e Grok as perguntas dos seus clientes e mostra quem mencionam em vez da sua empresa.

Edição, mês: setembro de 2026 · dados sob CC BY 4.0