KI-Halluzination
Eine KI-Halluzination ist eine erzeugte Aussage, die falsch ist oder sich nicht durch die maßgeblichen Belege stützen lässt, selbst wenn sie überzeugend klingt. Dabei kann es um erfundene Unternehmen, falsche Öffnungszeiten oder eine Quelle gehen, die die Behauptung nicht belegt. Abgerufene Informationen und Quellenangaben können bei der Überprüfung helfen. Ihr Vorhandensein macht aber nicht jeden Satz richtig.
Warum das für Unternehmen wichtig ist
Ein Kunde könnte aufgrund einer falschen Beschreibung Ihres Unternehmens handeln. Unterscheiden Sie deshalb zwischen einer messbaren Erwähnung und einer zutreffenden Empfehlung. Auch eine positiv klingende Antwort kann jemanden an den falschen Standort führen oder Ihre Leistungen falsch darstellen.
Beispiel und Belege
In einer beispielhaften Antwort behauptet ein Assistent, ein Geschäft habe sonntags geöffnet, obwohl es laut seiner aktuellen offiziellen Website geschlossen ist. Prüfen Sie die Website des Geschäfts und die angegebene Quelle, bevor Sie die Ursache einordnen: Ein veralteter Eintrag, eine falsch gelesene Seite und ein erfundenes Detail erfordern unterschiedliche Korrekturen.
So geht es weiter
Prüfen Sie wichtige Angaben anhand einer maßgeblichen Quelle. Halten Sie den genauen Wortlaut der falschen Aussage und das Datum fest. Korrigieren Sie Ihre eigenen öffentlichen Informationen und alle Einträge, die Sie verwalten. Stellen Sie die Frage nach den Änderungen erneut. Berücksichtigen Sie dabei, dass Antworten variieren können und Quellen möglicherweise erst verzögert aktualisiert werden.
Häufige Frage
Verwandte Begriffe
Quellen und Methode
Quellen geprüft am 2026-10-09. Als beispielhaft gekennzeichnete Beispiele sind keine gemessenen Unternehmensergebnisse.
Prüfen Sie, ob Ihr Unternehmen in KI-Antworten erscheint
Mit dem kostenlosen Scan sehen Sie, welche Assistenten Ihr Unternehmen nennen und welche Angaben Sie prüfen sollten. Ein Scan ist eine Stichprobe, keine Zusage für künftige Empfehlungen.