KI-Sichtbarkeitsindex · November 2026

Wie KI-Assistenten Zahlungsdienstleister empfehlen

Wer als Inhaber eines kleinen Unternehmens einen KI-Assistenten nach einem Zahlungsdienstleister fragt, bekommt eine kurze Liste von Anbietern, und diese Liste kann von Land zu Land unterschiedlich ausfallen. Hier steht, was die Assistenten in jedem Land geantwortet haben, das der AIGROW Index abgefragt hat, und woran ein Anbieter arbeiten kann.

AIGROW Index · 720 Antworten
18 %der Namen wurden nur in einer Antwort genannt
Befragte Länder
20
Namen in den Rankings
118
Genannte Produkte pro Land
13
Bei einer erneuten Abfrage erneut genannte Namen
81 %
Antworten, die den Spitzenreiter nennen
96 %

Die ersten beiden Zeilen enthalten Anzahlen; die Zeilen darunter zeigen die Medianwerte der platzierten Seiten. Jede Frage wurde ohne Standortangabe und ohne Chatverlauf gestellt.

In 20 Ländern nach Zahlungsdienstleistern gefragt, nannten ChatGPT, Claude und Gemini pro Land etwa 13 Anbieter, und 18 % dieser Namen tauchten nur ein einziges Mal auf. Jeder Assistent erstellt seine Liste aus dem, was über einen Anbieter veröffentlicht ist. Was ein Anbieter selbst in der Hand hat, ist dieser öffentliche Auftritt: seine Gebühren, seine Zahlungsarten und seine Bewertungen.

Die Fragen

Was ein Kunde gefragt hat und wer zuerst genannt wurde

Ein Beispiel aus den 20 Orten: Deutschland. An jedem Ort wurden dieselben Fragen in der jeweiligen Sprache gestellt. Die Seite des Orts im Index enthält die vollständige Rangliste.

  1. Welcher Zahlungsanbieter ist für ein kleines Unternehmen in Deutschland am besten?
  2. Ich starte einen Onlineshop in Deutschland und muss Kartenzahlungen und andere Zahlungsarten annehmen. Welchen Zahlungsanbieter würdest du empfehlen?
  3. Welchen Zahlungsanbieter würdest du einem kleinen Geschäft in Deutschland empfehlen, das sowohl vor Ort als auch online verkauft?
  4. Welcher Zahlungsanbieter hat die niedrigsten Gebühren für ein kleines Unternehmen in Deutschland?
  1. Stripein 92 % der Antworten genannt
  2. Molliein 83 % der Antworten genannt
  3. SumUpin 75 % der Antworten genannt
Die vollständige Rangliste
Ortsübergreifend

Namen, die immer wieder auftauchen

In 20 Ranglisten standen insgesamt 9 verschiedene Unternehmen an erster Stelle. 13 Namen wurden an mindestens drei Orten genannt. Diese Namen kamen am häufigsten vor.

  • Stripe20 Orte
  • PayPal18 Orte
  • SumUp15 Orte
  • Adyen12 Orte
  • Mollie10 Orte
  • Zettle by PayPal8 Orte

Gezählt wird nach Schreibweise: Zwei Unternehmen mit demselben Namen an verschiedenen Orten zählen als eines.

Woran Sie arbeiten können

Woran Inhaber arbeiten können

Niemand kann einen Platz in der Antwort eines Assistenten versprechen. Inhaber können aber beeinflussen, welche Informationen über ihr Unternehmen veröffentlicht werden. Die obigen Fragen zeigen, worauf es dabei ankommt.

Den neuen Onlineshop abholen

Eine Frage kam von jemandem, der einen Onlineshop startet und Karten sowie andere Zahlungsarten akzeptieren muss. Nennen Sie die unterstützten Zahlungsarten und die Länder, die Sie bedienen, und zeigen Sie die Schritte, um mit der Annahme zu beginnen.

Geschäfte abdecken, die an zwei Orten verkaufen

Eine andere kam von einem kleinen Geschäft, das im Laden und online verkauft. Sagen Sie, ob ein Konto beides abdeckt und was eine Zahlung im Laden voraussetzt.

Gebühren offen darlegen

Eine Frage betraf die niedrigsten Gebühren. Veröffentlichen Sie Ihre Gebühren vollständig, einschließlich aller zusätzlichen Kosten, und halten Sie sie aktuell, denn wer sucht, vergleicht sie zwischen den Anbietern.

Sehen Sie, was die Assistenten über Ihr Unternehmen sagen.

Der kostenlose Check stellt Fragen, die auch ein Kunde stellen würde, und zeigt, welche Unternehmen genannt werden. Das Audit geht weiter: mit Ihren eigenen Fragen, vier Assistenten und Verbesserungen, sortiert nach ihrer Bedeutung.

Das Audit: 190 € einmalig · innerhalb von 5 Arbeitstagen oder Rückerstattung