Hoe AI-assistenten betaalproviders aanbevelen
Een mkb-ondernemer die een AI-assistent om een betaalprovider vraagt, krijgt een korte lijst met providers, en die lijst kan per land verschillen. Hier lees je wat de assistenten antwoordden in elk land waar de AIGROW Index naar vroeg, en waar een provider aan kan werken.
- Landen waarnaar is gevraagd
- 20
- Namen in de ranglijsten
- 118
- Genoemde producten per land
- 13
- Namen die bij een nieuwe meting terugkwamen
- 81%
- Antwoorden waarin de koploper wordt genoemd
- 96%
De eerste twee rijen tonen aantallen; de rijen daaronder tonen medianen voor de pagina's in de ranglijst. Elke vraag is gesteld zonder locatie of chatgeschiedenis.
Gevraagd naar betaalproviders in 20 landen noemden ChatGPT, Claude en Gemini per land ongeveer 13 providers, en 18% van die namen kwamen maar één keer voorbij. Elke assistent stelt zijn lijst samen op basis van wat er over een provider is gepubliceerd. Wat een provider zelf in de hand heeft, is dat openbare dossier: de tarieven, de betaalmethoden en de reviews.
Wat een klant vroeg en wie als eerste werd genoemd
Eén van de 20 plaatsen, als voorbeeld: Nederland. Over elke plaats werden dezelfde vragen in de eigen taal gesteld. De pagina in de Index bevat de volledige ranglijst.
- Wat is de beste betaalprovider voor een klein bedrijf in Nederland?
- Ik start een webshop in Nederland en moet kaartbetalingen en andere betaalmethoden kunnen accepteren. Welke betaalprovider raad je aan?
- Welke betaalprovider zou je aanraden aan een kleine winkel in Nederland die zowel in de winkel als online verkoopt?
- Welke betaalprovider heeft de laagste kosten voor een klein bedrijf in Nederland?
- Molliegenoemd in 97% van de antwoorden
- Stripegenoemd in 69% van de antwoorden
- Adyengenoemd in 47% van de antwoorden
Namen die terugkomen
In de 20 ranglijsten stonden 9 verschillende bedrijven bovenaan. Daarnaast werden 13 namen op minstens drie plaatsen genoemd. Dit zijn de namen die het vaakst voorkomen.
- Stripe20 plaatsen
- PayPal18 plaatsen
- SumUp15 plaatsen
- Adyen12 plaatsen
- Mollie10 plaatsen
- Zettle by PayPal8 plaatsen
Geteld op basis van de schrijfwijze: twee bedrijven met dezelfde naam op verschillende plaatsen tellen als één.
Waar een bedrijfseigenaar aan kan werken
Niemand kan garanderen dat een bedrijf in het antwoord van een assistent verschijnt. Een bedrijfseigenaar heeft wel invloed op wat er over het bedrijf wordt gepubliceerd. De vragen hierboven wijzen op deze onderdelen.
Beantwoord de vraag van de nieuwe webshop
Eén vraag kwam van iemand die een webshop begint en kaarten en andere betaalmethoden wil accepteren. Noem de betaalmethoden die je ondersteunt en de landen waarin je actief bent, en laat zien welke stappen nodig zijn om te beginnen met accepteren.
Dek winkels af die op twee plekken verkopen
Een andere vraag kwam van een kleine winkel die in de winkel en online verkoopt. Zeg of één account allebei dekt en wat je nodig hebt voor betalingen in de winkel.
Tarieven openbaar
Eén vraag ging over de laagste tarieven. Publiceer je tarieven volledig, inclusief alles wat daar bovenop wordt gerekend, en houd ze actueel, want wie zoekt vergelijkt ze tussen providers.
Alle ranglijsten voor deze branche
De AIGROW Index publiceert per plaats de ranglijst, alle antwoorden en de meetmethode.
Bekijk wat de assistenten over jouw bedrijf zeggen.
De gratis controletool stelt de vragen die een klant zou stellen en laat zien welke bedrijven worden genoemd. De audit gaat verder: jouw eigen vragen, vier assistenten en de verbeteringen op volgorde van belang.
De audit: eenmalig € 190 · binnen 5 werkdagen of geld terug