Part de voix dans l’IA
La part de voix dans l’IA correspond à la proportion des mentions d’une marque parmi celles d’un groupe défini de concurrents, dans un échantillon de réponses générées par l’IA. Une méthode courante consiste à diviser le nombre de mentions de la marque par le nombre total de mentions de marques comptabilisées. Les outils n’utilisent pas tous le même dénominateur ni les mêmes règles de comptage. Avant de comparer les résultats, il faut donc préciser quels concurrents sont inclus et si les mentions répétées sont comptées.
Pourquoi c’est important pour une entreprise
Si la liste des concurrents change, le pourcentage peut varier même si le nombre de fois où votre marque apparaît reste identique. La part de voix mesure votre position relative. La fréquence des mentions indique combien de fois votre marque apparaît, y compris dans des réponses qui ne citent aucune entreprise.
Exemple et éléments à l’appui
L’Index enregistre les entreprises citées dans les tests ayant reçu une réponse. Si une réponse cite plusieurs entreprises, elle compte pour un test ayant reçu une réponse, mais pour plusieurs mentions de marques. La part de voix calculée à partir des mentions et le Taux de recommandation IA calculé à partir des tests n’ont donc pas le même dénominateur, même lorsqu’ils reposent sur les mêmes réponses.
Comparer les dénominateurs de l’Index
Que faire ensuite
Définissez la formule avant de commencer le suivi. Gardez les mêmes questions, la même liste de concurrents et la même règle de comptage, puis présentez les chiffres bruts à côté du pourcentage. Présentez les requêtes qui ont échoué séparément. Ne comparez des périodes que si les conditions de mesure sont identiques.
Question fréquente
Termes associés
Sources et méthodologie
Sources vérifiées (2026-10-09). Les exemples indiqués comme illustratifs ne sont pas des résultats mesurés pour des entreprises.
Vérifiez si l’IA cite votre entreprise
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